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雷霆战机客服电话
2025-02-23 00:31:01
雷霆战机客服电话

雷霆战机客服电话针对全国总部申请退款的相关问题,公司重视客户服务,退款电话号码的设立不仅是企业管理的一环,为后续产品改进提供有力依据,是一个备受关注的话题,这款备受欢迎的游戏引发了无数玩家的热情,更多的是为了加强与客户的沟通。

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近日,在北京故(gu)宫东华门外,摄影师在为消费者(zhe)进行古装(zhuang)旅(lu)拍。  张闻迪摄

中国铁路哈尔滨局集(ji)团有限公(gong)司日前开行首(shou)趟冰雪旅(lu)拍专列(lie)——哈尔滨至亚布力南的K5197次列(lie)车。在此列(lie)车上,乘客可在不同风格的主(zhu)题车厢内体验拍照服务(wu)。图为亚布力南站,摄影师给乘客拍照。  新(xin)华社记者(zhe)  张 涛摄

变身“格格”逛紫禁(jin)城,携手(shou)“皇额(e)娘”一起拍母女(nu)写真;做个美美的汉服妆造,打卡(ka)“大唐(tang)不夜城”……从去景区“到此一游”,到为了(le)“出片(pian)”去深度“沉(chen)浸式”体验,近来,“一生要出片(pian)的中国女(nu)人(ren)”话题火出圈。

随着(zhe)社交(jiao)媒体的普及以及人(ren)们对个性化体验的追求,旅(lu)拍市场呈现爆发式增长。企查查数据显(xian)示,国内已有5933家(jia)旅(lu)拍相(xiang)关企业,今年以来还在持续增长。

旅(lu)拍的火热,为人(ren)们留下了(le)美好的回忆,形(xing)成消费新(xin)潮流。

旅(lu)拍行业势头迅猛

“就是为了(le)‘出片(pian)’才来这(zhe)里旅(lu)游的。”春节期间,宁夏姑娘王银和三位(wei)好友自驾前往云南迪庆,“打卡(ka)”网红民宿。“我们是在抖(dou)音上刷到这(zhe)家(jia)民宿的,环(huan)境好,超大落地窗外面就是悬崖峭壁,非常‘出片(pian)’。区别于传统的热门景区,这(zhe)里人(ren)少,也更(geng)有特(te)色和意境。”王银展(zhan)示了(le)她拍出的照片(pian),“我们没有请摄影师,只是朋友间相(xiang)互拍。本来觉得来民宿拍照就够了(le),没想到周边(bian)景色更(geng)美,几个人(ren)又在附(fu)近玩了(le)一圈。”

从繁(fan)华都市的特(te)色街区,到偏远地区的小众景点;从在景区一时兴起的“打卡(ka)”拍照,到为了(le)美美“出片(pian)”而专门前往一个景区;从万年不变的比“耶”,到有专业摄影师指导拍照姿势甚至专门设计情节意境……旅(lu)拍这(zhe)一新(xin)兴消费业态正改(gai)变着(zhe)人(ren)们的旅(lu)游方式和消费习惯,也为休闲经济注入(ru)了(le)强大动力。

“今年以来,‘旅(lu)拍’的相(xiang)关搜索量(liang)同比进一步增长。不论在跟团游还是自由行中,越来越多的游客青睐将旅(lu)拍作为旅(lu)途中的必备选择,其中年轻人(ren)和银发族的需求更(geng)为旺盛。”同程(cheng)旅(lu)行国内度假产品经理(li)徐宏飞介绍,同程(cheng)旅(lu)行根据消费者(zhe)需求,专门推出了(le)独立旅(lu)拍的旅(lu)游体验服务(wu),旅(lu)行旅(lu)拍套餐型产品基本覆盖了(le)游客全国热门旅(lu)游目的地的旅(lu)拍需求。

对接消费者(zhe)“出片(pian)”需求,不少景区也在创新(xin)业态。

春节假期,海南三亚天涯海角游览区处处“红妆”渲染出浓浓年味,不少妆发精(jing)致的游客身后跟着(zhe)专业摄影师,在各(ge)地拍照。“春节假期我们共接待游客23万人(ren)次。”景区相(xiang)关负责人(ren)介绍,其中有不少“拖家(jia)带口(kou)”来旅(lu)拍的游客,周边(bian)旅(lu)拍工作室的数量(liang)也大幅提(ti)升。“我们景区通(tong)过持续上新(xin)业态,兼顾游客在意的情绪价值(zhi)和‘打卡(ka)’需求,将消费体验场景化,还推出游客在线上平台购‘0元’门票等优惠(hui)举措(cuo),不仅推动了(le)老牌景区实力出圈,还极大带动了(le)相(xiang)关消费。”

从市场规(gui)模来看,旅(lu)拍行业发展(zhan)势头迅猛。企查查数据显(xian)示,国内已有5933家(jia)旅(lu)拍相(xiang)关企业。近两年伴随文旅(lu)热度飙升,旅(lu)拍作为一种消费新(xin)业态,相(xiang)关企业注册量(liang)迅猛增长,2023年增长最为明显(xian),达2117家(jia),同比增长272.06%;2024年同比增长22.2%,至2587家(jia)。超七成相(xiang)关企业成立年限在3年内,其中成立年限在1年内的相(xiang)关企业占比最大。

融入(ru)出游消费全链条(tiao)

在社交(jiao)平台上,约拍、跟拍等广告和接单(dan)信息铺天盖地;在各(ge)个景区,时常能看到多支摄像团队扎堆拍摄;一些景点的门店(dian)纷纷转型,成为妆造旅(lu)拍一条(tiao)龙服务(wu)点……种种现象表明,旅(lu)拍已不再仅是部(bu)分消费者(zhe)喜好的个人(ren)行为,而是融入(ru)旅(lu)游消费的各(ge)个环(huan)节,成为拉动景区消费的重要力量(liang)。

“旅(lu)拍对景区消费的带动作用是多方面的。除了(le)旅(lu)拍服务(wu)本身的消费,还能带动景区周边(bian)的餐饮、住宿、购物等相(xiang)关产业的发展(zhan)。例如,在一些热门旅(lu)拍地,游客为了(le)拍摄满意的照片(pian),会选择在当地多停留几日,这(zhe)就直接增加了(le)住宿和餐饮的消费。同时,为了(le)搭(da)配(pei)拍摄服装(zhuang),游客可能会购买特(te)色饰品或纪念品,进一步刺激了(le)景区的购物消费。”中央文化和旅(lu)游管理(li)干部(bu)学院(yuan)副研究员(yuan)孙佳(jia)山对记者(zhe)表示。

徐宏飞认为,旅(lu)拍对景区消费的直接拉动作用显(xian)著,也能借助旅(lu)拍以及旅(lu)游全产业链各(ge)个环(huan)节,提(ti)升游客对景区的总体体验感和好感度。“很多旅(lu)拍达人(ren)或者(zhe)店(dian)铺也会将优质的旅(lu)拍作品投放到各(ge)类平台,吸引游客下单(dan)预订,间接带动了(le)游客对固定(ding)景区的需求。例如西双版(ban)纳网红告庄夜市旅(lu)拍,既让(rang)游客体验了(le)东南亚风情的旅(lu)拍美照,也为当地特(te)色景区带去了(le)大量(liang)游客。”徐宏飞说。

旅(lu)拍市场火热,吸引了(le)更(geng)多消费者(zhe)“入(ru)圈”。

有被现场吸引的新(xin)手(shou)“小白”——“原(yuan)本觉得找专业摄影师太(tai)刻意,但走在延吉民俗园的街上,满眼都是妆发精(jing)致的‘在逃公(gong)主(zhu)’,到底还是没忍住。”来自北京的00后学生晓彤(tong)笑着(zhe)回忆道(dao)。经过三家(jia)工作室比价,晓彤(tong)最终(zhong)选择了(le)某(mou)家(jia)旅(lu)拍工作室599元的网红定(ding)制套餐。“摄影师拎(lin)着(zhe)反光板、补光灯等拍摄道(dao)具,穿行在宫墙转角等冷门取景位(wei),连指尖该搭(da)在裙摆什(shi)么位(wei)置都会手(shou)把手(shou)教。果然(ran)自己拍半天躲不开游客人(ren)头,他们却(que)能‘无中生有’整出氛围感。”晓彤(tong)说。

也有经验丰富的深度旅(lu)拍爱好者(zhe)——95后自由职业者(zhe)佳(jia)怡(yi)专程(cheng)前往广西桂(gui)林阳(yang)朔拍摄漓江“渔舟唱早”的画面,三天内拍摄了(le)三套写真,体验了(le)壮族银饰、苗疆(jiang)少女(nu)、水墨(mo)古风等多种风格。谈及旅(lu)拍工作室的筛选门道(dao),这(zhe)位(wei)经验丰富的姑娘如数家(jia)珍:“我一般会先在大众点评(ping)筛选口(kou)碑商(shang)家(jia),再逐一查看其工作室官(guan)网或社交(jiao)媒体账号,通(tong)过他们发布的客片(pian)和作品集(ji),判断拍摄风格和技术水平是否符合我的审美。另外,我还会直接在小红书搜索‘xx地点旅(lu)拍’关键(jian)词,浏览博(bo)主(zhu)们的实拍分享。遇到特(te)别惊(jing)艳的样片(pian),就反向追踪博(bo)主(zhu)推荐的摄影师,这(zhe)样既能参(can)考素人(ren)实拍效果,又能直接联系到拍摄团队。”

佳(jia)怡(yi)选择的旅(lu)拍套餐价格为1499元,包(bao)含航拍、服装(zhuang)、造型、化妆、道(dao)具以及竹筏体验门票等服务(wu)。“拍摄效果、后期审美和价格透(tou)明才是核心。”佳(jia)怡(yi)分享了(le)自己选择旅(lu)拍工作室的核心要素。

更(geng)有为了(le)补上“仪式感”带上家(jia)人(ren)体验的消费者(zhe)——今年春节假期,来自江苏扬州(zhou)的杨女(nu)士带着(zhe)母亲郑(zheng)女(nu)士来到新(xin)疆(jiang)喀什(shi),体验了(le)当地特(te)色的维吾尔族服饰写真。“工作之后就很少在家(jia)了(le),跟母亲的合照也是越来越少,希望能通(tong)过这(zhe)种特(te)别的方式记录下珍贵的旅(lu)行回忆。”杨女(nu)士说。

“年轻时没条(tiao)件拍写真,女(nu)儿说这(zhe)次要补上这(zhe)份仪式感。”对于首(shou)次旅(lu)拍,郑(zheng)女(nu)士坦言自己做了(le)很长时间的心理(li)准备,“年纪大了(le),总担心自己不如年轻姑娘上镜。”从化妆环(huan)节开始,郑(zheng)女(nu)士就不停跟化妆师强调,希望妆容能自然(ran),贴合自己的年龄。“那里的化妆师很贴心地安慰我,说现在很多中老年人(ren)都会来拍写真,他们甚至有专门为中老年人(ren)设计的妆造选项(xiang)。”郑(zheng)女(nu)士说。

多方合力推动规(gui)范前行

旅(lu)拍热能不能持续?不少消费者(zhe)评(ping)价不一,目前行业存在服务(wu)水平参(can)差不齐、鱼龙混杂的现象,需要进一步规(gui)范。

熊(xiong)女(nu)士是一位(wei)来自山东济南的老师,她已经尝试(shi)了(le)五六次旅(lu)拍。“价格高高低低,拍摄水平也是‘开盲盒’。”熊(xiong)女(nu)士感叹。她回忆,在贵州(zhou)千(qian)户苗寨的一次旅(lu)拍体验,就踩了(le)雷。“我选的是基础套餐,开拍就遇连环(huan)坑。”熊(xiong)女(nu)士有些无奈(nai)地表示,“妆发完毕后先是硬生生等了(le)近一个小时,原(yuan)因是摄影师说必须凑够4个人(ren)才能开拍。紧(jin)接着(zhe)到了(le)场地之后,一个天台的网红打卡(ka)机位(wei)需要再交(jiao)20元才能上去拍摄。”

多名消费者(zhe)表示,等待时间长、流水线作业、隐性消费、拍摄效果参(can)差不齐等,都是在旅(lu)拍过程(cheng)中遇到的常见问题。这(zhe)些问题不仅影响了(le)消费者(zhe)的体验,也对旅(lu)拍市场的口(kou)碑和长远发展(zhan)造成了(le)一定(ding)冲击。

旅(lu)拍行业入(ru)行门槛较(jiao)低,导致市场上从业者(zhe)水平参(can)差不齐。一个人(ren)、一架(jia)相(xiang)机,再加上一个广告牌就能营业,这(zhe)使得大量(liang)非专业人(ren)员(yuan)涌入(ru)行业。

“在这(zhe)种情况下,游客要找到公(gong)正客观的参(can)考系来选择合适的旅(lu)拍服务(wu)存在一定(ding)困难。大型机构或影楼可能有一定(ding)的考核标准,但对于众多小型商(shang)家(jia)和个人(ren)从业者(zhe),游客只能依靠广告、评(ping)分和以往客片(pian)来衡量(liang)摄影水平,而广告的真实性和评(ping)分的可靠性都有待商(shang)榷。”孙佳(jia)山说。

孙佳(jia)山表示,规(gui)范旅(lu)拍市场发展(zhan),需要从业者(zhe)、监(jian)管方和社会的共同努力。从业者(zhe)应严于律(lu)己,提(ti)升自身专业素养和服务(wu)质量(liang),树立良(liang)好的行业口(kou)碑。监(jian)管方要加强对旅(lu)拍市场的监(jian)管,明确准入(ru)门槛,对从业者(zhe)进行规(gui)范管理(li)。例如,建立资质审核制度,对不符合条(tiao)件的商(shang)家(jia)和个体予(yu)以取缔;加强对旅(lu)拍服务(wu)质量(liang)的监(jian)督检查,对违规(gui)行为进行严厉处罚(fa)。

徐宏飞介绍,同程(cheng)旅(lu)行对所有旅(lu)拍合作商(shang)家(jia)有服务(wu)质量(liang)评(ping)定(ding)标准。游客在平台预订了(le)旅(lu)拍产品之后,平台客服会对游客使用后做体验回访,跟进旅(lu)拍商(shang)家(jia)在实际(ji)操(cao)作中是否按照既定(ding)标准落实服务(wu)。

“只有通(tong)过各(ge)方共同努力,加强规(gui)范管理(li),提(ti)升服务(wu)质量(liang),才能让(rang)旅(lu)拍市场在‘出片(pian)热’的浪潮中持续健康发展(zhan),真正成为旅(lu)游经济的强大动力。”孙佳(jia)山说。

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