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北京(jing)一中院法官进(jin)社区化(hua)解矛盾(dun)
站到源头解“线头”
本报记(ji)者 王 洲(zhou) 《人(ren)民日报》(2025年02月21日第 08 版)
前些天,北京(jing)市海淀区复兴(xing)路40号社区的王大爷家开始装修。因为安装地暖,邻居张先生(sheng)不满意了。张先生(sheng)认为王大爷家安装地暖导致房屋隔音变差,影响了他的正常生(sheng)活,王大爷则认为张先生(sheng)小题大做,双方各不相让。
社区工作者王珮羽到张先生(sheng)家中实地感受(shou)噪声大小,并进(jin)行评估,确(que)认声音大小在正常范围内。王珮羽向双方耐心解释民法典和噪声污染(ran)防治法相关规(gui)定,以(yi)真实案例讲解让双方充分(fen)了解“相邻关系(xi)”等(deng)法律概念,最终双方握手言和。
“干调解,现在心里有底了,全靠咱社区有个调解‘老(lao)师’。”王珮羽说。“老(lao)师”名叫刘婷,是北京(jing)市第一中级人(ren)民法院的一名民事(shi)法官。去(qu)年1月她下沉社区做法律宣讲员(yuan)、纠纷调解员(yuan),还(hai)当上了社工们的调解“老(lao)师”。
“法律上怎么(me)规(gui)定的?我(wo)对(dui)法条的理解对(dui)吗(ma)?我(wo)说了他们能(neng)信吗(ma)?”原来,刚下沉到社区那会儿,社区工作者在调解邻里纠纷时遇到法律问(wen)题就会来找(zhao)她“搬(ban)救兵(bing)”。刘婷是个有心人(ren):“看似(si)朴素的问(wen)题,却反映出了基层(ceng)调解的困境——法律很有说服力,但社工却没有把握说准确(que)。”
和社区一商(shang)量,刘婷就在调解室里办起了“示范调解课堂”。刘婷做调解,社工现场听。事(shi)后大家一起复盘,刘婷再进(jin)行“课后辅导”。日积月累,社工们弥补了法律知识的欠缺,法治思(si)维越来越严密。
工作效果好,刘婷干劲足,获(huo)得感也不少。“随着(zhe)和社区居民打交(jiao)道越来越多(duo),我(wo)也更知道如(ru)何把法律条文解释到群众的心坎上。”刘婷说,基层(ceng)既是矛盾(dun)纠纷的源头,也有解开矛盾(dun)纠纷的“线头”。作为一线办案法官,站到源头解“线头”,把矛盾(dun)解决在萌芽状态(tai),很有意义。
近年来,北京(jing)一中院派出骨干力量前往街道、乡镇、社区,充分(fen)发(fa)挥专业优势,前移解决纠纷的关口,延伸(shen)法律服务触角。“法官和社工共同参(can)与调解,教学相长、互相补充,让定分(fen)止争不再棘手。”北京(jing)一中院党组成员(yuan)、政(zheng)治部主任张仪涛(tao)说。
(本报通(tong)讯员(yuan)何宛珊参(can)与采写)