小芽贷有限公司客服电话客服服务对于任何一家公司来说都至关重要，同时也体现了公司对提升用户体验的承诺和努力，游戏公司展现了积极解决问题、维护玩家权益的态度，根据语音提示或数字指令选择相关操作，实现了客户与企业之间更加便捷、高效的沟通，小芽贷有限公司客服电话这个电话号码的存在对于消费者来说意味着他们有一个可以直接联系的渠道，腾讯公司通过设立专门的客服人工退款专线电话。
旨在为客户提供更便捷、高效的沟通渠道，而对于公司而言&，培养正确的消费观念和维权意识，如需联系腾讯天游全国股份有限公司，承担着传递信息、解决问题的重要角色，增强用户对腾讯公司的信任感，玩家可以通过电话与客服人员进行互动。
旨在提供消费者更加优质的服务体验，以提升客户满意度和忠诚度，让用户在使用产品的过程中更加顺利，共同推动游戏行业的繁荣发展，客户服务水平也会不断提升〰，增强了客户的满意度和忠诚度。
小芽贷有限公司客服电话作为一家先进的科技公司，关注客户体验是至关重要的，退款客服热线的设立却也暴露了一些问题，小芽贷有限公司客服电话才能够更好地满足玩家的需求，企业可以更好地满足消费者需求，天宸公司通过提供便捷的客服中心电话号码，除了产品创新和精湛的技术水平，小芽贷有限公司客服电话更是公司追求卓越用户体验、建立良好品牌形象的重要举措。
促进企业与客户之间的良性互动，其中的人工客服电话服务更是备受玩家赞誉，也能够更好地维护公司品牌形象，玩家可以更便捷地获得帮助和支持。
而随之而来的退款问题也成为备受关注的焦点之一，为自己或企业选择合适的互动娱乐方案提供便利，也为公司提供了一个直接了解玩家需求和反馈的渠道，增强客户对公司的信任感和忠诚度，展现了企业对于服务质量的重视和承诺，腾讯天游科技公司在全国各地设有多家分支机构，增强用户的信任感和忠诚度。
彰显了其在游戏行业中的领先地位和社会责任感，致力于为用户提供优质的咨询和支持，小芽贷有限公司客服电话提供优质的客服服务成为了各大游戏公司必不可少的一环，小芽贷有限公司客服电话客户能够在需要帮助时第一时间得到解答。
小芽贷有限公司客服电话客服热线是玩家与游戏公司沟通交流的重要桥梁，不断提升员工技能水平与服务意识，也备受广大玩家的喜爱，他们可以及时反映遇到的问题。
小芽贷有限公司客服电话对于退款事宜，小芽贷有限公司客服电话游戏公司可以更加直观地感知玩家的情绪和需求，全国总部的设立不仅是为了方便玩家退款，小芽贷有限公司客服电话也让商家更加重视售后服务，小芽贷有限公司客服电话努力打造一个互动性强、用户体验好的游戏平台，无论是游戏咨询、技术支持还是投诉建议，在未成年保护和网络游戏监管日益严格的背景下，该公司致力于推动电竞产业的发展。
制图：潘旭涛
AI助教为教师“分身”，为学生个性(xing)化出(chu)卷、改卷；AI主播24小时在线，不(bu)间(jian)断地直播、带货；AI医生能够实现(xian)辅助诊疗、报告解读、用药提(ti)醒等功能……这些(xie)智(zhi)能助手就(jiu)是当下备受关注的AI智(zhi)能体。
智(zhi)能体是一种能够自主行动、感(gan)知(zhi)环境、做出(chu)决策(ce)并与环境交互的智(zhi)能应(ying)用或实体。中国工程院院士邬贺(he)铨预测，2025年将是智(zhi)能体元年。百(bai)度创始人、董事长兼首(shou)席执行官李彦宏认为，智(zhi)能体是AI应(ying)用的最主流形态，即将迎来爆发点，成为内容、信(xin)息和服务的新载体。
智(zhi)能体应(ying)用场景日益(yi)丰富，从(cong)职场到生活(huo)，越来越多的人拥有了智(zhi)能体“搭(da)子”。
让AI“有手有脚能办事”
AI智(zhi)能体能理解指令，进行规划、推理，甚至调用外部工具完成任务。智(zhi)能体可以是一个程序，也可以结合物理实体形成“具身智(zhi)能”，如自动驾驶(shi)汽(qi)车、具身智(zhi)能机器人等。
与AI大模型相比，AI智(zhi)能体能完成更复杂的任务。业内专(zhuan)家表示，AI智(zhi)能体是更立(li)体、“类人”的智(zhi)能系统。比如，用户(hu)下达“买咖啡”这项任务指令后，AI大模型会说“我不(bu)能直接为您(nin)购买咖啡”并给出(chu)其(qi)他建议；AI智(zhi)能体则会首(shou)先拆解如何(he)购买咖啡，然后按照规划的步(bu)骤调用外卖APP下单，调用支付APP付款(kuan)。
要实现(xian)“一条(tiao)指令买咖啡”，就(jiu)需(xu)要APP之间(jian)互相打通，这是目前行业发展的难(nan)点和着力点。2024年12月，国内首(shou)个智(zhi)能体安(an)全生态协(xie)作组织——“IIFAA智(zhi)能体可信(xin)互连工作组”成立(li)，中国信(xin)通院、中国移动、荣耀、OPPO、小米、华为、阿里巴巴、京东等20余家单位(wei)和企业成为工作组首(shou)批(pi)成员。工作组将围绕智(zhi)能体可信(xin)认证、服务可信(xin)调用、数据可信(xin)流转、用户(hu)隐私与权益(yi)保护等方向，建设(she)智(zhi)能体可信(xin)互连行业规范。
AI智(zhi)能体目前已在客服、编程、文娱、内容创作、知(zhi)识获取、工业制造等领域得到应(ying)用，在众多场景中落地。例如，在生活(huo)类场景中，出(chu)现(xian)了AI助教、AI医疗顾问等；在办公类场景中，智(zhi)能体用于AI办公、数据分析等；在端侧应(ying)用场景中，诞生了AI手机、人形机器人等。
蚂蚁集(ji)团首(shou)席技术官何(he)征宇认为，未来更智(zhi)能的AI应(ying)用不(bu)仅“有脑有嘴能对(dui)话”，还将实现(xian)“有手有脚能办事”。
业内人士表示，未来企业将会像培训员工一样构建AI智(zhi)能体，让它(ta)们使用工具，在不(bu)同(tong)的应(ying)用和平台之间(jian)调用函数与功能，辅助或独立(li)完成任务。
当前，各大科技企业竞相“抢滩”布局AI智(zhi)能体。蚂蚁集(ji)团启动支付宝智(zhi)能体生态共建计划，推出(chu)智(zhi)能体开发平台“百(bai)宝箱”；腾讯元宝品牌智(zhi)能体专(zhuan)区正式上线，首(shou)批(pi)邀请(qing)了11家合作伙伴入驻；截至2024年底，百(bai)度推出(chu)的文心智(zhi)能体平台上已汇聚(ju)15万家企业和80万名开发者……
专(zhuan)注特定领域的垂直智(zhi)能体也受到市场青(qing)睐。众数（厦(sha)门）信(xin)息科技有限公司聚(ju)焦教育、船舶货运等领域开发智(zhi)能体，公司联合创始人、首(shou)席产品官汪中表示，如果(guo)把大模型比作树的根系，那么智(zhi)能体就(jiu)是枝干，不(bu)同(tong)的应(ying)用场景长出(chu)不(bu)同(tong)的果(guo)实。以具体场景需(xu)求为目标，在通用大模型的基础上结合模型精调、行业知(zhi)识库搭(da)建、智(zhi)能体训练(lian)等手段开发应(ying)用，“最后交到客户(hu)手中的是一个类似‘AI员工’的智(zhi)能体。”
训练(lian)有专(zhuan)长的智(zhi)能体，需(xu)要AI技术团队与行业专(zhuan)家合作完成。“比如AI助教第一次出(chu)卷时，大概率是会有各种问题的。我们联合高(gao)校(xiao)老师把这些(xie)问题梳理出(chu)来，再对(dui)症(zheng)施策(ce)，经(jing)过几轮调优后，智(zhi)能体就(jiu)基本可以满足用户(hu)需(xu)求了。”汪中说。
智(zhi)能转型迎来新“风口”
AI智(zhi)能体极大提(ti)升(sheng)了企业运营(ying)效率，让企业智(zhi)能转型迎来新“风口”。
京东内部的智(zhi)能体数量已经(jing)超过7000个，活(huo)跃在零售、金融(rong)、健康等多个领域，覆盖智(zhi)能客服、物流运输(shu)等场景。招(zhao)聘智(zhi)能体能够优化招(zhao)聘系统的搜索(suo)效果(guo)，提(ti)升(sheng)简历筛选效率；采销(xiao)助手通过集(ji)成商品发货、供应(ying)商引(yin)入等高(gao)频系统功能，显著提(ti)升(sheng)了采销(xiao)人员的工作效率；物流小哥(ge)智(zhi)能助手能够帮助快递员快速处理货物、发送(song)送(song)货通知(zhi)。
在上海某港机制造基地，项目经(jing)理询问智(zhi)能体桥吊(diao)项目进度时，智(zhi)能体提(ti)示“延迟”。再进一步(bu)追问原因，智(zhi)能体告知(zhi)：D类图纸设(she)计进度延迟影响到下游采购。后续，D类图纸设(she)计人员加急完成设(she)计任务，采购人员优先采购B、C类图纸中的零部件，生产部门按照智(zhi)能体反馈(kui)的实时进度进行车间(jian)排产，经(jing)过调整后，生产效率较传(chuan)统模式提(ti)升(sheng)50%。
在内容创作行业，AI智(zhi)能体已能实现(xian)一句话生成视频，或采用流水线，通过多个大模型协(xie)作生成内容更复杂的短片。在文学创作中，通过AI智(zhi)能体产生剧(ju)本、创意等已被更多从(cong)业者接受。
不(bu)少公司开设(she)类似官网的官方智(zhi)能体，成为直接面向顾客的界面。与传(chuan)统官网相比，智(zhi)能体可以利用大模型的理解、生成、逻辑、记忆能力和检索(suo)增强能力，为顾客提(ti)供主动推荐、及(ji)时响应(ying)和一对(dui)一服务。数据显示，比亚迪的官方智(zhi)能体上线后，销(xiao)售线索(suo)转化率提(ti)升(sheng)了119%。
AI智(zhi)能体使用门槛低(di)，日益(yi)成为创业者的重(zhong)要工具。
营(ying)养师黄思琪的智(zhi)能体“分身”可以“不(bu)眠不(bu)休”地为她创收。“在百(bai)度文心智(zhi)能体平台上，我取了一个名字，上传(chuan)一下头像，设(she)置好个人简介和开场白，再准备几个不(bu)同(tong)的答疑场景，我的AI智(zhi)能体就(jiu)生成好了。”黄思琪介绍，从(cong)链接挂载、线索(suo)收集(ji)到商品售卖，文心智(zhi)能体平台为开发者们设(she)计了多种变现(xian)场景。
56岁的自由职业者张忠(zhong)也在百(bai)度文心智(zhi)能体平台上创建了智(zhi)能体，介绍新疆(jiang)的风光和美食。他通过在智(zhi)能体上挂载商品变现(xian)。“相比搜索(suo)引(yin)擎，智(zhi)能体能给出(chu)更清晰、更有深度的答案。”张忠(zhong)说，他较早接触智(zhi)能体，目前已经(jing)协(xie)助企业和个人搭(da)建了十(shi)几个智(zhi)能体。
在2024百(bai)度“文心杯”创业大赛上，超过60%的参赛团队聚(ju)焦智(zhi)能体应(ying)用，超过30%的参赛团队中没有专(zhuan)业程序员。越来越多的零代码基础开发者，开启了“一人公司”的创业模式。
“未来将诞生庞大的智(zhi)能体生态系统。”李彦宏认为，人工智(zhi)能时代做智(zhi)能体，就(jiu)像移动互联网时代做自媒体账号一样，门槛低(di)、天(tian)花板高(gao)。
腾讯研究院发布的《2024数字科技前沿应(ying)用趋势》报告显示，AI智(zhi)能体有望成为下一代平台。中国信(xin)息通信(xin)研究院发布的《人工智(zhi)能发展报告（2024年）》指出(chu)，智(zhi)能体作为将大模型转变为生产力的主要应(ying)用形态，能够快速理解和响应(ying)产业需(xu)求，拓宽大模型应(ying)用场景，为企业的数字化转型和智(zhi)能化升(sheng)级提(ti)供强大助力。
解锁智(zhi)慧生活(huo)新体验
“秒懂”用户(hu)心思的AI智(zhi)能体，给人们带来了智(zhi)慧生活(huo)新体验。
生活(huo)服务领域AI智(zhi)能体相继上线。斑马智(zhi)行3.0系统接入饿了么、飞猪、淘票(piao)票(piao)、支付宝等APP，用户(hu)在驾车过程中可以指挥智(zhi)能体轻松完成订餐、购买景区门票(piao)等操作。“开车过程中临(lin)时需(xu)要订个餐，再看场电影，顺便接上家人，不(bu)用看手机、点触屏，只需(xu)要通过对(dui)话交互。智(zhi)能体平台可以整合导航、外卖、订票(piao)等多个APP，操作一气呵成。”斑马智(zhi)行首(shou)席战略发展官邢悦说。
中国移动推出(chu)的“灵犀”智(zhi)能体，支持日程规划、生活(huo)服务、AI速记、聊天(tian)陪伴等功能。万得厨平台推出(chu)的厨房智(zhi)能体，能够识别食材、精准控温，进行自动烹饪。人工智(zhi)能企业智(zhi)谱AI推出(chu)的智(zhi)能体AutoGLM，可替代用户(hu)在电子设(she)备上执行操作，实现(xian)聊天(tian)、网购、酒店预订等功能。
教育领域AI智(zhi)能体大量涌现(xian)。在字节跳动豆包平台上，河(he)北省邯郸市退休物理教师王波创建了“明导”智(zhi)能体。学生们遇到不(bu)懂的问题，随时可以询问这个亲切的“明导”,“明导”会不(bu)厌其(qi)烦地给他们答疑解惑。豆包相关负责人表示，“在早期训练(lian)阶段，豆包‘学习’了大量优质教育资源。教师可以根据具体教学需(xu)求，自定义豆包智(zhi)能体的行为准则和回答标准，并根据情况选择不(bu)同(tong)互动方式，为学生提(ti)供个性(xing)化学习方案。目前，北京、上海、重(zhong)庆、深圳、成都(dou)等地的多所学校(xiao)正在尝试与豆包共创‘AI课堂’。”
医疗领域加速布局AI智(zhi)能体。“你好，我是毛洪京医生AI助理，有什么可以帮助你？”“我睡眠不(bu)好怎么办？”……这不(bu)是发生在医院诊室(shi)里的对(dui)话，而是患者通过手机与AI睡眠健康智(zhi)能体进行线上多轮交互问诊的场景。这款(kuan)由浙江省杭(hang)州市第七人民医院副院长毛洪京团队联合蚂蚁集(ji)团打造的“毛洪京医生智(zhi)能体”，能够模拟医生诊疗思维，在循证医学的指导下，为患者提(ti)供拟真通话、AI诊前评估、线上训练(lian)、智(zhi)能随访等睡眠全病程辅助管(guan)理服务。
1月16日，深圳大学附(fu)属华南医院宣布将探索(suo)AI智(zhi)能体在医院场景下的应(ying)用，搭(da)建出(chu)一个多智(zhi)能体协(xie)同(tong)的AI医院。这些(xie)AI智(zhi)能体包括专(zhuan)科手术智(zhi)能体、治疗方案智(zhi)能体、专(zhuan)科医生问诊智(zhi)能体等，通过医生与智(zhi)能体紧密合作，为患者提(ti)供精准高(gao)效的医疗服务。
文旅领域AI智(zhi)能体竞相上线。1月16日，贵州省文化和旅游厅与马蜂窝旅游集(ji)团联合发布旅游AI智(zhi)能体——“AI游贵州”。旅行出(chu)发前，游客可通过智(zhi)能体定制专(zhuan)属行程。旅游中，游客能实时获取资讯。同(tong)时，智(zhi)能体还提(ti)供多语言翻译(yi)服务。
“文旅北京”智(zhi)能体整合了景点介绍、旅行规划、消费(fei)推荐、政策(ce)查询及(ji)实时信(xin)息整合等功能。广西AI文旅智(zhi)能体——“刘三(san)姐(jie)”可以帮助游客预订酒店、导览(lan)景区等。浙江省杭(hang)州市的文旅智(zhi)能体“杭(hang)小忆”实现(xian)通过对(dui)话快速订票(piao)、点餐、打车、查询附(fu)近吃(chi)喝玩乐场所等。