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游戏公司的客服电话成为了玩家们心中的重要联系纽带,这种直接沟通的方式能够有效缩短解决问题的时间,挑战极限,建立起更紧密的联系。
中新网湖(hu)南新闻2月22日电(向一鹏 周红)2月21日,长沙市雨花区东塘街道人大代表(biao)联络站“藏书于民”图书馆正式揭牌开馆,成为湖(hu)南首个湖(hu)南图书馆与基层人大代表(biao)联络站共建(jian)的“藏书于民”活(huo)动阵地。与此同时,七里庙社区“温暖里”治理服务中心(xin)揭牌启用。
领导们东塘街道人大代表(biao)联络站“藏书于民”藏书点、七里庙社区“温暖里”治理服务中心(xin)揭牌。
居(ju)民一句话带来一座图书馆
“没想到三(san)个月前(qian)刚刚表(biao)露的心(xin)声,这么快就变成了现(xian)实!”看着(zhe)宽敞明亮、藏书丰(feng)富的图书馆,七里庙社区“邻长”杨中华(hua)脸上洋(yang)溢(yi)着(zhe)满足而幸福的笑(xiao)容。原来,去年11月,在东塘街道第一届居(ju)民议事会会前(qian)征集意见期间,王晓科作为湖(hu)南省人大代表(biao)深入七里庙社区,面对面倾听(ting)了杨中华(hua)关于“增(zeng)加社区文化阵地、丰(feng)富群(qun)众文化生(sheng)活(huo)”的建(jian)议后,便积(ji)极搭建(jian)湖(hu)南图书馆与东塘街道沟通平台。
今年1月,东塘街道人大代表(biao)联络站向湖(hu)南图书馆提交(jiao)申请(qing),经多轮实地考察、充分沟通,双方于近期签订了“馆站共建(jian)”合作协(xie)议。目前(qian),湖(hu)南图书馆已为藏书点调拨1万册纸(zhi)质图书并将定期更换,同时还赠送一批电子图书及电子阅览设备,为辖区居(ju)民开展全民阅读、丰(feng)富文化生(sheng)活(huo)。
除了“真金(jin)白银”的共建(jian)支(zhi)持外,湖(hu)南图书馆还联合七里庙社区打造“温暖里”湘图百姓课堂,全年将开设心(xin)理健康、国画亲子、品茶闻香、声乐(le)朗诵、营养养生(sheng)等课程,满足儿童、青少年、中老年人等不同群(qun)体需求。“我们将以此次共建(jian)为契机,把藏书点打造成集学习交(jiao)流、文化活(huo)动、志愿服务于一体的新型文化阅读空(kong)间,让(rang)优质文化资源直达群(qun)众家门口(kou)。”湖(hu)南图书馆相关负责人表(biao)示。
这是东塘街道人大代表(biao)联络站推行“人大代表(biao)+邻长”工作机制的一个缩影。近年来,东塘街道秉持“精准对接代表(biao),精心(xin)开展活(huo)动,精细服务群(qun)众”理念,把人大代表(biao)活(huo)动融入基层治理中,首创“人大代表(biao)+邻长”协(xie)同治理机制,驻站53名全国、省、市、区四级人大代表(biao)联系5名邻长,建(jian)立了经济发展、基层治理、民生(sheng)保障3个专业代表(biao)小组,依据每位代表(biao)职业优势(shi)初步编入对应专业小组,代表(biao)进站与邻长沟通,通过265名邻长收集群(qun)众意见建(jian)议,搭建(jian)平台,解决问题,真正变“民声”为“民生(sheng)”。
孩(hai)子们在“藏书于民”图书馆阅读。
2025年1月1日正式施行的《湖(hu)南省社区养老服务设施配建(jian)若干规定》背后,就凝(ning)聚着(zhe)七里庙社区内的人大代表(biao)和社区邻长的心(xin)血。去年9月,湖(hu)南省人大财经委、省财政厅、省民政厅等单位负责人深入七里庙社区开展专题调研。“这个规定出来得很及时,但是要明确(que)配套养老设施的产权归属。”“配建(jian)的面积(ji)也要明确(que)。”“采光、通风要好……”驻站人大代表(biao)和社区邻长们结合平时收集到的“民声”,结合自己的调研和思考,积(ji)极发表(biao)意见,助力了该(gai)《规定》于2024年11月正式出台,为人大立法提供基层探(tan)索经验。
“三(san)邻聚力”构建(jian)基层治理新格局
当天揭牌启用的七里庙社区“温暖里”治理服务中心(xin),是长沙首个集民主议事、志愿服务和文化活(huo)动功能(neng)于一体的社区治理服务中心(xin),旨在打造服务辖区党员(yuan)群(qun)众的共享空(kong)间、幸福家园。
如何乘势(shi)而上把志愿服务进一步做大做强,并推动志愿服务与基层治理深度融合?东塘街道坚持以《关于健全新时代志愿服务体系的意见》为指引,依托七里庙社区“温暖里”治理服务中心(xin)的建(jian)设,将街道枢纽(niu)型志愿服务北中心(xin)落子在七里庙,吸(xi)引“中国好人”陈旭(xu)及其团队入驻作为主孵化器,发挥枢纽(niu)桥梁作用,加快健全志愿服务“动员(yuan)、供给、队伍、阵地、文化、保障”6大体系,重点督(du)导东塘街道北片区5个社区志愿服务工作,通过汇聚多方合力,壮大志愿者队伍,强化供需精准对接,推进组团服务,深化巩固“公益集市”、“微孝扶老”、“四季成长营”、“心(xin)唤醒生(sheng)命课堂”等特色服务项目,让(rang)“温暖里”治理服务中心(xin)成为一个“人人参与、人人乐(le)享”的温馨家园。
近年来,东塘街道持续深化“东塘·邻聚力”党建(jian)品牌矩(ju)阵建(jian)设,在七里庙社区推出了“三(san)邻聚力”工作模式,即:搭建(jian)约“邻”平台,推动区域共治,依托街道“代表(biao)+邻长”协(xie)同治理机制,组织(zhi)14名省、市、区三(san)级人大代表(biao)结对社区邻长,通过专题调研汇民智、跟踪督(du)办(ban)顺民意,推动解决易涝点地下(xia)管(guan)网改造等暖心(xin)实事,探(tan)索构建(jian)酒店联盟公约规范行业管(guan)理,生(sheng)动践行全过程人民民主。凝(ning)聚惠“邻”资源,实现(xian)空(kong)间共享,针对辖区一老一小、新就业群(qun)体多样需求,因地制宜提质改造省气象局宿舍等5个老旧宿舍小区,盘活(huo)单位闲置资源建(jian)成老年活(huo)动中心(xin),利用楼盘边角地带打造8000余平方米的城市“绿肺”公园,联动省图书馆开办(ban)“藏书于民”社区图书馆,获评全省首批高质量一刻钟便民生(sheng)活(huo)圈。打造暖“邻”枢纽(niu),实现(xian)服务共融,吸(xi)引东塘街道枢纽(niu)型志愿服务中心(xin)入驻,深化“五社联动”机制,开展“组团式、专业化”服务,培育孵化“微孝扶老”“四季成长营”“守护平安里”等特色服务项目,涌现(xian)出“中国好人”陈旭(xu)、“全国劳模”姜(jiang)鹏鹏、“雨花好人”王笑(xiao)等典型,带动辖区党员(yuan)群(qun)众积(ji)极参与社区治理,共建(jian)平安和谐幸福家园。
“温暖里”湘图百姓课堂开讲第一课。
据了解,七里庙社区地处东塘商圈核心(xin)区,面积(ji)0.4平方公里,常住人口(kou)9700余人、流动人口(kou)5600余人。随着(zhe)省气象局、省广电中心(xin)等单位陆续搬(ban)离(li)和城市更新改造,社区呈现(xian)出单位宿舍小区多、商务楼宇多、特色酒店多,人员(yuan)结构多元、利益诉求多样、风险隐患多发的特点。“治理靠群(qun)众,群(qun)众靠发动,发动靠活(huo)动。”这个理念已经深入东塘街道所有工作人员(yuan)的骨子里,逐步培育孵化出“老首长”“帮女郎(lang)”“红枫(feng)妈(ma)妈(ma)”等一批在全国、全省颇有影响力的志愿服务团队和项目,让(rang)志愿服务成为东塘基层治理格局中的一道亮丽风景线。(完)