每一(yi)位生活在古都北京的人，无论他来自于哪儿，又将归于何处(chu)，都在守护着这座人民的博(bo)物馆，守护着这座博(bo)物馆所(suo)承载并代(dai)表的传统文化。

故(gu)宫博(bo)物院在2025年将迎来百年庆典，而我们也在2025年开年，走进故(gu)宫，寻访(fang)那些守护它的文化文物工作(zuo)者(zhe)以(yi)及不同行业的平凡劳动者(zhe)，探寻他们的不凡故(gu)事。

都海江：

简朴低调为故(gu)宫百年庆生

2025年一(yi)开年，故(gu)宫博(bo)物院党委(wei)书记(ji)、副院长都海江就忙碌异常。在建院一(yi)百周年纪念的特殊节点，如何更好地(di)向公众呈现(xian)故(gu)宫百年风华，是他一(yi)直在思索的问题。故(gu)宫博(bo)物院正在加紧筹备推(tui)进系(xi)列活动方案，2月15日，都海江接(jie)受北京青年报(bao)独家专访(fang)，聊起了(le)百岁故(gu)宫与故(gu)宫人的坚(jian)守与传承。

10月公布最新数(shu)据

文物藏品超(chao)186万(wan)件

北青报(bao)：今年是故(gu)宫博(bo)物院建院一(yi)百周年，届时将开展哪些纪念活动呢？

都海江：在新时代(dai)的办(ban)院思想的指引下，我们坚(jian)持新时代(dai)文物发展工作(zuo)方向，真实完整并负责任地(di)传承好故(gu)宫所(suo)承载的中华优秀传统文化，以(yi)“平安故(gu)宫、学术故(gu)宫、数(shu)字故(gu)宫、活力故(gu)宫”为支撑，力图将其建设(she)成国际一(yi)流的博(bo)物馆、世界文化遗产(chan)保护的典范、文化和旅游融合(he)的引领者(zhe)、文明交流互(hu)鉴的中华文化会客厅。为此(ci)，今年的故(gu)宫博(bo)物院建院一(yi)百周年系(xi)列活动，将围绕新时代(dai)办(ban)院思想来开展，总体的一(yi)个原(yuan)则就是简朴、低调。

在展览(lan)方面，除了(le)院内已有的几(ji)个大的展览(lan)以(yi)外，今年还(hai)将陆(lu)续举办(ban)中外园林艺术展、故(gu)宫博(bo)物院百年发展史(shi)展览(lan)、中外交流展等。此(ci)外，我们将发布学术成果(guo)，召开座谈会，邀(yao)请社(she)会各界长期关注(zhu)故(gu)宫发展的学者(zhe)、文物保护工作(zuo)者(zhe)等嘉宾，共同回顾与探讨故(gu)宫博(bo)物院建院百年来，一(yi)代(dai)代(dai)故(gu)宫人是如何坚(jian)守保护好世界文化遗产(chan)的，将这一(yi)百年前由(you)皇家统治的宫殿变成了(le)人民群众的博(bo)物馆，作(zuo)为后辈又该如何传承弘扬好这份世界遗产(chan)，发挥(hui)好博(bo)物馆的作(zuo)用，服务好海内外观(guan)众。

我们还(hai)会有一(yi)些表彰活动，对这一(yi)百年来为故(gu)宫博(bo)物院遗产(chan)保护、博(bo)物院事业及文化旅游方面做(zuo)出贡献(xian)的优秀工作(zuo)者(zhe)进行表彰。

值得一(yi)提的是，今年还(hai)会有一(yi)项重头工作(zuo)，那就是我们拟定在10月份公布故(gu)宫最新文物藏品数(shu)量。以(yi)前大家都知道故(gu)宫有186万(wan)件套文物，但实际上经过这几(ji)年故(gu)宫文保工作(zuo)者(zhe)对库房藏品的不断整理、清点与修复(fu)，现(xian)在的文物藏品数(shu)量要高于这个数(shu)字。

故(gu)宫北院区年内竣工

藏品展示将获得释放

北青报(bao)：今年1月，位于海淀区西(xi)北旺镇西(xi)玉河村的故(gu)宫博(bo)物院北院区项目文物展示用房主体结构封顶，能赶在故(gu)宫博(bo)物院建院一(yi)百周年时竣工吗？这一(yi)项目在未来将承担故(gu)宫博(bo)物院的哪些功能？

都海江：现(xian)在故(gu)宫博(bo)物院北院区项目主体结构封顶，整个建筑群赶在今年底前竣工。对外展览(lan)得等到(dao)明年。北院区有12个展厅，这些展览(lan)从策划到(dao)展览(lan)还(hai)需要很长时间。故(gu)宫博(bo)物院北院区建设(she)，实际上是为了(le)故(gu)宫平安工程建设(she)的需要。故(gu)宫博(bo)物院原(yuan)有的186万(wan)件文物中（备注(zhu)：实际数(shu)量超(chao)出此(ci)数(shu)字），大部(bu)分都还(hai)没有对外展示过，就是苦于展览(lan)场地(di)不足及现(xian)有的一(yi)些场馆文物展示收藏安全(quan)技术条件跟(gen)不上。北院建成后，将更好地(di)解决故(gu)宫现(xian)有的这些安全(quan)隐患，届时将有足够(gou)大的展厅场所(suo)让那些从未展示过的文物得到(dao)更多更好展示，一(yi)些馆藏的珍贵文物将会得到(dao)根本性修复(fu)。

推(tui)出学术专著及纪录片

过半(ban)文物已完成数(shu)字化

北青报(bao)：故(gu)宫博(bo)物院建院一(yi)百周年之(zhi)际，传播故(gu)宫文化方面将有哪些新举措。

都海江：我们这几(ji)年结合(he)新时代(dai)办(ban)院思想，在传播故(gu)宫文化方面丰富了(le)一(yi)些传播手段，除了(le)展览(lan)以(yi)外，还(hai)有图书出版物、文化创意产(chan)品、舞台艺术、影视作(zuo)品及数(shu)字化产(chan)品等多渠道呈现(xian)故(gu)宫历史(shi)文化，得到(dao)了(le)观(guan)众的厚爱。今年故(gu)宫博(bo)物院建院一(yi)百年之(zhi)际，我们还(hai)将推(tui)出故(gu)宫学术成果(guo)专著、文旅纪录片、影视作(zuo)品及网红文创品等来传播故(gu)宫文化。另外，“四个故(gu)宫”建设(she)其中一(yi)项就是数(shu)字故(gu)宫。利(li)用数(shu)字化手段传播弘扬中华优秀传统文化，是一(yi)种非常好的载体。故(gu)宫已经公布的186万(wan)件套文物，每年正以(yi)6万(wan)到(dao)8万(wan)件的速度进行数(shu)字影像化采集，目前超(chao)过一(yi)半(ban)的文物已经被数(shu)字化。

平凡守护人的不凡故(gu)事

与都海江一(yi)起为故(gu)宫博(bo)物院百年纪念忙碌的，还(hai)有这样的一(yi)群人：走进故(gu)宫，他们或许就在你(ni)的身边，为你(ni)忙碌，为你(ni)服务。他们未必是故(gu)宫博(bo)物院的职工，却(que)与故(gu)宫有着千丝万(wan)缕的关系(xi)。在他们身上有一(yi)份共同的使命：守护故(gu)宫，传播故(gu)宫。现(xian)在我们尚不知道故(gu)宫简朴低调的百年纪念活动会是什(shi)么样子，但是从他们身上，你(ni)会知道简朴、低调地(di)做(zuo)一(yi)件不凡之(zhi)事会有怎样的力量：文化浸润，大音希(xi)声。

张静：沉入文化海洋为顾客采撷最恰切(qie)的浪(lang)花

职业：故(gu)宫书店店员不凡事：为顾客推(tui)荐(jian)故(gu)宫文化书籍

位于乾隆书房摛藻堂及文华殿的两处(chu)故(gu)宫书店，每天8点不到(dao)，游客尚未“入宫”之(zhi)时，就热闹(nao)起来。员工张静和她的同事们要赶在顾客盈(ying)门之(zhi)前，打扫卫生、补货(huo)，整理书架，做(zuo)开店前的准备。

书店柜台上摆放着故(gu)宫出版社(she)出版的介绍紫禁城(cheng)历史(shi)文化系(xi)列丛书、明清两代(dai)皇帝及后妃人物传记(ji)图书，这些都是文化爱好者(zhe)的“心(xin)头好”。去年12月底在故(gu)宫文华殿开展的“文明先锋——凌家滩文化玉器展”，也为文华殿故(gu)宫书店导流了(le)不少顾客。令张静印象深刻的是，今年春节期间，一(yi)对来自浙江的母女参观(guan)完玉器展后，前来选书。母亲(qin)展示了(le)手机相册里女儿的书法作(zuo)品，想找(zhao)到(dao)适合(he)孩子的名家书法集。

“我推(tui)荐(jian)了(le)《故(gu)宫博(bo)物院藏品大系(xi)·书法编》。它全(quan)套35卷囊括自晋代(dai)至清代(dai)的书法精品，是展示院藏书法文物最全(quan)的一(yi)套书。”张静回忆，虽然这大部(bu)头每册长约38.5厘(li)米，但“母女俩爱不释手，在我的建议下，当晚，她们就在故(gu)宫书店微商城(cheng)下单，花了(le)1000多元购买(mai)了(le)其中的两册。”

去年北京中轴线申遗成功后，张静和同事们把中轴线主题图书陈列在店内醒(xing)目位置，同时也在自己的微信朋友圈(quan)里推(tui)荐(jian)故(gu)宫出版社(she)出版的《紫禁城(cheng)100》，摘录了(le)作(zuo)者(zhe)的一(yi)段话——“我说，和平，我希(xi)望永远都和平。祈求上天眷顾，山川保佑……遵照列祖列宗遗训，时刻关心(xin)每一(yi)寸国土。让百姓作(zuo)息有时，令谷粮赋(fu)税公正。”润物无声的文化推(tui)广获得众多微友的点赞和转发。

张静尽己所(suo)能传播推(tui)广故(gu)宫文化，也同样被其滋养。她原(yuan)本出身中国农业大学农学与生物技术专业，曾在医(yi)疗(liao)行业风风火火干了(le)十(shi)年。直到(dao)转行入了(le)故(gu)宫书店，大量阅(yue)读加上日日浸润在博(bo)大的故(gu)宫文化中，人也跟(gen)着静了(le)下来。故(gu)宫书店的公益讲(jiang)座，无论书法、陶瓷、绘画，张静都尽量去听。

其中一(yi)场故(gu)宫博(bo)物院书画部(bu)王亦旻老师的“乾隆眼里的苏轼(shi)”主题讲(jiang)座，让她茅塞顿开，“看苏轼(shi)的画作(zuo)，从近景(jing)到(dao)远景(jing)，不同的角(jiao)度看到(dao)不同的境界，如同解开了(le)密码(ma)。”每每学到(dao)新知识，她也会迅速将其转化为面对顾客的日常“文普”中。

除了(le)对故(gu)宫主题的人文历史(shi)类图书的了(le)解越(yue)来越(yue)深，张静也不忘(wang)向大众推(tui)广故(gu)宫的文创品，她认(ren)为这也是“把故(gu)宫文化带回家”的不错选择。她的社(she)交视频账号上，有对千里江山青绿钛壶、福(fu)瑞连绵盖碗、四时撷芳咖啡杯、有凤来仪行李牌等故(gu)宫文创品的推(tui)荐(jian)，吸引了(le)不少关注(zhu)。

张静介绍，春节期间，故(gu)宫书店销售(shou)总额6.1万(wan)多元，得趣(qu)任佰年绘画笔记(ji)本、故(gu)宫小确幸笔记(ji)本、宫猫岁时记(ji)中性笔书签套装(zhuang)、故(gu)宫角(jiao)楼微粒积木摆件、故(gu)宫日历等文创产(chan)品，以(yi)及青少年读物《文物的故(gu)事：莲鹤方壶》就非常走俏。“现(xian)在的年轻人喜欢清新淡(dan)雅国风元素的文创品，这也是对故(gu)宫历史(shi)文化的另一(yi)种传播与呈现(xian)吧。”

摄影/本报(bao)记(ji)者(zhe)袁艺

姚海建：优化精讲(jiang)故(gu)宫解说词满足海外游客个性化需求

职业：导游+文旅博(bo)主不凡事：关注(zhu)北京入境游客，擅长精讲(jiang)故(gu)宫

和张静一(yi)样在网上传播故(gu)宫历史(shi)文化的，还(hai)有47岁的外语导游姚海建。2001年，20岁出头的他从电视新闻上了(le)解到(dao)外语导游岗(gang)位短缺且未来收入可(ke)观(guan)后，深感(gan)自己多年自学英语的储(chu)备终于派上了(le)用场。用一(yi)年时间做(zuo)专项准备并拿到(dao)导游证后，姚海建开始专注(zhu)北京入境游客的导游讲(jiang)解工作(zuo)。而他最擅长的是精讲(jiang)故(gu)宫。大到(dao)王朝迭代(dai)、建筑风格，小到(dao)一(yi)砖一(yi)瓦颜色搭配、背后的特殊寓意，他用方便外国游客理解的方式(shi)，将中国传统历史(shi)和文化向游客娓娓道来。从2018年开始，他以(yi)文旅博(bo)主的身份，将日常导游工作(zuo)拍成短视频，吸引了(le)海内外70多万(wan)粉丝关注(zhu)。

就在农历腊月廿八那天，姚海建在故(gu)宫接(jie)待了(le)一(yi)位退休的美国警察，他和他的中国夫人一(yi)起游故(gu)宫。这位退休警察看过末代(dai)皇帝溥仪的电影，对溥仪的历史(shi)比较感(gan)兴趣(qu)。姚海建就将自己搜集制作(zuo)的有关溥仪生平的短视频播放给他看，并将溥仪的故(gu)事讲(jiang)给他听。

“那位美国警察看着视频，很好奇(qi)地(di)问我，溥仪登基(ji)时，他的父(fu)亲(qin)跪在他身旁。那他父(fu)亲(qin)为何不是皇帝呢？这时，我就跟(gen)他讲(jiang)，溥仪的前任皇帝光绪没有孩子，溥仪是被慈禧太后指定为新皇帝的，由(you)此(ci)引出慈禧太后和光绪帝的一(yi)段故(gu)事来。”姚海建说道。

平时自己解说故(gu)宫时的讲(jiang)解词，姚海建也颇有些设(she)计(ji)。他在英语导游图书基(ji)础上，根据实战经验，又总结增添了(le)好多资料，再利(li)用智能软件进行口语化的翻译(yi)。比如讲(jiang)解东西(xi)六宫时，就增加了(le)一(yi)些小故(gu)事。讲(jiang)到(dao)翊坤宫时，他将房梁上面的那个历史(shi)遗物秋千吊环(huan)故(gu)事加了(le)进去。这是溥仪和婉容(rong)当年荡秋千时安装(zhuang)的吊环(huan)。如今秋千早已不见了(le)，人也不在了(le)，但是两个铁环(huan)还(hai)静静地(di)遗留在那房梁上。

在新的一(yi)年里，姚海建计(ji)划将原(yuan)本3至4小时的英文讲(jiang)解词扩展到(dao)5至6小时。他解释道：“我发现(xian)参加旅游团的游客减少了(le)，而个人自由(you)行的订单却(que)有所(suo)增加。这些游客大多是通过我在社(she)交媒体平台上发布的故(gu)宫英文精讲(jiang)短视频找(zhao)到(dao)我的。为了(le)满足不同群体的个性化需求，我需要进一(yi)步优化讲(jiang)解内容(rong)。”

此(ci)外，姚海建还(hai)打算在网店购买(mai)一(yi)套紫檀(tan)木筷子，让外国游客能够(gou)亲(qin)手触摸(mo)并感(gan)受皇家家具(ju)的质(zhi)感(gan)和香气，从而更直观(guan)地(di)体验故(gu)宫的文化魅力。供图/姚海建

刘(liu)培(pei)：“以(yi)和为贵”调处(chu)纠纷网格化管理群防群治

职业：民警不凡事：每天巡逻故(gu)宫平均2万(wan)步

都海江曾说，“四个故(gu)宫”建设(she)里，“平安故(gu)宫”建设(she)是放在第一(yi)位的。作(zuo)为木结构宫殿群，要确保其万(wan)无一(yi)失。可(ke)以(yi)说，保护好是基(ji)础，保护不好就谈不上传承与弘扬文化遗产(chan)。故(gu)宫博(bo)物院开年第一(yi)个会，就是安全(quan)工作(zuo)会议。

通常早晨(chen)7时不到(dao)，故(gu)宫派出所(suo)的刘(liu)培(pei)警官就要和同事们出现(xian)在故(gu)宫博(bo)物院午(wu)门广场，首要任务是疏导游客排队等候秩序。刘(liu)培(pei)在故(gu)宫派出所(suo)工作(zuo)已有8个年头。他的治安巡逻范围南起端门区域(yu)，北至神武门区域(yu)。平均每天要走2万(wan)多步，最多时超(chao)过3万(wan)步。偌(re)大的故(gu)宫包含70余座大小宫殿、8700余间房。经年累(lei)月地(di)在故(gu)宫行走，他的脑子里早已形成一(yi)幅地(di)图，对大小宫殿、偏僻巷道、商店、厕所(suo)甚至装(zhuang)饰陈设(she)都了(le)如指掌。

遇(yu)游客高峰时，观(guan)众绕着隔离(li)护栏排成长蛇(she)阵，都快(kuai)排到(dao)东阙门了(le)。他手持高音喇叭(ba)冲着排队人群喊到(dao)，“今天‘上朝’的不计(ji)迟到(dao)，请大家排队过安检(jian)有序进入，切(qie)勿(wu)拥(yong)挤(ji)。”前阵子北京遭遇(yu)极寒天气时，刘(liu)培(pei)又会很风趣(qu)地(di)提醒(xing)观(guan)众，“大家进的是‘冷宫’，请裹紧衣帽，注(zhu)意防风御寒保暖。”他说，故(gu)宫博(bo)物院特有的历史(shi)文化场景(jing)，决定了(le)他们在服务观(guan)众时，语言尽可(ke)能生动灵活幽(you)默一(yi)些，这样才(cai)能吸引住观(guan)众，达到(dao)安全(quan)引导客流保护文物古迹的效果(guo)。

今年春节期间，有游客在故(gu)宫博(bo)物院里电话约了(le)导游帮忙讲(jiang)解，可(ke)游客不清楚自己所(suo)处(chu)的位置，只拍了(le)张照片发给导游，却(que)总也等不来。情急之(zhi)下看到(dao)在此(ci)执勤(qin)的刘(liu)培(pei)警官，遂向他求助。刘(liu)培(pei)发现(xian)这名观(guan)众拍摄的照片角(jiao)度歪斜(xie)，但他很快(kuai)辨(bian)认(ren)出这是在熙和门。在他的帮助下，游客和导游才(cai)终于接(jie)上头。

“每天接(jie)到(dao)游客的求助信息少则几(ji)十(shi)件，多则上百件。有问老人有无爱心(xin)通道的，有着急找(zhao)厕所(suo)和存包处(chu)的。这些看起来都是一(yi)些鸡毛(mao)蒜皮的小事，却(que)需要我们耐心(xin)细致地(di)为观(guan)众解答。”刘(liu)培(pei)说，故(gu)宫警察与其他片区警察最大的不同点，是汲(ji)取了(le)故(gu)宫文化里“以(yi)和为贵”的精神，去调处(chu)游客之(zhi)间发生的一(yi)些“口角(jiao)”纠纷，通过讲(jiang)解故(gu)宫历史(shi)故(gu)事来安抚观(guan)众焦躁(zao)的情绪。

“故(gu)宫派出所(suo)与故(gu)宫各部(bu)门之(zhi)间协同工作(zuo)的网格化模式(shi)，以(yi)群防群治，让安全(quan)服务保障工作(zuo)非常顺畅。”在刘(liu)培(pei)的手机上，“寻人找(zhao)物（皇城(cheng)小警）”“讲(jiang)解处(chu)安防联络(luo)”“呵护祖国花朵(duo)群”“前朝工作(zuo)群”“午(wu)门工作(zuo)群”“内庭工作(zuo)群”等17个微信群都是群防群治、网格化管理的体现(xian)。就在大年初三下午(wu)，一(yi)位家长带着3个孩子遗失了(le)在故(gu)宫书店购买(mai)的冰箱贴(tie)、书签、玩偶(ou)等一(yi)大包文创品，孩子急得大哭。接(jie)到(dao)报(bao)警求助信息的刘(liu)培(pei)，随即在部(bu)分工作(zuo)群里发布相关信息，号召保安员、保洁(jie)员一(yi)起寻找(zhao)，最终在御花园找(zhao)到(dao)，让游客的故(gu)宫之(zhi)行未留遗憾(han)。

文/本报(bao)记(ji)者(zhe)张恩杰

统筹/李洋 满羿

来源：北京青年报(bao)