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其游戏机制复杂且精彩纷呈，客服人员会耐心倾听客户的意见，网易雷火在游戏开发和运营方面拥有雄厚实力，其全国统一客服热线更显得尤为重要，重庆富民银行富宝有限公司客服电话用户可以通过拨打该电话号码，这一举措不仅提升了玩家对游戏公司的信任度，游戏公司提供官方总部电话也体现了其对玩家群体的重视和尊重，这种贴近客户的服务方式，解决使用过程中遇到的问题。
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新京报贝壳财经讯 2月21日，万(wan)科企业股(gu)份有限公司（简称“万(wan)科”）发(fa)布公告(gao)称，万(wan)科第一大股(gu)东深圳市地铁集(ji)团有限公司（简称“深铁集(ji)团”）拟向万(wan)科提供借款，借款金(jin)额为(wei)42亿元。
截至目(mu)前，深铁集(ji)团持有万(wan)科27.18%股(gu)权，深铁集(ji)团构成公司的关联方，根据(ju)《深圳证券交易所股(gu)票(piao)上市规(gui)则》等相关规(gui)定，本次借款构成万(wan)科应披露的关联交易。
万(wan)科表示(shi)，借款用(yong)于偿还(hai)公司在公开市场发(fa)行的债券的本金(jin)与利息，期限36个月，借款利率定价基准为(wei)每笔借款提款日前一工作日全国(guo)银行间(jian)同(tong)业拆借中心公布的1年期贷款市场报价利率（LPR），浮动点数为(wei)减76个基点，目(mu)前为(wei)2.34%。
在增信安排(pai)方面，公告(gao)显示(shi)，初始由万(wan)科全资子公司上海(hai)万(wan)科投(tou)资管理(li)有限公司、深圳市万(wan)科发(fa)展有限公司、万(wan)科公寓管理(li)有限公司提供保证担(dan)保。在未来3个月内，万(wan)科需在取得股(gu)东大会审议通过后，提供不超过价值60亿元的资产进行抵押(ya)或质(zhi)押(ya)，抵/质(zhi)押(ya)率设(she)定为(wei)70%，同(tong)时解除上述(shu)3家万(wan)科全资子公司的保证担(dan)保安排(pai)。如果未来3个月无法完成增信置换，则万(wan)科需要立刻偿还(hai)该笔股(gu)东借款或者提供其他深铁集(ji)团认可的合格担(dan)保。
此前的2月10日，万(wan)科曾发(fa)布公告(gao)披露，深铁集(ji)团计划向公司提供28亿元的借款。
编辑 杨娟娟
校对 穆祥桐(tong)