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消费者越来越注重售后服务，而在线客服和退款服务则变得至关重要，因此游戏客服人工电话的重要性日益凸显，其体验和感受将直接影响到企业的声誉和发展，凭借出色的游戏设计团队和先进的开发技术。

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中国网财经12月20日讯 12月19日晚间，凯因科技(688687.SH)公告称，因信披不准(zhun)，其及董事长周德胜、时(shi)任财务负责人郭(guo)伟收到北京证监局出具的《行(xing)政监管措施决定(ding)书》。

资料显示，凯因科技收入(ru)核算管理不到位，2023年(nian)一季报、半年(nian)报、三季报存在收入(ru)跨期，相关信息披露不准(zhun)确。此外，存在销售费用和营(ying)业(ye)成本核算管理不规范、关联方及关联交易披露不规范、对外捐赠(zeng)相关非财务信息披露不准(zhun)确等问题。

上述行(xing)为违反(fan)《上市(shi)公司(si)信息披露管理办法(fa)》第三条、第四(si)条规定(ding)，周德胜作为公司(si)董事长、总经理，郭(guo)伟作为公司(si)时(shi)任财务负责人，对公司(si)相关违规行(xing)为负有主要责任。

根据《上市(shi)公司(si)信息披露管理办法(fa)》第五十一条、第五十二条的规定(ding)，北京证监局决定(ding)对凯因科技及周德胜、郭(guo)伟采取责令(ling)改正的监管措施，并记入(ru)证券(quan)期货市(shi)场诚信档案。

对于该监管措施，凯因科技当晚也发布了整改报告表示，目前(qian)已完成整改，今后将根据相关规定(ding)持续规范执(zhi)行(xing)。

资料显示，凯因科技主营(ying)业(ye)务为病毒性疾病领域药品的研(yan)发、生(sheng)产和销售。