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广汽租赁有限公司全国统一申请退款客服电话
2025-02-24 01:29:59
广汽租赁有限公司全国统一申请退款客服电话

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网(wang)络购物、知识付费、游戏经济……

青年引领数字消费新风潮(大数据观察·青年消费新趋势)

本报记者  齐志明  祝佳祺  杨颜菲 《人民(min)日(ri)报》(2025年02月19日(ri)第 07 版(ban))

数据来源:中国互联网(wang)络信息中心、艾媒咨询、《2024年中国游戏产业报告》

制图:蔡华伟

核心阅读

随(sui)着数字技术深度应(ying)用,消费新业态、新模式、新场景不断涌现,大大激发公众尤其是青年群体的消费意愿,数字消费已成(cheng)为推动经济增长的重要引擎。

追(zhui)求即(ji)时高效、生活品质和(he)性(xing)价比,对文化(hua)生活有(you)高需求……作(zuo)为“网(wang)络原住(zhu)民(min)”的当代青年,有(you)着更“挑剔”的消费品位,也更习惯于数字消费。近年来,电商数实融合加快,即(ji)时零售、直播(bo)带货等新业态、新模式、新场景加速涌现,知识经济和(he)游戏经济热(re)度高涨(zhang),青年作(zuo)为主力军,如(ru)何引领数字消费风潮?记者进(jin)行了采访。

网(wang)络购物场景新

“家人们,来看(kan)看(kan)这株火棘,秒价2200元(yuan),喜欢的小哥(ge)哥(ge)小姐姐们可以拍下了……”近日(ri),在江苏省沭阳县艺森(sen)园盆景直播(bo)基地里,拍卖声、报价声起伏不断,花(hua)木主播(bo)们以矩阵直播(bo)线上(shang)竞价拍卖的方式,将美丽的盆景销往全国各地。

“红(hong)梅、黑松等单品在青年消费客群中很受欢迎。”矩阵直播(bo)主持人周艳玲介绍,这种创新的直播(bo)形式,聚(ju)集主播(bo)形成(cheng)强大的直播(bo)矩阵,通过专业主持人的讲解,更加充分展示丰富多样(yang)的盆景作(zuo)品,吸引更多消费者尤其是年轻顾客的关注,直播(bo)销售的成(cheng)交量和(he)成(cheng)交额直线上(shang)升。

近年来,沭阳县大力发展数字消费,推广花(hua)木电商矩阵直播(bo)新模式,助推花(hua)木盆景畅销国内外市场,年宵花(hua)等产品远销美国、马来西亚、新加坡等多个国家和(he)地区。如(ru)今,全县花(hua)木从业人员超35万人,花(hua)木电商突(tu)破5万家,2024年花(hua)木销售额达350亿(yi)元(yuan)。

直播(bo)带货、短视频营销、即(ji)时零售……网(wang)络购物的新形式也在引领和(he)创造青年消费新需求。

据中国社会科学院(yuan)财经战略研究院(yuan)相关课题组估算,2024年前11个月,全国直播(bo)电商零售额为4.3万亿(yi)元(yuan),渗透率为30%,电商行业增量中80%以上(shang)来自电商直播(bo)。

“电商直播(bo)是一种融合了娱乐、购物和(he)社交的全新购物方式,深受年轻人喜爱。”中国消费经济学会副理事长、北京(jing)工(gong)商大学商业经济研究所所长洪涛说,相关数据显示,90后(hou)是电商直播(bo)的主要消费人群。

以快手(shou)为例,直播(bo)互动成(cheng)为供需匹配的新方式,加速了本地生活消费需求的释放。2024年,快手(shou)本地生活平台上(shang),两轮电动车品类商品交易总额月环比平均(jun)增速达232%,部分品牌季度销售额超亿(yi)元(yuan),其中30岁以下消费者占41%。

与此同时,快速崛起的即(ji)时零售也正成(cheng)为青年“心头好”。美团闪购数据显示,2024年,平台卖出5亿(yi)份果切,鲜(xian)花(hua)、面膜、裙子、盲盒、游戏手(shou)柄等销量均(jun)有(you)大幅增长,其中盲盒销量同比增长990%。平台跨城迁徙下单用户(在常住(zhu)地外异地即(ji)时零售下单用户)数超过1亿(yi)人,夜间下单用户数超1.3亿(yi)人。

美团研究院(yuan)研究员王凯分析,点外卖买鲜(xian)花(hua)、盲盒、裙子、游戏手(shou)柄、小家电,出差旅行时用外卖下单必需品,夜间下单外卖等新型消费行为,多是由更适应(ying)和(he)喜爱新消费模式的青年群体所带动,也帮(bang)助了千千万万实体门店增加收入。

知识付费潜力大

“配色和(he)动画都很高级,如(ru)果我做大概要一天(tian)时间,这16块花(hua)得值!”前段(duan)时间,30岁的张琳(lin)买了一套演示文稿软件的模板。在她浏览的模板分享平台,全国网(wang)友制作(zuo)上(shang)传的演示文稿模板种类丰富。张琳(lin)购买的模板已有(you)超100人次购买,设计上(shang)传者也将获得相应(ying)收入。

以网(wang)络为平台,将知识、教育服务作(zuo)为商品进(jin)行交易,近年来的知识付费市场规模持续(xu)增长,用户规模不断扩大。相关数据显示,2016—2022年,中国知识付费行业市场规模从26.5亿(yi)元(yuan)增长至1126.5亿(yi)元(yuan),预计2025年市场规模将达2808.8亿(yi)元(yuan),用户规模将达6.4亿(yi)人,其中青年人比例不低。

随(sui)着短视频热(re)度升高,视频、直播(bo)类付费内容逐(zhu)渐在知识付费领域占据重要地位。在算法加持下,受众更易接触(chu)契合需求的视频,降低了“人找课”成(cheng)本。

在不同平台,着眼于青年职(zhi)场技能提(ti)升、兴趣拓展、心理成(cheng)长等需求的教学视频价格从几元(yuan)到上(shang)万元(yuan)不等;在问答社区,一些专业答主通过撰写高质量的付费专栏文章,每月能获得数万元(yuan)收入。

在信息爆炸时代,青年消费者也有(you)了更“挑剔”的口味(wei):除了关注知识质量,也关注内容和(he)服务的个性(xing)化(hua)和(he)性(xing)价比。

以社交平台为依托的“线上(shang)私域教学”逐(zhu)渐流行。大学生朱萌花(hua)1200元(yuan)购买了为期半(ban)年的线上(shang)健身指导服务,“视频讲得细致,还可暂停、回放,教练会根据我每个月的情况(kuang)定制运动和(he)饮食计划,随(sui)时解答问题。”据介绍,线上(shang)减脂(zhi)教练高峰时一周能接10多个订单。

随(sui)着AI(人工(gong)智能)等技术的快速发展,知识付费的形式也更多样(yang)。近期,一款智能AI口语软件很受欢迎。用户可以选择不同口音、角色的AI人物随(sui)时进(jin)行情境对话(hua),还提(ti)供语法建议、发音纠正等服务。大学生李晓(xiao)体验后(hou)购买了终身会员,“和(he)真人对话(hua)一样(yang),且没有(you)社交压力,很适合没机会接触(chu)外教又内向(xiang)的学生。”

“知识付费经济潜力巨大,值得看(kan)好。”中央财经大学中国互联网(wang)经济研究院(yuan)副院(yuan)长欧阳日(ri)辉(hui)说,同时也要看(kan)到,知识的科学性(xing)、准确(que)性(xing)、真实性(xing)有(you)待提(ti)升,版(ban)权保护问题也较为突(tu)出。

“知识是非标产品,缺乏统一评价标准,后(hou)续(xu)维权困难。一些平台夸大宣传、制造焦虑等欺骗(pian)性(xing)宣传问题值得关注。”作(zuo)为知识付费的深度用户,中国社会科学院(yuan)青年研究员张佳俊认为,付费内容质量参差不齐,一些不具备专业资质的讲师滥竽充数,有(you)时容易混杂(za)不实信息或误导性(xing)说法,部分线上(shang)付费课程存在“套娃”收费。

对此,欧阳日(ri)辉(hui)建议,加大技术研发力度,实现抄(chao)袭追(zhui)踪、低质内容过筛,同时通过头部企业带动加强行业自律,促进(jin)形成(cheng)良好的行业生态。

游戏经济活力足

手(shou)握游戏手(shou)柄,坐在电脑前,玩家胥旺控制电脑游戏角色使出各式各样(yang)的招式,享受着周末的休闲时光。

29岁的胥旺从2017年开始在游戏软件平台上(shang)购买游戏,至今已经购买了近200款游戏,价值超万元(yuan)。

2024年度中国游戏产业年会的数据显示,2024年中国游戏产业总收入达3200多亿(yi)元(yuan),其中我国自产自研的游戏收入2800亿(yi)元(yuan);玩家人数约6.7亿(yi)。从专项资金扶持、减税降费到完善产业配套设施、人才引进(jin)等,多地出台政(zheng)策支持游戏行业发展。

“近些年国产游戏发展很快,35岁以下的青年人占国内玩家群体的大头,许多游戏会根据青年人的喜好进(jin)行设计。”北京(jing)师范大学艺术与传媒学院(yuan)研究生导师、“游戏的人”档案馆馆长刘梦霏说,结合中华优秀传统文化(hua)的游戏深受青年欢迎,国风游戏也越(yue)来越(yue)多。

《2024年中国游戏产业报告》数据显示,2024年中国主机游戏市场收入为44.88亿(yi)元(yuan),同比增长55.13%。据了解,这一增长与现象(xiang)级游戏《黑神(shen)话(hua):悟空》密切相关。相关数据显示,该游戏在全球游戏平台Steam上(shang)的销量已超2270万份,收入超70亿(yi)元(yuan),在游戏主机平台上(shang)也有(you)不俗表现。

《2024中国青年消费趋势报告》指出,近三成(cheng)青年受访者会为情绪(xu)价值消费。“以前买的更多的是国外3A大作(zuo),现在国产游戏越(yue)做越(yue)好,我和(he)身边朋友都很激动,会第一时间买来支持。”胥旺说。

青年玩家消费能力和(he)意愿较强,游戏消费不仅在游戏本身,还有(you)硬件设备、线下文旅等延伸(shen)消费。“为了玩得更流畅,身边很多朋友买了新款游戏主机。”胥旺说,2024年自己也更新了游戏装备,相关消费超万元(yuan)。

中国旅游研究院(yuan)日(ri)前发布的《2024游戏IP&文旅共创新可能研究报告》显示,每周玩游戏3至5次以上(shang)的玩家,每年旅游次数超过3次,88%的游戏用户愿意参加线下场景体验和(he)活动。《黑神(shen)话(hua):悟空》游戏的上(shang)线,就带动了山西相关古建文旅和(he)非遗文化(hua)火爆出圈,侧(ce)面印证了游戏经济活力十足。

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