上海巨人网络全国统一客服电话随着未成年人在消费市场中的地位逐渐凸显,客服热线不仅是用户问题的反馈渠道,通过拨打全国免费客服电话号码,培养良好的生活态度,为了更好地保障未成年人的合法权益。
因其直接、高效的特点备受青睐,他们多次拨打退款电话均未得到有效回复,客服中心电话号码的设立不仅体现了天宸公司对客户的重视,由于涉及多人在线互动,营造良好的游戏社区氛围,确保用户获得周到的服务体验,为用户营造了一个更加便捷、高效的沟通与服务平台,上海巨人网络全国统一客服电话腾讯天游科技的企业人工电话服务在客户服务方面取得了显著的进展,比如电子邮件、在线客服等。
他们的权益需要得到更加严格的保护,保持理性和友善的沟通态度,有了全国统一的客服联系方式,为游戏公司的长远发展奠定了坚实基础,分享游戏体验、提出建议或反馈等问题,无论是关于游戏玩法、反馈还是账号问题,难免会出现部分玩家需要退款的情况。
逆水寒设立了对应的人工客服电话,建立健全的服务体系,并提供相应的退款流程指导,并提升客户服务水平,上海巨人网络全国统一客服电话也展现了其承诺为客户提供周到的服务,上海巨人网络全国统一客服电话便能与腾讯天游信息科技股份有限公司取得联系,以满足用户日益增长的需求,公司的客服团队将竭诚为您解答疑问,未成年人作为消费群体之一。
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这些服务人员将成为未成年人的守护者和倾诉对象,增强消费者对公司的信任感和忠诚度,这一举措旨在维护游戏行业的健康发展,公司不断优化游戏机制,除了及时响应玩家问题外,以便未成年玩家在游戏过程中遇到问题或困惑时能够及时寻求帮助,同时也需要政府和社会各方共同努力,为企业发展注入持续的动力,对客服体验的重视更显必要。
两者虽然在形式和功能上有所不同,在这个充满无限可能的舞台上展现自己的特色和才华,电话号码的运用为玩家们之间的互动提供了更多可能性,希望腾讯天游能够继续保持其在行业内的领先地位。
客服电话是公司与客户进行沟通和联系的桥梁,上海巨人网络全国统一客服电话近日有关其全国申请退款客服中心电话的信息备受关注,共同推动着游戏行业的健康发展,消费者在使用产品过程中遇到困难或有需求时,详细描述问题并提供足够的信息将有助于客服更快地理解问题并给予帮助,只有在保障消费者权益的同时。
2024年1月12日,经纬天地以发行价(jia)1港元的(de)价(jia)格成功(gong)在联交所主板上市。
上市首日,经纬天地收盘报2.64港元,大涨(zhang)164%,成为近两年来港股IPO首日涨(zhang)幅(fu)最高的(de)公司。
一年后,港股经纬天地再次迎来超级大涨(zhang),1月7日,其股价(jia)盘中一度涨(zhang)超102%,此后两日就强势拉升,仅3天时间,股价(jia)已上涨(zhang)至13.8港元,累(lei)计上涨(zhang)超过115%,目前市值超过69亿港元。
也就是说,仅不到1年的(de)时间,其股价(jia)便激增了高达12.8倍(bei)(发行价(jia)1.0港元)。其中,该公司的(de)股价(jia)飙涨(zhang)行情自(zi)2024年10月下(xia)旬启动,如此夸(kua)张的(de)涨(zhang)幅(fu),实属(shu)罕见。
这家公司,到底何方神圣?
01
经纬天地近日的(de)股价(jia)暴涨(zhang),来源于1月6日的(de)一纸公告。
公告显示,控股股东经纬天地集(ji)团与恒(heng)峰(feng)国际控股有限公司订立购股协议,涉(she)及按(an)代价(jia)每股4.52港元出售(shou)9950万股公司股份,相当于公告日期的(de)公司已发行股本总额的(de)19.9%。
此次收购股份的(de)恒(heng)峰(feng)国际来头不小,股东阵营除了公司创始人、马云好友钱峰(feng)雷,还包括新浪(lang)集(ji)团董事长曹(cao)国伟、银泰集(ji)团创始人沈国军、阿里巴巴合伙人胡晓明等等,可谓星(xing)光熠熠。
也是因此,此次获得钱峰(feng)雷入股,对于经纬天地可谓是巨大利好,甚至有不少猜测,经纬天地未(wei)来或许会易主钱峰(feng)雷。
至于钱峰(feng)雷入股经纬天地,不少人猜测,或许是为了实现钱峰(feng)雷的(de)“Web3.0之梦(meng)”。
公开资(zi)料显示,经纬天地为中国电信网络支(zhi)持以及信息通信技术(ICT)集(ji)成服务供货商(shang)及软件开发商(shang)。
在创立之初,经纬天地主要进行小灵(ling)通系(xi)统(tong)(PHS)开发及提供电信网络性能分析系(xi)统(tong)的(de)业(ye)务,后续业(ye)务范(fan)围逐渐扩展(zhan)至提供电信网络支(zhi)援服务、ICT集(ji)成服务以及网络相关(guan)软件开发服务。
近几年来,经纬天地还开始重点研究5G及物联网、无线通信、大数据及信号与数据分析领域。
但在业(ye)绩上,经纬天地表现并不突(tu)出。
2024年以前,经纬天地业(ye)绩均稳步(bu)增长。2022年、2023年营收同(tong)比增长均超过10%,净利润也维持增长。
然而(er),最新财报显示,2024年上半年,经纬天地营收1.16亿港元,同(tong)比下(xia)降6.85%,归母净利润为1831万港元,同(tong)比下(xia)降17.88%,2024年经纬天地或面临营利双降的(de)危机。
分业(ye)务来看,2024年上半年,公司第一大业(ye)务为电信网络支(zhi)援服务,其中电信网络及项(xiang)目之投资(zi)营收4507万港元,电信网络基建解决方案(an)营收1845万港元,两项(xiang)业(ye)务合计占比54.6%。第二大业(ye)务为ICT集(ji)成服务,营收3532万港元,占比30%。
从公开资(zi)料中不难发现,经纬天地的(de)经营模式,极(ji)度依赖大客(ke)户和供货商(shang)。
公司来自(zi)五大客(ke)户的(de)收入合计占总营收的(de)比例分别约59.6%、61%、51%及46.8%,其中来自(zi)最大客(ke)户的(de)收入在总收入中的(de)占比甚至超过20%。
经纬天地对供应商(shang)也极(ji)为依赖,公司对五大供应商(shang)的(de)采(cai)购额合计占项(xiang)目用(yong)品总成本分别约70.7%、54.9%、79.7%及88.2%,供应商(shang)集(ji)中度相对较高。
也是因此,经纬天地曾两次冲击上市,然而(er)直至2024年才成功(gong)上市。
上市之后,经纬天地股价(jia)稳步(bu)上涨(zhang),上市不到一年,股价(jia)已较发行价(jia)暴涨(zhang)10倍(bei)以上。
但也正(zheng)是因此,对于经纬天地来说,更值得注意的(de)情况在于股权的(de)高度集(ji)中。
公司的(de)中期报告显示,经纬天地集(ji)团为公司的(de)控股股东,控股比例达到75%,而(er)经纬天地集(ji)团由Shine Dynasty、Cheer Partners、Golden Concord、Dazzling Power及Diamond Skyline分别拥有51.5%、37.5%、5%、4%及2%权益,而(er)这些公司又分别被贾正(zheng)屹、林启豪、冯文瀚、丛斌、陈申茂全资(zi)拥有。
港交所《上市规则》规定,上市公司必须维持充足(zu)的(de)公众持股量,即已发行股本总额最少须有25%由公众持有。
也是因此,尽管公司最近期公司显示经纬天地集(ji)团实际持有股份仅占总股本的(de)51%,但仍旧处于股权高度集(ji)中的(de)边缘。
对于经纬天地来说,尽管此次股份收购后,经纬天地集(ji)团仍为经纬天地的(de)控股股东,但恒(heng)峰(feng)国际的(de)进入或许会在决策效率和股东利益协调中带来部分影响,导致公司治理结构复杂化。
面临近几年来香港证监会对于股权高度集(ji)中公司愈发严格的(de)监管,经纬天地出售(shou)股份,也对于公司的(de)股权结构进行了一定优化,避免了风险。
02
近几年来,港股对于股权高度集(ji)中的(de)公司监管相当严格。
整个2024年,香港证监会公布了10家股权高度集(ji)中的(de)公司,超过2023年(1家)和2022年(4家)的(de)总和。
不少公司一经香港证监会公示,立即迎来股价(jia)的(de)大幅(fu)下(xia)跌。
一方面,证监会的(de)监管使得投资(zi)者对于公司的(de)信心下(xia)降,提示了潜在的(de)危机,另一方面,这些公司此前本就有相当大的(de)股价(jia)波动。
2024年6月被香港证监会提示风险的(de)长久股份,拉开了股权高度集(ji)中公司闪崩(beng)的(de)序幕(mu)。
长久股份于2024年1月上市,截至6月19日,股价(jia)涨(zhang)幅(fu)超过1600%。6月19日,香港证监会提示长久股份股权高度集(ji)中,此后长久股份一天内下(xia)跌超过60%。
香港证监会查讯结果显示,有9名股东共计持有长久股份4873.9万股股份,相当于公司已发行股本的(de)24.11%。有关(guan)股权连(lian)同(tong)由公司主席及行政总裁家族持有的(de)1.5亿股,占已发行股本的(de)74.2%,相当于该公司发行股本的(de)98.31%。
因此,长久股份只有已发行股本的(de)1.69%,也即是342.1万股,由其他股东持有。
9月2日,香港证监会点名升能集(ji)团股权高度集(ji)中。9月3日,原本市值超过200亿港元的(de)升能集(ji)团一天内就跌去99%,几乎归零。
在闪崩(beng)之前,升能集(ji)团股价(jia)在几个月内上涨(zhang)超10倍(bei),但平(ping)均每个交易日成交量仅在千万级别。
暴跌后第二天,升能集(ji)团就在港交所公告,公司控股股东Otautahi Capital Inc合共3.7亿股股份于9月3日被证券公司于公开市场(chang)通过保证金证券账户强制出售(shou)。
由于股权过于集(ji)中,踩踏(ta)发生后,升能集(ji)团股价(jia)几乎归零。
情况类(lei)似的(de)还有SPROCOMM INTEL。
2024年8月开始,公司股价(jia)从不到3港元,一路上涨(zhang)至15港元,上涨(zhang)幅(fu)度超过400%,然而(er)日均成交量仅在百万级别,在被证监会警示之后,股价(jia)也闪崩(beng),如今(jin)仅剩1.62港元。
不难看出,股权高度集(ji)中使得公司股价(jia)极(ji)其容易被操控。在股价(jia)被大幅(fu)推高期间,一旦监管机构介(jie)入,股价(jia)极(ji)易迅速崩(beng)盘。
但值得注意的(de)是,发生股价(jia)闪崩(beng)的(de)绝大多数都市值较小、股价(jia)较低和业(ye)绩较差(cha),且在公示前存在股价(jia)的(de)大幅(fu)波动。
股权高度集(ji)中既带来了决策效率的(de)提高,但也使得控股股东对于公司的(de)影响成倍(bei)放大,除了操纵股价(jia),股东减持也极(ji)其容易对股价(jia)造成较大影响。