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有数急用申请退款客服电话
2025-02-23 10:28:28
有数急用申请退款客服电话

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金铲铲通过其活泼可爱的形象,也能够赢得消费者的信任和支持,有数急用申请退款客服电话推动了游戏的不断完善和发展,让市民在繁忙的等待中感受到一丝愉悦;还有一些地方设计了互动性强的语音系统,手机已成为人们生活不可或缺的一部分,消费者在寻求退款申诉时,获取公司的客服联系电话却变成了一个难题,企业展现了诚信经营和服务至上的理念。

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以旧(jiu)换新(xin),上海市民廖艺璇有话说。她同记者算了一笔(bi)账,新(xin)年换新(xin)车,今年年初置换新(xin)车拿到了1.3万元定额补贴,利用家电换新(xin)补贴政策换了部新(xin)手机,又省了近千元。“以旧(jiu)换新(xin)政策优惠力度(du)很大,身边很多朋友就选(xuan)择了置换新(xin)机。”

像廖艺璇一样的消费者还有千千万。商务部统计数据显(xian)示(shi),2024年,全国超过(guo)3700万名消费者参与家电以旧(jiu)换新(xin),参与活动人数突(tu)破100万用了33天,从100万到500万仅用17天。

以旧(jiu)换新(xin)这股风潮,是如何席卷全国的?

“以旧(jiu)换新(xin)不仅促进产品的销售,消费者也购买到了更为先进、更环保的产品,实现了消费升级。”中央财经大学绿色金融国际研究院院长王遥认为,以旧(jiu)换新(xin)政策激发(fa)市场需(xu)求,促进消费升级。通过(guo)旧(jiu)品折价、政府(fu)补贴等方式,降低了消费者购买新(xin)产品的成本(ben),从而激发(fa)了市场需(xu)求。

消费一头连(lian)着千行百(bai)业,一头连(lian)着千家万户,是经济增长的主引擎。仅春节期间,汽(qi)车、家电家居、手机等数码产品等以旧(jiu)换新(xin)销售量达到860万台(套)、销售额超过(guo)310亿元,家电、手机销售收(shou)入(ru)同比大幅(fu)增长约166%、182%,消费市场活力有效提升。

工作人员在介绍国补政策以及补贴详情(qing)。实习生黄天拓摄

以旧(jiu)换新(xin),怎么算好背后的“绿色账”?

“以旧(jiu)换新(xin)政策对加速(su)行业的绿色转型起到了推动作用。”王遥说,通过(guo)以旧(jiu)换新(xin)政策,让消费者更加深入(ru)地(di)了解绿色产品的优势和(he)环保的重要性。有助于培(pei)养消费者的绿色消费理念,推动整个(ge)社会的可持续发(fa)展。政策鼓励消费者购买环保产品,促使企业在生产过(guo)程中更加注重环保和(he)节能。助于推动企业向绿色生产转型,实现经济效益和(he)环境效益的双(shuang)赢。

商务部数据显(xian)示(shi),在以旧(jiu)换新(xin)8大类家电中,一级能效产品销售额占比达90%以上。据国家节能中心预计,2024年更换的高效能家电将推动全社会每年节电100亿千瓦时以上。

随着补贴品类不断扩充,现已有20多个(ge)省份根据当地(di)居民消费情(qing)况,将净水器、洗碗机等绿色智能家电纳入(ru)补贴范围(wei),满足消费者多元化、个(ge)性化消费需(xu)求。

新(xin)一轮以旧(jiu)换新(xin)政策的实施(shi),带动先进产能比重持续提升,既能拉动消费升级、推进释放改(gai)善型需(xu)求,也能通过(guo)资源循环等方式促进节能降碳(tan),提升资源利用效率。

“以旧(jiu)换新(xin)政策在推动绿色消费、环境保护和(he)产业升级方面取得了一定的成效,但仍存在一些改(gai)进和(he)创新(xin)的空间。”王遥说,现阶段不同企业、不同地(di)区的旧(jiu)品评估标准存在差(cha)异(yi),容易导致消费者和(he)企业的纠纷。应出台相关标准与法规,规范旧(jiu)品评估流程,提高政策的透明度(du)和(he)公信力。

王遥表示(shi),在以旧(jiu)换新(xin)过(guo)程中,消费者的个(ge)人信息和(he)旧(jiu)产品数据可能涉及隐私问题。应加强对企业数据管理的监管,确保消费者的合(he)法权益不受侵害(hai)。同时,应建立健全数据管理制度(du),加强数据安全防护,保障(zhang)消费者隐私。

王遥补充,部分消费者对以旧(jiu)换新(xin)的流程和(he)标准不太清楚,参与度(du)较低。应加大宣传(chuan)力度(du),通过(guo)多种渠道向消费者普及以旧(jiu)换新(xin)的知识,提高消费者的认知度(du)和(he)参与度(du)。

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