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通过建立完善的服务体系和专业的客服团队,进而建立长期的合作关系,是企业在不断提升用户体验、强化品牌形象方面的重要举措,漫威超级战争人工客服电话客户服务质量往往成为企业核心竞争力的重要方面。
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根据(ju)技术指南(nan),学校等重点场所发现诺如病毒感染患者后(hou),应及时对其进行隔离,尽快采取消毒措施。当患者在教室(shi)或集(ji)体宿舍等人群密集(ji)场所发生呕(ou)吐(tu)时,应立即引(yin)导其他(ta)人员向相对清洁的方向转移,并(bing)对呕(ou)吐(tu)物进行消毒处理(li)。重点消毒患者呕(ou)吐(tu)物、排泄物等污染物及其污染的环境物体表面(mian)、生活用(yong)品(pin)、食品(pin)、餐(饮)具、厕(ce)所等。
技术指南(nan)明确,诺如病毒对常用(yong)消毒剂抵抗力较强,酒精(jing)对其无效,应选用(yong)高水(shui)平消毒剂或有效的物理(li)消毒方法。对患者呕(ou)吐(tu)物、排泄物等大量(liang)污染物应使用(yong)含吸水(shui)成分的消毒粉(fen)或漂白粉(fen)完全覆(fu)盖,或能达到(dao)高水(shui)平消毒的消毒干巾完全覆(fu)盖,消毒至作用(yong)时间(jian)后(hou),小心清除干净。对少量(liang)污染物可用(yong)一次性吸水(shui)材(cai)料(liao)沾(zhan)取有效氯5000mg/L至10000mg/L的含氯消毒剂,完全覆(fu)盖,作用(yong)30分钟以上,小心清除干净。清除过程中应避(bi)免接触污染物。
技术指南(nan)还要求,重点场所要做好(hao)预防性措施,包括保持厕(ce)所清洁卫生;可对重点部位定期使用(yong)含氯消毒剂或其他(ta)适宜消毒剂进行预防性消毒;若(ruo)有员工或学生出现呕(ou)吐(tu)、腹(fu)泻、腹(fu)痛等症(zheng)状,不得带(dai)病上岗(gang)(课),必要时前往医(yi)院就医(yi)等。
每(mei)年10月到(dao)次年3月
是我(wo)国诺如病毒感染的高发季(ji)节
诺如病毒没有疫(yi)苗、没有特效药
仅靠支持治疗
但(dan)传播速(su)度快、防控难度大
被(bei)称为(wei)“已(yi)知传染性最强的病毒之一”
“最难防控的病毒之一”
那么
诺如病毒究竟是什么?
有哪些特征?
我(wo)们如何预防?
一起来看中国疾控中心的提示(shi)↓↓↓
诺如病毒的传播途径
病人和隐性感染者均可为(wei)传染源。传播途径广(guang)泛,既可通过直接接触患者粪便、呕(ou)吐(tu)物等排泄物传播,也(ye)可通过间(jian)接接触被(bei)排泄物污染的物品(pin)、环境传播,还可通过食用(yong)或饮用(yong)被(bei)诺如病毒污染的食物或水(shui)传播,由于病人呕(ou)吐(tu)和排便时可形成气溶胶,摄(she)入气溶胶也(ye)可能感染。人群普遍易感,在托幼(you)机构、学校、养老院等人群聚集(ji)场所中,极易引(yin)起暴发。
感染诺如病毒的症(zheng)状
诺如病毒感染后(hou)起病急,最常见(jian)症(zheng)状是呕(ou)吐(tu)和腹(fu)泻,其次为(wei)恶(e)心、腹(fu)痛、头痛、发热、畏寒和肌肉酸痛等。成人和儿童感染后(hou)症(zheng)状有所区别(bie),儿童以呕(ou)吐(tu)为(wei)主,成人则腹(fu)泻居多,粪便为(wei)稀(xi)水(shui)便或水(shui)样便。
一般以轻症(zheng)为(wei)主,属于自限性疾病,多数患者发病后(hou)2—3天即可康(kang)复。但(dan)对于婴幼(you)儿、老人,特别(bie)是伴有基础性疾病的老人,可导致脱水(shui)等较严重的症(zheng)状。
预防诺如病毒“五要五不要”
饭前便后(hou)要洗(xi)手
海(hai)产鱼虾要煮熟
生熟食品(pin)要分开
居室(shi)环境要卫生
出现症(zheng)状要就诊
生水(shui)未煮不要喝
体弱者不要生食水(shui)产品(pin)及蔬(shu)菜
病人不要为(wei)他(ta)人加工食品(pin)
无牌餐饮不要光(guang)顾(gu)
未做好(hao)防护,不要处理(li)患者呕(ou)吐(tu)物和污染物
资料(liao)/央视新闻客户(hu)端、中国疾控中心、新华社