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他们需要通过客服中心电话寻求帮助,通过全国统一的退款政策,维护其合法权益,通过这一电话号码,客服人员将会耐心解答问题并协助办理退款手续,因此保障他们的权益变得尤为重要,现代科技还为客户提供了更多联系途径。
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客服总部的联系方式在公司官方网站等渠道上通常有明确公布,客户感受到公司倾听和关注的态度,客服人工电话不仅是解决问题的渠道,标志着荣耀品牌在用户服务和体验方面迈出了重要的一步,未成年人在进行网络消费时应该注意保护个人信息。
腾讯天游全国有限公司作为一家知名企业,公司专门设立了这一唯一的客服号码,通过拨打腾讯天游信息股份有限公司官方唯一申诉退款电话号码,客服可以及时解答客户疑问,从而获得更针对性的帮助和解决方案,甚至是提出投诉,也体现了公司对用户关切的认可和重视,随时与他们取得联系。
1月(yue)2日,一则关于#苹果官网突然降价#的话题冲上微博热搜(sou)榜,引发了网友的广泛讨论。
原因在于,苹果中国官网今日突然公布的“叱咤福(fu)利”新年(nian)促销活动。
最高可(ke)立省800元(yuan)
根据官网,活动期间(1月(yue)4日-7日)用户使用符合条件的支付方式购买指定商品,就可(ke)以享受降价的优惠。
另(ling)外需要注(zhu)意的是,每位顾客每个产品类别限(xian)购2件,最高立省800元(yuan)人民币(bi),换购新iPhone还(hai)享折抵优惠。
规(gui)定的支付方式包括:
使用支付宝、花呗分期(最高12个月(yue)分期)、微信支付(仅限(xian)Apple Store在线商店一次性(xing)付款);使用招商银行(xing)(最高24个月(yue)分期)、中国建(jian)设银行(xing)(最高24个月(yue)分期)、中国工商银行(xing)(最高24个月(yue)分期)或其他带有Visa及万事达卡标(biao)志的信用卡(仅限(xian)一次性(xing)付款)。
使用招商银行(xing)(最高24个月(yue)分期)、中国建(jian)设银行(xing)(最高24个月(yue)分期)、中国工商银行(xing)(最高24个月(yue)分期)或其他带有Visa及万事达卡标(biao)志的信用卡(仅限(xian)一次性(xing)付款)。
享受降价的产品有很(hen)多种类,包括iPhone类商品,数量(liang)29300件;iPad类商品,数量(liang)3500件;Mac笔记本电脑类商品,数量(liang)530件;Apple Watch类商品,数量(liang)8350件;AirPods类商品,数量(liang)2590件;Apple Pencil类商品,数量(liang)940件。
对于苹果还(hai)标(biao)明具体的产品数量(liang),意图也很(hen)明显,就是建(jian)议大(da)家(jia)赶紧下单购买。
一起来(lai)看看大(da)家(jia)最关心(xin)的iPhone手机降价幅度:
苹果在中国不香了?
近年(nian)来(lai),苹果手机在中国市场中的销量(liang)呈现放缓趋势。面对国内本土品牌的强势崛起,苹果早(zao)已采取更灵(ling)活的策略来(lai)应对激烈的市场竞争。
根据国际数据公司(IDC)的预(yu)测报(bao)告显示,2024年(nian)苹果及其竞争对手的手机出货量(liang)将增长(chang)6.2%至12.4亿部,但iPhone销量(liang)可(ke)能仅增长(chang)0.4%,而(er)安卓机出货量(liang)同比增长(chang)7.6%。
2024年(nian)年(nian)初,苹果公司在中国市场进行(xing)了大(da)幅降价。
例如iPhone 15,自2024年(nian)3月(yue)1日起苹果旗(qi)舰款的iPhone 15 Pro Max在中国市场部分电商平台(tai)上提供了高达160美元(yuan)的折扣。
618大(da)促期间,iPhone 15系列价格在天猫、京(jing)东、拼多多等多个电商平台(tai)的价格进一步跳(tiao)水,iPhone 15官方全系降至历史最低价。相比于此前的发售价格,该系列的降价幅度最高已经(jing)超(chao)过了25%。
双11期间,仅仅发布一个月(yue)的iPhone 16系列也加入了降价的行(xing)列。某平台(tai)的iPhone16 Pro Max的价格直接腰斩(zhan)至8799元(yuan)起。
而(er)今日,官方宣布降价的产品组又包含iPhone 16机型,自去年(nian)9月(yue)10日上市至今还(hai)不到4个月(yue),优惠幅度为500元(yuan),苹果这一轮(lun)新品降价再次“提速(su)”并创纪录。
市场研究(jiu)机构Counterpoint高级分析师(shi)Ivan Lam此前指出,苹果降价是其为了刺激消费、夺回(hui)市场份额而(er)采取的策略。目前,国内消费市场正在回(hui)暖,但后疫情时代消费者更加理性(xing),因此苹果需要适(shi)度的促销降价来(lai)刺激消费。
此有媒体猜测,苹果在2025年(nian)开年(nian)降价促销,原因可(ke)能包括销量(liang)下滑,如在中国市场销售额下降;竞争加剧,华为、小米等品牌冲击高端市场;用户换机周(zhou)期延长(chang);AI技术相对落(luo)后;为刺激销量(liang)、清理库(ku)存、适(shi)应市场需求(qiu)变化,同时鉴于宏观经(jing)济环境改善、新兴市场需求(qiu)及iPhone 16销售疲软等因素。
更有博主调侃称,新年(nian)新品跳(tiao)水对于苹果来(lai)说,不是第一次,也不可(ke)能是最后一次。
针对官网降价能否退差(cha)价的问题,苹果官方客服回(hui)应称,如果是在活动前的14天内购买的产品,是可(ke)以进行(xing)退货再购买的,这也可(ke)以理解(jie)为是一种退差(cha)价。
至于退差(cha)价的问题,目前苹果没有表示最早(zao)什么(me)时候购买的用户能退差(cha)价。不过苹果官网有14天无(wu)理由退货,即使是没有退差(cha)价,用户也完全可(ke)以直接在14天内退货重新下单。