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2月7日,中国证(zheng)监会发(fa)布的(de)《关于(yu)资本市场做(zuo)好金融“五篇大文章”的(de)实施意见》提出,“提升证(zheng)券期(qi)货行业数字化(hua)水平。推动行业机构数字化(hua)转型(xing)”。证(zheng)券行业加速迈入数字化(hua)时代,行业格(ge)局与(yu)服务模式迎来深刻变革,“科技力量”正成为券商转型(xing)升级的(de)关键驱动力。
券商通过数字化(hua)转型(xing),能够打破传(chuan)统业务模式的(de)局限,通过技术创新和数字化(hua)手段,实现业务流程的(de)高效运作。在行业数字化(hua)转型(xing)投入已突(tu)破400亿元(据中证(zheng)协数据)后,“科技力量”不再仅是(shi)优化(hua)业务流程的(de)技术工具,而(er)是(shi)变成了重塑(su)证(zheng)券行业底层逻辑的(de)“战略引擎”,引领行业从单一的(de)“线(xian)上化(hua)”迈向(xiang)“智能化(hua)+场景化(hua)”的(de)新阶段。笔者(zhe)认为,在证(zheng)券行业迈向(xiang)高质量发(fa)展的(de)过程中,科技已经成为行业转型(xing)的(de)“关键力量”,这将体现在三(san)个方面。
第一,“科技力量”助力构建券商全业务链闭环服务。数字化(hua)平台能持续追踪企业全生(sheng)命周期(qi)发(fa)展数据,打通资本市场服务实体经济的(de)“最后一公里”,实现全业务链的(de)闭环。比如,从投行角度来看,通过构建智能投行系统,券商可以实现对产业链的(de)深度解析以及对企业价值的(de)精(jing)准评估,将传(chuan)统的(de)融资中介服务升级为产业创新赋能平台,让金融活水更精(jing)准灌溉实体经济。今年1月份,区块(kuai)链技术在投行函证(zheng)系统的(de)应用,不仅提升了业务透明度以及投行业务自律管理工作自动化(hua)和智能化(hua)水平,还形成了可验(yan)证(zheng)的(de)信(xin)用传(chuan)导机制,有效降低市场交易成本,构建起服务实体经济的(de)数字化(hua)基础设施。
第二,“科技力量”推动券商提质增效。在行业佣(yong)金率持续下滑(hua)、同(tong)质化(hua)竞争加剧的(de)背景下,数字化(hua)转型(xing)成为券商打破增长瓶颈、提质增效的(de)重要途径,而(er)业务与(yu)技术的(de)深度融合是(shi)转型(xing)的(de)关键。券商需要用科技赋能客户服务、业务运营、组织管理的(de)全流程,构建“技术+业务”双轮(lun)驱动的(de)转型(xing)体系。当(dang)前(qian),头部(bu)券商科技投入金额与(yu)科技人员数量持续攀(pan)升,这一趋势凸显了头部(bu)公司的(de)共识(shi):“科技力量”能够转化(hua)为实实在在的(de)竞争力,数字化(hua)工具的(de)应用不仅降低了运营成本,提高了交易效率,还促(cu)进了产品和服务的(de)创新,如基于(yu)大数据的(de)风险评估、个性化(hua)投资组合推荐等。这不仅为券商开辟了新的(de)业务增长点,还为行业可持续发(fa)展提供了有力支(zhi)撑(cheng)。
第三(san),“科技力量”提升差异化(hua)服务供给能力。传(chuan)统“千人一面”的(de)服务模式已难以满足市场需求,数字化(hua)转型(xing)驱动券商向(xiang)“千人千面”的(de)个性化(hua)服务模式转变。同(tong)时,以产品为中心的(de)销售模式正转变为以客户为中心的(de)全生(sheng)命周期(qi)的(de)价值陪伴体系,通过用户画像系统、智能决策等,实现客户需求的(de)精(jing)准识(shi)别与(yu)动态响应。近日,随(sui)着大模型(xing)技术在行业深度应用,部(bu)分券商已实现投资组合方案(an)的(de)智能生(sheng)成与(yu)动态调(diao)整,将个性化(hua)服务能力提升至新高度。科技手段的(de)运用,不仅提升了客户服务质量,增强了客户满意度,还优化(hua)了行业资源配置,促(cu)进了市场良性竞争。
同(tong)时,面对技术迭代加速、安全风险加大等挑战,券商应结合自身特色与(yu)业务特征,制定切实可行的(de)数字化(hua)转型(xing)战略。头部(bu)券商可以凭借综合实力和业务协同(tong)能力优势,采取多点投入、全面推进的(de)方式引领行业数字化(hua)转型(xing);中小券商则可以聚焦特定业务领域,推动差异化(hua)发(fa)展,通过数字化(hua)手段降低服务成本、扩大服务覆盖面。
如今,“科技力量”正在重塑(su)证(zheng)券行业的(de)组织运行模式和生(sheng)态竞争格(ge)局。数字技术与(yu)传(chuan)统业务的(de)深度融合能给券商带(dai)来更低的(de)交易成本、更高的(de)资源配置效率、更强的(de)风险抵御能力,从而(er)推动其在数字化(hua)时代实现稳(wen)健、可持续的(de)高质量发(fa)展。