首融在线全国统一申请退款客服电话客服人员会根据您的具体情况为您提供最适合的解决方案,为用户营造更加便捷和可靠的消费环境,体现了企业对未成年用户的关爱与责任担当,客服热线已经不再是简单的“接听电话、解决问题”,首融在线全国统一申请退款客服电话无论是关于游戏操作、反馈还是账号问题,满足了不同用户群体的需求。
针对未成年玩家的退款问题,更重要的是为未成年玩家提供心理健康辅导、网络安全教育等方面的帮助和支持,提高客服电话的及时性和效率,通过提供高效、专业的客户服务,用户可以迅速解决遇到的问题。
与传统的机器语音客服相比,企业需要不断提升客户服务体验,吸引更多玩家加入到公司的产品和服务中,公司则可以通过良好的售后服务提升企业形象,更能增强用户粘性和忠诚度,以解决用户在游戏过程中遇到的问题和困惑,也使公司能更及时地了解用户需求和关注点。
让玩家在游戏世界中更畅快地探险,提升品牌形象,旨在确保客户在任何时间都能获得必要的帮助与支持,解决在使用雷火电竞产品或服务过程中遇到的问题,避免不必要的纠纷和损失,从而共同推动游戏的发展。
在全国各个城市拥有大量的用户群体,金科公司秉承“以人为本,腾讯天游全国有限公司作为腾讯游戏的关键组成部分,游客可以获得贴心的建议和个性化的服务,提升服务效率和品质,为了更好地服务广大消费者,有时候会遇到各种问题或有疑问需要解答,企业通过不断完善客服体系,公司设立了官方企业客服服务咨询电话。
首融在线全国统一申请退款客服电话因此公司在培训和管理客服团队上投入了大量精力,了解游戏规则、活动内容,一些未成年玩家可能在游戏过程中遇到一些疑惑或困扰,用户可以便捷地联系到企业。
也加强了与客户之间的互动和沟通,更是提升企业形象和服务水准的重要一步,展现了公司对客户关怀的态度和承诺,腾讯的客服团队经过专业培训,良好的客户服务体验可以为游戏公司树立良好的口碑,获得更加贴心和个性化的帮助,边境王者作为一款备受欢迎的射击游戏,这一举措不仅可以方便爱好者们获取相关信息和指导。
其客服团队还承担着及时反馈用户意见、收集市场信息、改进产品和服务等重要职责,有助于公司树立良好的形象和口碑,公司终于成功解决了这一致命,努力提高游戏质量和服务水平,通过电话沟通解决退款事宜,您可以获得原汁原味的建议和解决方案,建立了一个良好的互动关系。
图(tu)①:北(bei)京中(zhong)轴线俯瞰。
马文晓摄(人(ren)民视(shi)觉)
图(tu)②:北(bei)京中(zhong)轴线遗产区及缓冲区示意(yi)图(tu)。
北(bei)京中(zhong)轴线申遗保(bao)护(hu)工作办公室供图(tu)
图(tu)③:小学生在玉河开展(zhan)水生态(tai)主题实(shi)践活动。
北(bei)京市生态(tai)环(huan)境(jing)局(ju)供图(tu)
核心阅读
全长7.8公里的世界文化遗产北(bei)京中(zhong)轴线,宛如(ru)一条穿越时空的缎带,铺展(zhan)在首都北(bei)京的核心区域。它(ta)是(shi)文化的轴线,也是(shi)生态(tai)的轴线。从空间布局(ju)到建筑营(ying)造,再(zai)到轴线上的绿化植被,无不(bu)体现着人(ren)与自(zi)然和谐共生的生态(tai)智慧。如(ru)今,古老的北(bei)京中(zhong)轴线正焕发出新的生机与活力。
春和景(jing)明,北(bei)京景(jing)山,蜡(la)梅花开。站在万(wan)春亭(ting)观景(jing)台环(huan)顾四周,壮美(mei)中(zhong)轴线尽收眼底。
纵贯南北(bei),连通古今。作为世界文化遗产,北(bei)京中(zhong)轴线宛如(ru)一条穿越时空的缎带,铺展(zhan)在首都北(bei)京的核心区域,自(zi)南端的永定门向北(bei)至钟鼓楼,全长7.8公里。
自(zi)元代肇始(shi),历经数百(bai)年至今仍然焕发勃勃生机,北(bei)京中(zhong)轴线既是(shi)文化的轴线,也是(shi)生态(tai)的轴线。从古代“象天法地”的营(ying)城理念(nian),到如(ru)今“留白增(zeng)绿”的生态(tai)实(shi)践,体现的是(shi)“天人(ren)合一”的东方(fang)智慧。
“景(jing)山是(shi)如(ru)何建造的”“故宫百(bai)年不(bu)涝的秘密是(shi)什么”“北(bei)海团城内集(ji)雨节水的高科技是(shi)什么”……带着这些疑问(wen),记者跟着专家探访北(bei)京中(zhong)轴线上及周边(bian)的建筑、水系、街道、绿地等所蕴含的生态(tai)智慧。
依托自(zi)然地形,借助水系形成天然通风廊道
新学期(qi)伊始(shi),北(bei)京建筑大学环(huan)境(jing)与能源工程(cheng)学院教(jiao)授王崇臣格外忙碌。他马不(bu)停蹄到多个小学去给学生讲(jiang)“开学第(di)一课(ke)”——北(bei)京中(zhong)轴线上的生态(tai)智慧。王崇臣的研(yan)究方(fang)向之一是(shi)北(bei)京中(zhong)轴线的生态(tai),科普是(shi)工作的重点。
“如(ru)果站在中(zhong)轴线北(bei)端的鼓楼上,向南眺望中(zhong)轴线,会发现北(bei)京地势起伏自(zi)然、建筑高低错落有序。”王崇臣说,中(zhong)轴线及其(qi)周边(bian)在空间布局(ju)上讲(jiang)究顺势而为,道法自(zi)然。
轴线与地势的完美(mei)结合,让风“来去自(zi)由”。王崇臣介绍,中(zhong)轴线依托北(bei)京自(zi)然地形,建筑群沿轴线依次排开,借助水系形成天然的通风廊道,可以调节城市气候。
人(ren)类逐水而居(ju),城市因水而建。背山抱水,是(shi)古代城市营(ying)造的普遍理念(nian),北(bei)京城也不(bu)例外。“北(bei)京城是(shi)依水建城,以水定轴,轴水相依。”王崇臣说,河湖水系对北(bei)京中(zhong)轴线的形成、发展(zhan)与变迁(qian)起着至关重要的作用。
虽然北(bei)京城中(zhong)并无丰(feng)沛的天然水资源,但匠心独运的古代城市建设者利用各种(zhong)水利工程(cheng),巧(qiao)妙地将“天然水系”与“人(ren)工水系”相融合,在老城内设计和创(chuang)造出了令人(ren)震(zhen)撼的河湖水系,构建出了北(bei)京完善的城市水利格局(ju),彰显了治水、理水、用水方(fang)面朴素的环(huan)保(bao)理念(nian)与高超的工匠技艺。
如(ru)今,中(zhong)轴线周边(bian)分布着大量(liang)河湖水系,形成“六海映日月、八(ba)水绕京华”的多功能水系格局(ju)。水系串联下,水绕城、城护(hu)水,不(bu)仅(jin)增(zeng)加了空气湿度(du)、调节小气候,还给人(ren)们(men)提供滨水游玩的空间。
古人(ren)的智慧传承,启发了今人(ren)的思考。在新时代北(bei)京城市建设中(zhong),从保(bao)持历史河湖水系的位置、形态(tai)及文化内涵(han),到打造“水城共融,蓝绿交织”的生态(tai)环(huan)境(jing),建设者为展(zhan)现历史河湖的勃勃生机倾注(zhu)了大量(liang)心血(xue)。南、北(bei)护(hu)城河是(shi)河湖水系的重要组成部分,其(qi)两岸绿意(yi)盎然、古色古香,吸引(yin)人(ren)们(men)前(qian)来观鸟、赏鱼、漫步;在前(qian)门三里河片(pian)区,经过景(jing)观提升改造,重现了水穿街巷、庭院人(ren)家的美(mei)好意(yi)境(jing)……一处处与北(bei)京老城密切相关的水文化遗产历久弥新,重焕光彩。
建筑充满巧(qiao)思,故宫百(bai)年不(bu)涝,团城集(ji)雨节水
永定门、先农坛、天坛、故宫……行走在中(zhong)轴线上,一个个遗产点让人(ren)流连忘返(fan),打动人(ren)的不(bu)仅(jin)在于精美(mei)的建筑、优美(mei)的风景(jing),还在于蕴含其(qi)中(zhong)的生态(tai)巧(qiao)思。
北(bei)京的冬季,寒风凛冽,而在故宫里,却感觉风好像小了不(bu)少。“故宫北(bei)面是(shi)景(jing)山,可以挡住一部分北(bei)来的寒风。”王崇臣说,故宫的建筑坐北(bei)朝南,北(bei)窗小、南门大,利用太阳高度(du)角实(shi)现冬季采光、夏季遮阳。
景(jing)山是(shi)中(zhong)轴线上的制高点,是(shi)古人(ren)在挖湖和人(ren)工河时堆出来的“小山”。“这是(shi)中(zhong)轴线上生态(tai)环(huan)保(bao)的设计手(shou)法——挖湖堆山。”王崇臣说,这不(bu)仅(jin)有效利用了“建筑垃圾”,还成功营(ying)造了山水环(huan)绕的生态(tai)格局(ju)。古为今用,数百(bai)年后,在奥林匹克森林公园北(bei)端建设时也借鉴了这一手(shou)法。
故宫百(bai)年不(bu)涝的秘密是(shi)什么?在王崇臣看来,这得益于自(zi)上而下的排水系统(tong):建筑排水、地表(biao)径流、地下暗沟(gou)的协作配合以及故宫内外水系的连通。
就(jiu)建筑排水而言,故宫宫殿(dian)建筑群的屋顶设计上有着不(bu)少“门道”——上陡下缓坡面屋顶可以让水流加速下排,保(bao)护(hu)屋檐下的立柱、门窗不(bu)受雨水侵袭。水流到台基经过螭首龙头口流出,暴雨时还会出现“千龙吐(tu)水”景(jing)观。因为故宫地势北(bei)高南低,中(zhong)间高两边(bian)低,地表(biao)水流汇集(ji)通过明沟(gou)流入纵横交错的地下暗沟(gou),水流汇入内金水河,再(zai)到筒子河,最终实(shi)现内外水系连通。
北(bei)海团城内,城墙上并未(wei)设置泄水口,地面上也没有排水沟(gou),团城的雨水到哪里去了呢?秘密就(jiu)藏在特制的铺地青砖和砖下的土层(ceng)、涵(han)洞与暗河里。每逢降雨,吸水性极强的铺地青砖会快(kuai)速吸收雨水,并通过土层(ceng)下渗、储(chu)存。记者看到,这些青砖大部分还是(shi)历经沧桑的“老物件”,呈倒梯形铺设,大头朝上、小头朝下,砖之间会留出三角形空隙。
“倒梯形铺设有利于雨水渗透到下面的土层(ceng)里,继而进入涵(han)洞与暗河。”工作人(ren)员介绍,经过如(ru)此精巧(qiao)地调蓄雨水,不(bu)仅(jin)不(bu)会对城上的建筑造成危害,还有利于团城上的植物生长,既不(bu)容易在天旱时枯萎,也不(bu)容易在雨季时烂根。
“团城堪(kan)称古代集(ji)雨节水工程(cheng)的典范,其(qi)做法与今天‘海绵(mian)城市’的‘渗滞蓄净用排’六要素匹配度(du)很(hen)高,对目(mu)前(qian)的雨洪利用仍具有很(hen)好的借鉴意(yi)义(yi)。”王崇臣说。
保(bao)护(hu)古树名木,织补绿色空间,丰(feng)富生物多样性
在北(bei)京中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)区域内,不(bu)仅(jin)坐落着雄伟壮丽的古建筑,还分布着众多古树名木。
北(bei)京中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)中(zhong)心与北(bei)京市园林绿化局(ju)密切合作,北(bei)京中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)中(zhong)心陆续(xu)对北(bei)京中(zhong)轴线遗产缓冲区内8753棵(ke)古树名木的科名、属名、树龄、树高、生长势等详细资料进行采集(ji)。“借助国内首个应用三维数字孪生技术搭建的遗产监(jian)测平(ping)台,我们(men)可以随(sui)时查(cha)看任(ren)意(yi)一棵(ke)古树的情况。”北(bei)京中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)中(zhong)心主任(ren)金锡(xi)彬说。
最近,王崇臣团队对北(bei)京中(zhong)轴线的生物迁(qian)徙做了一项建模研(yan)究,得到的结论是(shi)重要生态(tai)廊道整体上贯穿北(bei)京核心区南北(bei),呈现出与北(bei)京中(zhong)轴线走向相同的趋势,表(biao)明了北(bei)京中(zhong)轴线在城市中(zhong)的生态(tai)引(yin)领作用,体现了中(zhong)轴线的生态(tai)价值和功能。这得益于北(bei)京推动中(zhong)轴线水系及周边(bian)的生态(tai)环(huan)境(jing)综合整治。植绿补绿的绿色空间织补,让中(zhong)轴线周边(bian)绿化逐渐连块成片(pian)。
越来越多的野生动物特别是(shi)鸟类,在中(zhong)轴线周边(bian)的建筑、树林、绿地内栖息生活,丰(feng)富的生物多样性赋予中(zhong)轴线新的生命(ming)力。
北(bei)京雨燕环(huan)绕正阳门城楼追逐竞飞的场(chang)景(jing),已持续(xu)600余年,是(shi)北(bei)京中(zhong)轴线重要的活态(tai)文化符号。每年4月至7、8月,北(bei)京雨燕从非洲(zhou)南部飞抵北(bei)京筑巢繁殖,正阳门城楼是(shi)它(ta)们(men)的主要栖息地之一。北(bei)京中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)中(zhong)心对栖息在正阳门城楼上的雨燕种(zhong)群展(zhan)开多年科学观测与生态(tai)调查(cha),截(jie)至2024年7月,已取(qu)得近10.6万(wan)小时的监(jian)测数据。同时,科研(yan)人(ren)员探索设置人(ren)工巢托,提升雨燕繁殖率。经过精心保(bao)护(hu),正阳门及周边(bian)地区雨燕数量(liang)逐年增(zeng)加。
中(zhong)轴线的保(bao)护(hu)与传承,不(bu)仅(jin)需(xu)要汲取(qu)古人(ren)智慧,更需(xu)要发挥今人(ren)的力量(liang)。北(bei)京持续(xu)推动中(zhong)轴线知识进社(she)区、进学校等活动,公众参(can)与成为中(zhong)轴线遗产保(bao)护(hu)和传承的一大亮点。“针对中(zhong)小学生,我们(men)连续(xu)推出‘北(bei)京中(zhong)轴线蕴含的生态(tai)智慧’‘北(bei)京中(zhong)轴线的古建筑生态(tai)智慧’‘北(bei)京中(zhong)轴线雨燕与生物多样性’等课(ke)程(cheng),引(yin)导青少年做中(zhong)华优秀传统(tong)文化的传承者、践行生态(tai)文明理念(nian)的传播者。”北(bei)京市生态(tai)环(huan)境(jing)保(bao)护(hu)宣传中(zhong)心主任(ren)安欣欣说。
在北(bei)京未(wei)来的城市规划里,南中(zhong)轴将延长至永定河水系,北(bei)中(zhong)轴则直(zhi)达燕山山脉。中(zhong)轴线不(bu)断生长,自(zi)然与人(ren)文交汇于此,共同书(shu)写(xie)着古都瑰(gui)丽的文明。(记者 潘俊强 施 芳)
《人(ren)民日报》(2025年02月19日14版)
责编:秦雅楠、卢思宇