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核心阅读
随着数字技术深(shen)度应(ying)用,消费新业态、新模式、新场景不断涌现,大大激发公(gong)众(zhong)尤其是青年群体的(de)消费意愿,数字消费已成为推动经济(ji)增长的(de)重(zhong)要引擎。
追求即(ji)时高效、生(sheng)活品质和性价比,对文化生(sheng)活有高需求……作为“网络原住(zhu)民(min)”的(de)当代青年,有着更“挑剔(ti)”的(de)消费品位,也更习惯于数字消费。近年来,电商(shang)数实融合(he)加快,即(ji)时零售、直(zhi)播带货等新业态、新模式、新场景加速涌现,知识经济(ji)和游戏经济(ji)热度高涨,青年作为主力军,如何引领数字消费风(feng)潮?记者进行了采访。
网络购物场景新
“家人们,来看看这株火棘,秒价2200元,喜欢(huan)的(de)小哥哥小姐姐们可以拍下了……”近日,在江苏省沭阳(yang)县艺森园盆(pen)景直(zhi)播基地里,拍卖声、报(bao)价声起伏不断,花木主播们以矩阵直(zhi)播线上竞价拍卖的(de)方式,将美丽的(de)盆(pen)景销往全国各地。
“红(hong)梅、黑松等单品在青年消费客群中(zhong)很(hen)受欢(huan)迎。”矩阵直(zhi)播主持人周艳玲介绍,这种创新的(de)直(zhi)播形式,聚集主播形成强大的(de)直(zhi)播矩阵,通过专(zhuan)业主持人的(de)讲解,更加充分展(zhan)示丰富多样(yang)的(de)盆(pen)景作品,吸引更多消费者尤其是年轻顾客的(de)关(guan)注,直(zhi)播销售的(de)成交量和成交额直(zhi)线上升(sheng)。
近年来,沭阳(yang)县大力发展(zhan)数字消费,推广花木电商(shang)矩阵直(zhi)播新模式,助推花木盆(pen)景畅(chang)销国内外(wai)市(shi)场,年宵(xiao)花等产品远销美国、马来西亚、新加坡(po)等多个国家和地区。如今(jin),全县花木从业人员超35万人,花木电商(shang)突破5万家,2024年花木销售额达350亿元。
直(zhi)播带货、短视频营销、即(ji)时零售……网络购物的(de)新形式也在引领和创造青年消费新需求。
据中(zhong)国社会科(ke)学院财经战略研究院相关(guan)课题组估算,2024年前11个月,全国直(zhi)播电商(shang)零售额为4.3万亿元,渗透率为30%,电商(shang)行业增量中(zhong)80%以上来自电商(shang)直(zhi)播。
“电商(shang)直(zhi)播是一种融合(he)了娱乐、购物和社交的(de)全新购物方式,深(shen)受年轻人喜爱。”中(zhong)国消费经济(ji)学会副理事(shi)长、北京工商(shang)大学商(shang)业经济(ji)研究所所长洪涛(tao)说,相关(guan)数据显示,90后是电商(shang)直(zhi)播的(de)主要消费人群。
以快手(shou)为例,直(zhi)播互动成为供(gong)需匹配的(de)新方式,加速了本地生(sheng)活消费需求的(de)释放(fang)。2024年,快手(shou)本地生(sheng)活平台上,两轮电动车品类商(shang)品交易总额月环比平均增速达232%,部分品牌季度销售额超亿元,其中(zhong)30岁以下消费者占41%。
与此同时,快速崛起的(de)即(ji)时零售也正成为青年“心头好”。美团闪(shan)购数据显示,2024年,平台卖出5亿份果(guo)切,鲜花、面膜、裙子(zi)、盲(mang)盒、游戏手(shou)柄等销量均有大幅增长,其中(zhong)盲(mang)盒销量同比增长990%。平台跨城迁徙下单用户(在常住(zhu)地外(wai)异地即(ji)时零售下单用户)数超过1亿人,夜间下单用户数超1.3亿人。
美团研究院研究员王凯分析(xi),点外(wai)卖买鲜花、盲(mang)盒、裙子(zi)、游戏手(shou)柄、小家电,出差旅(lu)行时用外(wai)卖下单必需品,夜间下单外(wai)卖等新型(xing)消费行为,多是由(you)更适应(ying)和喜爱新消费模式的(de)青年群体所带动,也帮助了千千万万实体门店(dian)增加收入。
知识付费潜力大
“配色和动画都很(hen)高级,如果(guo)我(wo)做大概要一天时间,这16块花得值!”前段时间,30岁的(de)张琳(lin)买了一套演(yan)示文稿软件的(de)模板。在她浏览(lan)的(de)模板分享平台,全国网友制作上传的(de)演(yan)示文稿模板种类丰富。张琳(lin)购买的(de)模板已有超100人次购买,设计(ji)上传者也将获得相应(ying)收入。
以网络为平台,将知识、教育服务作为商(shang)品进行交易,近年来的(de)知识付费市(shi)场规模持续增长,用户规模不断扩大。相关(guan)数据显示,2016—2022年,中(zhong)国知识付费行业市(shi)场规模从26.5亿元增长至1126.5亿元,预计(ji)2025年市(shi)场规模将达2808.8亿元,用户规模将达6.4亿人,其中(zhong)青年人比例不低。
随着短视频热度升(sheng)高,视频、直(zhi)播类付费内容(rong)逐(zhu)渐在知识付费领域占据重(zhong)要地位。在算法加持下,受众(zhong)更易接触契合(he)需求的(de)视频,降低了“人找课”成本。
在不同平台,着眼于青年职场技能提(ti)升(sheng)、兴(xing)趣拓展(zhan)、心理成长等需求的(de)教学视频价格从几元到上万元不等;在问答社区,一些专(zhuan)业答主通过撰写(xie)高质量的(de)付费专(zhuan)栏文章,每月能获得数万元收入。
在信息爆炸时代,青年消费者也有了更“挑剔(ti)”的(de)口味:除了关(guan)注知识质量,也关(guan)注内容(rong)和服务的(de)个性化和性价比。
以社交平台为依托的(de)“线上私域教学”逐(zhu)渐流行。大学生(sheng)朱萌花1200元购买了为期半年的(de)线上健身指导服务,“视频讲得细(xi)致,还可暂停、回(hui)放(fang),教练会根据我(wo)每个月的(de)情况定制运(yun)动和饮食计(ji)划,随时解答问题。”据介绍,线上减脂教练高峰(feng)时一周能接10多个订单。
随着AI(人工智能)等技术的(de)快速发展(zhan),知识付费的(de)形式也更多样(yang)。近期,一款智能AI口语软件很(hen)受欢(huan)迎。用户可以选(xuan)择不同口音、角色的(de)AI人物随时进行情境对话,还提(ti)供(gong)语法建(jian)议、发音纠正等服务。大学生(sheng)李晓体验(yan)后购买了终身会员,“和真人对话一样(yang),且没有社交压力,很(hen)适合(he)没机会接触外(wai)教又内向的(de)学生(sheng)。”
“知识付费经济(ji)潜力巨大,值得看好。”中(zhong)央财经大学中(zhong)国互联网经济(ji)研究院副院长欧阳(yang)日辉(hui)说,同时也要看到,知识的(de)科(ke)学性、准确(que)性、真实性有待提(ti)升(sheng),版权保护问题也较为突出。
“知识是非标(biao)产品,缺乏统(tong)一评价标(biao)准,后续维权困难。一些平台夸大宣(xuan)传、制造焦虑等欺骗性宣(xuan)传问题值得关(guan)注。”作为知识付费的(de)深(shen)度用户,中(zhong)国社会科(ke)学院青年研究员张佳俊认(ren)为,付费内容(rong)质量参差不齐,一些不具备专(zhuan)业资质的(de)讲师滥竽(yu)充数,有时容(rong)易混杂(za)不实信息或误导性说法,部分线上付费课程存在“套娃(wa)”收费。
对此,欧阳(yang)日辉(hui)建(jian)议,加大技术研发力度,实现抄袭追踪、低质内容(rong)过筛,同时通过头部企业带动加强行业自律,促进形成良好的(de)行业生(sheng)态。
游戏经济(ji)活力足
手(shou)握(wo)游戏手(shou)柄,坐在电脑前,玩家胥旺控制电脑游戏角色使出各式各样(yang)的(de)招(zhao)式,享受着周末的(de)休闲时光。
29岁的(de)胥旺从2017年开始在游戏软件平台上购买游戏,至今(jin)已经购买了近200款游戏,价值超万元。
2024年度中(zhong)国游戏产业年会的(de)数据显示,2024年中(zhong)国游戏产业总收入达3200多亿元,其中(zhong)我(wo)国自产自研的(de)游戏收入2800亿元;玩家人数约6.7亿。从专(zhuan)项资金扶持、减税降费到完(wan)善(shan)产业配套设施(shi)、人才引进等,多地出台政策支持游戏行业发展(zhan)。
“近些年国产游戏发展(zhan)很(hen)快,35岁以下的(de)青年人占国内玩家群体的(de)大头,许多游戏会根据青年人的(de)喜好进行设计(ji)。”北京师范大学艺术与传媒学院研究生(sheng)导师、“游戏的(de)人”档案馆馆长刘梦霏说,结合(he)中(zhong)华优秀(xiu)传统(tong)文化的(de)游戏深(shen)受青年欢(huan)迎,国风(feng)游戏也越来越多。
《2024年中(zhong)国游戏产业报(bao)告》数据显示,2024年中(zhong)国主机游戏市(shi)场收入为44.88亿元,同比增长55.13%。据了解,这一增长与现象级游戏《黑神话:悟(wu)空》密切相关(guan)。相关(guan)数据显示,该游戏在全球游戏平台Steam上的(de)销量已超2270万份,收入超70亿元,在游戏主机平台上也有不俗表现。
《2024中(zhong)国青年消费趋势报(bao)告》指出,近三成青年受访者会为情绪价值消费。“以前买的(de)更多的(de)是国外(wai)3A大作,现在国产游戏越做越好,我(wo)和身边朋友都很(hen)激动,会第一时间买来支持。”胥旺说。
青年玩家消费能力和意愿较强,游戏消费不仅在游戏本身,还有硬(ying)件设备、线下文旅(lu)等延伸消费。“为了玩得更流畅(chang),身边很(hen)多朋友买了新款游戏主机。”胥旺说,2024年自己也更新了游戏装(zhuang)备,相关(guan)消费超万元。
中(zhong)国旅(lu)游研究院日前发布的(de)《2024游戏IP&文旅(lu)共(gong)创新可能研究报(bao)告》显示,每周玩游戏3至5次以上的(de)玩家,每年旅(lu)游次数超过3次,88%的(de)游戏用户愿意参加线下场景体验(yan)和活动。《黑神话:悟(wu)空》游戏的(de)上线,就(jiu)带动了山西相关(guan)古建(jian)文旅(lu)和非遗文化火爆出圈,侧面印证了游戏经济(ji)活力十足。