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新华社北京2月24日电(dian) 题：通宵“赚金币”、沉(chen)迷“直播间养生”……老人缘(yuan)何“困”在(zai)手机里？
新华社“新华视点(dian)”记者陈一(yi)帆、周(zhou)思宇、刘芳(fang)洲
最近，许多网(wang)友在(zai)社交平台上的“网(wang)瘾老人”话题中认领起“同款爸妈”：有的沉(chen)迷“赚金币”，上网(wang)8小时赚回2元钱；有的茶饭不思，刷短视频(pin)、看微短剧、听小说(shuo)直至深夜；还有的不信儿女信主播，跟风下单各种(zhong)劣(lie)质(zhi)保健品(pin)……
在(zai)良莠不齐的电(dian)子(zi)信息“围猎”下，老年人“触网(wang)”背后既有精彩也有陷阱(jing)。
“网(wang)瘾老人”成家人“心(xin)病”
今年春节，不少回家过(guo)年的人发现(xian)，家里的老人使用手机甚至比(bi)年轻人还“上头(tou)”。第三方平台QuestMobile统计数据显示(shi)，老年群体(ti)月人均使用网(wang)络时长达129小时，其中短视频(pin)以(yi)35.1%的占比(bi)高居使用时长榜首。
——有些老人沉(chen)迷于做(zuo)任务、“赚金币”。
这几年，四(si)川的李奶奶迷上了“赚金币”。“看一(yi)个半分钟的广告(gao)获得10个金币，集满1万个金币兑换1元现(xian)金。一(yi)天刷个不停，赚不到2块钱，奶奶还乐此不疲。而且在(zai)平台算法规(gui)则下，随着使用时间变长，收益(yi)会不断减少。”李奶奶的孙女说(shuo)。
“新华视点(dian)”记者调查(cha)发现(xian)，这些让老人沉(chen)迷的赚钱类(lei)APP背后都有着精心(xin)设计的繁琐程序，完成任务需要耗费大量时间，现(xian)金提(ti)现(xian)更是关卡重重。
——有些老人陷入微短剧的“微陷阱(jing)”。
不久前，云云意外发现(xian)60多岁的母亲迷上了“豪门”“闪婚(hun)”“保姆”类(lei)微短剧。更离谱的是，母亲一(yi)个月的微信支付(fu)账单竟高达1万多元，仔(zai)细查(cha)看付(fu)款记录才(cai)发现(xian)，这些花销由多笔数十元的小订单组成，收款方多为“XX剧场”“XX短剧”，几乎都是自动扣费。
“这些微短剧平台付(fu)费陷阱(jing)很多，刚开(kai)始几分钱就能解锁新的一(yi)集，但付(fu)费页面隐蔽地勾选了默认自动续费等选项，老年人不知不觉中就开(kai)启了自动扣费功能。”云云说(shuo)。
——有些老人非理性网(wang)购成瘾。
山东(dong)的刘奶奶最近养成了“蹲守”直播间买保健品(pin)的习惯。一(yi)些主播编造“兄弟反目”“夫妻(qi)分离”“千里寻人”等故事，常使用“现(xian)在(zai)只有最后一(yi)批货，爸爸妈妈们快(kuai)点(dian)帮帮我(wo)”等话术催促下单。刘奶奶坚信这些内容是真的，认为自己(ji)购物就是在(zai)做(zuo)好事。
此外，还有专门套路老年人的“直播养生局”：先以(yi)养生科普短视频(pin)引流，吸引老年人跳转微信加群；而后，群里“老师”通过(guo)开(kai)展公(gong)益(yi)直播课、设置有奖问答等，不断强(qiang)化(hua)其对产品(pin)的认知；半个月后，群里开(kai)始推销产品(pin)，还有“托儿”配合演戏，诱导老年人跟风购买。
不少群众反映，一(yi)些直播间以(yi)虚假宣传等手段恶意诱导老年人下单，涉及金额动辄成千上万元。记者在(zai)黑猫投诉平台上以(yi)“直播+老年人”为关键词进行检索，相(xiang)关投诉近千条(tiao)。
既伤身又“伤心(xin)”
这些在(zai)年轻人看来很容易(yi)被识破的套路，为何总能轻松“拿(na)捏”老年人？
“种(zhong)种(zhong)网(wang)络沉(chen)迷行为，暴露出老年人的情感需求。”华东(dong)师范大学社会发展学院(yuan)教授(shou)魏(wei)万青说(shuo)，随着空巢家庭增多，互联网(wang)成为老年人重建情感和社会支持网(wang)络的重要渠道(dao)，短视频(pin)和直播间里的一(yi)声声“家人们”“爸爸妈妈”，填补了他们现(xian)实社交的匮乏(fa)。
记者发现(xian)，在(zai)短视频(pin)、直播、微短剧等领域，一(yi)些营销手段和骗局也开(kai)始“适老化(hua)”，加上算法机制精准捕获，让辨别能力(li)不足(zu)的老年人容易(yi)形成行为依(yi)赖。
“一(yi)是夸大信息，二是提(ti)供便利，三是情感慰(wei)藉，招招都对老年人特别‘致命’。”清华大学公(gong)共管理学院(yuan)副教授(shou)贾西津说(shuo)，老年群体(ti)信息验证渠道(dao)相(xiang)对单一(yi)，更容易(yi)相(xiang)信网(wang)络上各类(lei)违规(gui)营销内容，且相(xiang)较于实物价值更看重情感价值。
老年人长时间沉(chen)迷网(wang)络，除易(yi)造成经济(ji)损失外，还容易(yi)引发或加重视力(li)损伤、睡眠障碍、颈椎病等健康问题。
2020年至今，小莫的爸爸已(yi)经花了10多万元买保健品(pin)。小莫说(shuo)，他爸爸坚信吃保健品(pin)能长寿，不去医院(yuan)看病，不好好吃饭，结果摔了一(yi)跤后粉碎性骨折，检查(cha)发现(xian)还患有骨质(zhi)疏松、高血压高血脂、反流性食管炎等多种(zhong)疾(ji)病。
“熬夜上网(wang)会扰乱生物钟，导致失眠、多梦等问题，还会引起眼睛干涩、疲劳，甚至加速(su)眼部疾(ji)病的发展。”湖南中南大学湘(xiang)雅(ya)三医院(yuan)临床心(xin)理科主任蒲唯(wei)丹说(shuo)，过(guo)度依(yi)赖网(wang)络，脱离现(xian)实生活(huo)，还可能导致老年人生活(huo)适应困难、社交能力(li)退(tui)化(hua)，甚至引发抑(yi)郁和焦虑情绪。
中国社会科学院(yuan)财(cai)经战略研究院(yuan)研究员(yuan)刘诚认为，短视频(pin)平台正成为老年人获取新闻的重要来源，使其更容易(yi)陷入信息茧房，从(cong)而降低对事物的判断力(li)。记者在(zai)采访中发现(xian)，老年人上网(wang)成瘾后，子(zi)女常常抱怨(yuan)“管不住(zhu)”“说(shuo)了不听”，激发家庭矛盾和代际(ji)冲突。
助(zhu)力(li)银发族(zu)摆(bai)脱网(wang)瘾
置身于数字化(hua)社会，老年人融入互联网(wang)是大势(shi)所趋(qu)。如何扫清老年群体(ti)跨越“数字鸿沟”过(guo)程中的陷阱(jing)？如何将网(wang)络工具转化(hua)为老年生活(huo)的赋能手段？
早在(zai)2021年，工信部就曾发布《移(yi)动互联网(wang)应用（APP）适老化(hua)通用设计规(gui)范》，明确指出适老版界面、单独(du)的适老版APP中，严(yan)禁出现(xian)广告(gao)内容及插件，也不能随机出现(xian)广告(gao)或临时性的广告(gao)弹窗。
魏(wei)万青等建议，面对层(ceng)出不穷的诱导式网(wang)络消费、网(wang)络诈骗等，相(xiang)关政府部门应强(qiang)化(hua)监管力(li)度，对恶意诱骗行为进行坚决打击，着力(li)解决重点(dian)人群触网(wang)的安(an)全隐患。同时，积极开(kai)展培训服(fu)务，常态化(hua)向老年群体(ti)普及网(wang)络安(an)全知识，对典(dian)型不法行为进行曝光，筑牢老年人科学上网(wang)“防护网(wang)”。
“帮助(zhu)老人更好地适应数字化(hua)生活(huo)，平台负有重要责任。”刘诚等表示(shi)，平台应对面向老年群体(ti)的健康类(lei)信息加强(qiang)审(shen)核，持续优化(hua)算法设定(ding)，不过(guo)度向老年人推送同一(yi)类(lei)型内容。同时，还可对65岁以(yi)上用户增设“弹窗提(ti)醒(xing)”“防沉(chen)迷提(ti)示(shi)”等功能，在(zai)大额付(fu)款、连续上网(wang)超过(guo)一(yi)定(ding)时长等情形下，提(ti)醒(xing)老人规(gui)避风险。
受访专家认为，不少老人退(tui)休(xiu)后面临社交“断裂”，很容易(yi)因无所适从(cong)而沉(chen)迷网(wang)络世界。助(zhu)力(li)老年群体(ti)摆(bai)脱网(wang)瘾，需要强(qiang)化(hua)适老化(hua)设施保障、增加社区服(fu)务供给，在(zai)现(xian)实生活(huo)中对他们给予更多关心(xin)，提(ti)升养老服(fu)务水平。
武汉(han)大学社会学院(yuan)副教授(shou)夏柱智等建议，在(zai)城市(shi)社区和农村(cun)建设更多老年活(huo)动中心(xin)，提(ti)供丰富多彩的文体(ti)活(huo)动，帮助(zhu)老年人维系、拓展社会关系，促进其广泛参与社会生活(huo)，满足(zu)其情感、社交等基本需求。此外，还应大力(li)倡导家庭观念，鼓励子(zi)女尽可能增加对老年人的陪伴，提(ti)高他们的存在(zai)感和幸(xing)福(fu)感。
来源：新华网(wang)