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中新网贵州新闻2月(yue)23日电 (王帅 张维 张贵忠)2025年铁路春运收官,贵阳三大铁路车站累计(ji)发送旅客490万人次。其中,贵阳北站发送336万人次、贵阳东(dong)站发送64万人次、贵阳火车站发送90万人次。春运期(qi)间,贵阳铁路共计(ji)加开(kai)列车4400趟次,重联列车3500趟次。
2025年是实行春节(jie)8天长假、过境免签政策全面放宽、春节(jie)申(shen)遗成功后的首个(ge)春运,民众出行意(yi)愿强烈,客流主要(yao)以探亲流、旅游流、务工流、学生流为(wei)主。贵州地区铁路部门科学安排(pai)运力,提升(sheng)服务品质,强化安全保(bao)障,提升(sheng)应急处置能力,确保(bao)实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让(rang)旅客体(ti)验更美好”目标。
科学调度满足旅客出行需求。利用大数据加强客流预(yu)测(ce)分析(xi),分梯次制定开(kai)车方案,科学实施“一日一图”,动态灵活(huo)安排(pai)运力。针对客流需求旺盛的热门线(xian)路和方向(xiang),采取(qu)动车组加开(kai)、重联等措(cuo)施增加运能投(tou)放,加开(kai)列车289趟,重联列车247趟,精准(zhun)满足旅客出行需求。
数字化服务提升(sheng)出行体(ti)验。2025年春运是铁路全面推广数字化服务的关(guan)键节(jie)点,旅客通过铁路12306平台即可一键开(kai)具电子(zi)发票;试点推出了“预(yu)填购票订单”功能,支(zhi)持单日最多60个(ge)车次组合预(yu)选,方便旅客购票;学生、务工人员可通过12306专区预(yu)约购票,灵活(huo)设置优惠(hui)区间和返岗时段,实现“精准(zhun)出行”。
温馨举(ju)措(cuo)护航春运路。2025年春运,贵州地区铁路部门推出多项便民服务。贵阳北站新增8处免费充电台,管内(nei)重点车站设置“急客通道”和“12306会合点”,方便旅客出行。推出遗失物品速递服务,旅客可通过12306APP登记遗失物品并(bing)快(kuai)递寄(ji)回,让(rang)春运旅程更加方便、温馨。
开(kai)行务工专列服务返岗。贵州地区铁路联合地方人社(she)部门精心谋划组织,春节(jie)前制定了运输方案,通过动车组重联、加开(kai)临客等方式扩充运力,采用“线(xian)上预(yu)约+线(xian)下专窗”模式办理团(tuan)体(ti)票,确保(bao)务工人员“零障碍”出行。2025年春运,贵州开(kai)行高铁务工专列19趟,服务超过1.1万名黔籍(ji)务工人员返岗。
丰富文化活(huo)动让(rang)旅客感受传统文化魅力。贵州地区铁路部门与地方文明创建等部门紧密合作,广泛开(kai)展形式多样的文化活(huo)动,春潮涌(yong)铁路、文化共传承,让(rang)广大旅客出行路充满了文化氛围。国铁集团(tuan)与中央文明办、中央网信办联合开(kai)展“我的铁路风景”主题(ti)宣传活(huo)动,贵阳北站联合省市文明办等开(kai)展了“温馨春运、文明出行”主题(ti)宣传活(huo)动,让(rang)旅途更加丰富多彩(cai)。(完)