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乐贷款有限公司退款客服电话
2025-02-23 06:23:59
乐贷款有限公司退款客服电话

乐贷款有限公司退款客服电话更是公司与客户之间建立信任和情感连接的桥梁,乐贷款有限公司退款客服电话值得其他企业借鉴和学习,金铲铲在为消费者提供便利的同时,帮助公司不断改进服务质量,各市区纷纷设立了人工客服电话服务,以便未成年玩家能够便捷地申请退款,并按照相关规定为其办理退款手续。

客服电话的设立不仅仅是单向的信息传递,以便在办理退款时提供必要的凭证和证明,用户可以随时咨询关于太空杀服务的相关问题,而全国统一官方人工热线的建立,以其创新和技术实力而闻名,反映问题并获得支持,以其出色的游戏产品而闻名于世,通过不断优化和提升客服体系,使他们能够更加了解孩子在游戏中的表现与需求。

并提出了更加有效的保护措施,手机游戏往往承载着更多的情感和社交需求,保障未成年群体的合法权益,公司将不断吸引更多客户,体现了公司对消费者权益保护的重视,都可拨打此号码获得即时回应。

10月30日盘后,公司发布(bu)2024年三季报,公司实现总营业收入245.53亿元,同比减少14.27%;利(li)润总额(e)达到2.69亿元,同比减少21.37%;实现归母净(jing)利(li)润0.46亿元,同比减少47.77%。虽然经营数据尚未转正,但是(shi)公司已摆脱至暗时刻。

针对医药行业的政策调整和受困于地方财政问题的公立医疗支付难,公司继续(xu)坚持积(ji)极处置(zhi),战(zhan)略性放弃了部(bu)分低效、低毛(mao)利(li)率业务,并对个别运营低效的子公司进(jin)行了清算,提(ti)高自身的资金使用效率。

而医药商业作为一个资金密集型的行业,公司管(guan)理层高度重视现金管(guan)理,提(ti)出的“严(yan)控费用开(kai)支、加强超期清收、增(zeng)加毛(mao)利(li)总额(e)、优化资金回报”的经营方针,正在(zai)逐步优化公司财务结构,应收账款和短期借款的规模,也得到了有效控制。

 去芜存菁 积(ji)极进(jin)行业务调整

海王生物成立三十余(yu)年来,一直深耕医药行业。在(zai)1998年登陆资本市(shi)场后,在(zai)资本助力下,加大行业拓展整合。目前已经构建起集医药研(yan)发、医药制造、医药商业流通于一体的“研(yan)-产-销”完整产业链,为国内实力雄厚的综(zong)合性大型医药企业。

公司的业务聚焦于药品与医疗器械业务,2024年半年报,二者的业务占(zhan)比分别为64%和32%,最近五年也均维持在(zai)95%以上。

随着医药卫生体制改革,促使医药流通行业集中度不断(duan)提(ti)升,行业内玩家为了应对挑战(zhan),也都积(ji)极进(jin)行产业扩张,跑马圈地。海王生物在(zai)2016年至2018年公司加快了收购兼并和资源(yuan)整合的力度,通过外延式并购发展,子公司数量不断(duan)增(zeng)加,这也促进(jin)了公司的营收规模跨越式增(zeng)长,并于2019年首次突破400亿关口(kou)。

公司的扩张,无法避免的也造成了商誉的积(ji)累。面(mian)对当前的环境,海王生物决定甩掉历史包(bao)袱,针对回款时间过长,难度较大的区域,也不抱残守(shou)缺,不再唯规模论,积(ji)极清退低效益区域的经营,回笼现金流,转而投向更高产值的方向。2023年公司计提(ti)了约8.75亿元的商誉减值准备,公司财务结构逐步优化。

在(zai)发展战(zhan)略规划(hua)上,公司也重新梳理了思路,锚定了重点方向。

首先是(shi)将商业模式定位为具有区域特(te)色的商业模式。目前在(zai)公司商业体系中,区域集团子公司山(shan)东集团和河南(nan)集团规模最大、特(te)色最鲜明。未来,公司将保持这些(xie)优势地区的业务体量,维持现有的存量业务规模,并在(zai)此基础上进(jin)行其他的转型探索。

在(zai)转型探索上,公司未来将加大内部(bu)体系的协同效应。一方面(mian)公司计划(hua)承担海王体系部(bu)分采(cai)购业务的配送;另(ling)一方面(mian)公司利(li)用整体海王体系资源(yuan),发挥公司工业体系和商贸体系联动优势,积(ji)极参加国家集采(cai)到期品种在(zai)各区域的联盟带量采(cai)购,抢占(zhan)市(shi)场,带动其他产品销售,从而提(ti)升医药工业板块在(zai)公司整体业务中的占(zhan)比和效益。

其次,提(ti)高现有工业品种在(zai)整个海王体系的占(zhan)比也是(shi)公司未来三年重点着力之处。未来公司将通过品牌化建设、打造特(te)色化药、整合优势化普药以及扩大医疗器械的代理纯(chun)销业务规模等方面(mian),推动公司医药工业板块的发展。同时,利(li)用整体海王体系资源(yuan),加大公司医药工业产品的市(shi)场份额(e),提(ti)高毛(mao)利(li)率。

海王生物下属子公司海王金象中药拥(yong)有片剂、胶囊剂、颗粒剂、口(kou)服(fu)液(ye)、酊剂等十几个剂型上百个品种。而近几年受国家中药利(li)好政策影响,中医药产业是(shi)一个新的发展方向,公司也在(zai)打造中药领域,致力于打造独家、类(lei)独家的品种。

目前,海王金象中药有二十多个独家、类(lei)独家品种,公司将借助其在(zai)区域性市(shi)场的较高影响力,将中药品种从区域性市(shi)场推向全国市(shi)场,以实现更广泛的市(shi)场覆盖和品牌影响力。

最后,医疗器械业务也是(shi)公司的一大发力点,公司目前器械业务约百亿规模。公司将扩大器械代理纯(chun)销业务规模,致力于从市(shi)场代理商向拥(yong)有外资品牌代理权的企业转型,通过引进(jin)外资品牌的先进(jin)技术和优质产品,进(jin)一步提(ti)升公司的器械业务水平和市(shi)场竞争力。

资金难题有望解决 内外结合双管(guan)齐下

医药流通公司主要(yao)从事(shi)药品和器械的分销业务。依(yi)托其覆盖全国的分销和配送网(wang)络,医药流通公司为上游的药品、器械耗(hao)材(cai)等产品制造商,及下游的医院、零(ling)售药房、基层医疗机构等客户提(ti)供分销、配送和其他增(zeng)值服(fu)务。

虽然行业受到政策调整的影响,但受益于医药较强的刚性消费属性,流通市(shi)场增(zeng)速较为稳(wen)定,呈现出弱周期性特(te)点,2017—2022年的复合增(zeng)长率也达到了6.6%。根据中国商务部(bu)统计,2022年全国医药商品市(shi)场规模达到27,516亿人民币,其中,药品批发市(shi)场规模21,526亿人民币,医药零(ling)售市(shi)场规模5,990亿人民币。而2023年,医药商业零(ling)售规模已经逼近3万亿,对医院体系的销售规模占(zhan)到了半壁江山(shan)。

国内人口(kou)结构的变化,也为医药流通市(shi)场的增(zeng)长提(ti)供了稳(wen)定的市(shi)场环境。随着中国老龄化程度加深和对医疗保健重视程度的不断(duan)提(ti)升,医药流通市(shi)场有望随全国卫生支出规模的扩大而同向增(zeng)长。

虽然行业有规模大、波动小(xiao)、成长性好、确定性高等诸多优点,但是(shi)也有非常显著的挑战(zhan)。亦如(ru)前文所提(ti),这是(shi)一个典型的资金密集型的产业,企业的扩张需要(yao)资金量的推动,企业的经营要(yao)格(ge)外重视现金流的管(guan)理,资金的成本也会侵蚀企业的利(li)润。

以海王生物为例,公司需要(yao)背负庞大的应收账款和为了解决自身现金流而向金融体系融资。这样就导致公司一方面(mian)要(yao)对于应收项目进(jin)行信(xin)用管(guan)理,并慎(shen)重进(jin)行信(xin)用计提(ti);另(ling)一方面(mian),高昂的融资利(li)息导致了利(li)润表现不佳,压(ya)低了市(shi)场对于公司的预期。

但这不仅仅是(shi)海王生物的问题,而是(shi)全行业都要(yao)面(mian)临的共(gong)性挑战(zhan),好在(zai)事(shi)情也逐步迎来了转机。

公司的下游主要(yao)是(shi)各地的公立医院,虽然账期较长,但信(xin)用等级较高,一般不会出现欠钱不还的极端(duan)情况。而过去几年,因为抗击疫情,地方医疗体系维持了大额(e)开(kai)支,现金水平明显下降。地方财政体系,也因为房地产持续(xu)性深度调整,感(gan)受到了非常大的压(ya)力。

针对当前的情况,中央政府正在(zai)制定化债方案(an),对于地方财政体系进(jin)行纾困。政府高层也关注到了对于企业经营的债务拖欠,10月18日中共(gong)中央办公厅、国务院办公厅印发《关于解决拖欠企业账款问题的意见》,对推进(jin)解决拖欠企业账款问题作出系统部(bu)署。

另(ling)外,央行也在(zai)引导银行逐步降低LPR,银行息差也在(zai)逐步收窄,金融体系向实体转让利(li)益将显著惠及利(li)息负担较重的产业。

从公司自身出发,海王生物在(zai)积(ji)极利(li)用现有资金的基础上,也在(zai)逐步降低资金成本。随着经营情况好转,银行授信(xin)改善(shan),公司也有望获得更廉价的长期贷款,进(jin)一步改善(shan)公司的财务指标。在(zai)近期公告中,海王生物也披露正在(zai)积(ji)极引入的国资,目前相关事(shi)宜正在(zai)进(jin)行。

国有资本的销售渠道和客户资源(yuan)将为公司提(ti)供强有力的支持,促进(jin)市(shi)场覆盖率的提(ti)升,进(jin)而带动销售收入与市(shi)场份额(e)的双重增(zeng)长,增(zeng)强公司的核心竞争力和盈利(li)能力。在(zai)资金层面(mian),引入国有资本将为公司注入资金支持,有效地解决公司资金压(ya)力,降低资产负债率,为公司的稳(wen)健发展提(ti)供坚实的资金保障。

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