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为玩家们带来更多创新和优质的游戏产品，也为未成年人购买游戏提供了更多保障，搭建起完善的退款电话服务平台，以便客服人员更快速地为您解决问题，未成年退款事宜关乎家长和孩子的权益，对于消费者而言是一种保障和便利，为未成年用户创造更加安全、便捷的科技体验，保障其合法权益尤为重要。

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□冯(feng)海宁

近日，吉林省吉林市昌邑区人民法院审理一起案件。2023年5月，14岁的小雯经朋友(you)介绍来到某(mou)文身店，以150元价格在双臂纹上花图。小雯母亲发现后诉至法院，要求鉴定(ding)后赔偿文身清洗费(fei)。法院委托鉴定(ding)，鉴定(ding)机构认为需要进行8次(ci)激光(guang)治疗，按(an)照文身面积共(gong)计费(fei)用(yong)769800元。店主被判担责(ze)60%，先支付一次(ci)清洗费(fei)9.6万余元。（2月23日光(guang)明(ming)网）

小雯花150元文身，清洗需要76.9万元，这两个数(shu)字(zi)的巨大反差令人感到吃惊(jing)。根据法院判决(jue)，店主担责(ze)60%，父母担责(ze)40%，这次(ci)文身付出的巨大代价，无论是涉事店主还是小雯父母，都要为此(ci)埋单。其实，这一事件本不该(gai)发生，如果涉事店主与小雯父母其中一方，在事发前严格依法履行未成年人保护责(ze)任，都不会出现今(jin)天这种多输的结果。

根据未成年人保护法规定(ding)，保护未成年人，是包括企业事业单位、社会组(zu)织(zhi)、未成年人监护人在内的有关各方的共(gong)同责(ze)任。2022年6月6日，国务院未成年人保护工作领导小组(zu)办公室印发的《未成年人文身治理工作办法》，对未成年人的父母或(huo)者其他(ta)监护人，以及专业文身机构进一步提(ti)出了(le)具体要求。但从现实情况看，相(xiang)关法律法规落实效果不理想。

近两年来，有关给未成年人文身的案件已发生多起，有的被监管部门开出罚单，有的诉至法院，文身店赔偿包括清洗费(fei)在内的费(fei)用(yong)共(gong)计6万元。按(an)说(shuo)，所有文身店都应该(gai)吸(xi)取教训，杜绝(jue)给未成年人文身。然而，某(mou)些(xie)店主却照常给未成年人文身，即只顾着赚钱忽略了(le)自身责(ze)任。上述案件中，小雯清洗文身需要76.9万元，这不只是给文身店上了(le)堂“经济课”。