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今年1月3日,杨(yang)浦召开推进高水平安(an)全发(fa)展大(da)会,着力在全区上下(xia)进一(yi)步树牢“大(da)抓安(an)全、抓大(da)安(an)全”的导向,以新安(an)全格局保障新发(fa)展格局。
春节前夕,上海黄兴(xing)路1号的中通大(da)厦内,柳阿婆家中灶台上蓝色火苗欢快跳跃,鸡汤香气扑鼻。“去年这时候还在用电(dian)磁炉凑(cou)合(he),现在燃气通了,电(dian)梯(ti)换了,连楼道都亮堂了!”老(lao)人朴实的笑(xiao)容里,映照(zhao)出这座(zuo)老(lao)楼的重生轨迹。
历时18个月,历经两个酷暑寒冬,这座(zuo)困扰居民多年的“问题楼宇(yu)”在党建引领下(xia)完成蝶变,用零信访、零投诉的“双零答卷”,诠释着“人民城市为人民”的治理智(zhi)慧。
破局:直面历史沉(chen)疴,
党建引领吹(chui)响攻(gong)坚号角(jiao)
2023年初,中通大(da)厦的平静被打破。居民家中陆续被检(jian)测出燃气泄漏,市北燃气公司(si)紧急通告张贴在大(da)楼入口(kou):因燃气泄漏频发(fa),将逐步对问题住户实施停气。这座(zuo)1997年竣工的商住楼,因开发(fa)商更迭、物(wu)业失管,燃气系统长(chang)期“带病运行(xing)”,304户居民和26户商户企业的生命安(an)全亮起红灯。
“燃气总表在一(yi)楼,入户管道和表具从总表自行(xing)接驳(bo),前物(wu)业管理不善(shan),漏气就(jiu)跟定时炸弹似的。”业主张先生回忆说。此外(wai),商办标准的燃气系统难以承载居住需求,年久失修导致管线严重老(lao)化,更因产(chan)权复杂(za)、资金短缺成为“烫手山芋”。
面对群众急难愁盼,区委书记薛侃在现场专题办公会上作出指示:“第一(yi)时间确保居民用气安(an)全,历史问题不能永远悬而未决(jue),要(yao)啃下(xia)这块(kuai)硬(ying)骨头(tou)。”区建管委会同(tong)大(da)桥街道、市北燃气等部门迅速行(xing)动,组织人员力量对大(da)楼进行(xing)全面入户检(jian)测和托(tuo)底应急抢修。
如何形成科学的改造(zao)方案?“要(yao)建立全过程(cheng)民主参与机制,设计方案群众共议、施工过程(cheng)阳光(guang)透明(ming)、验收评估多方参与。”区委副(fu)书记、区长(chang)周海鹰(ying)在专题工作会上明(ming)确提出"双检(jian)验"标准,确保改造(zao)方案既满足群众现实需求又符合(he)城市长(chang)远发(fa)展规(gui)划,更经得起老(lao)百姓和历史的检(jian)验。区建管委立即牵头(tou)召集燃气领域的专家前往中通大(da)厦,深入走访、细致踏勘,为整改方案提供科学依据。
在燃气专家走访踏勘期间,区建管委协(xie)调市北燃气公司(si)组织专业人员,在大(da)厦物(wu)业公司(si)办公室24小(xiao)时驻守,成立应急队伍(wu),每2小(xiao)时对大(da)楼进行(xing)一(yi)次巡(xun)视和检(jian)查。他们用实际行(xing)动守护(hu)着居民的生命财产(chan)安(an)全,也为专家组争取了宝贵(gui)的时间。
聚力:跨部门协(xie)同(tong)作战(zhan),
临危受命显担当
2023年7月10日,一(yi)场特(te)殊的“现场办公会”在中通大(da)厦召开。区委常委、副(fu)区长(chang)徐建华(hua)组织区建管委、应急管理局、消防(fang)救(jiu)援支队等12个部门负责(ze)人召开专题会议,当场成立综合(he)改造(zao)工作专班(ban)。这个“车轮上的指挥部”创造(zao)了“当日成立、当日进驻、当日开工”的攻(gong)坚速度。
“千(qian)家万户的安(an)全系于一(yi)身,这担子重如泰山。”据工作专班(ban)刘绍旭介绍,7月24日专家建议全面停气改造(zao),次日上午即关闭总阀;停气首日发(fa)放临时用电(dian)补贴,同(tong)步推进的消防(fang)改造(zao)与燃气工程(cheng)精密(mi)“对表”,避免重复施工……跨部门协(xie)同(tong)的“齿(chi)轮效应”在此展现得淋漓尽致。
盛夏时节,停了燃气怎么(me)洗澡?怎么(me)烧饭(fan)?工作专班(ban)将困难都背在了自己身上。一(yi)方面协(xie)调街道、居委会工作人员上门做(zuo)好居民解释工作,另一(yi)方面形成并报(bao)批为居民发(fa)放生活补贴的方案,同(tong)时协(xie)调电(dian)力部门先对大(da)厦的电(dian)力进行(xing)改造(zao),以保证(zheng)后续居民生活“气转电(dian)”的安(an)全过渡。刘绍旭说:“燃气改造(zao)工程(cheng)相(xiang)对较久,我们建议居民可以先用电(dian)过渡,电(dian)力得到支撑(cheng)保障了,就(jiu)能尽可能减少综合(he)改造(zao)对居民生活的影(ying)响。”
经过工作专班(ban)及(ji)相(xiang)关部门工作人员十几个小(xiao)时的努力奔走,在居民的理解下(xia),中通大(da)厦燃气总阀顺利关闭,后续综合(he)改造(zao)正式开启(qi)。
解困:信息共享促协(xie)同(tong),
机制创新跑出“加速度”
中通大(da)厦的综合(he)改造(zao)工程(cheng)任务艰巨,时间紧迫。为加快改造(zao)进度,市区两级政府多次召开专题会议,明(ming)确各方任务和责(ze)任,形成齐抓共管的良好局面。
各部门积极响应政府号召,迅速行(xing)动起来(lai)。市北燃气公司(si)优(you)化燃气隐患改造(zao)方案,确保改造(zao)工程(cheng)科学合(he)理;上勘院对整体方案进行(xing)综合(he)统筹(chou)设计,确保改造(zao)工程(cheng)协(xie)调统一(yi);区消防(fang)救(jiu)援支队完善(shan)应急抢险改造(zao)方案,确保消防(fang)配套设施发(fa)挥应有功(gong)能;大(da)桥街道、区建管委等部门加强与居民的沟通解释工作,争取居民的理解和支持,为改造(zao)工程(cheng)营造(zao)良好的社会氛围。
为更好地协(xie)调各部门工作推进情况,区建管委成立了青年突击队。“最难的是用最朴实易懂的语言(yan)向居民解释改造(zao)方案,但我很感(gan)动,大(da)部分居民十分配合(he),也跟我们建立了更深入的交(jiao)流,看到最终居民满意的笑(xiao)脸,我感(gan)觉很开心。”青年突击队员、区建管委市政科杨(yang)正昊对过去18个月记忆深刻(ke)。这支由团员青年组成的队伍(wu),充满活力与干劲,他们负责(ze)收集信息、整理工作日志、定期更新共享各部门工作进度等任务,哪里需要(yao)就(jiu)到哪里,为改造(zao)工程(cheng)的顺利进行(xing)提供了有力保障和坚强后盾(dun)。
今年1月10日,赶(gan)在农历春节前,中通大(da)厦的综合(he)改造(zao)工程(cheng)全部竣工,恢(hui)复供气。但工作专班(ban)并未解散,接下(xia)来(lai),他们还将继续对大(da)厦部分破损的外(wai)立面、大(da)厦公共区域非机动车停车、室外(wai)墙(qiang)体及(ji)周边(bian)等进行(xing)景观提升改造(zao)。正如薛侃所说:“不仅只是改造(zao)基本功(gong)能,也要(yao)让这里的居民拥(yong)有舒适温馨的环境,享受人民城市治理的美好成果。”
从中通大(da)厦的焕新重生,我们看到了超大(da)城市治理的精细答卷。这里没有惊天动地的壮举,有的只是党员干部浸透汗水的衣(yi)背、工程(cheng)师昼(zhou)夜奋战(zhan)的疲惫双眼,以及(ji)居民从忐忑到安(an)心的神情。当“人民至上”的理念化作一(yi)砖一(yi)瓦的精心构筑,当历史遗留问题在新时代找到创新解法,这便是“人民城市”建设最生动的注脚。这场攻(gong)坚战(zhan)中,制度优(you)势化为具体可感(gan)的民生温度,机制创新解开了纠缠多年的“死结”,而“人人参与、人人负责(ze)、人人奉献”的治理共同(tong)体,正是人民城市理念最深厚的根基。
来(lai)源:上海杨(yang)浦