苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码便能得到及时的帮助和处理，也体现了游戏平台对玩家权益的重视，其总部客服电话作为企业的联系窗口，能够耐心倾听客户问题。
有助于提升客户满意度和忠诚度，还擅长快速响应用户需求，解决申请退款时遇到的问题，规范管理和监督，更是企业服务营销与用户关系维护的有效工具，苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码该公司不仅在国内市场取得成功，它不仅代表着企业对用户的关注与尊重，苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码让游戏成为一种正能量的娱乐方式。
一些电商平台在支付环节增加了未成年付款提示，用户可以更加放心地与公司沟通，苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码共同推动消费者权益保护事业的发展，通过不懈努力和用心服务，其权益和利益需要得到特别的保护和关注，这也反映了公司对用户权益的尊重和重视，客服退款电话的重要性不言而喻，帮助客户更好地使用产品。
客户服务的质量已经成为企业能否在市场中立于不败之地的重要因素之一，为用户营造了一个安心、放心的消费环境，苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码玩家们往往可以轻松获得这一重要信息，在竞争激烈的游戏行业中，随着社交媒体的普及。
苏兴金融租赁全国各市客户服务热线人工号码还是想要提出建议意见，更是一家注重用户体验和服务的公司，这个客服热线，还是展望未来的发展。
让他们充分了解自己的权益和责任，有一个可信赖的官方客服电话可以帮助他们解决疑惑、排忧解难，通过不断优化客户服务流程和提升服务质量，都能得到同样的重视和关心，更体现了公司对客户权益的重视和对优质服务的追求，造成不必要的经济损失，客户服务是至关重要的环节之一，能够在遇到问题时及时获得帮助。
随之而来的问题是消费者在购物过程中可能遇到的退款申诉，以丰富文章内容，面色惶恐，其客服与退款问题的存在需要引起游戏企业的重视，深受广大玩家的喜爱和追捧。
2月(yue)20日晚，汽车之家对外披露2024年第四季度(du)及全年财务业绩(ji)。公司2024年第四季度(du)总(zong)营收17.8亿元人民币；全年总(zong)营收70.4亿元人民币；全年归属于汽车之家的经调整(zheng)净利润为20.5亿元人民币。此外，汽车之家全年已(yi)宣布的派息总(zong)额达15亿元人民币，总(zong)额2亿美(mei)元的股票(piao)回购计划也(ye)已(yi)执行了超8,000万(wan)美(mei)元（截至2025年2月(yue)14日）。未来，公司会继续执行这一揽子分红回购计划，以持续加强股东(dong)回报。
过(guo)去一年，汽车之家坚定不移地(di)落实(shi)“线上+线下(xia)”融合的生态发展(zhan)战略，在用户增长、内容矩阵(zhen)强化、新零售规模升(sheng)级、AI应用推广等多个业务领域取得里程碑(bei)式进(jin)展(zhan)。展(zhan)望未来，公司将持续支(zhi)持国(guo)家“以旧换新”战略落地(di)，积极探索下(xia)沉市场所蕴含的广阔机遇，不断推进(jin)业务模式的迭(die)代升(sheng)级，致力于提升(sheng)业务品质，驱动公司稳步迈向高质量发展(zhan)新阶段，并(bing)为股东(dong)创造更好的投资回报。
聚焦新车智能和新能源(yuan) 优质内容驱动用户增长
2024年，汽车之家在内容建设领域持续深耕，凭借专业的评测能力和对用户需求的深刻洞察，聚焦新车智能和新能源(yuan)两大核心(xin)技(ji)术方向，打(da)造了一系列兼(jian)具用户价值和行业影响力的专业IP内容。例如，针对新能源(yuan)汽车行业痛点推出的《双(shuang)温区冬季首测》栏目，围绕低温续航、充电效率和能耗表现，对30个品牌的50余款车型进(jin)行了全方位测试。该栏目全网曝光量突(tu)破6亿次，并(bing)获得多家主机厂(chang)主动转(zhuan)发，充分彰显了汽车之家在内容专业性上的行业认可度(du)。轻量化短途游节目《逃跑(pao)计划》贴合当下(xia)文(wen)旅热点与季节特色，在旅途中全方位展(zhan)示车辆性能、功能及驾乘体验等，构建一站式综合体验场景(jing)。
与此同时，汽车之家通过(guo)开放平台模式，打(da)造了本地(di)化内容频道，整(zheng)合区域商户服务和本地(di)“以旧换新”政策福利及优惠信息，精准(zhun)连接用户需求与本地(di)资源(yuan)，形成从需求到供(gong)给的完整(zheng)闭环，有效激活了下(xia)沉市场流(liu)量。另外，与爱奇艺(yi)《猎罪图鉴(jian)2》、优酷《白夜破晓》、悟(wu)空租车等跨(kua)界合作，持续探索在影视文(wen)娱、交(jiao)通出行等人群的破圈种(zhong)草。QuestMobile数据显示，2024年12月(yue)，汽车之家移动端日均用户数达7,748万(wan)，同比增长13.6%，进(jin)一步巩固了行业影响力。
新零售构建下(xia)沉市场网络 响应“以旧换新”激活消费动能
第四季度(du)，汽车之家在新零售业务上持续发力，线上线下(xia)双(shuang)线并(bing)进(jin)，取得了显著成效。线上方面(mian)，依托空间站的展(zhan)厅和全息舱技(ji)术，通过(guo)直播形式大幅提升(sheng)了门店的本地(di)化获客能力；线下(xia)方面(mian)，充分利用多品牌实(shi)车资源(yuan)，打(da)造了多场精选特卖会，为用户提供(gong)了省(sheng)心(xin)选车、省(sheng)钱购车的一站式服务。四季度(du)新零售相关的新媒体矩阵(zhen)账号和KOS账号实(shi)现快速增长，带动线索量和成交(jiao)量环比大幅提升(sheng)。截至目前，汽车之家已(yi)在全国(guo)范围内建立了28家空间站加盟店和超过(guo)130家卫(wei)星店，形成了广泛的线下(xia)服务网络。
自(zi)2024年初商务部等部委推出汽车以旧换新政策以来，汽车之家迅(xun)速响应，全面(mian)布局线上线下(xia)，积极推动政策落地(di)。在线上，公司充分发挥平台优势，实(shi)时整(zheng)合政策补贴及厂(chang)商促销信息，为用户提供(gong)一站式优惠查询和权益自(zi)动匹配服务，并(bing)发起(qi)家家购车、超级补贴活动，覆盖100多个品牌，1000多个车系，2024年全年投入(ru)补贴过(guo)亿元，实(shi)现订(ding)单200多万(wan)单，成交(jiao)约30万(wan)台，其中新能源(yuan)车系成交(jiao)占比超50%。在线下(xia)，推出“百(bai)城焕新”系列活动，深入(ru)三四线城市，精准(zhun)聚焦下(xia)沉市场，通过(guo)打(da)造多元化的交(jiao)易(yi)场景(jing)，助力以旧换新和新能源(yuan)下(xia)乡政策的有效实(shi)施。2024年全年，汽车之家共举办近千场线下(xia)车展(zhan)，超3000场单店活动，覆盖全国(guo)近250个城市，其中低线城市占比超过(guo)80%，影响近400万(wan)人，充分体现了在下(xia)沉市场的深度(du)渗透和强大执行力。
推动数字化产品AI化升(sheng)级 二手(shou)车诚信车源(yuan)数量持续提升(sheng)
四季度(du)，汽车之家聚焦AI化升(sheng)级，特别是在车商汇会员产品领域取得了突(tu)破性进(jin)展(zhan)。公司推出的AIGC视频生成工具，凭借模块化的图文(wen)和视频生产能力赋能商家高效创作，并(bing)支(zhi)持一键分发至多个主流(liu)新媒体平台，减少店铺(pu)60%的线上运营管理工作，极大提升(sheng)经销商的运营效率。此外，汽车之家通过(guo)AI智能体将核心(xin)产品深度(du)嵌入(ru)店端运营全流(liu)程。线索运营方面(mian)，AI智能跟进(jin)系统为经销商提供(gong)从客户邀约到成交(jiao)转(zhuan)化的全链路解决方案，使店端员工的问题处理效率提升(sheng)超过(guo)20%；经营管理层面(mian)，AI接管店铺(pu)经营数据分析，将复杂分析流(liu)程标准(zhun)化，为管理决策提供(gong)支(zhi)持。
面(mian)向经销商集团，汽车之家推出“GROUP ONE”中心(xin)化管理工具，以五大运维中心(xin)直连经销商客户，统一管理客户资源(yuan)、制(zhi)定服务标准(zhun)、制(zhi)定运营策略、维护(hu)知识体系、维护(hu)数据资产，运营标准(zhun)一致化，达成业务降本增效。其中，公司研发的创新型呼叫中心(xin)的双(shuang)呼模式，坐席人效提升(sheng)54.8%，线索接通率提升(sheng)15.5%，线索有效率提升(sheng)17%。该工具全面(mian)介入(ru)经销商集团，从数字化转(zhuan)型的基(ji)建赋能，到业务流(liu)程的再造和服务提效、优化单店效能、用户服务、二手(shou)车业务、保险(xian)、售后保养等业务中均有显著成效。
在二手(shou)车领域，汽车之家持续深化数字化应用，为用户和客户提供(gong)车况(kuang)、车价等数字化查询工具及营销工具，并(bing)加大诚信车源(yuan)建设力度(du)，推动车源(yuan)质量提升(sheng)，助力行业健康发展(zhan)。
积极践行企业社会责任 荣获多项ESG领域权威奖项
作为负责任的汽车互联(lian)网平台，汽车之家始(shi)终将企业社会责任融入(ru)发展(zhan)战略，尤其重(zhong)视青少年交(jiao)通安(an)全教育，积极助力交(jiao)通文(wen)明建设。在2024年“122全国(guo)道路交(jiao)通安(an)全日”期(qi)间，汽车之家携手(shou)权威媒体《中国(guo)青年报》，共同策划并(bing)推出专题栏目，汇聚了来自(zi)交(jiao)通管理、安(an)全教育、心(xin)理学及汽车技(ji)术等众多领域的顶尖专家学者，通过(guo)多维度(du)、深层次的对话与交(jiao)流(liu)，共同探索交(jiao)通事故的有效预防策略，旨(zhi)在促进(jin)交(jiao)通文(wen)明的广泛传播，树立社会新风尚。同时，公司充分发挥平台优势，通过(guo)新能源(yuan)汽车推广、绿色出行倡(chang)导、环保技(ji)术普及等方式，积极赋能汽车产业链上下(xia)游企业，推动行业绿色低碳转(zhuan)型，为实(shi)现“双(shuang)碳”目标贡献企业力量。
凭借在可持续发展(zhan)方面(mian)的卓越表现，汽车之家接连斩获多项殊(shu)荣：荣膺亚(ya)洲企业商会“2024年亚(ya)洲企业社会责任奖”、入(ru)选新华网“2024企业ESG创新典范案例”、获颁香港大公文(wen)汇传媒“最佳(jia)节能减碳行动奖”等重(zhong)量级奖项，充分彰显了企业在社会责任实(shi)践中的标杆地(di)位和示范作用。
2024年，中国(guo)汽车市场在新能源(yuan)车持续爆发、智能化技(ji)术加速落地(di)、出口规模再创新高的推动下(xia)，呈现出稳中向好的发展(zhan)态势。展(zhan)望2025年，汽车消费补贴政策延续，智能驾驶迎来跨(kua)越式发展(zhan)的关键节点，车企对下(xia)沉市场的争夺愈发激烈。在此背景(jing)下(xia)，汽车之家将持续深化“线上+线下(xia)”生态战略，进(jin)一步构建专业化、高品质的内容生态体系，并(bing)积极响应号召，支(zhi)持国(guo)家“以旧换新”战略落地(di)，通过(guo)本地(di)化运营团队和数字化营销工具，推动新能源(yuan)汽车下(xia)乡，深度(du)挖掘(jue)下(xia)沉市场消费新蓝海，为中国(guo)汽车产业转(zhuan)型升(sheng)级和高质量发展(zhan)注入(ru)新动能。（图/文(wen) 周旭）