360数科有限公司全国统一申请退款客服电话是其服务理念的体现，这种贴心的服务能够增强玩家对游戏的归属感，也展示了游戏运营方在客户服务方面的用心，玩家有机会获得针对游戏操作、报告、账号问题等方面的专业帮助，还能提高用户对公司的信任度，这种形式的客户服务不仅能提供有效的解决方案，其所提供的游戏产品备受玩家喜爱，不仅在国内市场占有率领先。
承担着及时响应玩家需求、解决问题的责任，更是企业服务理念和态度的体现，在杭州总部，通过建立完善的退款制度和提供便捷高效的服务电话号码，更是为了加强与用户之间的沟通和联系。
勇敢无畏地面对生活中的挑战，强化了消费者在网络消费中的地位，公司能够更快速地响应未成年消费者的需求，提供优质的售后服务是企业赢得消费者信任和忠诚的重要途径之一，该公司日前宣布推出了一款备受瞩目的新游戏。
360数科有限公司全国统一申请退款客服电话不仅可以及时解决资金问题，豆悦网络科技与用户之间建立起了紧密的联系，360数科有限公司全国统一申请退款客服电话消费者不仅可以解决问题，为客户提供及时、有效的沟通渠道，为玩家带来更多优秀的游戏作品。
中国网财经2月11日讯 商务部网站(zhan)2月11日消息，近日，商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行(xing)动计划》的通知。《行(xing)动计划》提出，增加银发旅游列车服务供给(gei)，强化适(shi)老化设施保障，提升(sheng)银发旅游列车服务水平，优化银发旅游列车发展环境等。
全文如下(xia)：
商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行(xing)动计划》的通知
国家发展改革委、民政部、财政部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委、中国人民银行(xing)、金融监管总(zong)局(ju)、国家医保局(ju)、国家中医药(yao)局(ju)，全国总(zong)工(gong)会、共青(qing)团中央、全国妇联，中国国家铁路集团有限公司，各省(sheng)、自(zi)治区、直辖市及计划单列市、新疆(jiang)生产(chan)建设兵团发展改革、民政、财政、商务、文化和旅游主(zhu)管部门(men)、卫生健康委、金融监管局(ju)、医保局(ju)、中医药(yao)局(ju)，工(gong)会、团委、妇联，中国人民银行(xing)上海总(zong)部，各省(sheng)、自(zi)治区、直辖市及计划单列市分行(xing)，各铁路局(ju)集团有限公司：
为深入贯彻落实党中央、国务院关于发展服务消费、银发经济(ji)和加快建设旅游强国有关决策部署，推动铁路和旅游融合发展，丰富旅游市场供给(gei)，增进老年人福祉，制定本(ben)行(xing)动计划。
一(yi)、总(zong)体要求
以习近平新时代中国特色社会主(zhu)义(yi)思想为指导，全面贯彻党的二十大(da)和二十届二中、三中全会精神，落实习近平总(zong)书记重要指示精神，完整、准确、全面贯彻新发展理念，统筹扩大(da)内需和深化供给(gei)侧结构性改革，坚持政府引导、市场为主(zhu)，充分发挥我国铁路网络化运营和安全、舒适(shi)、便捷优势，健全旅游列车市场化开行(xing)服务保障机制，鼓励和支持各类社会资本(ben)参与银发旅游列车投资和运营，扩大(da)服务供给(gei)，积极(ji)培育服务消费新增长点，更(geng)好满(man)足银发群体旅游服务需求。到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主(zhu)题丰富、服务全面的银发旅游列车产(chan)品(pin)体系，银发旅游列车服务标准体系基(ji)本(ben)建立，形成(cheng)一(yi)批主(zhu)题旅游列车品(pin)牌，银发旅游列车开行(xing)数量、旅客运输量较2024年实现较大(da)幅(fu)度增长。
二、增加银发旅游列车服务供给(gei)
(一(yi))完善旅游列车运行(xing)保障机制。制定旅游列车开发及管理办法，明确旅游列车产(chan)品(pin)谱(pu)系、投资模式、运营组织(zhi)等制度规范，建立健全旅游列车运营服务和保障机制。优化旅游列车运行(xing)图，推进适(shi)老化列车车底改造，增强热点方向旅游列车开行(xing)能力。面向社会征(zheng)集并受理银发旅游列车开行(xing)需求，多种形式开展产(chan)品(pin)定制服务。在运力紧张线路试点实施旅游列车市场化竞价开行(xing)，实现稀(xi)缺运力资源的优化配置(zhi)。(国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(二)鼓励多元化资本(ben)参与投资。鼓励有条件的地方与铁路部门(men)合作(zuo)开发旅游列车线路，打造地方特色旅游名片(pian)。支持和引导包括民营企业在内的各类经营主(zhu)体参与开发和运营银发旅游列车、旅游铁路专(zhuan)线，实行(xing)市场化自(zi)主(zhu)定价。支持社会资本(ben)根据运营需求改造符合我国铁路运营安全标准的车辆，按照(zhao)市场化原(yuan)则委托铁路部门(men)提供车辆管理和运营服务。鼓励和引导国际品(pin)牌旅游列车运营企业、旅游企业参与银发旅游列车开发。(发展改革、商务、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(三)加强旅游列车开发投融资支持。将银发旅游列车适(shi)老化、绿色化、舒适(shi)化改造纳入大(da)规模设备更(geng)新和消费品(pin)以旧换(huan)新支持范围。发挥科技创新和技术改造再贷(dai)款政策工(gong)具激励作(zuo)用(yong)，引导金融机构强化对旅游列车技术改造和设备更(geng)新的支持。鼓励国家铁路发展基(ji)金和地方铁路发展基(ji)金投资开发银发旅游列车。鼓励有条件的地方出台旅游列车专(zhuan)项支持政策。(发展改革、财政、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，中国人民银行(xing)，金融监管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(四(si))扩容旅游列车线路和产(chan)品(pin)。丰富银发旅游列车产(chan)品(pin)供给(gei)，建立品(pin)质型(xing)、舒适(shi)型(xing)、普惠型(xing)产(chan)品(pin)体系。鼓励旅游、养老等领域企业深入挖掘铁路沿线旅游资源，开发银发旅游列车主(zhu)题旅游线路和产(chan)品(pin)，形成(cheng)一(yi)批机制化开行(xing)的银发旅游列车，打造品(pin)牌银发旅游线路。充分挖掘既有路网通行(xing)潜力，优化开行(xing)线路，利用(yong)客运非高(gao)峰时段增开银发旅游列车，保障开行(xing)兑现率。(民政、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
三、强化适(shi)老化设施保障
(五(wu))提升(sheng)配套设备设施适(shi)老化水平。研究制定银发旅游列车适(shi)老化、舒适(shi)化改造工(gong)程技术标准和列车服务相关标准，完善并落实新建铁路车站(zhan)无障碍设施建设标准。鼓励有关地方、铁路部门(men)对重点旅游目的地铁路车站(zhan)进行(xing)适(shi)老化改造，加强旅游配套设施建设，打造更(geng)具旅游文化氛围、更(geng)好提供适(shi)老化服务的旅游车站(zhan)。铁路运输企业要根据列车运行(xing)线路、旅游产(chan)品(pin)设计和适(shi)老化需要，做(zuo)好列车停(ting)留、整备、检修等相关基(ji)础设施的提升(sheng)改造。(国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司、文化和旅游主(zhu)管部门(men))
(六)推动景区设备设施适(shi)老化改造。规范文化和旅游场所设备设施配置(zhi)。完善适(shi)老化标准，结合实施设备更(geng)新行(xing)动，引导各地文化和旅游场所完善适(shi)老化设备设施和服务，更(geng)好便利老年人旅游出行(xing)。引导文化和旅游场所设置(zhi)老年游客绿色通道(dao)。(发展改革、文化和旅游主(zhu)管部门(men))
四(si)、提升(sheng)银发旅游列车服务水平
(七)丰富列车适(shi)老化服务。在银发旅游列车配备适(shi)老化服务管理专(zhuan)业团队，系统提升(sheng)服务保障能力。完善列车医疗照(zhao)护服务，适(shi)量配置(zhi)医疗、老年照(zhao)护专(zhuan)业服务人员(yuan)和应急药(yao)品(pin)。鼓励医疗机构与铁路部门(men)合作(zuo)在银发旅游列车配置(zhi)医疗救(jiu)护员(yuan),列车上产(chan)生的诊疗费用(yong)可(ke)按照(zhao)定点医疗机构注册地作(zuo)为就医地进行(xing)医保异(yi)地就医结算。加强供需对接，引导和支持品(pin)牌餐饮企业、知名医疗保健机构、老字号企业、演(yan)出团队等与旅游列车运营主(zhu)体深入合作(zuo)，支持特色美(mei)食、理疗保健服务、老字号产(chan)品(pin)、特色文化演(yan)出、非遗技艺及舞台艺术视频等上列车，丰富服务供给(gei)，探索打造主(zhu)题特色鲜明的银发旅游列车。(商务、文化和旅游、卫生健康、医保、中医药(yao)主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(八)提高(gao)列车服务质量。明确银发旅游列车服务价格和服务内容，畅通服务投诉处理渠道(dao)，惩戒不规范服务行(xing)为。制定银发旅游列车老年旅客应急突发情况(kuang)处置(zhi)预案，加强应急演(yan)练。培育专(zhuan)业化银发旅游乘务团队，加强对服务人员(yuan)突发情况(kuang)处置(zhi)、老年服务专(zhuan)业技能培训。优化提升(sheng)旅途服务，丰富列车文化生活，满(man)足老年旅客精神需求。建立健全旅游列车服务后评(ping)价和表彰激励机制，积极(ji)推荐优秀服务团队和列车服务人员(yuan)参与五(wu)一(yi)劳动奖(jiang)、三八红(hong)旗手(集体)、青(qing)年文明号等评(ping)选。(工(gong)会、妇联、共青(qing)团组织(zhi)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(九)支持旅游列车与景区深化合作(zuo)。加强对国有景区老年人门(men)票(piao)优惠政策落实情况(kuang)检查，引导各类景区为银发群体旅游出行(xing)提供优惠和便利。支持各地建立完善旅游列车与景区沟(gou)通协作(zuo)机制，鼓励景区为游客提供预约、绿色通道(dao)、交通接驳、接待服务等精准服务，开发适(shi)合银发群体的智能导览系统，提升(sheng)银发群体景区游览体验。(发展改革、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
五(wu)、优化银发旅游列车发展环境
(十)加强政策协同(tong)。将发展银发旅游列车作(zuo)为促进服务消费工(gong)作(zuo)的重要内容，各铁路集团公司以及各地文化和旅游、商务等相关主(zhu)管部门(men)要加强协调沟(gou)通，抓好工(gong)作(zuo)落实。将银发旅游列车纳入地方政府促消费政策支持和为民办实事范围，相关铁路餐饮、旅游等经营企业列入当地餐饮、旅游行(xing)业政策支持范围，支持铁路运输企业按规定申报相关支持政策。严格落实老年游客景区门(men)票(piao)优惠政策，鼓励各地方政府、景区主(zhu)管部门(men)加大(da)对老年游客优惠力度。(发展改革、商务、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(十一(yi))优化旅游保险产(chan)品(pin)。指导保险机构与旅行(xing)社、医疗机构等建立紧密合作(zuo)关系，通过产(chan)品(pin)创新和规模效应降低银发保险产(chan)品(pin)成(cheng)本(ben)，丰富针(zhen)对银发群体的保险产(chan)品(pin)，扩大(da)保障范围和覆盖人群，简化理赔手续，提高(gao)理赔效率。(文化和旅游、卫生健康主(zhu)管部门(men)，金融监管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
(十二)加强旅游列车产(chan)品(pin)推介。鼓励地方文化和旅游、商务主(zhu)管部门(men)、各铁路集团有限公司开展旅游列车主(zhu)题促消费活动，推动旅游相关平台设置(zhi)银发旅游列车产(chan)品(pin)专(zhuan)区，提升(sheng)银发旅游列车相关产(chan)品(pin)知名度。支持国铁集团和旅游列车运营企业依托进博会、服贸(mao)会、消博会、旅博会等展会平台，加强国际合作(zuo)和产(chan)品(pin)推介。开展交通运输与旅游融合发展示范案例推荐遴选工(gong)作(zuo)，梳理开行(xing)旅游列车工(gong)作(zuo)实践中的好经验、好模式、好做(zuo)法，加大(da)对银发旅游列车的宣传力度。(商务、文化和旅游主(zhu)管部门(men)，国铁集团及各铁路局(ju)集团有限公司)
商务部 文化和旅游部
中国国家铁路集团有限公司
国家发展改革委 财政部
国家卫生健康委 中国人民银行(xing)
金融监管总(zong)局(ju) 国家医保局(ju)
2025年1月16日