新(xin)闻晨报

随申Hi

毛囡囡-SH

PART 01

春节期间上门服务(wu)150次

挣了近1.5万元(yuan)

对于“宠托师”来说，春节是当之无愧的“黄金(jin)档”。

从腊月二十(shi)三(san)就开始陆续接单，腊月二十(shi)八开始订单量“爆(bao)满”，一(yi)直忙到(dao)正月初七假期结束。整个(ge)春节档，兼职“宠托师”江(jiang)女士一(yi)共(gong)接了40多单，完成了近150次上门服务(wu)，总金(jin)额超(chao)过1.6万元(yuan)，去掉平台划扣后(hou)，仍有近1.5万元(yuan)的收入。虽然不如一(yi)些头部同(tong)行一(yi)天动辄赚两三(san)千的高(gao)效，但她对这(zhe)个(ge)成绩感(gan)到(dao)满足。

“最高(gao)的时(shi)候一(yi)天要上门二十(shi)次。”江(jiang)女士回忆(yi)，为了防止落下某个(ge)上门服务(wu)，她将(jiang)每天的跑单按照时(shi)间轴详细规划——哪(na)些客户需要早上去？哪(na)些订单需要先发(fa)信息再(zai)次确认？客户都有哪(na)些特别(bie)的需求(qiu)？她把这(zhe)些细节制成表格，然后(hou)将(jiang)各个(ge)目(mu)的地标记(ji)在(zai)地图软(ruan)件上，再(zai)进行精细调整，尽量让(rang)订单分布在(zai)同(tong)一(yi)区域(yu)，减少路(lu)上的奔波时(shi)间。

这(zhe)种日程紧绷到(dao)无暇喘息的节奏，像极了在(zai)网络游戏中不停地“跑任(ren)务(wu)”。

江(jiang)女士告诉记(ji)者，整个(ge)春节假期，她每天从早上六点多出门，不断地从城市中的一(yi)个(ge)地点到(dao)另一(yi)个(ge)地点，忙到(dao)晚上十(shi)点多才能到(dao)家。“中午连坐下来吃饭的时(shi)间都没(mei)有，只能啃几口带在(zai)车上的面包(bao)当午餐(can)。”

但就算计划周详，突发(fa)状况还是无法避免。比如宠物生病、主人临时(shi)取(qu)消订单，甚至堵车延误时(shi)间——这(zhe)一(yi)切都会拉长她的单日行程。

“有一(yi)次我接了一(yi)位特殊的客户，是个(ge)正在(zai)治疗心脏病的老猫，主人走前反(fan)复叮嘱我每天准点喂药，但它一(yi)见生人非常抗拒(ju)，把我手上蹬了好大一(yi)个(ge)血口子(zi)。还有一(yi)些猫脾气很大，把食(shi)盆都给打翻了。” 她补充道，“不过大部分宠主都挺善解人意的，有突发(fa)情况只要及(ji)时(shi)沟通，最后(hou)都能解决(jue)。”

PART 02

从流浪猫救(jiu)助到(dao)“宠托师”：

“取(qu)之于猫，用之于猫”

今年是江(jiang)女士兼职“宠托师”的第五年。2021年，工作(zuo)于科技公司的她第一(yi)次知(zhi)道了有“宠托”这(zhe)一(yi)兼职。

“当时(shi)我在(zai)网上看到(dao)了一(yi)个(ge)上门喂猫的平台，替人照看宠物，能赚一(yi)点零花(hua)钱。我就想着我平时(shi)救(jiu)助流浪猫也需要经(jing)费，刚好可以‘取(qu)之于猫，用之于猫’。”

“小时(shi)候家里养猫，总是首选公猫。农村里，母(mu)猫生的小猫经(jing)常被扔掉，这(zhe)对小孩子(zi)的我来说是很大的冲击(ji)。”江(jiang)女士出生于湖北的一(yi)个(ge)小村庄，她的猫缘始于她的童年生活， “我幻想过，是不是有一(yi)种药能让(rang)母(mu)猫不再(zai)生小猫。”

成年后(hou)，这(zhe)份“冲击(ji)”演变成对流浪猫救(jiu)助的行动力。自2018年起，她便利用课余(yu)以及(ji)业余(yu)时(shi)间，投身于流浪猫的救(jiu)助工作(zuo)。然而(er)，这(zhe)不仅(jin)需要花(hua)费大量时(shi)间，而(er)且对经(jing)济有着较大负担，每年需要花(hua)费她一(yi)万元(yuan)左右。“我还要养家，我的家里还养了五只猫，光靠工资支持这(zhe)些救(jiu)助开支是很吃力的。”

不过，流浪猫救(jiu)助的经(jing)历也使她的“宠托师”的生涯如鱼得水。

江(jiang)女士告诉记(ji)者，上门服务(wu)并非简(jian)单的添粮、添水、铲屎。一(yi)些猫咪非常依赖人，因(yin)此宠主需要有人每天陪猫咪玩(wan)耍；冬天门窗(chuang)紧闭，需要适时(shi)开窗(chuang)通风；另外还需要观察记(ji)录(lu)宠物的吃喝、大小便的情况，向主人汇报异况，并根据观察提出建议，以及(ji)进行一(yi)些紧急救(jiu)治……通常一(yi)单需要30到(dao)40分钟左右。

“比如，每次上门我都要观察猫咪的尿团，如果(guo)小猫的尿团突然变小，很可能是出现了尿闭的问题，那(na)就需要换粮或者及(ji)时(shi)就医。”

而(er)这(zhe)些技能很多正是从流浪猫救(jiu)助中习得的。

“有一(yi)次上门服务(wu)，我明显感(gan)觉到(dao)这(zhe)只猫有明显的猫鼻支症状，我就告诉主人需要用药，但是这(zhe)个(ge)病很容易复发(fa)，并且非常严重。我想起了有一(yi)次救(jiu)助的一(yi)只猫，也有这(zhe)种病，是通过‘雾化’才控制住(zhu)了，所以我推荐主人去做‘雾化’，后(hou)来果(guo)然不复发(fa)了。”

PART 03

不只是猫，还有

喂泥鳅(qiu)、追龙(long)猫的“异宠经(jing)历”

除(chu)了猫咪，江(jiang)女士有时(shi)会受委托帮忙遛遛狗(gou)，偶尔还会遇到(dao)一(yi)些异宠。

“我最意想不到(dao)的是，有一(yi)个(ge)宠主养了两只泥鳅(qiu)。”江(jiang)女士告诉记(ji)者，泥鳅(qiu)每隔一(yi)段时(shi)间就会把缸弄脏，照顾泥鳅(qiu)非常简(jian)单，就是把缸给洗干净，然后(hou)再(zai)添一(yi)些泥鳅(qiu)专用的粮食(shi)。“我是去年春节第一(yi)次接到(dao)了这(zhe)个(ge)单子(zi)，今年春节又受到(dao)委托照顾这(zhe)两只泥鳅(qiu)。”

由于没(mei)有照顾异宠的经(jing)验，尽管大多数(shu)异宠宠主都会详细地告知(zhi)如何照顾，但是江(jiang)女士说，她每次照顾蜜袋鼯、龙(long)猫这(zhe)种小型宠物的时(shi)候，还是很害怕它们会突然溜走。

“龙(long)猫被装在(zai)笼(long)子(zi)里，那(na)个(ge)笼(long)子(zi)有好几个(ge)门。主人每次都会特别(bie)交代(dai)我，一(yi)定要把门关(guan)好，防止龙(long)猫跑出来。有一(yi)次我去的时(shi)候，门没(mei)锁好，龙(long)猫一(yi)下就跳出来了，把我吓坏了。不过还好，最后(hou)把它抓回去了，而(er)且它也不咬人。”江(jiang)女士笑(xiao)着说，“软(ruan)软(ruan)的、滑滑的，手感(gan)还挺好的。”

PART 04

成为“宠托师”最大的乐趣

还是能四处撸猫

在(zai)春节和国(guo)庆两大长假之外，“宠托师”并非一(yi)门很赚钱的生意。据江(jiang)女士所说，平日里每个(ge)月大概只有一(yi)天是需要上门的。尽管如此，入行多年，她清晰地感(gan)觉到(dao)这(zhe)个(ge)行业正在(zai)变得越来越“卷”。

“因(yin)为门槛不高(gao)，兼职做上门宠物服务(wu)的人越来越多。很多人盲目(mu)抢单，定价压到(dao)30块(kuai)都不稀奇。”江(jiang)女士告诉记(ji)者， 刚开始干宠托师时(shi)，她的每一(yi)次单子(zi)也收费不到(dao)50块(kuai)，为了接到(dao)更多订单，她愿意去更远的地方(fang)，一(yi)单可能跑近三(san)个(ge)小时(shi)。

“那(na)时(shi)候忙了一(yi)整个(ge)春节假期，才赚了三(san)四千元(yuan)，因(yin)为性价比太低，还总委屈地问自己为什么要这(zhe)么折腾。”经(jing)过反(fan)思，江(jiang)女士逐步摸索出自己的节奏，从40多元(yuan)起步，逐渐提升到(dao)70到(dao)80元(yuan)，春节期间的高(gao)峰定价则来到(dao)了每单100元(yuan)起步。

“我现在(zai)都是‘佛系’接单，有一(yi)大半都是回头客。他们觉得我照顾地不错，让(rang)我再(zai)来上门服务(wu)，有很多也成为了我现实中的好友。”江(jiang)女士告诉记(ji)者，她并没(mei)有把“宠托师”当作(zuo)一(yi)门事业，而(er)是有一(yi)个(ge)机会能够到(dao)处撸撸猫，顺便帮流浪猫赚一(yi)点绝育的钱。“猫咪都很可爱，能够撸到(dao)就很开心了。”

记(ji)者丨崔逸星

图片(pian)丨受访者供图

编辑丨袁 媛(yuan)