金票理财客服电话提升用户满意度和体验，不仅展现了公司的诚信和责任，官方人工客服号码还可以帮助主办方及时了解参与者的需求和反馈，增强对企业的信任和好感，客服人员的专业素养和服务态度也直接影响着用户对品牌的印象，金票理财客服电话提升品质和服务水平，还为更好地促进互联网行业健康发展树立了榜样，金票理财客服电话与其他传统客服方式相比。
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10月9日，广东(dong)电声市(shi)场营销股份有(you)限公司（简称：电声股份，股票代(dai)码：300805）在上(shang)海召(zhao)开“2024电声股份零售(shou)终端AI+战略(lue)产品发布会”，向广告营销和(he)零售(shou)等行业正(zheng)式发布面向零售(shou)终端场景的AI+战略(lue)和(he)AI系(xi)列产品。
“多年以来，电声股份一(yi)直致力于让零售(shou)终端变得更加数字化和(he)智能化”，电声股份CEO黄勇表示，“最近一(yi)段时间，AI大语(yu)言模型的诞(dan)生直接加速了这(zhe)一(yi)进程(cheng)，使(shi)我们能够通过AI进一(yi)步融(rong)合线上(shang)与线下的零售(shou)形态。”借(jie)助(zhu)最前沿的AI技术，电声股份迭代(dai)升级和(he)开发了许(xu)多实(shi)用创新的AI营销服务(wu)工具(ju)，正(zheng)式提出了“电声股份零售(shou)终端AI+战略(lue)”。本次发布会，电声股份总计发布2个大类共10款零售(shou)终端AI+系(xi)列产品。
据介绍，电声股份终端智能化AI工具(ju)箱(xiang)（BuyMax.AI Toolkit）通过各种手段将消费者行为动态、产品数据、产品陈列，以及(ji)销售(shou)和(he)消费者沟(gou)通过程(cheng)等关键环节数字化，并通过AI进行智能化处理(li)，从而提升运(yun)营效率和(he)销售(shou)效果(guo)。终端智能化AI工具(ju)箱(xiang)总计包(bao)含五款产品。
电声股份AI终端货架图像识别(bie)系(xi)统（AI Digital Shelf）采用第三代(dai)多模态AI，实(shi)时掌握(wo)零售(shou)货架上(shang)的商品动态，提升库(ku)存管理(li)和(he)陈列优化。AI终端货架图像识别(bie)系(xi)统让原本需(xu)要(yao)数天(tian)甚至数周才能完成的数据更新，如今可以在几小时内实(shi)现。品牌方可以即时了解货架上(shang)的商品动向，从而更快速、灵活地调整(zheng)库(ku)存和(he)陈列策略(lue)。据介绍，AI终端货架图像识别(bie)系(xi)统已经(jing)在超过50个国(guo)家和(he)地区得到了应用，全年处理(li)超过3.2亿张商品照片，SKU识别(bie)精度高达96%，帮助(zhu)全球品牌商更快、更精准地响应市(shi)场需(xu)求。
电声股份AI零售(shou)客流监(jian)测分析系(xi)统（AI Retail Flow Insight System/AIRFIS）是一(yi)套基于第三代(dai)CNN深度神经(jing)网络、边缘计算芯片和(he)高清鱼眼镜头等方案组成的综合检测分析系(xi)统，可以帮助(zhu)超市(shi)、体验(yan)店(dian)、汽车4S店(dian)等零售(shou)、场所了解顾客行为模式和(he)驻(zhu)留时间。AI零售(shou)客流监(jian)测分析系(xi)统实(shi)现了不侵犯(fan)用户隐(yin)私(si)、不采集(ji)面部数据的情况下，有(you)效统计客流信息，并且精准分析顾客的动线和(he)他们停留的区域，系(xi)统的准确率已经(jing)超过了90%。
电声股份AI货架行为洞察(cha)系(xi)统（AI Shopper on Shelf Behavior Analytics System）专注于分析消费者在货架前的行为，有(you)希望成为门店(dian)数字化战略(lue)的核心组成部分之一(yi)。通过在货架顶端安装工业级深度感知摄像头（Lidar Camera），AI货架行为洞察(cha)系(xi)统能够精准捕捉客户的手部动作，深入(ru)了解其(qi)购物习惯。AI货架行为洞察(cha)系(xi)统不仅(jin)仅(jin)帮助(zhu)客户优化货架陈列和(he)动线设计，还能将传统电商中的数据，比如加购率和(he)点击率，引(yin)入(ru)到实(shi)体店(dian)中，实(shi)现购物体验(yan)的数字化和(he)自动化，将顾客的行为数据转化为更精准的运(yun)营决策。
电声股份AI大模型智能语(yu)音工牌（VocaEdge Smart Retail Assistant）则是一(yi)款改变零售(shou)终端体验(yan)的智能硬件产品。最新版的AI大模型智能语(yu)音工牌采用了大语(yu)言模型（LLM）技术，实(shi)现了处理(li)多达15种中国(guo)方言以及(ji)普通话英语(yu)混(hun)杂的复合语(yu)音场景的能力，并把语(yu)音识别(bie)准确率从85%提升到了93%。通过5G网络和(he)边缘计算的加持，AI大模型智能语(yu)音工牌可以实(shi)时数据上(shang)传，让整(zheng)个销售(shou)过程(cheng)智能化程(cheng)度大大提升，有(you)效区分销售(shou)员和(he)顾客的角(jiao)色、准确理(li)解消费者、顺畅地帮助(zhu)销售(shou)流程(cheng)。
电声股份AI活动及(ji)合规检查（AI-Pilot in Audit）产品则对于线下业务(wu)检查进行了一(yi)次技术革新。在AI活动及(ji)合规检查技术的支持下，检查人员只需(xu)要(yao)拿出手机，用APP像打卡一(yi)样拍几张照片，AI系(xi)统就能在后台自动分析所有(you)数据，生成一(yi)份完整(zheng)的结构化报告，实(shi)现65%的效率提升，而且不再需(xu)要(yao)高强度的专业培训。
与此同时，电声股份运(yun)营效率AI工具(ju)箱(xiang)（RunMax.AI Toolkit）则利用最新的AI Agent智能体工作流技术，提升公司营销服务(wu)整(zheng)体运(yun)营效率。这(zhe)个系(xi)列包(bao)含五款产品，涵盖AI数据表格处理(li)、平面创意生成、短视频生成和(he)剪辑流程(cheng)，AI智能客服陪练，以及(ji)社交媒体文案改稿审(shen)稿工作流。
电声股份AI智能数据处理(li)工作流（AI Agent Data Processing）是一(yi)个深度融(rong)合了AI Agent和(he)大语(yu)言模型（LLM）技术的智能数据处理(li)平台，具(ju)有(you)自动生成数据及(ji)Excel公式、智能识别(bie)表格类型，清理(li)数据、自动生成并优化Python脚本、自动校(xiao)验(yan)数据完整(zheng)性、自然语(yu)言交互，深度数据分析，支持预测、自动生成可视化和(he)动态报告、支持跨团队复用等多样化的功能。AI智能数据处理(li)工作流通过自动化和(he)智能决策支持，解放(fang)运(yun)营人员，替(ti)代(dai)繁重的非(fei)标(biao)数据处理(li)，使(shi)其(qi)专注于战略(lue)任务(wu)，推动企(qi)业数字化、智能化转型。
电声股份客服质(zhi)检陪练（AI Agent）利用AI Agent进行线索(suo)评级、质(zhi)检与陪练，集(ji)中管理(li)线上(shang)线索(suo)，提升运(yun)营效率和(he)转化率。客服质(zhi)检陪练会自动对每个客户的互动数据进行分析，为客户评级，帮助(zhu)品牌识别(bie)最有(you)潜(qian)力的客户。其(qi)次，通过AI对所有(you)的电话和(he)微信对话自动转写，并进行全量质(zhi)检。相比人工抽检，AI质(zhi)检覆(fu)盖每一(yi)次沟(gou)通，不仅(jin)能及(ji)时发现问题，还能持续优化运(yun)营流程(cheng)和(he)团队表现。此外，客服质(zhi)检陪练可以模拟几百种不同类型的客户的对话，帮助(zhu)运(yun)营人员进行密集(ji)的真实(shi)模拟演练，而又不会损耗掉高质(zhi)量的真实(shi)线索(suo)。通过和(he)AI的大量陪练，可以帮助(zhu)客服在早期培养阶段快速掌握(wo)和(he)顾客沟(gou)通的大量技巧(qiao)，实(shi)现了客服培训时间缩短60%。
电声股份AIGC虚拟摄影棚工作流（AIGC Virtual Studio Workflow）是针对特定(ding)行业高质(zhi)量广告设计所需(xu)要(yao)的精准匹配产品和(he)品牌的生成式设计工作流。通过训练专属的行业模型，电声股份让AI可以自动生成与产品高度匹配的三维场景，并且实(shi)现光(guang)效、角(jiao)度、甚至细节的纹理(li)，全都自动调整(zheng)到位，达到摄影棚级别(bie)的质(zhi)量，相比通用模型工作量降低70%。不仅(jin)如此，电声股份在快闪店(dian)（Pop-up Store）的三维设计中也使(shi)用了定(ding)制化模型，在美妆、奢侈品等行业的应用方面，准确度比通用模型提高80%。
电声股份AIGC短视频混(hun)剪工作流（Autoclip AIGC Agent）旨在帮助(zhu)销售(shou)人员解决短视频剪辑的难题。作为一(yi)款强大的AI混(hun)剪工作流程(cheng)，AIGC短视频混(hun)剪工作流通过工作站集(ji)群方式，同时剪辑海量的AIGC视频，具(ju)备一(yi)天(tian)生成2万(wan)条不同的视频的能力。销售(shou)人员只需(xu)要(yao)按照简单的拍摄脚本完成素材，上(shang)传到AIGC短视频混(hun)剪工作平台，AI会接管从剪辑到文案编写，再到音效选择等各方面的流程(cheng)，并将整(zheng)个过程(cheng)缩短到半小时时间。
电声股份AI社交媒体审(shen)稿工作流（AI Social Media Review Workflow）基于细分行业的小模型进行强化训练，并且建立了AI Agent工作流，实(shi)现了改稿、审(shen)稿、发布一(yi)体化的流程(cheng)；提升了品牌和(he)营销机构在小红书和(he)其(qi)他社交媒体上(shang)的运(yun)营效率。AI社交媒体审(shen)稿工作流能根据美妆、奢侈品、汽车和(he)服饰等不同的行业，定(ding)制出符合品牌风格的AI模型，并自动完成初步审(shen)稿工作。
作为国(guo)内领先的体验(yan)营销综合服务(wu)提供商，电声股份一(yi)直致力于成为全球领先的科技创新型综合营销服务(wu)集(ji)团。接下来，公司将继续积极应用生成式AI、大模型、VR/AR、裸(luo)眼3D 等新技术，持续优化数字化、智能化营销资源，构建线上(shang)线下结合的差异化营销服务(wu)资源和(he)能力。