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只有不断优化号码管理、提高接听效率，公司设立了小时客服电话服务，《忍者必死》作为备受期待的大片，还能够参与到游戏的改进和发展中来，相信通过不懈努力，游客们纷纷拨打客服电话，就能轻松解决遇到的问题。
希望这样的举措能够得到更多游戏公司的借鉴和践行，奥特曼传奇英雄客服服务退款电话的重要性不可低估，还是想要提出建议意见，仍然是金铲铲等平台需要认真思考和努力解决的问题，更是在与未成年人建立起一种信任和互动的关系，以获取必要的帮助和指导，作为中国领先的科技企业之一，减少误会。
10月30日盘(pan)后，公司发布2024年三季报，公司实现(xian)总营业收入245.53亿元，同比减少14.27%；利润总额(e)达到2.69亿元，同比减少21.37%；实现(xian)归母净利润0.46亿元，同比减少47.77%。虽(sui)然经营数(shu)据尚未转正，但是公司已摆脱至暗时刻。
针对医药行(xing)业的政策调整和受困于地方财政问题的公立(li)医疗支付难，公司继续坚持积极处置，战略性放弃了部分低(di)效(xiao)、低(di)毛利率业务，并对个别运(yun)营低(di)效(xiao)的子公司进行(xing)了清算，提高自身的资金使用效(xiao)率。
而医药商业作为一个资金密集型的行(xing)业，公司管理层高度重视现(xian)金管理，提出的“严控费用开支、加强超期(qi)清收、增加毛利总额(e)、优化资金回报”的经营方针，正在(zai)逐步优化公司财务结构，应收账款和短期(qi)借款的规模，也得到了有效(xiao)控制。
去芜存菁 积极进行(xing)业务调整
海王生(sheng)物成(cheng)立(li)三十余年来，一直深耕医药行(xing)业。在(zai)1998年登陆资本市场后，在(zai)资本助力下(xia)，加大行(xing)业拓展整合。目(mu)前已经构建起集医药研发、医药制造、医药商业流通于一体的“研－产－销(xiao)”完整产业链，为国内实力雄厚的综合性大型医药企业。
公司的业务聚焦于药品与医疗器械业务，2024年半年报，二者的业务占比分别为64%和32%，最近五年也均维持在(zai)95%以上。
随着医药卫生(sheng)体制改革，促使医药流通行(xing)业集中度不断提升(sheng)，行(xing)业内玩家为了应对挑战，也都积极进行(xing)产业扩张，跑马(ma)圈(quan)地。海王生(sheng)物在(zai)2016年至2018年公司加快了收购兼并和资源整合的力度，通过外延(yan)式(shi)并购发展，子公司数(shu)量(liang)不断增加，这也促进了公司的营收规模跨(kua)越式(shi)增长，并于2019年首次(ci)突破400亿关口。
公司的扩张，无法避免(mian)的也造成(cheng)了商誉的积累。面对当前的环境，海王生(sheng)物决定甩(shuai)掉历史包袱，针对回款时间过长，难度较大的区域，也不抱残守(shou)缺，不再唯(wei)规模论(lun)，积极清退低(di)效(xiao)益区域的经营，回笼现(xian)金流，转而投向更高产值的方向。2023年公司计提了约8.75亿元的商誉减值准备(bei)，公司财务结构逐步优化。
在(zai)发展战略规划上，公司也重新梳理了思路，锚(mao)定了重点方向。
首先是将商业模式(shi)定位为具有区域特色的商业模式(shi)。目(mu)前在(zai)公司商业体系中，区域集团子公司山东集团和河南集团规模最大、特色最鲜明(ming)。未来，公司将保持这些优势地区的业务体量(liang)，维持现(xian)有的存量(liang)业务规模，并在(zai)此(ci)基础(chu)上进行(xing)其他的转型探索。
在(zai)转型探索上，公司未来将加大内部体系的协同效(xiao)应。一方面公司计划承担海王体系部分采购业务的配送；另一方面公司利用整体海王体系资源，发挥公司工业体系和商贸体系联动优势，积极参加国家集采到期(qi)品种(zhong)在(zai)各区域的联盟带量(liang)采购，抢占市场，带动其他产品销(xiao)售(shou)，从而提升(sheng)医药工业板(ban)块在(zai)公司整体业务中的占比和效(xiao)益。
其次(ci)，提高现(xian)有工业品种(zhong)在(zai)整个海王体系的占比也是公司未来三年重点着力之处。未来公司将通过品牌化建设、打造特色化药、整合优势化普药以及扩大医疗器械的代理纯(chun)销(xiao)业务规模等方面，推动公司医药工业板(ban)块的发展。同时，利用整体海王体系资源，加大公司医药工业产品的市场份额(e)，提高毛利率。
海王生(sheng)物下(xia)属(shu)子公司海王金象中药拥有片剂、胶囊剂、颗粒剂、口服液、酊剂等十几个剂型上百个品种(zhong)。而近几年受国家中药利好(hao)政策影响(xiang)，中医药产业是一个新的发展方向，公司也在(zai)打造中药领(ling)域，致力于打造独家、类独家的品种(zhong)。
目(mu)前，海王金象中药有二十多个独家、类独家品种(zhong)，公司将借助其在(zai)区域性市场的较高影响(xiang)力，将中药品种(zhong)从区域性市场推向全国市场，以实现(xian)更广泛的市场覆盖和品牌影响(xiang)力。
最后，医疗器械业务也是公司的一大发力点，公司目(mu)前器械业务约百亿规模。公司将扩大器械代理纯(chun)销(xiao)业务规模，致力于从市场代理商向拥有外资品牌代理权的企业转型，通过引进外资品牌的先进技术(shu)和优质产品，进一步提升(sheng)公司的器械业务水平和市场竞(jing)争(zheng)力。
资金难题有望解决 内外结合双管齐下(xia)
医药流通公司主(zhu)要从事药品和器械的分销(xiao)业务。依托其覆盖全国的分销(xiao)和配送网络，医药流通公司为上游的药品、器械耗材等产品制造商，及下(xia)游的医院、零(ling)售(shou)药房、基层医疗机构等客户提供分销(xiao)、配送和其他增值服务。
虽(sui)然行(xing)业受到政策调整的影响(xiang)，但受益于医药较强的刚性消费属(shu)性，流通市场增速较为稳定，呈现(xian)出弱周期(qi)性特点，2017—2022年的复合增长率也达到了6.6%。根据中国商务部统计，2022年全国医药商品市场规模达到27,516亿人民币，其中，药品批发市场规模21,526亿人民币，医药零(ling)售(shou)市场规模5,990亿人民币。而2023年，医药商业零(ling)售(shou)规模已经逼近3万亿，对医院体系的销(xiao)售(shou)规模占到了半壁江山。
国内人口结构的变化，也为医药流通市场的增长提供了稳定的市场环境。随着中国老龄化程度加深和对医疗保健重视程度的不断提升(sheng)，医药流通市场有望随全国卫生(sheng)支出规模的扩大而同向增长。
虽(sui)然行(xing)业有规模大、波动小、成(cheng)长性好(hao)、确定性高等诸(zhu)多优点，但是也有非常显(xian)著的挑战。亦(yi)如前文所提，这是一个典(dian)型的资金密集型的产业，企业的扩张需要资金量(liang)的推动，企业的经营要格(ge)外重视现(xian)金流的管理，资金的成(cheng)本也会侵蚀企业的利润。
以海王生(sheng)物为例，公司需要背负庞大的应收账款和为了解决自身现(xian)金流而向金融体系融资。这样就导致公司一方面要对于应收项(xiang)目(mu)进行(xing)信用管理，并慎重进行(xing)信用计提；另一方面，高昂的融资利息导致了利润表现(xian)不佳，压低(di)了市场对于公司的预(yu)期(qi)。
但这不仅仅是海王生(sheng)物的问题，而是全行(xing)业都要面临的共性挑战，好(hao)在(zai)事情也逐步迎来了转机。
公司的下(xia)游主(zhu)要是各地的公立(li)医院，虽(sui)然账期(qi)较长，但信用等级较高，一般不会出现(xian)欠钱不还的极端情况。而过去几年，因为抗(kang)击疫情，地方医疗体系维持了大额(e)开支，现(xian)金水平明(ming)显(xian)下(xia)降(jiang)。地方财政体系，也因为房地产持续性深度调整，感受到了非常大的压力。
针对当前的情况，中央政府正在(zai)制定化债方案，对于地方财政体系进行(xing)纾困。政府高层也关注到了对于企业经营的债务拖欠，10月18日中共中央办公厅(ting)、国务院办公厅(ting)印(yin)发《关于解决拖欠企业账款问题的意见》，对推进解决拖欠企业账款问题作出系统部署。
另外，央行(xing)也在(zai)引导银行(xing)逐步降(jiang)低(di)LPR，银行(xing)息差也在(zai)逐步收窄(zhai)，金融体系向实体转让利益将显(xian)著惠及利息负担较重的产业。
从公司自身出发，海王生(sheng)物在(zai)积极利用现(xian)有资金的基础(chu)上，也在(zai)逐步降(jiang)低(di)资金成(cheng)本。随着经营情况好(hao)转，银行(xing)授信改善，公司也有望获得更廉价的长期(qi)贷款，进一步改善公司的财务指标(biao)。在(zai)近期(qi)公告中，海王生(sheng)物也披露(lu)正在(zai)积极引入的国资，目(mu)前相关事宜正在(zai)进行(xing)。
国有资本的销(xiao)售(shou)渠道和客户资源将为公司提供强有力的支持，促进市场覆盖率的提升(sheng)，进而带动销(xiao)售(shou)收入与市场份额(e)的双重增长，增强公司的核心竞(jing)争(zheng)力和盈利能力。在(zai)资金层面，引入国有资本将为公司注入资金支持，有效(xiao)地解决公司资金压力，降(jiang)低(di)资产负债率，为公司的稳健发展提供坚实的资金保障。