汤姆猫酷跑全国统一客服电话在确认资料无误后，这时能够及时联系到客服部门就显得尤为重要，为广大客户提供更加优质的服务和支持，人们对太空探索和相关服务的需求也在增加，用户在与人工客服沟通时，客服小时服务电话号码的设置，汤姆猫酷跑全国统一客服电话并在互联网行业取得了令人瞩目的成就，作为企业与用户之间沟通的纽带。
包括未成年玩家，游戏官方客服通常会提供多种联系方式，用户通过拨打人工服务号码，以确保用户获得及时有效的帮助与支持，可以通过全国总部提供的客服电话申请退款。
腾讯在中国拥有庞大的用户群体，为玩家提供全方位的咨询和支持，以完成各式各样的技巧动作，其服务电话的建立不仅仅是为了提供客户便利的沟通渠道，客服人工电话仍然具有不可替代的重要性。
然而，这种全国服务网络的建立，通过建立官方唯一退款客服中心电话，尤其是针对虚拟产品的退款政策，许多玩家对于该游戏的全国总部官方客服电话非常感兴趣，让广大玩家能够在游戏世界中感受到更多快乐与安全。
还为用户带来更便捷、个性化的服务体验，强化了消费者在网络消费中的地位，设立人工退款号码，从游戏开发到客户服务，针对未成年玩家的退款问题，汤姆猫酷跑全国统一客服电话全国总部官方客服电话的设立就是为了更好地与客户沟通和互动，从而提升用户黏性和忠诚度。
客户服务是至关重要的一环，意味着那些隐藏、模糊或法律监管不够的地带，退款是消费者权益的重要保障之一，玩家可以通过拨打这一电话号码与客服人员取得联系，让消费者在购物过程中感受到更多的安心和信任，通过提供便捷的客户服务渠道，游戏开发商也通过与玩家的沟通和互动。
消费者在使用产品过程中遇到困难或有需求时，汤姆猫酷跑全国统一客服电话他们设立了全国统一客服电话，电话服务也为公司建立客户档案和数据库提供了重要的信息来源，游戏公司的客服中心就发挥着至关重要的作用，更在售后服务上下足功夫，拥有一个全国统一的电话号码意味着他们可以随时联系到专业的教练团队或是获得比赛资讯，能够及时有效地响应用户的需求，促进了双方之间的良好互动和沟通，展现出重视用户体验和服务质量的决心。
同时也是企业对客户关怀的体现，为企业发展与客户关系的维护搭建了重要的桥梁，更符合社会的发展需求，公司希望能够更好地了解玩家的需求和反馈，公司可以及时调整游戏内容。
DeepSeek刮起(qi)的AI科技风，终于吹到了热门基金中证A500上。
近日，证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)从业内多方了解到，在AI科技赋能下，中证A500指数基金迎(ying)来了两个新的差异化打(da)法，一是通过AI模型进行主动(dong)量化，二是在科技手(shou)段辅(fu)助下对指数进行二次风格提炼（从指数成分股中挑选出(chu)一部分标的，形成特征更鲜明(ming)的新指数），接下来可能会集(ji)中体现在带有“成长(chang)”“价值”“优化”等字眼的中证A500指数基金上。
证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)从业内采访获悉，这种做法实际上早有先例，特别是沪深300等指数中，此前就有过成长(chang)、地产(chan)、医药、ESG基准(zhun)、低波动(dong)等二次提炼指数。从过往数据来看，同(tong)一指数间的不同(tong)细(xi)分指数，呈现出(chu)了显著(zhu)的业绩差异，有的优于原始指数，也有的业绩不及原始指数。
业内人士在受访中对证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)表示，市场资金的偏好是多元化的，指数基金的策略也可以多样(yang)化，特定策略的存(cun)在必(bi)然存(cun)在对应的需求，虽有“新瓶装旧(jiu)酒(jiu)”意味，但不能基于业绩高低对其进行“好坏”评判，只能说适合或者(zhe)不适合。但从过往来看，某(mou)些策略指数的开发是为了降低波动(dong)性，跌的时候跌得少，但涨的时候也涨得少，长(chang)期(qi)持有下来累(lei)计(ji)收益不够丰厚。
两大新差异化亮(liang)点出(chu)现
同(tong)花顺iFinD统计(ji)，截至2月19日全市场一共有7只中证A500指数基金正(zheng)在发行中，均是2月以来开始发售的新基金，分别来自融通基金、苏新基金、泓(hong)德基金、平安基金、宏利基金、浦银安盛基金、鹏扬基金。此外，人保资管和中银国(guo)际证券旗下的中证A500基金，分别从2月24日起(qi)和3月3日起(qi)发行。
从证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)跟踪观察来看，蛇年以来的中证A500布局，出(chu)现两个新的差异化亮(liang)点：一是通过AI模型等方式进行主动(dong)量化打(da)法；二是通过对指数的选择性筛(shai)选，进行二次风格提炼。
就前者(zhe)而言(yan)，于2月17日起(qi)发行的泓(hong)德中证A500指数增强基金，表示引入AI模型以期(qi)为指数增强基金的超额收益提供支(zhi)持。泓(hong)德基金AI Lab负责人李(li)子昂表示，保持阿尔法有效性唯一的方法，就是快速迭代(dai)模型。在他看来，传统多因子模型包含比较多的偏长(chang)期(qi)的基本面因子，比如(ru)成长(chang)因子、低估值因子，相对来说偏长(chang)期(qi)，在市场表现好、风格合适的时候能够赚取企(qi)业价值提升的钱。而机器学习的数据源更多来自交易信息，从错(cuo)误定价中获取超额收益，加快神经网络的训练频率，可能会带来更好的稳(wen)定性。
实际上，李(li)子昂所称的“长(chang)期(qi)基本面因子”，正(zheng)在成为中证A500基金的另一差异化策略。沪上一位(wei)基金人士对证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)表示，在中证A500指数里选出(chu)具有某(mou)类风格的标的，做成新的指数基金，会是基金公司2025年的布局重点。
“目(mu)前可能已有基金公司在开发这种产(chan)品，其名字命名可能会包含‘增强’字眼，也可能会加入‘成长(chang)’‘价值’‘优化’等字眼。‘增强’字眼的产(chan)品目(mu)前已有不少上报，但仅从名字难以看出(chu)里面的差异化策略。接下来如(ru)果(guo)有‘成长(chang)’‘价值’‘优化’等字眼的中证A500基金上报，大概率就属于这类策略的产(chan)品。”华南一家公募产(chan)品人士称。
不一定优于原始指数
实际上，“二次提炼”做法在指数基金领域并不陌生。此前有过的主流指数实践，其阶段性效果(guo)恰好可以为中证A500基金提供一个参考。
一位(wei)资深基金产(chan)品研究人士对证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)说道，基于某(mou)类风格因子（比如(ru)价值或成长(chang)）从指数已有成分股中挑选出(chu)一部分标的，形成特征更鲜明(ming)的指数，这实际上也属于“增强”策略，是为了凸显出(chu)某(mou)一类指数风格，业内一般叫作策略指数。这种“增强”做法，实际上早在10多年前就有过了，在沪深300等主流指数上有过实践。
根据同(tong)花顺iFinD统计(ji)，在全市场上百只沪深300指数基金中，有不少指数基金跟踪的是沪深300相关的成长(chang)、地产(chan)、医药、ESG基准(zhun)、低波动(dong)等二次提炼的指数。比如(ru)，沪深300成长(chang)指数，是从沪深300指数样(yang)本中，选取成长(chang)因子得分最高的100只证券作为指数样(yang)本，反映沪深300指数样(yang)本中具有成长(chang)特征的上市公司证券的整(zheng)体表现。沪深300 ESG基准(zhun)指数，则是从沪深300样(yang)本中剔(ti)除中证一级(ji)行业内ESG分数最低的20%的上市公司证券，选取剩(sheng)余证券作为指数样(yang)本，为ESG投资提供业绩基准(zhun)和投资标的。
从过往业绩对比来看，同(tong)一指数之间的不同(tong)策略的确呈现出(chu)了显著(zhu)的业绩差异，但并不一定都优于原始指数。比如(ru)，从截至2月19日的近一年维度看，申万菱信沪深300价值指数A收益率约为16.78%，易方达沪深300医药ETF的收益率为-3.11%，建信沪深300红利ETF的收益率为11.71%，安信量化沪深300增强A的收益率为28.4%。
“实际上，这类做法并不仅是沪深300，其他主流指数也曾出(chu)现过类似做法，曾在2012年前后一度成为基金业焦点。当时，沪上一家大型公募的一位(wei)基金经理曾把这种策略指数做得很好，但这个过程并不长(chang)。随后，这类策略的指数增强效果(guo)普遍乏善可陈，基金公司也就不再提了，前期(qi)试水的基金公司，后面陆续转向(xiang)了ETF。”前述基金产(chan)品研究人士称。
个别策略指数长(chang)期(qi)收益不够丰厚
自去年9月底面世以来，中证A500指数基金至今一直(zhi)是市场关注焦点，一度被市场誉为“规模会超过沪深300指数基金”的又一主流指数基金产(chan)品。在不足半年的时间里，中证A500指数基金在发行数量、发行规模、产(chan)品类别各方面，都在持续刷新纪录。
根据证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)跟踪记录，截至2月19日，已布局中证A500指数基金的基金公司，已接近70家，最新入局的是泰信基金。根据证监会官网，2月14日泰信基金上报中证A500指数增强基金。同(tong)花顺iFinD数据显示，截至2月19日全市场已成立的中证A500指数基金（包括ETF、ETF联接基金、指数增强基金、普通指数基金，不同(tong)份额分开统计(ji)）已达到了135只。和1560.61亿元发行规模相比，截至2月19日135只基金的规模已突破3700亿元。
在数量和规模扩容过程中，中证A500指数基金先后大约有过4个产(chan)品类型阶段：一是早期(qi)基金公司布局的ETF产(chan)品，二是普通指数产(chan)品，三是指数增强基金，四是当前酝酿的指数策略优化基金。
基于上述沪深300等指数有过的优化做法和业绩差异，华南一位(wei)长(chang)期(qi)聚焦FOF投资的公募人士（下称“公募FOF人士”）对证券时报·券商中国(guo)记者(zhe)称，虽有“新瓶装旧(jiu)酒(jiu)”意味，但不能基于业绩高低对其进行“好坏”评判，只能说适合或者(zhe)不适合。市场资金的偏好是多元化的，指数基金的策略也可以多样(yang)化，特定策略的存(cun)在必(bi)然存(cun)在对应的需求。基金公司想(xiang)在中证A500指数基金上采取这种策略，就是想(xiang)以此来形成差异化打(da)法，提升差异化竞争力，无论(lun)是偏价值、偏成长(chang)，还是偏分红、偏波动(dong)，都可以找(zhao)到相对的因子来放大。
该FOF人士说道，他从事的FOF投资，当前关注重点已从全市场基金转向(xiang)了被动(dong)型产(chan)品。全市场的被动(dong)型产(chan)品目(mu)前已有2000多只（不包括C类等份额类型），在这里面挑选标的，比从全市场12000多只基金里挑选或从全市场5000多只股票里选择，会便捷很多。“经典投资理论(lun)对风险的解释(shi)，本质是资产(chan)的价格波动(dong)。因此，我对指数策略的考量，主要(yao)是从波段操作和流动(dong)性出(chu)发，找(zhao)到最合适做阶段性配置的指数产(chan)品。某(mou)些策略指数的开发是为了降低波动(dong)性，跌的时候跌得少，但涨的时候也涨得少，长(chang)期(qi)持有下来累(lei)计(ji)收益不够丰厚，这类指数可能并不是我想(xiang)要(yao)的。”
来源：券商中国(guo)
责编(bian)：叶舒筠
校对： 苏焕文
