文/羊城(cheng)晚报记者 谢(xie)小婉 李妹妍 谭洁文 罗清(qing)峣(yao) 潘玮倩

图/羊城(cheng)晚报记者 姜雪媛(yuan) 唐(tang)德荣

春(chun)节将(jiang)近，当千(qian)家万户沉浸在欢声(sheng)笑语中时，总有一群人默默坚守(shou)在各自岗位上，用辛(xin)勤的劳动守(shou)护着城(cheng)市的运转与温暖。近日，由羊城(cheng)晚报出品的“羊晚V评”视频栏目(mu)特别邀请(qing)了(le)五位来(lai)自不同行业、春(chun)节期间依然在岗的劳动者担任评论员，以他们的亲身经(jing)历，分(fen)享工作(zuo)中的所见所感(gan)。

在这五位基(ji)层评论员的讲述(shu)中，日常(chang)的点滴能折射出温暖的光(guang)辉，平凡的生活(huo)轨迹能映照出不凡的时代气息。拥抱新变化，成为他们过去一年最为真实生动的写照。该系列视频将(jiang)于(yu)1月29日起陆续推出，敬请(qing)读者朋友们关注！

在新技(ji)术里保留温度

1月23日晚，广(guang)州金融城(cheng)片区一栋写字(zi)楼里，与陆续走下楼准备下班的白领们不同，28岁的郭顺迎来(lai)一天中另一个忙碌期，他在楼里跑上跑下。“逢年过节，楼里这些公司都会准备年货(huo)，下单寄出。”加入顺丰成为一名快递员五年，郭顺依旧保持着接单后一小时内必响应的坚持。“找到顾(gu)客(ke)的地址不难(nan)，只是最近礼(li)品量大，常(chang)常(chang)要打包到很晚。”近半个月来(lai)，年货(huo)寄递高(gao)峰(feng)期期间，郭顺负责(ze)的区域(yu)快递量比平时要多20%-30%。

每当手机(ji)响起，传来(lai)新的派单信息时，郭顺总是第一时间查看，然后迅(xun)速(su)制定出最优路线，确保能够准时到达客(ke)户指定的地点取(qu)件送(song)件。忙中有序，得益于(yu)智能化技(ji)术的发展。往(wang)年春(chun)节前后值班，面对一大堆包裹，郭顺有时也会头(tou)疼：“以前要自己一个个看地址然后分(fen)拣(jian)、手写信息，再凭经(jing)验去规划路线，效率很低，还很容易出错。现在代码一扫，就扫出来(lai)了(le)。”

郭顺把包裹往(wang)智能系统上一放，相关信息便被自动识别并分(fen)类(lei)，再用智能手持终端一扫，系统便立(li)马规划出最优的配送(song)路线。“以前一天跑一百个件都费劲，现在轻轻松松能跑一百五十个，省时又省力。”他在成堆的包裹中来(lai)回(hui)转，熟练搬运，但这段时间，不论是取(qu)件还是送(song)件，见到客(ke)户，他都愿意说上一句吉利话。“智能化很便捷(jie)，但机(ji)器替(ti)代不了(le)人，没有人的温度。”

郭顺在楼里跑来(lai)跑去时，33岁的张杰也在掐着时间爬(pa)楼。他是一名美(mei)团外卖骑(qi)手，跑单五年，两度在骑(qi)手荣誉盛典中获(huo)得“最佳成长奖”。这一奖项(xiang)为辛(xin)勤付出一整年的优秀骑(qi)手设立(li)，他甚(shen)至被邀请(qing)到北京接受表彰。“那是我第一次(ci)看到天安门(men)！”在成为外卖骑(qi)手前，张杰有过很多份工作(zuo)，五年前创业失败，迫于(yu)生活(huo)压力，买了(le)一辆(liang)小电(dian)驴就上路跑单，当时他也没想到今后会在这一行越干越有劲。

“有时排在电(dian)梯前的队伍都要排出门(men)到马路对面去了(le)，实在等不及，就一口气直接从(cong)1楼爬(pa)到27楼。”张杰提到，送(song)外卖没有纯干体力活(huo)累，然而也有辛(xin)苦的时候，提着大包小包爬(pa)楼，累得两腿打颤(chan)时他也有过抱怨，但为了(le)一家生计，还是坚持了(le)下来(lai)。“更(geng)重要的是，一定要用心对待自己的工作(zuo)，要做肯定要做出成绩。这是我最真实的想法。”他说道。

在新阶段中干劲满满

凭借着一股子韧劲，张杰已成为越秀区淘(tao)金商圈(quan)配送(song)站点的优秀骑(qi)手，好评率接近百分(fen)之百。随着时间推移(yi)，他已不满足于(yu)此，还希(xi)望向行业管理(li)层迈进一步。“2024年，我的关键词就是晋(jin)升(sheng)。”如今，张杰已是该站点站长。

刚接触管理(li)岗的工作(zuo)时，因有着对骑(qi)手工作(zuo)的熟悉(xi)和(he)在站点的好人缘，张杰上手很快，而接触得越多，他才发现自己还需要学(xue)习(xi)更(geng)多。初中文化程度的他面对一堆需填写的报告、表格，时常(chang)犯难(nan)。“当时每天要帮忙解决骑(qi)手碰到的问(wen)题，还要研究站点的情况，然后针对性完成填写表格等工作(zuo)。”张杰回(hui)忆道，“经(jing)常(chang)在站点抱着电(dian)脑待到凌晨(chen)两三点，不懂就学(xue)，慢慢琢磨。”光(guang)一份述(shu)职报告他就记不清(qing)改了(le)多少遍，最清(qing)晰记得的，是彼时所有站点站长齐聚，他站上台讲完报告之后，“真的是满堂掌声(sheng)”。

新一年里，广(guang)州巴士集(ji)团四分(fen)公司的司机(ji)何志明也同张杰一样，完成了(le)自己的身份转变：“我今年47岁了(le)，从(cong)工作(zuo)以来(lai)就跟车打交道，公交车就开了(le)13年，如今又开上了(le)‘易搭巴士’。”

今年1月8日，“易搭巴士”在广(guang)州黄埔区知识城(cheng)部分(fen)区域(yu)正式(shi)上线试点运营，不同于(yu)传统公交车定线、定站、定时的模式(shi)，要搭乘易搭巴士，只需网约呼叫，让“人等车”变成了(le)“车等人”。

家住知识城(cheng)的何志明看到这一消息便立(li)即报名，“离家近，而且新一年，我也想有个新挑战。”从(cong)公交车司机(ji)转变为巴士司机(ji)的头(tou)一个星期里，接下新挑战的何志明又觉(jue)紧张又觉(jue)新鲜(xian)。“乘客(ke)在手机(ji)上下单后，我们开去定好的位置接他。一开始，我对这种新模式(shi)还不熟悉(xi)，也担心操作(zuo)系统出问(wen)题。”他解释(shi)道，“易搭巴士跟以前开公交车不一样，现在不是跑固定的线路了(le)，要更(geng)随机(ji)应变”。

但很快，何志明就没有时间紧张了(le)。“有一次(ci)有个小区的业主(zhu)坐了(le)我们的车，他说开设这条线真的太好了(le)，又多了(le)一个出行的选择(ze)，要在业主(zhu)群宣传出去，多多支持我们。”他听了(le)很高(gao)兴，因为付出有人认可。随着名声(sheng)越传越广(guang)，从(cong)一开始的清(qing)闲，到接单不断，何志明打趣着说：“停不下来(lai)，根本(ben)停不下来(lai)。”

春(chun)节前夕，何志明仍坚守(shou)在岗位上，他最大的心愿就是出入平安。“之前开公交也好，现在开巴士也好，能把乘客(ke)安全送(song)到目(mu)的地，听他们说一声(sheng)‘谢(xie)谢(xie)’，我就觉(jue)得很有成就感(gan)，就还有动力干下去。”

为传统文化而骄傲自豪(hao)

“哪位小朋友知道，我国四大发明分(fen)别是什么呢？”1月23日，在南汉二陵博物(wu)馆，50岁的文博志愿者余展豪(hao)带着一群小朋友围在展板前，耐心又细致地为孩子们导(dao)览，去年他的志愿服务时长超(chao)过1500小时。

这几年，广(guang)东文旅市场持续火爆，过年期间，各大博物(wu)馆、文化场所成了(le)大家探寻传统文化、打卡留念的热门(men)之地。去年春(chun)节，余展豪(hao)一天就要进行五六场讲解，“不停地转，在这个展厅(ting)结束后，立(li)马跑到另外一个展厅(ting)。”今年也不例(li)外，他已做好准备迎接新的连轴转。“做一天雷锋很容易，但做一辈子雷锋很难(nan)，我就愿意去做一辈子。我不觉(jue)得是负担，我能讲，愿意去讲，也想自己一次(ci)比一次(ci)讲得好。”

南汉二陵博物(wu)馆有近百位社会志愿者，在余展豪(hao)看来(lai)，志愿者们是拧(ning)成一股绳在做事，愿意用自己的时间和(he)特长去帮助(zhu)别人、去推广(guang)文化。去年，余展豪(hao)与团队发起“志愿十二时辰”计划，从(cong)自己做起，带领身边人参与文博志愿服务。“虽然服务的时间短，但能吸(xi)引更(geng)多的志愿者加入我们，有会手语的、会唱粤剧的、会剪纸的……慢慢地，我们的文博志愿活(huo)动就会更(geng)多元起来(lai)。”

汕头(tou)潮阳忠精英歌队队长陈(chen)振建一样在思考(kao)“多元化”的问(wen)题。潮汕地区有游神赛会的民俗，英歌队被认为是游神赛会负责(ze)开路的“护卫队”。这是陈(chen)振建领队的第三年。从(cong)2018年开始接触忠精英歌队算起，他在队里已有7年的“英歌舞龄”。“我们从(cong)小就看英歌，能进入英歌队，把老祖宗留下来(lai)的东西发扬(yang)光(guang)大，是一件很自豪(hao)的事。”

2023年，法籍街舞大神卡卡与英歌舞队员同台“飙舞”的MV《潮魂英歌》刷屏各个社交平台，让参与拍摄的忠精英歌队火爆了(le)一把。陈(chen)振建提到，这次(ci)“出圈(quan)”也让他们多了(le)许多“自来(lai)粉”，“许多观众给我们留言，说‘文化交融的创意很赞’。”在遵循祖辈传统的基(ji)础上，他一直在思考(kao)如何让英歌舞“走向更(geng)大的舞台”。

去年，马来(lai)西亚柔佛潮州八邑会馆武术团到汕头(tou)进行英歌舞学(xue)习(xi)，包括忠精英歌队在内的3支不同流派的队伍对其开展了(le)联合教学(xue)，为马来(lai)西亚首支英歌队的成立(li)增添了(le)关键助(zhu)力。不仅如此，忠精英歌队还受邀前往(wang)马来(lai)西亚表演交流，让当地华人再次(ci)感(gan)受到这波(bo)文化热浪(lang)。

如今，临近春(chun)节，陈(chen)振建忙得脚不沾地——他不但要紧盯队员们的日常(chang)排练，还要事无巨细安排化妆、演出、休息等大小事务，为各种节庆(qing)巡游做准备。“我们要传承中华优秀传统文化，不能仅仅是嘴上说说，而是要做出行动，尽可能地传播出去。”

春(chun)节期间，大街小巷挤满看英歌舞的人，每每此时，陈(chen)振建总一次(ci)次(ci)为这门(men)传统文化的魅(mei)力打动。在他的记忆里，英歌响，锣鼓敲，年味就有了(le)。