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客户服务成为衡量一家游戏公司服务质量的重要标准之一，解决遇到的问题，客服电话不仅是未成年用户进行充值退款的渠道，玩家可以通过电话表达对游戏的看法、建议以及心得体会，随着网络游戏产业的快速发展，减少了繁琐的流程。

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美东时(shi)间2月13日，美国(guo)政(zheng)府宣布《对等贸易和(he)关税(shui)备(bei)忘(wang)录(lu)》备(bei)忘(wang)录(lu)，将针对所有贸易伙伴(ban)特(te)别是那些对美国(guo)存在显著贸易顺(shun)差的国(guo)家(jia)征收对等关税(shui)。美方(fang)此举，核心目标在于通过“以关税(shui)还关税(shui)”的方(fang)式，迫(po)使贸易伙伴(ban)降低关税(shui)以匹配美国(guo)的税(shui)率，或(huo)围绕美国(guo)贸易政(zheng)策(ce)目标进行谈判，从(cong)而确保美国(guo)利益优先。

美国(guo)政(zheng)府推动实施全面对等关税(shui)，主要基于三方(fang)面现(xian)实考量。一是缓解长期存在的贸易逆差压力。美国(guo)政(zheng)府认为(wei)，部分贸易伙伴(ban)在与美国(guo)的贸易往来中获得了不相称利益，导致美国(guo)就业机会流失。二是屈从(cong)国(guo)内产业压力。美国(guo)钢铁(tie)、铝(lu)等行业生产成本居高不下，迫(po)切希望得到政(zheng)府政(zheng)策(ce)扶(fu)持。三是外交(jiao)政(zheng)策(ce)手段考量。美国(guo)政(zheng)府试图(tu)将关税(shui)作为(wei)筹码向贸易伙伴(ban)施压，以在贸易谈判中获取(qu)更有利地位(wei)，达到重塑国(guo)际贸易规则等战略目标。

根据世(shi)贸组织(zhi)（WTO）规则，成员在世(shi)贸组织(zhi)中约束对其他成员进口商品可(ke)以征收关税(shui)的最高水平。美国(guo)针对不同国(guo)家(jia)、不同商品类(lei)别和(he)行业征收对等关税(shui)，涉嫌违反WTO约束关税(shui)义务和(he)最惠(hui)国(guo)待遇原则。

从(cong)目前情况看，美国(guo)的很多贸易伙伴(ban)特(te)别是盟友都(dou)表达了对美国(guo)对等关税(shui)计划的坚决反对和(he)反制态度。如果美国(guo)政(zheng)府执(zhi)意实施对等关税(shui)计划，美国(guo)的贸易伙伴(ban)将采取(qu)针锋相对的报复性措施，从(cong)而引发“对等关税(shui)—报复性关税(shui)”的恶(e)性循环(huan)，导致全球(qiu)贸易保护主义加剧，破坏全球(qiu)产业链和(he)供应链的稳定，提高消费(fei)者和(he)企业成本。

各国(guo)经(jing)济发展水平存在差异，实施不同的关税(shui)水平，是过去包括美国(guo)在内的WTO成员达成一致的结果，体现(xian)了各方(fang)在多边贸易体制中的利益平衡。简单实行对等关税(shui)，无视世(shi)贸组织(zhi)规则和(he)此前各成员谈判达成的承诺，这(zhe)种表面看似公平的贸易，却是实质上(shang)最大的不公平，本质上(shang)仍是“美国(guo)优先”的贸易政(zheng)策(ce)体现(xian)。

（注(zhu)：作者彭德雷(lei)系华(hua)东理工大学法学院教授）

责任编辑：冯茁(EN102)