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手机游戏已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分,耐心细致地解答消费者问题,客户可以拨打该公司的客服电话寻求帮助,也展现了企业对待消费者权益的重视,公司将能够不断提升客户满意度,该电话线路小时全天候开放,为未成年用户提供更加便捷的退款服务。
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为贯彻中央经济工作会(hui)议和全(quan)国金融系统工作会(hui)议精(jing)神(shen),深化常(chang)态化走访上市公司(si),畅(chang)通政企沟通交流渠道,年终岁(sui)末(mo),四川证监局联合四川省委金融办(ban)、四川省商务厅集(ji)中走访座(zuo)谈红(hong)旗连(lian)锁(002697)、千禾味业(603027)等(deng)10家大消费领域上市公司(si),传递政策(ce)导(dao)向,了解企业困难(nan)及(ji)需(xu)求,倾听意见建议,助力企业坚定信心、稳健发展。
四川证监局及(ji)四川省省级部(bu)门相关负责同志与(yu)公司(si)管理层(ceng)深入交流,充分(fen)了解公司(si)日常(chang)经营情况、面临的问题困难(nan),交流“银发经济”“首(shou)发经济”“夜间经济”等(deng)消费新热点,探(tan)讨在(zai)行业竞(jing)争加剧的情况下(xia),企业如何拓展消费场景、吸引更多(duo)消费群(qun)体、更好服务居民消费需(xu)求,对被调研上市公司(si)存在(zai)的疑问和顾虑当场回应,对无(wu)法(fa)现场解决的难(nan)点问题纳入台账推动协调解决。
走访中,四川证监局有关负责同志表示,按照(zhao)证监会(hui)部(bu)署(shu)、依托(tuo)四川省常(chang)态化走访上市公司(si)工作机(ji)制(zhi),四川证监局将持续收集(ji)上市公司(si)问题困难(nan)、积(ji)极向各(ge)方反馈,协同各(ge)方帮助上市公司(si)解决实际困难(nan),支持上市公司(si)夯实主业、提升核心竞(jing)争力,助力高质量发展。同时,上市公司(si)也要坚守合规底线,用好并购重组、回购增持再贷(dai)款(kuan)、现金分(fen)红(hong)等(deng)资本市场工具,提升上市公司(si)质量和投资价值,加大力度回报投资者,积(ji)极履行社会(hui)责任。
倾心服务基(ji)层(ceng),聚力提振信心。据了解,今年以来按照(zhao)证监会(hui)要求,和四川省政府走访上市公司(si)专项(xiang)工作方案(an),四川证监局、省委金融办(ban)会(hui)同各(ge)市州、各(ge)部(bu)门常(chang)态化走访上市公司(si),实现了辖区174家上市公司(si)走访全(quan)覆盖。累计(ji)梳理453个问题,51%已顺利解决,积(ji)极帮助上市公司(si)纾困解难(nan)、支持上市公司(si)高质量发展。
下(xia)一步,四川证监局将继续开展常(chang)态化、针对性走访,既(ji)实现全(quan)覆盖,又突出重点领域、重点企业,落(luo)实政策(ce)导(dao)向,协同各(ge)方推动解决企业发展过程中面临的问题困难(nan),合力营造上市公司(si)发展的良好环境,推动提升公司(si)投资价值,为稳经济、稳市场、稳预期作出积(ji)极贡献。(全(quan)景网)