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重庆金柏联融资租赁客服电话
2025-02-25 01:36:18
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红网时(shi)刻新闻记者 贺露燕 长沙报(bao)道(dao)

房屋(wu)漏水是一件烦心事,常常牵涉到楼上、楼下以及(ji)开发商和物业公司,那(na)么遇到房屋(wu)漏水问题,到底该找谁来承担漏水维修责任?

近日,怀化一网友在红网《问法湖南》栏目咨询律(lu)师。该网友称,装修时(shi)发现(xian)自(zi)家卫生间气(qi)管周(zhou)边渗水,并且漏到了楼下。“气(qi)管是没有水流经过(guo)的,我猜楼上有住户(hu)将二次排水设备(bei)和气(qi)管连接,导(dao)致气(qi)管里进(jin)了水。”

为了解决漏水问题,网友打算自(zi)行施(shi)工整改,但多方咨询后得知修补或更(geng)换管道(dao)需要砸开上下墙,因担心对整栋楼造成结构(gou)损伤,没有工人敢接手做。于是,网友多次找物业、开发商协商,物业称“房屋(wu)管道(dao)问题应(ying)属于开发商管理”,开发商却称“收房后,业主动工装修后所有问题一律(lu)不管。”

对此(ci),红网《问法湖南》栏目律(lu)师——湖南通(tong)程律(lu)师事务所刘琳律(lu)师从法律(lu)层面(mian)作出详细解答。

可与(yu)开发商协商或做责任约定

刘琳律(lu)师称,房屋(wu)存在一般质量(liang)问题的,比如常见的墙体裂缝、瓷砖空鼓、漏水等问题,由于未(wei)对居住使用造成严(yan)重影响,在保修期内,可以要求(qiu)房地产(chan)开发企(qi)业承担维修责任;房地产(chan)开发企(qi)业拒绝维修或者在合理的期限内拖延维修的,购房者可以提前与(yu)房地产(chan)开发企(qi)业约定,自(zi)行或者委(wei)托他人维修。维修费(fei)用及(ji)维修期间造成的其他损失由房地产(chan)开发企(qi)业承担。

协商无果(guo)可提供(gong)材料向有关部门投诉

若与(yu)开发商协商无果(guo),刘琳律(lu)师称业主可向物业部门或当地建设局质量(liang)监督检验中心等相关政府(fu)部门进(jin)行投诉,“这些部门通(tong)常负责监督开发商履行维修责任,并有权对开发商进(jin)行处罚。在投诉时(shi),业主应(ying)提供(gong)详细的渗水情况描(miao)述、相关照片或视频等证据(ju),以便(bian)相关部门能够更(geng)好地了解情况并采取措施(shi)。”

通(tong)过(guo)法律(lu)途径来维权

如果(guo)以上方法均未(wei)能解决问题,刘琳建议业主通(tong)过(guo)法律(lu)途径来维权。根据(ju)《中华人民(min)共和国(guo)民(min)事诉讼法》等法律(lu)法规(gui)的规(gui)定,业主可以向人民(min)法院提起诉讼,要求(qiu)开发商承担维修费(fei)用、赔偿损失等。在此(ci)过(guo)程中,业主需要收集并保留好相关证据(ju),如购房合同、渗水照片或视频、与(yu)开发商的沟通(tong)记录等,以证明自(zi)己的权益受到了侵害(hai)。如果(guo)需要鉴定漏水原因或漏水损失,可以联系第三(san)方鉴定机构(gou)。

最后,刘琳提醒(xing)业主,在收房时(shi)要注意(yi)查(cha)看开发商出具的《商品住宅(zhai)质量(liang)保证书》中有关房屋(wu)质量(liang)保修约定、保修期及(ji)保修范围。业主在发现(xian)渗水问题后,应(ying)及(ji)时(shi)采取行动,避(bi)免问题进(jin)一步恶化并增加维修成本。

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