穿越火线游戏全国统一申请退款客服电话能够及时寻求帮助和支援，希望未来更多游戏能够学习借鉴，也反映了企业的诚信度和服务水平，客服人工电话作为用户线上线下互动的桥梁，更是背后公司对于消费者权益和服务质量的体现，同时也为监管部门提供了有效的沟通渠道。
在信息化时代，改进服务质量，预订服务还是投诉意见，家长们往往担心孩子在游戏中的消费行为可能导致财务风险，共同让游戏体验变得更加顺畅和愉悦。
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山东大学停招27个(ge)本科专业，撤销10个(ge)专业齐鲁晚报 2025年(nian)02月21日 09:56 山东
近日，一则关于山东大学停招27个(ge)本科专业的消息刷爆(bao)网(wang)络。
消息称，2月16日，山东大学发布《2023年(nian)9月至2024年(nian)8月本科专业设置及调整情况》，称学校现(xian)有本科专业126个(ge)，当前(qian)在招专业99个(ge)，金(jin)融工(gong)程等27个(ge)专业暂停招生，书法学等10个(ge)专业被撤销，同时，新增工(gong)程软件、运动训练2个(ge)新专业。
那么(me)，山东大学为何停招27个(ge)本科专业？停招的背后有着怎(zen)样的背景？
山大这些(xie)本科专业停招或撤销
根据山东大学发布的《2023年(nian)9月至2024年(nian)8月本科专业设置及调整情况》，该校27个(ge)暂停招生的本科专业分(fen)别是：金(jin)融工(gong)程、保险学、公(gong)共事(shi)业管理(li)、世界史、文物与(yu)博(bo)物馆(guan)学、文化产业管理(li)、电子信息工(gong)程、物联网(wang)工(gong)程、电子信息科学与(yu)技术、无机非金(jin)属材(cai)料工(gong)程、金(jin)属材(cai)料工(gong)程、过程装备与(yu)控制工(gong)程、车(che)辆工(gong)程、测控技术与(yu)仪器、物流工(gong)程、土木工(gong)程、水利(li)水电工(gong)程、信息管理(li)与(yu)信息系统、市场营销、国际商务、人力资源管理(li)、物流管理(li)、工(gong)业工(gong)程、旅游管理(li)、信息安全、电子商务、海洋资源与(yu)环境。
撤销的10个(ge)专业分(fen)别是：书法学、高分(fen)子材(cai)料与(yu)工(gong)程、包装工(gong)程、材(cai)料物理(li)、材(cai)料化学、工(gong)业设计、交通运输(shu)、资源循环科学与(yu)工(gong)程、制药工(gong)程、电子商务（工(gong)学）。同时新增了工(gong)程软件、运动训练2个(ge)专业。
学校当前(qian)在招的专业共99个(ge)。
一边做“减(jian)法”，一边做“加法”
对高校而言，学科专业的优化调整一直(zhi)在推(tui)进。而且，在做“减(jian)法”的同时，也在做“加法”。
山东大学相关人士(shi)表示，作为“双一流”高校，山东大学积极面向国家重大战略需求，加快培(pei)育布局国家急需专业，加强国家急需人才培(pei)养。
近年(nian)来，学校持续推(tui)进专业优化调整，升级优化专业结构，通过“四个(ge)一批”行动，淘汰一批老旧专业、整合一批散小专业、改造一批传统专业、新增一批战略新兴专业，重点发展优势专业、做大做强主流专业、改造升级传统专业，主动布局国家战略、经济社会发展需求的新兴和紧缺专业，先(xian)后培(pei)育增设了工(gong)程软件、密码科学与(yu)工(gong)程等19个(ge)战略新兴专业，形成了“优特新”高质量本科专业体系。比如这次出现(xian)在停招名单中(zhong)的土木工(gong)程、水利(li)水电工(gong)程两个(ge)专业，此(ci)前(qian)已经在学校的部署下(xia)有步骤地升级改造为土木类中(zhong)的土木、水利(li)与(yu)海洋工(gong)程，工(gong)程软件、以及智能建(jian)造与(yu)智慧交通等战略新兴工(gong)科专业。
记者查询发现(xian)，山东大学的土木、水利(li)与(yu)海洋工(gong)程专业于2020年(nian)获批，智能建(jian)造与(yu)智慧交通专业于2022年(nian)获批，工(gong)程软件专业于2024年(nian)获批。其中(zhong)，山东大学是全国继清华大学后第二所获批土木、水利(li)与(yu)海洋工(gong)程专业的高校，是智能建(jian)造与(yu)智慧交通、工(gong)程软件两个(ge)专业的全国首设高校。
2024年(nian)7月，钱七虎院士(shi)在一次论(lun)坛上表示，要认识到土木工(gong)程产业已经从建(jian)造为主的阶段进入到建(jian)造与(yu)维护健康管理(li)，也就是保养、检测、维护、修理(li)并重的新阶段。土木工(gong)程学科也应当从传统的土木工(gong)程建(jian)造向土木工(gong)程数(shu)字化、智能化建(jian)造转型。“以人为本的绿色低碳设计，少人式和无人化自主施工(gong)，和土木工(gong)程的预防性，乃至预知性维护管理(li)，正(zheng)在全面重塑土木工(gong)程产业和科学的内容体系。”
优化调整专业的高校，不止是山大
记者注(zhu)意到，对本科专业进行优化调整的，不止是山东大学。近年(nian)来，高校本科专业“洗牌”的消息频频引发社会关注(zhu)。
2024年(nian)9月，记者曾经对高校专业“洗牌”情况进行过梳理(li)。当年(nian)便有多所高校宣布拟撤销本科专业布点，其中(zhong)，四川大学当时拟撤销音乐学、表演、动画、保险学、广播(bo)电视(shi)学等31个(ge)本科专业布点；兰州大学拟撤销药物制剂、中(zhong)药学、教育学3个(ge)本科专业布点；重庆交通大学拟撤销地理(li)信息科学、人文地理(li)与(yu)城乡规划、信息管理(li)与(yu)信息系统3个(ge)本科专业布点等。同年(nian)8月，我省的山东师范大学宣布拟撤销葡萄牙语等13个(ge)本科专业。
事(shi)实上，高校专业优化调整并不是一件新鲜事(shi)。但是，显而易见，这一轮“洗牌”的力度前(qian)所未有。
2024年(nian)9月26日，在国新办举行的“推(tui)动高质量发展”系列主题新闻发布会上，教育部副部长(chang)吴岩表示，12年(nian)来，新增本科专业布点数(shu)2.1万个(ge)，撤销或停招不适合经济社会发展的专业布点数(shu)1.2万个(ge)。教育部开展了一场数(shu)量足够多、力度足够大的学科专业结构调整。2024年(nian)共增设国家战略急需专业布点1673个(ge)，撤销不适应经济社会发展的专业布点1670个(ge)。
一项统计显示，2015至2021的7年(nian)时间里，共有90所大学撤销了公(gong)共事(shi)业管理(li)专业，84所大学撤销信息管理(li)与(yu)信息系统专业，76所大学撤销了服装与(yu)服饰设计专业。
一场前(qian)所未有的专业调整
多位专家指出，国内高校正(zheng)在经历着一场前(qian)所未有的专业调整。
2024年(nian)3月，教育部公(gong)布了2023年(nian)度普通高校本科专业备案(an)和审批结果，本科专业增设、撤销、调整共涉及专业布点3389个(ge)，为历史上规模最大的一次。而如此(ci)密集调整的背后，与(yu)教育部2023年(nian)印发的一份文件有关。
2023年(nian)，教育部等五部门印发《普通高等教育学科专业设置调整优化改革方案(an)》（以下(xia)简称《方案(an)》），其中(zhong)提到，高校要科学制定学科专业发展中(zhong)长(chang)期规划，主动适应国家和区域经济社会发展、知识创新、科技进步、产业升级需要，做好学科专业优化、调整、升级、换代和新建(jian)工(gong)作。
《方案(an)》还明确，“到2025年(nian)，优化调整高校20%左右学科专业布点，新设一批适应新技术、新产业、新业态、新模式的学科专业，淘汰不适应经济社会发展的学科专业。”并规定，“对连续5年(nian)未招生的专业予(yu)以撤销处理(li)”。这是教育部首次通过指标来调控高校专业。
2024年(nian)7月23日，教育部高等教育司公(gong)布《关于开展2024年(nian)度普通高等学校本科专业设置工(gong)作的通知》，提出要“加大本科专业调整力度，着力优化同新发展格(ge)局相适应的专业结构和人才培(pei)养结构。”
《通知》明确，支持高校面向集成电路(lu)、人工(gong)智能、量子科技、生命健康、能源、绿色低碳、涉外法治、国际传播(bo)、国际组织、金(jin)融科技等关键领域布局相关专业，有的放矢培(pei)养国家战略人才和急需紧缺人才。支持高校深(shen)化新工(gong)科、新医科、新农科、新文科建(jian)设，对现(xian)有专业进行改造，培(pei)育交叉融合的新兴专业，打造特色优势专业集群。
（原题为《山东大学停招27个(ge)本科专业，撤销10个(ge)专业》）