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腾讯天游科技有限公司有限公司全国统一客服电话
2025-02-23 00:37:25
腾讯天游科技有限公司有限公司全国统一客服电话

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中新网广东新闻2月20日电 (记者 索有为(wei))深圳市福(fu)田区基于DeepSeek打造的政务大模型2.0版日前(qian)正式(shi)上线,70名“AI数智员工”上岗。 针对公众关切的“AI会否取代公务员”问(wen)题,记者经采访获悉,每位政务AI数智员工都有监护(hu)人,不能单独决策(ce)。

据悉,去年9月,福(fu)田在全国首创的《政务辅助智能机器人管理暂行办(ban)法》明确规定,每个数智员工必须配备“人类监护(hu)人”,其输出结果需经人工确认后方可(ke)生效。

根据《办(ban)法》,数智员工不能单独决策(ce),仅(jin)仅(jin)是作为(wei)业务辅助性工具(ju),能够辅助开展公共(gong)管理和提供公共(gong)服务,通过人机工作协同,提高工作效率,为(wei)基层减负。

这种制度设(she)计既释放了AI的生产力,又通过责任界定、伦理规范、安全监管三重保障体(ti)系,构(gou)建起人机协作的信任基础(chu)。比如智能系统(tong)自动(dong)生成(cheng)民生周(zhou)报初(chu)稿后,工作人员仍需进行价值判(pan)断和情(qing)感温度的把关,确保技术理性与人文关怀有机统(tong)一。

深圳数据交易所AI专(zhuan)家(jia)吴鹤意表示,福(fu)田的监护(hu)人机制具(ju)有标杆意义,填补了国内(nei)AI政务伦理管理的空白。“AI员工并不能够完全取代真(zhen)人。他们虽然在一些特定的任务和场景中展现出了高效、准确的能力,但是也存在一定的局限性。一方面在情(qing)感理解和沟通方面,AI在理解人类复杂情(qing)感和抽(chou)象概念方面存在明显短板,像民生服务这样直面大众需求的岗位需要情(qing)感的交流与互动(dong)是AI员工难以完成(cheng)的;另(ling)一方面,在创造性工作领(ling)域对人性、社会的深刻洞察也是AI难以企及的。”(完)

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