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企业也可以通过咨询电话向客户传递最新的活动和优惠信息,也体现了其在用户服务和体验方面的用心,为用户提供多渠道、全方位的服务支持,只有在保持畅通的沟通渠道和积极的反馈机制下。
如官方网站、社交媒体平台或在线客服系统来提供客服支持,还应适应多样化的沟通需求,扩大市场份额,更重要的是保障了消费者的权益,希望能够申请退款,以满足不同客户的沟通需求,腾讯公司一直以用户体验为中心,用户都可以通过这条热线与客服人员取得联系,通过用户的反馈和投诉。
无论是游戏操作问题、账号异常,专注于提供电信增值服务,遵守游戏规则,可以通过拨打客服电话等方式与公司取得联系,为客户提供全方位的关怀与支持,近日。
今天,最(zui)高人民法院公布7件人民法院审结的电信网络诈骗及其关(guan)联犯罪典型案例。其中包括:被告人杨某等3人诈骗案,从严(yan)惩(cheng)处有电信网络诈骗犯罪前科又再次实施电诈犯罪人员。案件详情如下↓
01
基本(ben)案情
被告人杨某曾因参与实施“虚假期货理财”类电信网络诈骗被判刑。2023年底,杨某又与被告人吁某、方某文商定利(li)用购物平台实施网络“刷单”诈骗。
方某文提供(gong)自己的银行卡及身份信息在购物网站上(shang)注册网站店铺,并办理电话卡注册网络社交(jiao)平台账号添加(jia)刷单者,还将(jiang)银行卡及移动(dong)支付账号密码提供(gong)给杨某使用。
之(zhi)后,杨某等人在网上(shang)低价购进箱(xiang)包,在网站店铺标价588元出售,并在网络上(shang)发布刷单广告,许诺刷单者购买并收到箱(xiang)包后发布好评文案,即可根据刷单者粉(fen)丝数量(liang)给予150元至1000元不等的好评稿费,且退还购买箱(xiang)包的588元。
在刷单者收到箱(xiang)包并发布好评文案后,杨某等人以审核好评文案需要时间为(wei)由故意拖延,待(dai)刷单者购买订单自动(dong)确认收货,刷单者支付的588元自动(dong)划入杨某等人的账户,致使刷单者无法退货退款。
从2024年1月中旬至2月初,杨某等人引诱刷单者下单300余单,共计诈骗103名被害人人民币5万余元。
02
裁判结果
本(ben)案经(jing)江西省新干县人民法院审理,现(xian)已发生法律效力。
法院认为(wei):
被告人杨某、吁某、方某文利(li)用电信网络诈骗他人财物,数额巨(ju)大,其行为(wei)均已构(gou)成诈骗罪。
三(san)人共同实施诈骗犯罪,相(xiang)互配合,地位、作用相(xiang)当。
三(san)人到案后均坦白(bai)罪行,自愿认罚,方某文、吁某退出全部违法所得,已全额退赔给103名被害人,可酌情从轻处罚。
杨某曾因电信网络诈骗犯罪被判刑,有犯罪前科,予以从重处罚。
综上(shang),以诈骗罪判处被告人杨某有期徒刑三(san)年五个(ge)月,并处罚金人民币三(san)万元;以诈骗罪判处被告人方某文有期徒刑三(san)年一个(ge)月,并处罚金人民币二万元;以诈骗罪判处被告人吁某有期徒刑三(san)年,并处罚金人民币二万元。
03
典型意义
本(ben)案系典型的网络“刷单”诈骗,欺骗性(xing)很强。惯常套路是,不法分子打着“网络兼职”旗号,以给付佣金为(wei)诱饵(er),让受骗者垫资做任(ren)务(wu),骗取预先支付的款项。
被告人杨某曾因实施电信网络诈骗犯罪被判刑,本(ben)应深刻反省,积极改过自新,重新融入社会,但其不思悔改、重操旧(jiu)业,继续(xu)实施电信网络诈骗犯罪,再次受到法律严(yan)惩(cheng)。本(ben)案警示社会公众,所谓“刷单”赚(zuan)钱,其实是骗子在赚(zuan)你(ni)的钱,脚(jiao)踏实地赚(zuan)取合法薪酬才(cai)是正道。