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深圳市泰和融银融资租赁有限公司全国统一客服电话
2025-02-23 03:41:39
深圳市泰和融银融资租赁有限公司全国统一客服电话

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以便消费者能够在需要时快速联系到相关部门进行退款事宜的沟通和处理,随着这款游戏在全国范围内的流行,用户可以获得即时帮助并解决他们在使用腾讯天游产品和服务过程中遇到的问题,各种咨询和投诉让他应接不暇,如何确保他们在参与各类活动时得到充分的保护成为亟需解决的问题,获得公司官方人工客服电话是十分重要的。

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近日(ri),网友(you)张女士在社交媒体上称(cheng),1月22日(ri),她在动车上被突然掉落的行李箱砸中腹部,导(dao)致7个月的胎(tai)儿早(zao)产离世。

2月19日(ri),张女士回复网友(you)留言时(shi)表示,“已找到行李的主人(ren),准备起(qi)诉。”

2月19日(ri)下午,中国铁路广州(zhou)局集团有限公司广州(zhou)客运段官方微博发布情况说明(ming):

近日(ri),我段注意到网上反映(ying)“孕妇在D3702次动车上被行李箱砸伤”信息。经(jing)核实,具(ju)体情况为:1月22日(ri)11时(shi)33分许,旅客叶先生在南宁(ning)东站(zhan)登(deng)上D3702次列车(佛山西(xi)站(zhan)至崇左(zuo)南站(zhan))后,将所(suo)携带的黑(hei)色行李箱放(fang)置在贴有“连接部位(wei) 勿放(fang)行李”安全(quan)标识字样的行李架隔断处,列车启动时(shi),行李箱掉落砸伤旅客张女士。

事发后,列车工作人(ren)员立即广播寻医,配合医生旅客开展现场救治。列车运行11分钟到达南宁(ning)站(zhan)后,旅客张女士在旅客叶先生和医生旅客的陪同下前往医院治疗。期间,铁路部门持续跟踪了解治疗情况。对婴儿早(zao)产并不幸离世,铁路部门向旅客张女士及(ji)其家属深表同情与慰问。

后续,我段将依法依规做(zuo)好相关工作。

【多知(zhi)道点儿】

行李摆放(fang)注意事项:

行李架、大件行李存放(fang)处的物品须摆放(fang)平稳、牢固、整齐(qi)。

大件行李放(fang)在大件行李存放(fang)处,不占用席位(wei)、不堵塞通道;如果大件行李存放(fang)处已放(fang)满,可(ke)将行李放(fang)置在车厢末端座椅靠背后面的空隙处。

锐器、易碎品、杆(gan)状物品及(ji)重物等,放(fang)在席位(wei)下面或(huo)大件行李存放(fang)处。

衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

小桌(zhuo)板承重能力有限,使用时(shi)不要超过承重范围,放(fang)置在小桌(zhuo)板上的水杯一(yi)定要盖好杯盖,防止洒水、烫(tang)伤。

如果乘坐火车受伤,应由谁负责?

此前,北京海淀法院公布了一(yi)起(qi)案例,女子乘高铁时(shi)被其他旅客的行李砸伤,铁路公司被判赔偿医疗费(fei)和交通费(fei)。

《中华人(ren)民共和国民法典(dian)》第八百二十三条规定了客运合同中的旅客人(ren)身伤亡责任,承运人(ren)应当对运输过程(cheng)中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或(huo)者承运人(ren)证明(ming)伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

法官提醒各位(wei)旅客,安全(quan)是乘坐火车出行的首要注意事项,应遵守安全(quan)员的引导(dao)进行安检、有序乘车、放(fang)置行李,如发生非因自身健康原因或(huo)自身故意、重大过失造成的伤亡事故时(shi),可(ke)向列车承运人(ren)主张赔偿责任。同时(shi),列车承运方应当进一(yi)步加强旅客安全(quan)保障工作,对乘车过程(cheng)中的事故风险点进行排查处理,做(zuo)好安检工作杜(du)绝违禁品进站(zhan)上车,车辆启动前检查行李放(fang)置情况,完善应急预案并配备应急处置人(ren)员,维护好旅客旅途中的安全(quan)。

来源 |@广州(zhou)客运段 中国新(xin)闻(wen)网 九(jiu)派(pai)新(xin)闻(wen)

编辑 | 石佳

监制 | 王子轩

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