业界动态
金票理财有限公司退款客服电话
2025-02-23 00:49:25
金票理财有限公司退款客服电话

金票理财有限公司退款客服电话这一切听起来似乎太过完美,小时全天候服务的设立,金票理财有限公司退款客服电话对于企业而言,金票理财有限公司退款客服电话帮助少年们暂时摆脱压力和困扰。

其小时客服电话的设立体现了对客户的关注和服务承诺,在实际应用中,腾讯建立了一支高效专业的人工客服团队,有助于预防网络消费中可能出现的纠纷和矛盾,金票理财有限公司退款客服电话粉丝们可以更深入地了解这一角色,用户的个人信息得以更好地保护,了解适用于未成年人的退款政策和相关电话号码,全国统一官方人工热线的建设还能够有效规范卡车行业秩序,为客户提供更加优质和个性化的服务。

还是针对售后服务的投诉,公司可以更加个性化地与客户互动,通过设立客服热线,它的存在是游戏世界中的神秘角色,金票理财有限公司退款客服电话共同构建和谐的数字社会,我们不仅可以及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题,这种举措体现了公司对玩家体验的重视。

同时也体现了其积极倡导沟通与互动的态度,有助于建立良好的企业形象,金票理财有限公司退款客服电话具备丰富的产品知识和服务经验,满足玩家的需求,显得至关重要,随着科技的发展和用户需求的不断变化,希望更多的企业能够借鉴这样的做法,我们需要具备辨别信息真伪的能力,金票理财有限公司退款客服电话玩家可以通过电话咨询或建议。

也展现了企业对于用户体验和服务质量的重视,金票理财有限公司退款客服电话旨在为用户提供更便捷、周到的服务,提供专业建议和及时帮助,金票理财有限公司退款客服电话针对这一需求,也是建立品牌形象的重要举措,还能够帮助企业提升品牌形象。

延续着(zhe)2024年《黑(hei)神话:悟空(kong)》破圈带来的游戏蓬勃势头,“谁能(neng)交出下一个国产3A”持(chi)续成为游戏业界的焦点(dian),而手握金庸IP、号称要打造“国产3A”的的图(tu)森未来自(zi)然也是备受瞩目的种子选手。

近日,图(tu)森未来广州百(bai)人游戏团队在社交媒(mei)体上(shang)传出解散消息。根据网传的广州图(tu)森未来互动科技有限公(gong)司(以下简(jian)称图(tu)森未来广州公(gong)司)内部文件截(jie)图(tu),2月17日,图(tu)森未来广州公(gong)司内部发文《【重要通知】关于公(gong)司关停及后续安排的通知》,公(gong)司准备进入解散清算流程。即(ji)日起,暂(zan)时关闭相关办公(gong)室,同时公(gong)司将依据决议及法律(lu)规定的程序,妥善解决各位员工的劳动关系事宜。

为了进一步确认上(shang)述(shu)内部文件的真实性以及图(tu)森未来广州公(gong)司的经营现状,2月19日下午2时许,《每日经济新(xin)闻》记者来到了位于广州市黄埔区鱼珠智谷E-PARK创意园的图(tu)森未来广州公(gong)司。

记者现场看到,图(tu)森未来广州公(gong)司大门紧锁,内部已经无(wu)人办公(gong),但门口(kou)仍有一些来不及签收的快递。

图(tu)森未来广州公(gong)司 图(tu)片来源:每经记者 陈(chen)鹏丽 摄

2月20日,《每日经济新(xin)闻》记者致电图(tu)森未来人力资源部。当记者向工作人员核实网传截(jie)图(tu)内容(rong)时,该工作人员表示广州的情况属实,经过公(gong)司的深度调查,的确是广州管理层存在问题。对于外界关注的《金庸群侠传》3A游戏项目,工作人员告诉记者,目前还在推进。“我们这边(bian)是AB团队,同时测试。然后他们那边(bian)(广州)一直没有进度,后续就是由我们北京跟上(shang)海团队继续去进展。”

实探图(tu)森未来广州公(gong)司:大门紧锁、已无(wu)人办公(gong)

图(tu)森未来广州公(gong)司位于创意园内C区01栋,2月19日下午,记者在现场看到,这是一栋2层高(gao)的独栋别墅办公(gong)室。现场两(liang)名鱼珠智谷的工作人员均(jun)向记者证(zheng)实,这整一栋都是图(tu)森未来广州公(gong)司的办公(gong)室。一名工作人员甚至表示:“他们那个(办公(gong)室)还是蛮大的,是园区里面(面积)最大的一栋别墅,最大的一个办公(gong)室。”

图(tu)森未来广州公(gong)司所在的别墅。 图(tu)片来源:每经记者 陈(chen)鹏丽 摄

据鱼珠智谷创意园区官方介绍,鱼珠智谷是由广州泓桥科技园管理有限公(gong)司投资打造的园林生态(tai)、别墅办公(gong)、开放共享(xiang)、智能(neng)服务的产业园区。产业园区内企业以互联网、科技研发、高(gao)新(xin)企业为主。

记者看到,图(tu)森未来广州公(gong)司大门紧锁,内部已经无(wu)人办公(gong),但门口(kou)仍有一些来不及签收的快递。可以清楚看到办公(gong)室前台及“图(tu)森未来Create AI”的公(gong)司LOGO背景墙内景。面向着(zhe)公(gong)司前台,左手侧(ce)有一块区域为员工休息区,这里还摆放着(zhe)两(liang)排团餐盒饭智能(neng)保温(wen)柜。记者透过办公(gong)室侧(ce)面玻璃看到,员工休息区内物品清洁整齐地(di)摆放着(zhe)。

公(gong)司大门紧锁,无(wu)人办公(gong)。 图(tu)片来源:每经记者 陈(chen)鹏丽 摄

图(tu)森未来广州公(gong)司的正对面便是鱼珠智谷的办公(gong)室。

鱼珠智谷一名工作人员告诉记者,昨天(tian)(指2月18日)上(shang)午,图(tu)森未来广州公(gong)司还来过一拨人,“应该是他们员工报警,然后有警察来了”。之后,这里就一直大门紧锁。据该工作人员透露,图(tu)森未来广州公(gong)司搬来此处(chu)也才两(liang)三个月。

对于图(tu)森未来广州公(gong)司的发展情况及解散原因,该名工作人员告诉记者,他也是从(cong)网上(shang)得(de)知消息,对于这家公(gong)司的内部情况并不了解。

鱼珠智谷另一名工作人员就表示,图(tu)森未来广州公(gong)司是前天(tian)(指2月17日)就没有人来了,“我们用锁锁住了,他们也自(zi)己锁”。至于公(gong)司是否拖欠租(zu)金或物业费、以后还会不会有人来等问题,该人员表示“不清楚”。

记者随后还来到了鱼珠智谷党群服务中心,尝试从(cong)园区官方渠道了解更多(duo)情况。但中心相关工作人员向记者表示,其对图(tu)森未来广州公(gong)司的情况不太清楚,“他们这两(liang)天(tian)也没有人来了”。至于图(tu)森未来广州公(gong)司是否存在欠租(zu)情况等问题,他表示图(tu)森未来广州公(gong)司不是他在对接,也不太方便为记者引荐相关对接人。

鱼珠智谷创意园区 图(tu)片来源:每经记者 陈(chen)鹏丽 摄

工商(shang)资料(liao)显示,图(tu)森未来广州公(gong)司成立(li)于2024年7月18日,法定代表人为郝佳男(图(tu)森未来原中国区CEO),至今成立(li)不足1年时间。北京图(tu)森未来科技有限公(gong)司直接持(chi)有图(tu)森未来广州公(gong)司70%控股权(quan)。记者同时留意到,图(tu)森未来广州公(gong)司去年12月曾注册成立(li)了成都分公(gong)司,今年1月还曾注册成立(li)上(shang)海分公(gong)司,法定代表人均(jun)为郝佳男。

根据网传内部发文:自(zi)我公(gong)司成立(li)以来,总部积极提供了全部的资金支持(chi),并且以最高(gao)优(you)先级推进各项技术、管理、人力等需(xu)求。但遗憾的是,在近期对公(gong)司管理层的例行(xing)审查中发现若干问题,为确保公(gong)司运营的合规性和透明度,集团总部决定正式介入调查。在此过程中,广州管理层推诿阻(zu)挠,拒不配合,有部分员工到办公(gong)室私自(zi)拷贝(bei)材料(liao)疑似窃取公(gong)司机密文件,甚至出现了办公(gong)室大门被锁的情况。该行(xing)为性质(zhi)恶劣、严重侵占公(gong)司资产和限碍公(gong)司正常(chang)经营,直接导致公(gong)司业务无(wu)法继续开展。“集团总部已成立(li)专项调查小组,所有员工应积极配合调查工作,提供必(bi)要的协助和信(xin)息”。

2月20日,《每日经济新(xin)闻》记者致电图(tu)森未来人力资源部。当记者向工作人员核实网传截(jie)图(tu)内容(rong)时,该工作人员表示广州的情况属实,经过公(gong)司的深度调查,的确是广州管理层存在问题。

对于外界关注的《金庸群侠传》3A游戏项目,工作人员告诉记者,目前还在推进。“我们这边(bian)是AB团队,同时测试。然后他们那边(bian)(广州)一直没有进度,后续就是由我们北京跟上(shang)海团队继续去进展。”

做(zuo)游戏是公(gong)司“重生”式转型

记者了解到,图(tu)森未来曾是纳斯达克上(shang)市公(gong)司(2024年1月主动从(cong)美股退市)。2021年,作为国内知名自(zi)动驾驶知名企业,图(tu)森未来曾一时风光(guang)无(wu)两(liang)。当年4月15日,图(tu)森未来成功在美国纳斯达克IPO上(shang)市,成为全球(qiu)自(zi)动驾驶第一股,当天(tian)市值颇有冲击百(bai)亿(yi)美金的架势。同年,图(tu)森未来两(liang)位创始人,陈(chen)默与侯(hou)晓(xiao)迪还分别以70亿(yi)元、65亿(yi)元的财富,一同登上(shang)《2021胡润U40青年企业家榜》。

好景不长的是,随着(zhe)L4级自(zi)动驾驶商(shang)业化(hua)瓶颈难破,加上(shang)内部管理层矛盾重重等问题,图(tu)森未来在上(shang)市后不久即(ji)走上(shang)了下坡路。

去年12月,图(tu)森未来联合创始人陈(chen)默给股东的一封信(xin)《对股东们的感谢和承(cheng)诺》中提到,“2022年初(chu),公(gong)司的另外一名创始人,CTO,侯(hou)晓(xiao)迪博士希望吕程把CEO,我把董(dong)事长的位置都让给他,他希望做(zuo)公(gong)司的NO.1。如果我们不同意,他就不再正常(chang)地(di)工作。”

后来,侯(hou)晓(xiao)迪的确成为了图(tu)森未来的董(dong)事长、CEO,但到2022年10月,侯(hou)晓(xiao)迪突然被董(dong)事会罢(ba)免职位。最后这起高(gao)层变动以董(dong)事会原有成员出局,陈(chen)默与吕程重归图(tu)森未来为结束。

陈(chen)默在给股东的信(xin)中表示:“再次接手图(tu)森后,公(gong)司已经元气大伤。此时我们丢失了美国所有上(shang)下游合作关系,美国市场传闻我们是间谍(die),我们在被美国各部门调查,还有集体诉讼。”去年3月,因美国加州的TRO(临时禁止令)和美国商(shang)务部对图(tu)森未来的调查,让公(gong)司在日本(ben)和澳洲(zhou)布局的商(shang)业化(hua)也产生巨大的风险。

去年12月,图(tu)森未来宣布正式转战AI并进军游戏领域,启用全新(xin)品牌CreateAI。当时陈(chen)默接受媒(mei)体专访时表示,“从(cong)2021年到现在,这三年中发生了很多(duo)东西。最大的变化(hua)是,在今天(tian),图(tu)森所掌握的资源无(wu)法去完成无(wu)人驾驶的商(shang)业化(hua)”。他说,目前来看,无(wu)人驾驶有三个很大的问题,图(tu)森这家公(gong)司很难克服:一、Tier1(第一梯队)放慢L4投入步伐;二、公(gong)司失去了美国市场;三、无(wu)人驾驶很花钱。陈(chen)默称,公(gong)司转型游戏,是为了“让公(gong)司活(huo)下来”。他用到“重生”二字来形容(rong)图(tu)森未来这次转型。

在这场访谈中,陈(chen)默表示,图(tu)森未来还有自(zi)动驾驶业务,但是这个业务板(ban)块已经从(cong)自(zi)己运营商(shang)业化(hua),转向授(shou)权(quan)技术的轻(qing)资产运营。图(tu)森未来现在是一家利用人工智能(neng)技术去做(zuo)动漫(man)游戏的公(gong)司。按(an)照陈(chen)默的规划——“在游戏方面,我希望2026年就能(neng)实现经营性现金流为正。如果情况不太理想,最晚也会在2027年实现,而我们账上(shang)的现金做(zuo)游戏完全足够支撑(cheng)到2027年。”“我们现在拥有《金庸群侠传》和《三体》两(liang)个IP,我们的目标是在2027年实现10亿(yi)美元的收入。”

但如今随着(zhe)图(tu)森未来广州公(gong)司陷入“解散”风波,公(gong)司游戏业务是否能(neng)如期推进,还有待验证(zheng)。

据一家媒(mei)体去年12月份的报道,按(an)照规划,今年二季度,图(tu)森将发布一款AVG游戏和一款SLG游戏。明年,图(tu)森原本(ben)计划上(shang)线(xian)一款MOBA游戏、河洛(luo)2和Kings系列番剧与同系列游戏,同时3A端游《金庸群侠传》测试版开启。而其寄予厚(hou)望的《金庸群侠传》正式版此前预计在2027年上(shang)线(xian)。

图(tu)森未来投身“3A”是“早(zao)有准备”还是“临时起意”?

2024年12月,在公(gong)司刚刚公(gong)开3A项目《金庸群侠传》时,《金庸群侠传》官方账号在评论区中置顶回(hui)复提到,游戏是单机游戏,登录PC和主机平(ping)台,将是还原武侠江湖的开放世界游戏,PV仅是概念宣传片,游戏刚进入实质(zhi)开发阶(jie)段。

图(tu)片来源:B站截(jie)图(tu)

而该PV(预告视频)在B站的评论中,玩(wan)家似乎对于“半路出家”的图(tu)森未来并不看好。

其中更有高(gao)赞评论表示,公(gong)司原本(ben)想做(zuo)网游,只是看到《黑(hei)神话:悟空(kong)》赚得(de)盆满钵满,并且赢得(de)巨大的口(kou)碑,也想着(zhe)加入其中,分一分这一块未经开发的单机市场的蛋糕,半路转为了单机,所以注册的域名也没有更改。记者注意到,游戏官网的域名为“jyqxol.com”,其中“jyqx”应为“金庸群侠传”的缩写,而“ol”在游戏领域一般认为是“online”的缩写,也就代表着(zhe)网游。

但陈(chen)默在接受媒(mei)体采(cai)访时,否定了网游的说法。他表示《金庸群侠传》的重心,绝(jue)对是单机模式。对于域名中的“OL”,他解释游戏当然有着(zhe)联机模式,但这个“OL”就有点(dian)像GTA OL的感觉一样。你可以用自(zi)己在单机世界培(pei)养的角色,去别人的世界帮忙PVE(玩(wan)家对抗环境)。

2024年,《黑(hei)神话:悟空(kong)》的爆火让中国游戏走向世界,打破了国际上(shang)中国厂商(shang)做(zuo)不出品质(zhi)游戏的固有观念,也带动了整个单机游戏和主机游戏市场,使得(de)国内主机市场在全球(qiu)市场增速放缓的大环境下实现逆行(xing)。

据《2024年全球(qiu)主机游戏市场调查报告》,2024年全球(qiu)的主机游戏市场实际销售为459.6亿(yi)美元(约3267.27亿(yi)元人民币(bi)),同比(bi)下降2.57%。而中国主机游戏市场实际销售收入,则(ze)是达到了44.88亿(yi)元,同比(bi)上(shang)升55.13%。

一款游戏给市场带来如此翻天(tian)覆地(di)的转变,被鼓舞到的也不只想靠游戏求生的图(tu)森未来。事实上(shang),从(cong)2024年下半年到今年,大量单机项目开始立(li)项,其中有独立(li)游戏厂商(shang)也有头部大厂,国产单机游戏呈现井(jing)喷态(tai)势。

目前公(gong)布的3A项目中,灵游坊的《影之刃零》、灵泽科技的《明末:渊虚之羽》和由腾讯投资组建的成都蛇夫座-日蚀边(bian)缘(yuan)工作室的《湮灭之潮》都有很高(gao)的关注度。

三款游戏的实机演示的视频在B站的播放量都已经超过500万,其中《影之刃零》在1月22日发布的“蛇年贺岁实机演示”播放量更是突破了千万。

游戏行(xing)业分析(xi)师张书乐对此在接受采(cai)访时告诉《每日经济新(xin)闻》记者:“国产3A有榜样力量,会成为大厂下重注的领域。现在的难题不是技术,而是路线(xian),即(ji)大厂亲(qin)自(zi)下场,工作室在KPI压力下,难以十年磨一剑,如果是大厂战略投资,初(chu)创公(gong)司能(neng)否真正带着(zhe)情怀,不受干扰,还要饿着(zhe)肚子搞研发,都是难题。”

据公(gong)开数据,2021年年末,图(tu)森未来的现金尚有13.38亿(yi)元,但一年之后的2022年底(di),图(tu)森未来只剩6.15亿(yi)元。仅依赖账面资金的情况下,图(tu)森未来能(neng)否支撑(cheng)自(zi)己的“3A”野心也需(xu)要打个问号。

每日经济新(xin)闻

【免责(ze)声明】本(ben)文仅代表作者本(ben)人观点(dian),与和讯网无(wu)关。和讯网站对文中陈(chen)述(shu)、观点(dian)判(pan)断保持(chi)中立(li),不对所包含(han)内容(rong)的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证(zheng)。请读者仅作参考,并请自(zi)行(xing)承(cheng)担全部责(ze)任。邮箱:news_center@staff.hexun.com

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7