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凡人神将传申请退款人工客服电话
2025-02-25 00:25:53
凡人神将传申请退款人工客服电话

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作为工具,PPT和Word没有本质区别。

定焦One(dingjiaoone)原创

特约作者 | 诗齐(qi)

编辑 | 魏佳

PPT成了新(xin)的“背锅侠”?

前(qian)不久(jiu),名创优品(pin)创始人叶国富在(zai)内部提出组织管理的相关要求,其中包括严禁一切形式主义;简化沟(gou)通形式,内部沟(gou)通严禁使用PPT等。之(zhi)前(qian),美的集团董事长兼总(zong)裁方洪波签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件,同样将PPT视为禁忌,仅允许在(zai)技术方案、财务通报等特定场景使用,其他内部沟(gou)通禁用。

更早之(zhi)前(qian),贝佐斯就认为PPT会掩盖深度思考,因此早在(zai)2004年就禁止亚(ya)马逊高管会议使用PPT,改(gai)用不超(chao)过6页纸的叙述文,以促进深度思考和有效沟(gou)通。

在(zai)被繁复的PPT虐了很多年后,很多打工人拍手叫(jiao)好。这是因为原本承(cheng)载着沟(gou)通展示(shi)作用的PPT,逐渐(jian)演变成了一些人“向上管理”的工具。每逢年终(zhong)述职,就会有打工人感叹:工作干得好,比(bi)不过PPT做得好。

不过,仔细想想,禁用PPT就能解决以上问题吗(ma)?换成Word或Excel等更为简洁的工具,依旧可以通过文字修饰数据、用图表夸(kua)大成果,达到同样的目的。而且一刀切后,PPT在(zai)企业展示(shi)、路演宣发、拓展客户(hu)等方面的积极作用又(you)被抹杀了,失去了一个相对有效的工具,到头来受影响的还是打工人。

这种做法(fa),可能是拿一种形式主义去反对另一种形式主义。更值得管理层(ceng)们思考的,是如何从根源(yuan)上解决问题——即通过优化制度和考核机制来减轻打工人的负(fu)担。毕竟,KPI管到哪一层(ceng),哪一层(ceng)就难免会出现这样的现象。

PPT做得少,被打低绩(ji)效

蒋瑞此前(qian)在(zai)一家互(hu)联(lian)网公司(si)工作,就因为PPT吃了大亏。

据他介绍,在(zai)职期间,他在(zai)部门的业绩(ji)是第一名,最终(zhong)却(que)被打了低绩(ji)效,因此也没有年终(zhong)奖。他去申诉询问原因时,得到的答复是,别人年终(zhong)述职对未(wei)来的规划(hua)很详(xiang)细、很丰富,而他的内容很少,说明他态度不够端正。

“我当时的PPT只有6页,列(lie)了一些数据,主要讲我自己做的事情。数据指标很清楚,我的业绩(ji)是八百多万(wan)元,遥遥领(ling)先,有的人只有几十万(wan)元。而几位新(xin)同事的PPT做了三四十页,详(xiang)细讲述了对未(wei)来的规划(hua),最终(zhong)我的绩(ji)效最低。”蒋瑞说。

他告诉「定焦One」,那次汇(hui)报中,有一个同事的PPT长达120多页,大家汇(hui)报的是同样的事情,限时15分钟,那位同事照着念了120多页的流水账。“年轻的同事都觉得他好认真,但是我很反感。汇(hui)报就应该简洁明了,我们汇(hui)报三个数据,他汇(hui)报30多个数据;我讲一个月的数据,他要讲哪几周、哪几天他做得最好,台下很多不了解业务的人,还真以为他很厉(li)害。”

蒋瑞对自己的绩(ji)效结果非常(chang)不服气,反抗(kang)无效后,还引发了一系列(lie)的矛盾(dun)。之(zhi)后因为股票(piao)兑现和裁员赔付问题,他和这家公司(si)还打了官司(si),经调解后拿到了部分权益。

在(zai)他看(kan)来,自己的PPT只是枯燥了一点,讲得不是太栩栩如生和有代入感,“我觉得这是因为大家对PPT的理解不一样,我觉得做PPT是为了更好的呈现要讲的内容,但有人把(ba)它(ta)当成讲故事的工具。

即便没因为PPT受到不公正的待遇,主动选择做PPT的打工人也叫(jiao)苦(ku)不迭。

箫清是某互(hu)联(lian)网大厂中层(ceng),他负(fu)责(ze)的业务方向比(bi)较(jiao)多,需要向老板、客户(hu)及潜(qian)在(zai)客户(hu)分别讲清楚业务逻辑,用PPT沟(gou)通是效率最高的方式。

2025年1月,他做了8个PPT,最少的6页,最多的30多页。“我做PPT分两步,第一步在(zai)大脑里构思好,这个部分要占(zhan)我50%的精力,做PPT需要30%,过程中不停地(di)去调整占(zhan)20%的精力。”

据他估算,做一个10页左右的PPT,快的话要两天,那个月他有超(chao)过一半的工作时间在(zai)做PPT。由于上班还有其他紧急的工作要处理,每次第二天要汇(hui)报的前(qian)一天晚(wan),他基本都要熬夜做PPT。“我业务都够忙的了,还得抽出大量时间构思和做PPT,基本上只能占(zhan)用下班时间,增加了不小的负(fu)担。”

互(hu)联(lian)网从业者孟奇认为,PPT文化在(zai)互(hu)联(lian)网行业比(bi)较(jiao)流行,因为随着公司(si)业务扩大,有的领(ling)导不太了解业务的全(quan)貌,PPT的初衷是让(rang)讲述的东西(xi)一目了然,也是一个员工逻辑能力、信息整合能力、表达能力的综合体现,多年来成为很多公司(si)年终(zhong)述职的硬性要求。

在(zai)他看(kan)来,一个人如果工作和PPT都做得很棒,那是锦上添花,只不过后来慢慢变成了很多人注重PPT的形式,反而忽(hu)视了业务本身。

许多员工在(zai)制作PPT时,花费大量时间在(zai)调整字体、配色、动画等美化工作上,却(que)对内容逻辑敷(fu)衍了事,忽(hu)视了对实际问题的分析和解决方案的提出。

“比(bi)如说电商核心(xin)指标应该是规模、销(xiao)售量、利润等,但大型互(hu)联(lian)网公司(si)分工越来越细,每个部门要强调自己工作的重要性,大家就用过程指标,强调怎么做的来跟核心(xin)指标做关联(lian)。”他讲了一个经典的笑话来诠释这类事件:电梯上升的时候,有人在(zai)电梯里跑步,有人在(zai)电梯里做俯卧撑,最后他们都说电梯上升是他们的功劳。

孟奇说,在(zai)行业内有一句话是,“PPT做得越好的团队业务做得越差”,虽然不一定绝对准确,但PPT给了工作能力有所欠缺的、偷(tou)懒的员工第二次机会。

禁用PPT,

可能变成另一种形式主义

大家讨(tao)厌PPT,因为它(ta)代表了形式主义和过度内卷。

一定程度上,禁止使用PPT是希望简化沟(gou)通形式,让(rang)员工将精力集中在(zai)实际工作上。但“万(wan)恶之(zhi)源(yuan)”真的是PPT吗(ma)?

一方面,善于做“向上管理”的人,即便不用PPT,换成Word、在(zai)线文档等更为简洁的工具,例如通过文字美化数据、用流程图夸(kua)大贡献,也能达到目的。

在(zai)大厂工作多年,孟奇总(zong)结出了很多人汇(hui)报时的套路,“整体情况好的时候,说总(zong)指标;大数不好时就说小数,比(bi)如有几个月或几天做得还行;如果这两个都不好,就讲趋(qu)势,比(bi)如这个月比(bi)上个月好了一点;即使一个月比(bi)一个差,这个月比(bi)上个月亏得稍微少了一点,也是一种增长。如果所有的指标都不行,展示(shi)自己态度好,加班多、工作认真,也能获得领(ling)导的赞许。”

还有一种是强摘果子(zi)。“别人的项目只要参与(yu)了就插一脚,体现自己的重要性,天花乱坠地(di)分析一些无关痛痒(yang)的过程,把(ba)简单的事情往(wang)复杂了说。”孟奇说。

对于这类投机取巧(qiao)的人来说,禁止使用PPT,他们也会找到替代品(pin)。

另一方面,单纯从生产力工具而言,PPT功能丰富,很多公司(si)业务越做越大时,汇(hui)报工作需要这样简明、生动的方式。

箫清为最近(jin)策(ce)划(hua)的一个新(xin)项目做PPT,花了两个半月。这一个完整产品(pin)方案的提案,涉及到它(ta)的理念、跟业务的关系、落地(di)方法(fa),还有产品(pin)的实现流程、页面的呈现、数据量化等。“这样复杂程度的方案,确实需要通过PPT呈现给相关负(fu)责(ze)人以达成共识。我介绍完提案也取得了比(bi)较(jiao)好的结果,从这个角度看(kan),PPT是我的好工具、好帮手。”

他提到,给客户(hu)做内容分享(xiang)或者跨部门沟(gou)通时,会首(shou)选PPT,尤其是美化后的PPT,客户(hu)感受会更好。

多位受访者认为,PPT在(zai)产品(pin)发布、路演宣发、市场营销(xiao)等时候,是一个好的工具和包装形式。因为行业之(zhi)间会有信息壁垒(lei),适(shi)当的视觉辅助工具可以帮助听众更好地(di)理解和记忆信息。

在(zai)他们看(kan)来,一刀切禁止PPT,是以形式主义的做法(fa)反对形式主义,可能会走向另一种极端,忽(hu)视工具的合理使用,反而给员工增添负(fu)担。

箫清建议,管理层(ceng)应该让(rang)员工根据具体情况,合理选择是否使用PPT。比(bi)如,需要对外“撑门面”的时候,就用PPT,内部沟(gou)通时,根据内容的多少,怎么方便怎么来。如果内容少,直接用Word或口头沟(gou)通就行。现在(zai)AI也能生成PPT,使用成本比(bi)以前(qian)降低了。

管理层(ceng)真正应该思考的,是PPT走向形式主义的根源(yuan)。

大家费尽心(xin)思做PPT,是因为述职汇(hui)报等跟绩(ji)效考核挂钩,关系到个人的升职、加薪、年终(zhong)奖,如果这些相关利益绑定到更加实际的业务指标上,这种情况能缓解。KPI管到哪一层(ceng),哪一层(ceng)就有这样的现象,甚至(zhi)有的时候大老板也需要向投资人、向外界画饼。

PPT也是企业文化的体现,通常(chang)来说,结果导向的公司(si)、所在(zai)行业竞争(zheng)激烈或科技含量高的公司(si),可能没有时间把(ba)注意(yi)力放在(zai)PPT上。孟奇说,“核心(xin)还是看(kan)领(ling)导认结果还是认形式,用不用PPT都没有办法(fa)改(gai)变,PPT只是阶段性承(cheng)担了一个这样的角色。”

工具无罪(zui),

提升管理效率需要落到实处

事实上,除了PPT之(zhi)外,互(hu)联(lian)网公司(si)冗(rong)长或频繁的会议、过于细化的KPI与(yu)目标管理、日报周报等文书工作、繁琐的审批流程等等,都会陷入形式主义。

孟奇提到,有些公司(si)要写日报周报等“小作文”,短平快的汇(hui)报每天花5-10分钟可以,但很多人要花2个小时来写,这就很离谱了。

现在(zai),越来越多企业开始反思“大公司(si)病”,这一转(zhuan)变背后,与(yu)大环境密(mi)切相关。

互(hu)联(lian)网行业在(zai)快速扩张和业务增长的黄(huang)金时期,很多企业往(wang)往(wang)没有面临太大的市场压力,沉(chen)浸在(zai)业务增长的红(hong)利中。管理层(ceng)的焦点也从外部转(zhuan)向内部管理,催生了大量员工“表演式工作”和内卷现象,而非真正重视业务创新(xin)和执(zhi)行。

然而,随着行业竞争(zheng)的加剧,互(hu)联(lian)网公司(si)也开始感受到前(qian)所未(wei)有的压力,不得不面对更加复杂和严峻的态势。

“毕竟,真正的业务比(bi)拼都是拼刺刀见红(hong)的,而不是通过‘表演’来比(bi)拼的。”孟奇说,企业们都反应过来了,吹牛(niu)、表演式工作、自我欺骗已经没有用了,只有成绩(ji)才能说话,实力才代表一切,又(you)该回到当年打拼的时候了。

他认为,管理的缺位和效率低下才是形式主义产生的真正原因。

提升效率,比(bi)较(jiao)有效的做法(fa)是指标分解。“在(zai)确保业务方向正确的基础上,把(ba)结果指标和过程指标拆分为具体的时间段和节点,这就要求管理者投入更多精力,实时监控细节和数据变化,而不是等到月底(di)、年底(di)汇(hui)报时才匆忙处理。”

企业还要重视对员工的培训(xun),提高他们的沟(gou)通能力、逻辑思维能力和问题解决能力,使他们能够更加高效地(di)表达观点和传递(di)信息。

此外,叶国富等企业家提到的简化沟(gou)通形式、精简决策(ce)环节、提升审批效率、坚持数字化提效等,也是有效提升公司(si)管理的办法(fa)。

比(bi)如他提出坚持会议333原则,即少开会、开短会、开有用的会,内外部会议以30分钟为宜,最长不超(chao)过1小时,汇(hui)报资料不超(chao)过3页。

方洪波也曾提出拒绝表演式上班,严禁下班开会等,旨在(zai)反对形式主义加班,提高工作效率。贝佐斯要求提升会议效率,使亚(ya)马逊的会议效率提升40%,产品(pin)开发周期缩短25%。

所以,放弃形式主义,做真正有利于业务的事才是正事。

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