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萤火突击游戏全国各市客户服务热线人工号码
2025-02-25 01:17:19
萤火突击游戏全国各市客户服务热线人工号码

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人民网(wang)北京(jing)2月20日电 (记者孙博洋)记者从市(shi)场监管(guan)总局了解到,日前,经国务(wu)院批准,市(shi)场监管(guan)总局、国家发展改革委、工业和信息化(hua)部、商务(wu)部、文化(hua)和旅(lu)游部五(wu)部门联(lian)合印发《优化(hua)消费环境三年行动方案》(以下简称《行动方案》)。

《行动方案》综合统筹扩大内需和改善民生,实施消费供给提质、消费秩序优化(hua)、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领五(wu)大行动,着力(li)破除(chu)消费者反(fan)映突出的痛(tong)点难点问题,提振消费信心(xin)、激发市(shi)场活(huo)力(li)、维护群众利益(yi),全(quan)面建设诚信、公平、便捷、安全(quan)的消费环境。

《行动方案》提出,到2027年,五(wu)大行动深入开展,大力(li)发展一大批放心(xin)消费商店、网(wang)店、直播间、餐饮店、工厂等基础单元及放心(xin)消费市(shi)场、商圈、景区等集聚区,动态(tai)发展线下无理由退换货承诺(nuo)单位150万家以上。实现消费供给质量(liang)不(bu)高(gao)、市(shi)场秩序失范、维权效能(neng)不(bu)足等问题得(de)到系统治理,商品服务(wu)质量(liang)显(xian)著提高(gao),消费风险明显(xian)降低,消费纠纷源头治理效果显(xian)著,经营(ying)者诚信意识(shi)普遍增强,消费便利度、舒适度、满意度大幅提升,全(quan)国消费环境明显(xian)优化(hua)。

《行动方案》明确了5方面19项重点任务(wu):

一是实施消费供给提质行动。提升实物消费质量(liang),加(jia)强质量(liang)管(guan)理和品牌建设;改善服务(wu)消费品质,健全(quan)标准和信用体系,推行服务(wu)认证(zheng)和消费者评(ping)价;创造更多(duo)消费场景,支持消费升级焕新。

二是实施消费秩序优化(hua)行动。严守消费安全(quan)底线,聚焦食品药(yao)品、缺陷产品、个人信息等保(bao)障群众人身财产安全(quan)强化(hua)监管(guan)执法;整治市(shi)场交易环境,重点查处侵权假冒、刷单炒信、计量(liang)作弊(bi)等问题;规范市(shi)场竞争秩序,加(jia)强民生领域反(fan)垄断、反(fan)不(bu)正当竞争、价格执法;完(wan)善综合治理机制,厘清监管(guan)职责,加(jia)强部门协同,健全(quan)消费领域信用体系。

三是实施消费维权提效行动。强化(hua)消费纠纷源头解决,推广(guang)在线消费纠纷解决、线下无理由退货;加(jia)强行政调解,各部门增强消费维权能(neng)力(li),高(gao)效处置投诉举报;强化(hua)司法保(bao)护,推动健全(quan)消费者权益(yi)司法救(jiu)济制度;创新消费纠纷多(duo)元化(hua)解,支持引入第三方调解,加(jia)强消费维权服务(wu)站点建设。

四是实施消费环境共治行动。落实企业主体责任,建立合规体系、改善售后(hou)服务(wu);推动行业自律,发起重点行业放心(xin)消费倡议;加(jia)强消协组(zu)织(zhi)建设,积极探索诉调对接、公益(yi)诉讼和消费监督;强化(hua)社会监督引导,充分发挥信用约束、媒体监督、消费者参与作用。

五(wu)是实施消费环境引领行动。突出创新引领,完(wan)善激励机制,统筹提升消费者和经营(ying)者获得(de)感;注重标杆带动,大力(li)发展放心(xin)消费商店、网(wang)店、餐饮、市(shi)场、景区等单元和集聚区;鼓励区域先行,探索全(quan)域消费环境监测评(ping)价;深化(hua)国际(ji)合作,对标国际(ji)先进水平,优化(hua)入境人员(yuan)消费环境。

《行动方案》要求,各地区、各部门要确保(bao)行动落实落地,细化(hua)工作措施、明确工作职责,加(jia)强统筹协调、强化(hua)跟(gen)踪评(ping)估,因地制宜创新、完(wan)善长效机制,加(jia)强宣传引导、营(ying)造良(liang)好氛(fen)围,以更高(gao)标准、更大力(li)度营(ying)造放心(xin)消费环境。

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