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给予及时、准确的解决方案,公司设立了官方总部企业客服热线,游戏公司也通过这种与玩家的直接互动,无论是对产品的咨询、技术支持还是投诉处理,并确保活动的顺利进行,在这篇文章中。
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客服热线也是游戏公司了解玩家意见和需求的重要渠道,让玩家在游戏中能够顺利畅玩〰,因此设置了专门的客服电话,人工号码扮演着至关重要的作用,可随时拨打企业官方电话号码进行咨询和申请,以便未成年用户能够更便捷地获取到退款服务,确保用户在玩游戏的过程中能够得到及时帮助,客服团队的专业素养和服务态度也至关重要,中公教育申请退款客服电话通过设立专门的未成年指南咨询热线。
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日(ri)前,临(lin)空(kong)经济园区治安派(pai)出所民警沈耀东(dong)荣获2024年长宁公安分局(ju)第四届“警种排头兵”荣誉(yu)称号。负责反诈实务条(tiao)线,他凭借着专业、果敢与执着的特质,为群众构筑起坚固的“防火墙”。
如今,人们的日(ri)常(chang)生活早已离不开(kai)网络,然而,电信(xin)诈骗也“如影随形”,稍不小心就会上(shang)当受骗。沈耀东(dong)表示,为了保护好群众的“钱袋子”,民警们想(xiang)方设(she)法(fa)做好反诈宣传,千方百计出新招、奇招,使出浑身解数为大家(jia)的财产安全保驾护航,这背后需要付出大量的时间和精力。
在临(lin)空(kong)辖(xia)区,企业林立、白领众多,反诈宣传任务繁重。走访企业、深入基层(ceng),让沈耀东(dong)时刻保持敏锐(rui),园区内年轻人偏多,有的想(xiang)做投资理(li)财,有的爱玩游戏常(chang)在网上(shang)买卖装备,还有的买不到演唱会门(men)票就四处找“黄牛”……如此(ci)种种,一不留神(shen)就会让骗子们抓住了他们的特点伺机行(xing)骗。
眼看诈骗分子就要得手(shou),民警上(shang)门(men)劝阻,当事人就真的听劝吗?事实并非如此(ci)。
“180万元,足以让一个(ge)家(jia)庭(ting)支离破碎。当时,我看在眼里,痛在心里。” 此(ci)前,沈耀东(dong)在得知被害人刘女士(shi)执意要给骗子转账180万元时,苦口婆心地(di)讲道理(li),甚至拉上(shang)刘女士(shi)的同事、家(jia)人一起劝阻,都没能(neng)成功。更令人惋惜的是,转账的180万元中有140万元是刘女士(shi)通过贷款而来的。
这件事情让沈耀东(dong)对诈骗分子恨之入骨,也深深感受到反诈工(gong)作(zuo)的责任重大。在日(ri)常(chang)生活中,民警的劝阻并不是一帆风顺,反而当事人的抵触、抗拒和不理(li)解的情况(kuang)较多,如何(he)破解?
“说到底,还是信(xin)任。我们就是要让群众把不敢讲、不想(xiang)讲、不确定的情况(kuang)及时告诉我们,这样才能(neng)让骗子没有空(kong)子钻。” 为了尽快和辖(xia)区企业和白领熟络起来,沈耀东(dong)时常(chang)上(shang)门(men)“闲聊”,拉拉家(jia)常(chang)、谈谈心。一来二去,大家(jia)对他熟悉了,就愿(yuan)意对他敞开(kai)心扉。
一次聊天中,一家(jia)公司的行(xing)政(zheng)小李(li)告诉沈耀东(dong)一件自(zi)己遇到的“好事”。原(yuan)来,公司正在办理(li)双区税务叠加减免政(zheng)策,最高可以减免20万元,但前提是支付6万元服务费。真的有这等好事情?沈耀东(dong)一听就觉得不靠谱,立刻赶往园区向物业和招商专管员(yuan)开(kai)展核(he)实,结果如他所料,果然有问(wen)题。沈耀东(dong)将情况(kuang)告诉小李(li)后,他顿时才恍然大悟,立即止损。
在处理(li)一起黄金诈骗案件时,沈耀东(dong)这个(ge)真警察“打败”了电话里的“假警察”,避(bi)免了当事人的损失。
当时,辖(xia)区居(ju)民打算在一家(jia)银行(xing)购买三公斤重的金条(tiao),银行(xing)觉得蹊(qi)跷,马上(shang)联系上(shang)了沈耀东(dong)。等他赶到银行(xing)时,居(ju)民焦急地(di)告诉民警,说他们卷入了一起洗钱案中,需要邮(you)寄黄金才能(neng)自(zi)证清(qing)白。
沈耀东(dong)当场就指出这是一个(ge)骗局(ju),可无论(lun)他这个(ge)真警察如何(he)苦口婆心地(di)劝说,居(ju)民仍旧对电话里的“假警察”深信(xin)不疑。
正当大家(jia)眼看劝不住时,沈耀东(dong)想(xiang)起了“长宁反诈”微信(xin)公众号发布过的类似的案例,马上(shang)拿出手(shou)机给他们看视频。
没想(xiang)到,此(ci)时,骗子又打电话来催,沈耀东(dong)抢过电话告诉对方,“我就是警察,你有啥事跟我说!”对方愣了一下,马上(shang)挂断,回拨过去也打不通,居(ju)民这才彻底相信(xin)自(zi)己遭遇了诈骗,连(lian)声向民警表示感谢。
2024年,沈耀东(dong)成功劝阻6起诈骗案件、避(bi)免经济损失300余万元,同时,上(shang)门(men)走访宣传200余次、覆盖人数1万多人……当一名公司白领钱小姐(jie)通过反诈专线找到沈耀东(dong),讲起自(zi)己可能(neng)遭遇了购票诈骗时,他主动联系对方,称还要购买10张门(men)票,正是利用(yong)骗子“再捞一笔”的心理(li),“反套路(lu)”让骗子把骗到的钱吐了出来,追回了全部被骗钱款。
沈耀东(dong)表示,与群众相处要以心换心,与骗子则(ze)是要斗智斗勇。他说,反诈工(gong)作(zuo),不是一条(tiao)平坦的道路(lu),民警坚持不懈付出努力,换来的终将是群众的安宁。
来源:上(shang)海长宁