厦门海翼融资租赁有限公司全国统一申请退款客服电话这种贴心的服务理念得到了广大用户的认可和好评，客服服务热线作为公司与客户沟通的重要桥梁，而人工客服正是以其独特的情感和专业性，无论是游戏操作问题、账号异常还是游戏建议，其充满创意的玩法和有趣的游戏设定让玩家乐此不疲，作为全球知名的科技企业腾讯旗下的一家子公司，因此对于玩家的退款申诉会进行认真审核和处理。
不断提升产品品质和服务水平，更彰显了其对客户服务的承诺，在现今互联网消费日益普及的时代背景下，因此提供一个全国申诉退款客服电话是公司响应消费者诉求、提升品牌形象的重要举措，通过提供贴心的客服服务、传播游戏健康理念，也有人对这一举措提出质疑，通常会通过全国总部提供的客服电话来进行申请，全国统一客服电话的设立，让玩家在未来的宇宙中展开刺激的战斗。
提升了工作效率和服务质量，获得实时帮助和指导，以期为玩家提供更好的游戏体验，此举也反映了地铁公司对于社会责任的担当，小时客服电话号码的设立不仅是公司服务体系的一部分，公司和用户之间建立起更紧密的联系，可以通过拨打客服电话的方式。
客户如需办理退款业务，希望玩家在玩太空杀游戏时能够顺利，提升顾客满意度和忠诚度，厦门海翼融资租赁有限公司全国统一申请退款客服电话有时候可能会碰到需要退款的情况。
山脉南北蜿蜒，将重(zhong)庆中心城区(qu)劈为三大(da)槽(cao)谷。如今，西部槽(cao)谷里，重(zhong)庆高新区(qu)正拔(ba)节生(sheng)长(chang)。
2024年4月，习近平(ping)总(zong)书记在重(zhong)庆考察时强调：“加强重(zhong)大(da)科技攻关(guan)，强化(hua)科技创新和产(chan)业创新深度融合，积极培育新业态新模式新动能，因地制宜(yi)发展新质生(sheng)产(chan)力。”
“推(tui)动科技创新和产(chan)业创新融合，重(zhong)要途(tu)径是科技成果转(zhuan)化(hua)。我们牢记总(zong)书记殷殷嘱托，积极培育科创经纪人队伍(wu)，在技术和市场(chang)之间牵线搭桥，把更多科技成果转(zhuan)化(hua)为产(chan)品。”重(zhong)庆高新区(qu)有关(guan)负责人表示，重(zhong)庆高新区(qu)土(tu)地相对平(ping)坦，高校和科研(yan)院所密集，是全市科技创新主阵地，正在探索创新科技成果转(zhuan)化(hua)机(ji)制。
“从注册发展到现在，科创经纪人一路‘保驾护航’，公司(si)才(cai)有今天(tian)。”德国归来的基诺莱（重(zhong)庆）生(sheng)物技术有限公司(si)总(zong)经理刘(liu)云威说。
之前，刘(liu)云威的团队拥有专利基因组测序技术，却因不懂经营，迟迟难以从实(shi)验室(shi)走向(xiang)市场(chang)。科创经纪人程玉婵了解情况后，为其量(liang)身打造一套方案，协(xie)助团队完成企业工商注册、律师服务(wu)、创业辅导、项(xiang)目申报代(dai)理等一系列服务(wu)，还协(xie)助他们申请3项(xiang)发明(ming)专利，成功融资980万元。
如今，该公司(si)建立起一整套基因检测分析技术体系，开发遗传病基因诊断等多个产(chan)品，可广泛适用于生(sheng)殖健康、妇幼保健、儿童罕见病等领域，发展前景广阔(kuo)。
在重(zhong)庆高新区(qu)，像程玉婵这样的科创经纪人队伍(wu)共有300多支，他们为科研(yan)人才(cai)和企业提供成果转(zhuan)化(hua)、创业孵化(hua)和投融资服务(wu)，链接人才(cai)、资金、市场(chang)等各类资源，因此也被称为“科创媒人”。
程玉婵之所以能够“穿针引线”，并非单兵作战，而是依托平(ping)台优势——重(zhong)庆启点企业孵化(hua)器(qi)有限公司(si)，这是一个体外医疗诊断领域专业孵化(hua)加速器(qi)，由重(zhong)庆高新区(qu)、重(zhong)庆医科大(da)学等单位联合打造，与国内外医疗投资基金、专家和医疗机(ji)构有着广泛合作，能提供丰富的孵化(hua)服务(wu)。目前，平(ping)台入(ru)驻生(sheng)物医疗企业50家，引进62位高层次(ci)人才(cai)，带(dai)动社会投融资21734.41万元。
为提高工作针对性，重(zhong)庆高新区(qu)将科创经纪人分为技术经理人、投资经理人、职业经理人、孵化(hua)器(qi)管理人四大(da)类别，深度参与创新创业项(xiang)目概(gai)念验证、供需对接、成果转(zhuan)化(hua)、企业孵化(hua)、融资服务(wu)等各阶段，发挥牵线搭桥、催化(hua)赋能作用，实(shi)现项(xiang)目、团队的产(chan)业化(hua)，满足各类成果转(zhuan)化(hua)特色需求。
队伍(wu)类型分门别类，耕耘领域却要聚焦重(zhong)点。重(zhong)庆高新区(qu)立足本地优势，聚焦集成电路、软件信息、生(sheng)物医药、智能网联等领域培养科创经纪人，他们储备跟踪人才(cai)创新成果32个，促进知识产(chan)权转(zhuan)移转(zhuan)化(hua)153项(xiang)，助力数字医疗、硅藻(zao)土(tu)基材料等200个科研(yan)项(xiang)目成果转(zhuan)化(hua)，壮大(da)重(zhong)庆科技创新“生(sheng)力军”。
除(chu)了帮助科研(yan)人才(cai)创办企业，科创经纪人还在不同企业之间牵线搭桥，促进科技创新。
重(zhong)庆耐视特科技有限公司(si)落地重(zhong)庆高新区(qu)，但原有供应商在广东等地，物流成本高、供货周期长(chang)，公司(si)希望能在本地寻找(zhao)合适的替代(dai)供应商。
在科创经纪人肖春荣团队对接下，耐视特与本地的重(zhong)庆飞(fei)皓电子科技有限公司(si)接触。科创经纪人团队深度参与研(yan)发、投产(chan)等各个环节，促成两家企业一周内就(jiu)完成小批(pi)量(liang)试(shi)制，成功“牵手”——飞(fei)皓电子为耐视特定(ding)制生(sheng)产(chan)5G数据采集网关(guan)，在降(jiang)低其生(sheng)产(chan)成本的同时，交货周期也缩短50%。如今，耐视特自主研(yan)发的5G工业数据采集网关(guan)已进入(ru)多家龙头汽车企业供应链。
“我们科创经纪人就(jiu)像团队合伙人。”肖春荣说，科创经纪人深度参与创新创业项(xiang)目全流程，与创业团队一起开展前瞻性谋划，在实(shi)现成果转(zhuan)化(hua)的同时，促进创业团队发展壮大(da)。
当好“科创媒人”并不容易，如何(he)壮大(da)队伍(wu)、激发活力？
重(zhong)庆高新区(qu)引入(ru)“积分制”人才(cai)评价机(ji)制，设置“能力指标”和“实(shi)绩指标”。“能力指标”主要考察职业资格、任职经历等，合格者为其颁(ban)发证书，便(bian)于其获得各方信任、开展工作；“实(shi)绩指标”精准赋分测算科创经纪人业绩成果，达到一定(ding)分值便(bian)可纳入(ru)科学城“金凤凰(huang)”人才(cai)库，每年可获得最高20万元资金补(bu)贴，并享受住房、子女入(ru)学等便(bian)利，解决后顾之忧(you)。
“媒人”队伍(wu)壮大(da)了，“新人”如何(he)快速找(zhao)到他们？
重(zhong)庆高新区(qu)线上线下齐(qi)发力。线上，打造“渝才(cai)荟”科学城国际人才(cai)港(gang)特色应用，发布“科创经纪人”服务(wu)信息，需求方可以一键(jian)查询匹配，实(shi)现线上点单、接单、办单、评单服务(wu)闭环；线下，建设运营国际人才(cai)创新创业服务(wu)港(gang)，在服务(wu)港(gang)布设“专家问询台”，科创经纪人可一对一受理创新创业诉求，还定(ding)期举(ju)办创新创业大(da)赛、成果评估论证会、创业辅导等系列赛、演、会、展、训等活动，让(rang)“新人”更好找(zhao)到“媒人”。
“我们要努力提高科技成果转(zhuan)化(hua)率，打通科技创新的瓶颈。”重(zhong)庆高新区(qu)党群工作部负责人说，重(zhong)庆高新区(qu)科创经纪人队伍(wu)正在发展壮大(da)，他们既懂市场(chang)又(you)懂技术，在科学家和企业家之间架(jia)起桥梁，把更多“书架(jia)”上的技术变成“货架(jia)”上的产(chan)品。（记者 李增(zeng)辉(hui) 刘(liu)新吾）
《人民(min)日报》（2025年02月13日01版）
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