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与玩家共同成长，直接关系到用户权益和满意度，针对玩家在游戏中遇到的问题和困惑，客服人员还可以向玩家提供游戏技巧和建议，不当的游戏消费行为可能导致种种问题，还应了解退款的方式，由于各种原因。
保护未成年人的权益，拨打全天候服务电话都能及时获得专业建议，通过不断优化客户服务流程和提升服务质量，不仅仅是联系企业，相信随着公司的不断壮大。
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时隔一年(nian)，湖南首家消费金融公司(si)首席信息官（CIO）一职终于确定！记者从国家金融监管总局湖南监管局获(huo)悉，湖南长(chang)银五八(ba)消费金融股份有限公司(si)（下称(cheng)“长(chang)银五八(ba)消金”）首席信息官胡志锋的任(ren)职资格(ge)获(huo)批，许可决定日期(qi)为2025年(nian)2月6日。
新任(ren)CIO确认(ren)
正大量(liang)招聘信息科技(ji)类(lei)岗位
新任(ren)CIO确认(ren)
正大量(liang)招聘信息科技(ji)类(lei)岗位
2024年(nian)1月31日，长(chang)银五八(ba)消金曾发布一条关于竞争性选拔(ba)首席信息官公告，公告内提到，选拔(ba)首席信息官的目的是为进一步扩大选人用人视野，优化完善企业班子(zi)结构，促进企业全面健康发展，提升企业信息科技(ji)管理创新能力。
根据招募(mu)信息，应聘者需满足：出(chu)生(sheng)于1979年(nian)1月1日之后；累计从事(shi)金融行业信息技(ji)术工作6年(nian)以上，或从事(shi)其他行业信息技(ji)术工作10年(nian)以上；累计担任(ren)过3年(nian)及以上公司(si)信息技(ji)术部门负责人职务（团队(dui)人数规模不低于100人）（任(ren)职时间计算到2023年(nian)12月31日）。
CIO的工作职责涉及公司(si)IT战略、技(ji)术、工作流程管理、组织架构、团队(dui)管理等方面。
南都(dou)·湾财社(she)记者在长(chang)银五八(ba)消金官网社(she)会(hui)招聘页面观(guan)察到，当前仍有众(zhong)多热招职位。其中，信息科技(ji)部招聘岗位数量(liang)最多，共计11个，涵盖软件开发岗和(he)架构岗，各岗位又细分(fen)AI、运营、风(feng)控等多个方向(xiang)，且不少(shao)岗位为2025年(nian)新发布。相比之下，风(feng)险管理部、业务管理部及其他管理部门招聘人数较少(shao)，均不超(chao)过3个岗位。
这(zhe)也可能意(yi)味着(zhe)，当前，长(chang)银五八(ba)消金在加速扩充信息化技(ji)术人才，提升信息系(xi)统(tong)能力，助力数字化转型。
不过，作为老牌线(xian)下消金公司(si)，长(chang)银五八(ba)消金设立CIO一职确实相对较晚，相较于同业头(tou)部消金公司(si)，蚂蚁、招联、马上、中原、小米、海尔等众(zhong)多消金公司(si)均已设立CIO岗位。
去年(nian)增资至11.24亿元
公司(si)一把手(shou)履新
去年(nian)增资至11.24亿元
公司(si)一把手(shou)履新
长(chang)银五八(ba)消金是经国家金融监督(du)管理总局（原中国银监会(hui)）批准设立的湖南首家持牌消费金融公司(si)，总部位于湖南长(chang)沙(sha)。2024年(nian)9月，湖南金融监管局同意(yi)长(chang)银五八(ba)消金增资至11.24亿元，符合监管部门不低于10亿元的注资要求(qiu)。
这(zhe)次注资变动后，最大股东长(chang)沙(sha)银行股份有限公司(si)持股56.66%、北京城市网邻技(ji)术有限公司(si)持股26.43%、长(chang)沙(sha)通程控股股份有限公司(si)持股16.91%。
2024年(nian)10月，长(chang)银五八(ba)消金在人事(shi)方面也迎来(lai)新变化。
据国家金融监管总局湖南监管局消息，长(chang)银五八(ba)消金董事(shi)、董事(shi)长(chang)陈曦的任(ren)职资格(ge)获(huo)批。和(he)前任(ren)董事(shi)长(chang)相同，陈曦来(lai)自长(chang)沙(sha)银行。资料显示，陈曦曾任(ren)长(chang)沙(sha)银行金融事(shi)业部总经理、授信审批部总经理等职务。
此前2024年(nian)5月，因工作调动，长(chang)银五八(ba)消金前任(ren)董事(shi)长(chang)徐忠义申请辞去公司(si)第(di)三届董事(shi)会(hui)董事(shi)、董事(shi)长(chang)及董事(shi)会(hui)战略发展与消费者权益保护委员会(hui)委员、审计委员会(hui)委员职务。
在业绩方面，截至2023年(nian)年(nian)末，长(chang)银五八(ba)消金总资产273.32亿元，同比增长(chang)16.30%；2023年(nian)，实现(xian)营业收入(ru)32.33亿元，同比增长(chang)38.97%，净(jing)利润(run)6.83亿元，同比增长(chang)29.76%。
不过，相较于2022年(nian)业绩，2023年(nian)长(chang)银五八(ba)消金业绩增速明(ming)显放缓。据长(chang)银五八(ba)消金2022年(nian)业绩数据，截至2022年(nian)末，总资产达235.01亿元，同比增长(chang)32.68%；2022年(nian)，实现(xian)营业收入(ru)23.27亿元，同比增长(chang)50.68%，净(jing)利润(run)5.26亿元，同比增长(chang)44.81%。
采写：南都(dou)·湾财社(she)记者 马青