每一位生活在古(gu)都北(bei)京的(de)人，无论他来自于哪儿，又将归于何处，都在守护着这(zhe)座人民的(de)博物(wu)馆，守护着这(zhe)座博物(wu)馆所承载并代表的(de)传统(tong)文化。

故宫博物(wu)院在2025年将迎(ying)来百年庆典，而我们也在2025年开(kai)年，走进故宫，寻访(fang)那些守护它(ta)的(de)文化文物(wu)工作者以及不同行业的(de)平凡(fan)劳动者，探寻他们的(de)不凡(fan)故事。

都海江(jiang)：

简朴低调为故宫百年庆生

2025年一开(kai)年，故宫博物(wu)院党委(wei)书记、副院长都海江(jiang)就忙碌(lu)异常。在建院一百周年纪念的(de)特殊节点，如何更好地(di)向公(gong)众呈现故宫百年风华，是他一直在思索的(de)问(wen)题。故宫博物(wu)院正在加紧筹(chou)备推进系列活动方案，2月(yue)15日，都海江(jiang)接受北(bei)京青年报(bao)独家专访(fang)，聊起了百岁故宫与故宫人的(de)坚守与传承。

10月(yue)公(gong)布最新数(shu)据

文物(wu)藏(cang)品(pin)超186万件(jian)

北(bei)青报(bao)：今年是故宫博物(wu)院建院一百周年，届时将开(kai)展(zhan)哪些纪念活动呢？

都海江(jiang)：在新时代的(de)办院思想的(de)指引下，我们坚持新时代文物(wu)发(fa)展(zhan)工作方向，真实完整并负责任地(di)传承好故宫所承载的(de)中(zhong)华优秀传统(tong)文化，以“平安故宫、学术故宫、数(shu)字故宫、活力故宫”为支撑，力图将其建设成国(guo)际一流的(de)博物(wu)馆、世界文化遗产保护的(de)典范、文化和旅游融合的(de)引领者、文明交流互鉴的(de)中(zhong)华文化会客厅。为此，今年的(de)故宫博物(wu)院建院一百周年系列活动，将围(wei)绕新时代办院思想来开(kai)展(zhan)，总体的(de)一个原则就是简朴、低调。

在展(zhan)览方面(mian)，除了院内已有的(de)几个大的(de)展(zhan)览以外，今年还将陆续举办中(zhong)外园林艺术展(zhan)、故宫博物(wu)院百年发(fa)展(zhan)史展(zhan)览、中(zhong)外交流展(zhan)等。此外，我们将发(fa)布学术成果，召(zhao)开(kai)座谈会，邀(yao)请社会各界长期关注故宫发(fa)展(zhan)的(de)学者、文物(wu)保护工作者等嘉宾，共同回顾与探讨故宫博物(wu)院建院百年来，一代代故宫人是如何坚守保护好世界文化遗产的(de)，将这(zhe)一百年前由皇(huang)家统(tong)治的(de)宫殿(dian)变成了人民群众的(de)博物(wu)馆，作为后辈又该如何传承弘扬好这(zhe)份世界遗产，发(fa)挥好博物(wu)馆的(de)作用，服务(wu)好海内外观(guan)众。

我们还会有一些表彰活动，对这(zhe)一百年来为故宫博物(wu)院遗产保护、博物(wu)院事业及文化旅游方面(mian)做出贡(gong)献(xian)的(de)优秀工作者进行表彰。

值得一提的(de)是，今年还会有一项重头工作，那就是我们拟定(ding)在10月(yue)份公(gong)布故宫最新文物(wu)藏(cang)品(pin)数(shu)量。以前大家都知道故宫有186万件(jian)套文物(wu)，但实际上经过这(zhe)几年故宫文保工作者对库房藏(cang)品(pin)的(de)不断整理、清点与修复，现在的(de)文物(wu)藏(cang)品(pin)数(shu)量要高(gao)于这(zhe)个数(shu)字。

故宫北(bei)院区年内竣工

藏(cang)品(pin)展(zhan)示将获得释(shi)放(fang)

北(bei)青报(bao)：今年1月(yue)，位于海淀(dian)区西北(bei)旺镇西玉河村的(de)故宫博物(wu)院北(bei)院区项目文物(wu)展(zhan)示用房主体结构封顶，能赶在故宫博物(wu)院建院一百周年时竣工吗？这(zhe)一项目在未来将承担(dan)故宫博物(wu)院的(de)哪些功能？

都海江(jiang)：现在故宫博物(wu)院北(bei)院区项目主体结构封顶，整个建筑群赶在今年底前竣工。对外展(zhan)览得等到明年。北(bei)院区有12个展(zhan)厅，这(zhe)些展(zhan)览从策划到展(zhan)览还需要很长时间。故宫博物(wu)院北(bei)院区建设，实际上是为了故宫平安工程建设的(de)需要。故宫博物(wu)院原有的(de)186万件(jian)文物(wu)中(zhong)（备注：实际数(shu)量超出此数(shu)字），大部分都还没有对外展(zhan)示过，就是苦于展(zhan)览场地(di)不足及现有的(de)一些场馆文物(wu)展(zhan)示收藏(cang)安全技术条件(jian)跟不上。北(bei)院建成后，将更好地(di)解决故宫现有的(de)这(zhe)些安全隐患(huan)，届时将有足够大的(de)展(zhan)厅场所让那些从未展(zhan)示过的(de)文物(wu)得到更多更好展(zhan)示，一些馆藏(cang)的(de)珍贵文物(wu)将会得到根本(ben)性修复。

推出学术专著及纪录片

过半文物(wu)已完成数(shu)字化

北(bei)青报(bao)：故宫博物(wu)院建院一百周年之(zhi)际，传播(bo)故宫文化方面(mian)将有哪些新举措。

都海江(jiang)：我们这(zhe)几年结合新时代办院思想，在传播(bo)故宫文化方面(mian)丰富了一些传播(bo)手段(duan)，除了展(zhan)览以外，还有图书出版物(wu)、文化创意产品(pin)、舞台(tai)艺术、影视作品(pin)及数(shu)字化产品(pin)等多渠道呈现故宫历史文化，得到了观(guan)众的(de)厚爱。今年故宫博物(wu)院建院一百年之(zhi)际，我们还将推出故宫学术成果专著、文旅纪录片、影视作品(pin)及网红文创品(pin)等来传播(bo)故宫文化。另外，“四个故宫”建设其中(zhong)一项就是数(shu)字故宫。利用数(shu)字化手段(duan)传播(bo)弘扬中(zhong)华优秀传统(tong)文化，是一种非常好的(de)载体。故宫已经公(gong)布的(de)186万件(jian)套文物(wu)，每年正以6万到8万件(jian)的(de)速度进行数(shu)字影像化采集，目前超过一半的(de)文物(wu)已经被数(shu)字化。

平凡(fan)守护人的(de)不凡(fan)故事

与都海江(jiang)一起为故宫博物(wu)院百年纪念忙碌(lu)的(de)，还有这(zhe)样的(de)一群人：走进故宫，他们或(huo)许就在你的(de)身(shen)边，为你忙碌(lu)，为你服务(wu)。他们未必是故宫博物(wu)院的(de)职工，却与故宫有着千丝(si)万缕的(de)关系。在他们身(shen)上有一份共同的(de)使命：守护故宫，传播(bo)故宫。现在我们尚不知道故宫简朴低调的(de)百年纪念活动会是什(shi)么样子，但是从他们身(shen)上，你会知道简朴、低调地(di)做一件(jian)不凡(fan)之(zhi)事会有怎样的(de)力量：文化浸润，大音希声(sheng)。

张静：沉入文化海洋为顾客采撷最恰切的(de)浪花

职业：故宫书店店员不凡(fan)事：为顾客推荐故宫文化书籍

位于乾隆书房摛(chi)藻堂及文华殿(dian)的(de)两处故宫书店，每天8点不到，游客尚未“入宫”之(zhi)时，就热闹起来。员工张静和她(ta)的(de)同事们要赶在顾客盈门之(zhi)前，打扫卫生、补货，整理书架，做开(kai)店前的(de)准备。

书店柜(gui)台(tai)上摆放(fang)着故宫出版社出版的(de)介绍紫禁城历史文化系列丛书、明清两代皇(huang)帝及后妃人物(wu)传记图书，这(zhe)些都是文化爱好者的(de)“心头好”。去年12月(yue)底在故宫文华殿(dian)开(kai)展(zhan)的(de)“文明先锋——凌家滩文化玉器展(zhan)”，也为文华殿(dian)故宫书店导(dao)流了不少顾客。令张静印象深刻的(de)是，今年春节期间，一对来自浙江(jiang)的(de)母(mu)女参观(guan)完玉器展(zhan)后，前来选书。母(mu)亲展(zhan)示了手机相(xiang)册里女儿的(de)书法作品(pin)，想找到适合孩子的(de)名家书法集。

“我推荐了《故宫博物(wu)院藏(cang)品(pin)大系·书法编》。它(ta)全套35卷囊(nang)括自晋(jin)代至清代的(de)书法精品(pin)，是展(zhan)示院藏(cang)书法文物(wu)最全的(de)一套书。”张静回忆(yi)，虽然这(zhe)大部头每册长约38.5厘米，但“母(mu)女俩爱不释(shi)手，在我的(de)建议下，当晚，她(ta)们就在故宫书店微(wei)商城下单，花了1000多元购买了其中(zhong)的(de)两册。”

去年北(bei)京中(zhong)轴线申遗成功后，张静和同事们把中(zhong)轴线主题图书陈(chen)列在店内醒目位置，同时也在自己的(de)微(wei)信(xin)朋友圈里推荐故宫出版社出版的(de)《紫禁城100》，摘录了作者的(de)一段(duan)话——“我说，和平，我希望永远(yuan)都和平。祈求上天眷顾，山川保佑……遵照列祖列宗遗训，时刻关心每一寸国(guo)土(tu)。让百姓作息有时，令谷粮赋税(shui)公(gong)正。”润物(wu)无声(sheng)的(de)文化推广获得众多微(wei)友的(de)点赞和转发(fa)。

张静尽己所能传播(bo)推广故宫文化，也同样被其滋养(yang)。她(ta)原本(ben)出身(shen)中(zhong)国(guo)农(nong)业大学农(nong)学与生物(wu)技术专业，曾在医疗行业风风火(huo)火(huo)干(gan)了十年。直到转行入了故宫书店，大量阅读加上日日浸润在博大的(de)故宫文化中(zhong)，人也跟着静了下来。故宫书店的(de)公(gong)益讲座，无论书法、陶瓷(ci)、绘画(hua)，张静都尽量去听。

其中(zhong)一场故宫博物(wu)院书画(hua)部王亦旻老师(shi)的(de)“乾隆眼里的(de)苏轼”主题讲座，让她(ta)茅塞顿开(kai)，“看苏轼的(de)画(hua)作，从近景到远(yuan)景，不同的(de)角度看到不同的(de)境界，如同解开(kai)了密(mi)码(ma)。”每每学到新知识，她(ta)也会迅(xun)速将其转化为面(mian)对顾客的(de)日常“文普”中(zhong)。

除了对故宫主题的(de)人文历史类图书的(de)了解越(yue)来越(yue)深，张静也不忘向大众推广故宫的(de)文创品(pin)，她(ta)认为这(zhe)也是“把故宫文化带回家”的(de)不错选择。她(ta)的(de)社交视频(pin)账号上，有对千里江(jiang)山青绿钛壶、福(fu)瑞连绵盖碗、四时撷芳咖啡杯、有凤来仪行李牌等故宫文创品(pin)的(de)推荐，吸引了不少关注。

张静介绍，春节期间，故宫书店销(xiao)售总额6.1万多元，得趣任佰年绘画(hua)笔记本(ben)、故宫小确(que)幸笔记本(ben)、宫猫岁时记中(zhong)性笔书签套装、故宫角楼微(wei)粒积木(mu)摆件(jian)、故宫日历等文创产品(pin)，以及青少年读物(wu)《文物(wu)的(de)故事：莲鹤方壶》就非常走俏。“现在的(de)年轻人喜欢清新淡雅国(guo)风元素的(de)文创品(pin)，这(zhe)也是对故宫历史文化的(de)另一种传播(bo)与呈现吧。”

摄(she)影/本(ben)报(bao)记者袁艺

姚海建：优化精讲故宫解说词(ci)满足海外游客个性化需求

职业：导(dao)游+文旅博主不凡(fan)事：关注北(bei)京入境游客，擅长精讲故宫

和张静一样在网上传播(bo)故宫历史文化的(de)，还有47岁的(de)外语导(dao)游姚海建。2001年，20岁出头的(de)他从电视新闻上了解到外语导(dao)游岗位短缺且未来收入可观(guan)后，深感自己多年自学英语的(de)储备终于派(pai)上了用场。用一年时间做专项准备并拿到导(dao)游证(zheng)后，姚海建开(kai)始专注北(bei)京入境游客的(de)导(dao)游讲解工作。而他最擅长的(de)是精讲故宫。大到王朝迭代、建筑风格，小到一砖一瓦(wa)颜色搭配、背后的(de)特殊寓(yu)意，他用方便外国(guo)游客理解的(de)方式(shi)，将中(zhong)国(guo)传统(tong)历史和文化向游客娓(wei)娓(wei)道来。从2018年开(kai)始，他以文旅博主的(de)身(shen)份，将日常导(dao)游工作拍成短视频(pin)，吸引了海内外70多万粉丝(si)关注。

就在农(nong)历腊月(yue)廿八那天，姚海建在故宫接待了一位退休的(de)美国(guo)警察(cha)，他和他的(de)中(zhong)国(guo)夫人一起游故宫。这(zhe)位退休警察(cha)看过末代皇(huang)帝溥仪的(de)电影，对溥仪的(de)历史比较感兴趣。姚海建就将自己搜集制作的(de)有关溥仪生平的(de)短视频(pin)播(bo)放(fang)给他看，并将溥仪的(de)故事讲给他听。

“那位美国(guo)警察(cha)看着视频(pin)，很好奇地(di)问(wen)我，溥仪登基时，他的(de)父亲跪在他身(shen)旁。那他父亲为何不是皇(huang)帝呢？这(zhe)时，我就跟他讲，溥仪的(de)前任皇(huang)帝光绪没有孩子，溥仪是被慈禧太后指定(ding)为新皇(huang)帝的(de)，由此引出慈禧太后和光绪帝的(de)一段(duan)故事来。”姚海建说道。

平时自己解说故宫时的(de)讲解词(ci)，姚海建也颇有些设计。他在英语导(dao)游图书基础上，根据实战经验，又总结增添了好多资料，再利用智能软件(jian)进行口语化的(de)翻译。比如讲解东西六宫时，就增加了一些小故事。讲到翊坤宫时，他将房梁(liang)上面(mian)的(de)那个历史遗物(wu)秋千吊(diao)环故事加了进去。这(zhe)是溥仪和婉容当年荡秋千时安装的(de)吊(diao)环。如今秋千早已不见了，人也不在了，但是两个铁环还静静地(di)遗留在那房梁(liang)上。

在新的(de)一年里，姚海建计划将原本(ben)3至4小时的(de)英文讲解词(ci)扩展(zhan)到5至6小时。他解释(shi)道：“我发(fa)现参加旅游团的(de)游客减少了，而个人自由行的(de)订单却有所增加。这(zhe)些游客大多是通(tong)过我在社交媒体平台(tai)上发(fa)布的(de)故宫英文精讲短视频(pin)找到我的(de)。为了满足不同群体的(de)个性化需求，我需要进一步优化讲解内容。”

此外，姚海建还打算在网店购买一套紫檀木(mu)筷子，让外国(guo)游客能够亲手触摸并感受皇(huang)家家具的(de)质感和香(xiang)气，从而更直观(guan)地(di)体验故宫的(de)文化魅力。供图/姚海建

刘(liu)培：“以和为贵”调处纠纷(fen)网格化管理群防群治

职业：民警不凡(fan)事：每天巡逻(luo)故宫平均2万步

都海江(jiang)曾说，“四个故宫”建设里，“平安故宫”建设是放(fang)在第一位的(de)。作为木(mu)结构宫殿(dian)群，要确(que)保其万无一失。可以说，保护好是基础，保护不好就谈不上传承与弘扬文化遗产。故宫博物(wu)院开(kai)年第一个会，就是安全工作会议。

通(tong)常早晨(chen)7时不到，故宫派(pai)出所的(de)刘(liu)培警官就要和同事们出现在故宫博物(wu)院午门广场，首要任务(wu)是疏导(dao)游客排队(dui)等候秩序。刘(liu)培在故宫派(pai)出所工作已有8个年头。他的(de)治安巡逻(luo)范围(wei)南起端门区域，北(bei)至神武门区域。平均每天要走2万多步，最多时超过3万步。偌大的(de)故宫包含70余座大小宫殿(dian)、8700余间房。经年累月(yue)地(di)在故宫行走，他的(de)脑(nao)子里早已形成一幅地(di)图，对大小宫殿(dian)、偏僻巷道、商店、厕所甚至装饰陈(chen)设都了如指掌。

遇游客高(gao)峰时，观(guan)众绕着隔离护栏排成长蛇阵，都快排到东阙门了。他手持高(gao)音喇叭冲着排队(dui)人群喊到，“今天‘上朝’的(de)不计迟到，请大家排队(dui)过安检有序进入，切勿拥挤(ji)。”前阵子北(bei)京遭遇极寒天气时，刘(liu)培又会很风趣地(di)提醒观(guan)众，“大家进的(de)是‘冷宫’，请裹紧衣帽，注意防风御寒保暖。”他说，故宫博物(wu)院特有的(de)历史文化场景，决定(ding)了他们在服务(wu)观(guan)众时，语言尽可能生动灵(ling)活幽默一些，这(zhe)样才能吸引住观(guan)众，达到安全引导(dao)客流保护文物(wu)古(gu)迹的(de)效果。

今年春节期间，有游客在故宫博物(wu)院里电话约了导(dao)游帮忙讲解，可游客不清楚自己所处的(de)位置，只拍了张照片发(fa)给导(dao)游，却总也等不来。情急之(zhi)下看到在此执勤的(de)刘(liu)培警官，遂向他求助。刘(liu)培发(fa)现这(zhe)名观(guan)众拍摄(she)的(de)照片角度歪斜，但他很快辨认出这(zhe)是在熙和门。在他的(de)帮助下，游客和导(dao)游才终于接上头。

“每天接到游客的(de)求助信(xin)息少则几十件(jian)，多则上百件(jian)。有问(wen)老人有无爱心通(tong)道的(de)，有着急找厕所和存包处的(de)。这(zhe)些看起来都是一些鸡毛蒜皮的(de)小事，却需要我们耐(nai)心细致地(di)为观(guan)众解答。”刘(liu)培说，故宫警察(cha)与其他片区警察(cha)最大的(de)不同点，是汲取了故宫文化里“以和为贵”的(de)精神，去调处游客之(zhi)间发(fa)生的(de)一些“口角”纠纷(fen)，通(tong)过讲解故宫历史故事来安抚观(guan)众焦躁的(de)情绪。

“故宫派(pai)出所与故宫各部门之(zhi)间协同工作的(de)网格化模(mo)式(shi)，以群防群治，让安全服务(wu)保障工作非常顺畅。”在刘(liu)培的(de)手机上，“寻人找物(wu)（皇(huang)城小警）”“讲解处安防联络”“呵护祖国(guo)花朵群”“前朝工作群”“午门工作群”“内庭工作群”等17个微(wei)信(xin)群都是群防群治、网格化管理的(de)体现。就在大年初(chu)三下午，一位家长带着3个孩子遗失了在故宫书店购买的(de)冰箱贴、书签、玩偶等一大包文创品(pin)，孩子急得大哭。接到报(bao)警求助信(xin)息的(de)刘(liu)培，随即在部分工作群里发(fa)布相(xiang)关信(xin)息，号召(zhao)保安员、保洁员一起寻找，最终在御花园找到，让游客的(de)故宫之(zhi)行未留遗憾(han)。

文/本(ben)报(bao)记者张恩杰

统(tong)筹(chou)/李洋 满羿

来源：北(bei)京青年报(bao)