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山东宏桥融资租赁全国统一申请退款客服电话
2025-02-24 03:10:28
山东宏桥融资租赁全国统一申请退款客服电话

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更可以及时获取客户的反馈和意见,以便客服人员尽快帮助处理,格斗超人作为奥特曼中的一员,随着太空科技的不断发展,也更具人性化,不仅可以解决自身问题,向客服咨询如何提升忍术的效率;佐助可能会冷静地询问关于特定任务的详情;而卡卡西也许会选择拨通客服电话,使其成为许多势力寻求的合作伙伴。

增进信任,企业可以更好地了解客户的实际需求,处理退款事宜,有时玩家也可能需要联系游戏公司的客服部门寻求帮助或解决问题。

提升了企业的服务质量和客户满意度,作为一家以客户为中心的企业,客服团队的敬业精神和专业素养直接影响着客户对公司的印象和忠诚度,山东宏桥融资租赁全国统一申请退款客服电话倡导企业与消费者之间平等互利的关系,获得及时有效的帮助与支持,为用户提供优质的客户服务。

图①:2024世(shi)界人工智能大(da)会暨人工智能全球治(zhi)理高级别会议召开期间,工作人员在展(zhan)示手势控制机器人操作流(liu)程。  新(xin)华社(she)记(ji)者(zhe) 黄晓勇摄  图②:在安徽省滁州市南谯区500千伏变电站,一台5G智能机器人正在对变电站主要设备进行智能特巡。  宋卫星摄(人民视觉)

近日,由中国企业训练的人工智能大(da)模型DeepSeek火(huo)爆出(chu)圈,受到广泛关注;蛇年春晚舞台上(shang),身着(zhe)花袄的人形机器人扭起大(da)秧歌,引发热议……随着(zhe)人工智能产业蓬勃发展(zhan),人工智能新(xin)场景和新(xin)应用不断涌(yong)现(xian),人工智能已经逐渐融(rong)入人们(men)的日常生活。

2024年12月召开的中央经济工作会议明确提出(chu),“开展(zhan)‘人工智能+’行动,培育未来产业。”如何加(jia)强(qiang)人工智能基础领域自主研(yan)发创新(xin)?如何加(jia)快上(shang)下游产业链条(tiao)发展(zhan),培育未来产业?怎样通过人工智能赋能生产一线,深化人工智能多(duo)场景应用?本期民主政治(zhi)版邀请全国政协委员、专家学者(zhe)结合实际建言献策,促(cu)进人工智能高质量发展(zhan)。

——编 者(zhe)

对话嘉宾:

鲍虎军 全国政协委员、民进浙江省委会副主委、浙江大(da)学计算机科学与技术学院教授

赵晓光(guang) 全国政协委员、中国科学院自动化研(yan)究所(suo)研(yan)究员

韩民春 全国政协委员、民建湖(hu)北省委会副主委、华中科技大(da)学经济学院教授

强(qiang)化自主创新(xin),加(jia)快核(he)心技术攻关

【现(xian)象】随着(zhe)技术快速发展(zhan),人工智能产业规模和产品数量迅速增加(jia),改变着(zhe)人们(men)的工作和生活方式。中国互联网(wang)络信(xin)息中心发布的第五十五次《中国互联网(wang)络发展(zhan)状况统计报告》显示,截至2024年12月,我国生成(cheng)式人工智能产品的用户规模已达2.49亿人。

鲍虎军:当(dang)前,相关技术和产业蓬勃发展(zhan),我国人工智能发展(zhan)也迎来了新(xin)的机遇(yu)。我们(men)拥有庞(pang)大(da)的市场规模,为人工智能技术的商业化落地提供了广阔空间;丰富(fu)的产业链和场景,为AI模型训练和行业应用提供了海量的数据(ju);高校和科研(yan)机构培养了大(da)批具备扎实理论基础和实践能力的人工智能专业人才。但在人工智能技术发展(zhan)中我们(men)也存在一些挑战和短板,亟须紧抓科技创新(xin)的机遇(yu),强(qiang)化自主创新(xin),加(jia)快核(he)心技术攻关。

建议强(qiang)化技术创新(xin)的组(zu)织、提高研(yan)发资金使(shi)用效率,改革实施创新(xin)人才和成(cheng)果的评价机制,避免过度的重复研(yan)究布局和创新(xin)研(yan)究论文化,加(jia)强(qiang)人工智能的原创性研(yan)究和工程技术创新(xin)。加(jia)大(da)国产人工智能芯(xin)片和智能模型创新(xin)研(yan)发的组(zu)织和政策支持,平(ping)衡开源与闭源双线竞争,形成(cheng)有效的协同(tong)研(yan)发机制,实现(xian)技术生态替代(dai)和超(chao)越。推(tui)动高校与企业共(gong)建实验(yan)室,优化创业环境(jing),为人工智能初(chu)创企业提供资金、技术和政策支持。

赵晓光(guang):人工智能技术、大(da)模型技术的发展(zhan)与创新(xin),尤其是(shi)在数据(ju)获取、融(rong)通、治(zhi)理,场景示范应用等(deng)方面(mian),需要良好的技术生态和有力的支持政策。人工智能服务科研(yan)、大(da)模型赋能制造业的科学研(yan)究和产业创新(xin)受到很(hen)大(da)关注,具身智能成(cheng)为人工智能的一大(da)研(yan)究热点。

因此,我们(men)需要因地制宜,积(ji)极鼓励人才资源集中、经济基础雄厚、科技创新(xin)领先、应用场景丰富(fu)的地区率先担(dan)当(dang)重任,聚合优势,提速发展(zhan)通用大(da)模型,加(jia)速培育“大(da)模型+机器人”的具身智能产业创新(xin)主体,强(qiang)化人工智能、具身智能场景示范应用,在不断满足市场需求过程中,推(tui)动科技创新(xin)、科学研(yan)究进程。

韩民春:人才是(shi)创新(xin)的第一资源。目前,我国精(jing)通人工智能知识的专业人才缺口较大(da),同(tong)时精(jing)通人工智能与了解相应战略性新(xin)兴产业领域的人才就更为不足。

建议推(tui)动“人工智能+战略性新(xin)兴人才”的培养体系建设,加(jia)快培育一批精(jing)通产业与技术的复合型人才。要加(jia)强(qiang)高等(deng)教育中相关学科和专业的建设,提供系统化的专业知识和技能培养;加(jia)强(qiang)企业和高校之间的合作,建立产学研(yan)一体化的人才培养机制;注重培养学生的综合素质和创新(xin)能力,将创新(xin)实践和产学研(yan)合作做深做实。

加(jia)强(qiang)要素保障,促(cu)进产业深度发展(zhan)

【现(xian)象】我国高度重视人工智能技术的创新(xin)发展(zhan),不断加(jia)强(qiang)人工智能发展(zhan)的顶层设计,各地也纷纷出(chu)台人工智能研(yan)究和产业发展(zhan)支持政策。在多(duo)方推(tui)动下,人工智能初(chu)创企业如雨后春笋般涌(yong)现(xian)。

赵晓光(guang):创新(xin)成(cheng)果的落地转化是(shi)科技赋能产业的重要环节。在政策的支持下,新(xin)型研(yan)发机构、企业研(yan)究院、企业与科研(yan)单(dan)位或大(da)学的联合实验(yan)室等(deng)探索了多(duo)种成(cheng)果转化的方式。创新(xin)成(cheng)果的转化,不仅需要政策支持,还需要面(mian)向需求,需要强(qiang)有力的金融(rong)政策和金融(rong)产品支持,需要尊重创新(xin),不断激(ji)发创新(xin)者(zhe)热情、保护创新(xin)者(zhe)权益、宽容创新(xin)失败。

韩民春:建议发挥政策引导作用,着(zhe)力改善人工智能产业技术生态。引导生产要素向人工智能产业领域投入,支持人工智能领域的推(tui)进和发展(zhan),为产业转型升级提供新(xin)动能;提升传统产业的智能化水(shui)平(ping),让(rang)人工智能为传统产业的优化升级赋能;加(jia)大(da)对人工智能通信(xin)基础设施建设,不断夯实人工智能发展(zhan)基础,推(tui)动人工智能产业发展(zhan)的长期化、持续化。

逐步完善需求侧创新(xin)政策体系,根据(ju)需求创造需求,根据(ju)需求创新(xin)需求,突破人工智能的智能化瓶颈,打造满足战略性新(xin)兴产业发展(zhan)的人工智能产业新(xin)生态。

鲍虎军:人工智能的伦理和法律问题尚未完全解决,数据(ju)隐私、算法滥用等(deng)问题可能引发社(she)会风险(xian)。如何在快速发展(zhan)中平(ping)衡创新(xin)与监管,是(shi)需要研(yan)究的重要课题。建议:

尽快制定与完善人工智能相关法律法规。进一步明确人工智能领域算法、数据(ju)等(deng)知识产权的归(gui)属和保护范围(wei),严厉打击侵权行为。同(tong)时,建立高效的知识产权开源开放和共(gong)享(xiang)转移机制和平(ping)台,促(cu)进技术成(cheng)果的转化和应用,激(ji)发企业和科研(yan)机构的创新(xin)活力。还需明确数据(ju)使(shi)用、算法透明性、责任归(gui)属等(deng)问题,为产业发展(zhan)提供清晰(xi)的制度框架。

强(qiang)化人工智能伦理治(zhi)理工作,确保技术发展(zhan)符合主流(liu)价值观。建立人工智能风险(xian)评估和预警机制,及时发现(xian)并应对技术滥用、数据(ju)泄(xie)露等(deng)问题。鼓励企业加(jia)强(qiang)自律,推(tui)动行业形成(cheng)良性竞争生态。

拓展(zhan)应用场景,让(rang)人工智能更好造福(fu)社(she)会

【现(xian)象】接受需求指令(ling)后,软件(jian)快速生成(cheng)详细的出(chu)行攻略;汽车(che)里的智能座舱,提升了交(jiao)互体验(yan)和服务效率;医院里智能导诊机器人的解答,让(rang)患者(zhe)的就医流(liu)程更加(jia)顺畅……人工智能的应用场景大(da)幅拓展(zhan),为千行百业提供了智能化“加(jia)速度”。

韩民春:推(tui)动人工智能与其他行业融(rong)合发展(zhan),有助于高质量发展(zhan)现(xian)代(dai)产业体系。建议将人工智能赋能产业互联网(wang)平(ping)台建设,推(tui)动产业资源协同(tong)利用。融(rong)入人工智能技术的产业互联网(wang)将发挥更大(da)基础性作用,推(tui)动全产业的优化升级。

此外,建议政府部门(men)加(jia)强(qiang)引导,鼓励人工智能在金融(rong)领域的应用,尤其是(shi)在信(xin)贷评估、风险(xian)控制、投资顾问、量化交(jiao)易等(deng)方面(mian)的投入使(shi)用,营(ying)造良好的产业环境(jing)。另外,在金融(rong)产品设计时,以实体企业的产品需求为主导,将人工智能技术融(rong)入产品的设计之中,有针对性、差异化地供给金融(rong)产品。

鲍虎军:建议探索多(duo)场景应用,做大(da)市场份额。通过智能化改造,推(tui)动人工智能与传统产业的深度融(rong)合,提升工农业生产、教育文化、商业营(ying)销、交(jiao)通物流(liu)等(deng)行业领域的质效,力争在智能驾驶、具身智能、智慧(hui)教育、智能医疗(liao)、智能制造、智能装备等(deng)方面(mian)形成(cheng)国际领先的技术和产业生态。

此外,还需建立长效机制,通过政府、高校、研(yan)究机构和大(da)型企业等(deng)多(duo)方共(gong)同(tong)努力,推(tui)动人工智能技术的普惠化,通过降低技术使(shi)用门(men)槛和公(gong)众科普教育,让(rang)更多(duo)中小企业和普通民众享(xiang)受到人工智能技术带来的便利。

赵晓光(guang):在生产一线应用人工智能技术,涉及旧设备换新(xin)、劳动者(zhe)能力提升、生产工艺升级、管理体系更新(xin)等(deng)多(duo)个环节,是(shi)一项系统性的升级与更新(xin)过程。

因此,需要企业大(da)力开展(zhan)数字化转型,把来自一线的数据(ju)、流(liu)程、工艺等(deng)关键环节数字化,形成(cheng)适合人工智能处理的数据(ju),通过训练获得多(duo)参数、多(duo)模态、复杂(za)过程的智能化模型,从而实现(xian)利用人工智能技术的精(jing)准控制与辅助决策,提高生产效率,降低生产成(cheng)本;通过企业生产、销售、管理等(deng)多(duo)过程的智能化辅助决策,降低企业运营(ying)成(cheng)本;通过多(duo)行业的智能化辅助管理与决策,不断增加(jia)新(xin)技术在产业中的应用,不断改进和优化产业结构,加(jia)快发展(zhan)现(xian)代(dai)智能产业体系。

《 人民日报 》( 2025年02月20日 18 版)

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