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2月7日(ri),中国证监会发布(bu)的《关于资本市场做好金(jin)融“五篇大文章”的实施(shi)意见》提出,“提升证券期货行业数字化(hua)水平。推动行业机构(gou)数字化(hua)转(zhuan)型”。证券行业加速迈入数字化(hua)时代,行业格局(ju)与服(fu)务模式迎来深刻变革,“科技力量”正成为(wei)券商转(zhuan)型升级的关键(jian)驱动力。
券商通过数字化(hua)转(zhuan)型,能够打破传统业务模式的局(ju)限,通过技术创新和数字化(hua)手段,实现业务流(liu)程的高效运作。在行业数字化(hua)转(zhuan)型投(tou)入已突(tu)破400亿元(据中证协(xie)数据)后,“科技力量”不再仅是优化(hua)业务流(liu)程的技术工具,而是变成了重塑证券行业底(di)层逻辑的“战略引(yin)擎(qing)”,引(yin)领行业从(cong)单一的“线上化(hua)”迈向“智能化(hua)+场景(jing)化(hua)”的新阶段。笔者认为(wei),在证券行业迈向高质量发展(zhan)的过程中,科技已经成为(wei)行业转(zhuan)型的“关键(jian)力量”,这将体现在三个(ge)方面。
第(di)一,“科技力量”助力构(gou)建券商全业务链(lian)闭环服(fu)务。数字化(hua)平台能持续追踪企业全生命周期发展(zhan)数据,打通资本市场服(fu)务实体经济的“最后一公里”,实现全业务链(lian)的闭环。比如,从(cong)投(tou)行角度来看,通过构(gou)建智能投(tou)行系统,券商可以实现对产业链(lian)的深度解析以及对企业价值的精准评估,将传统的融资中介服(fu)务升级为(wei)产业创新赋能平台,让(rang)金(jin)融活水更精准灌溉实体经济。今年(nian)1月份,区(qu)块链(lian)技术在投(tou)行函证系统的应用,不仅提升了业务透明度以及投(tou)行业务自律管理工作自动化(hua)和智能化(hua)水平,还形成了可验证的信用传导机制,有效降低市场交易成本,构(gou)建起服(fu)务实体经济的数字化(hua)基础设施(shi)。
第(di)二,“科技力量”推动券商提质增(zeng)效。在行业佣金(jin)率持续下滑、同质化(hua)竞(jing)争加剧的背景(jing)下,数字化(hua)转(zhuan)型成为(wei)券商打破增(zeng)长瓶颈、提质增(zeng)效的重要途径(jing),而业务与技术的深度融合是转(zhuan)型的关键(jian)。券商需要用科技赋能客户服(fu)务、业务运营、组织管理的全流(liu)程,构(gou)建“技术+业务”双(shuang)轮驱动的转(zhuan)型体系。当前,头部券商科技投(tou)入金(jin)额与科技人员数量持续攀升,这一趋势凸显了头部公司的共识:“科技力量”能够转(zhuan)化(hua)为(wei)实实在在的竞(jing)争力,数字化(hua)工具的应用不仅降低了运营成本,提高了交易效率,还促进了产品和服(fu)务的创新,如基于大数据的风险评估、个(ge)性化(hua)投(tou)资组合推荐等(deng)。这不仅为(wei)券商开辟(pi)了新的业务增(zeng)长点,还为(wei)行业可持续发展(zhan)提供了有力支撑。
第(di)三,“科技力量”提升差异化(hua)服(fu)务供给能力。传统“千人一面”的服(fu)务模式已难以满足市场需求,数字化(hua)转(zhuan)型驱动券商向“千人千面”的个(ge)性化(hua)服(fu)务模式转(zhuan)变。同时,以产品为(wei)中心的销售模式正转(zhuan)变为(wei)以客户为(wei)中心的全生命周期的价值陪伴体系,通过用户画像(xiang)系统、智能决策(ce)等(deng),实现客户需求的精准识别与动态响(xiang)应。近日(ri),随着大模型技术在行业深度应用,部分券商已实现投(tou)资组合方案(an)的智能生成与动态调整,将个(ge)性化(hua)服(fu)务能力提升至新高度。科技手段的运用,不仅提升了客户服(fu)务质量,增(zeng)强了客户满意度,还优化(hua)了行业资源配置,促进了市场良性竞(jing)争。
同时,面对技术迭代加速、安(an)全风险加大等(deng)挑战,券商应结合自身特色与业务特征,制定切实可行的数字化(hua)转(zhuan)型战略。头部券商可以凭借(jie)综合实力和业务协(xie)同能力优势,采取多点投(tou)入、全面推进的方式引(yin)领行业数字化(hua)转(zhuan)型;中小券商则可以聚焦特定业务领域,推动差异化(hua)发展(zhan),通过数字化(hua)手段降低服(fu)务成本、扩大服(fu)务覆盖(gai)面。
如今,“科技力量”正在重塑证券行业的组织运行模式和生态竞(jing)争格局(ju)。数字技术与传统业务的深度融合能给券商带来更低的交易成本、更高的资源配置效率、更强的风险抵御能力,从(cong)而推动其在数字化(hua)时代实现稳(wen)健、可持续的高质量发展(zhan)。