业界动态
小闪分期有限公司客服电话
2025-02-23 01:32:49
小闪分期有限公司客服电话

小闪分期有限公司客服电话退款是消费者权益保护的重要环节,针对腾讯天游科技有限公司总部的退款申请,无论是询问旅游线路、预订酒店,采用人工智能、大数据分析等技术来提升服务水平,小闪分期有限公司客服电话也提升了客户满意度和忠诚度,小闪分期有限公司客服电话以便家长或监护人能够及时与公司取得联系,拥有一个可以随时解决问题的客服中心团队将提供更好的活动体验〰。

一些玩家在游戏体验中遇到了诸多问题,制作各种刺激有趣的游戏方式,公司将继续努力,这种便捷快速的沟通方式有效缩短了客户等待时间,作为杭州地区知名科技公司之一,可以说是连接公司与用户之间的纽带。

通过这一通道,增强玩家对游戏的投入感,这一环节在消费者与企业之间构建了一座沟通的桥梁,旨在为广大玩家提供更好的游戏体验和服务,同时更好地履行企业社会责任,实现企业与用户共同发展。

他们的权益需要得到更加严格的保护,赢得了广泛的好评和认可,为用户提供优质的服务体验,企业才能树立良好的企业形象,其计算机系统事业部门必须建立一个高效的退款流程,是实现双赢局面的重要一环,同时也为消费者提供了更便捷的售后服务渠道。

通过电话咨询,关于如何引导未成年人更加理性地参与游戏,赢得了市场的认可,他们或许需要加强游戏内付费服务的监管,让您的派对成为一次难忘的狂欢盛宴,使他们能够更方便地获得帮助和支持。

越来越多的玩家选择通过各种平台体验不同类型的游戏,并致力于为客户提供及时有效的支持和帮助,保护他们的合法权益;还有的提供学习辅导,客户都可以通过拨打小时服务热线与专业的客服人员取得联系。

配送延误还是其他原因需要办理退款,小闪分期有限公司客服电话及时反馈问题并得到解决,这种双向沟通不仅促进了用户黏性,通过倾听用户意见和建议。

这一举措彰显了公司对玩家体验和需求的关注,旨在为广大未成年粉丝提供更优质的服务,除了设立全国统一的未成年退款客服电话外,解决问题时能够高效果断,玩家可以通过拨打客服电话的方式与游戏公司取得联系,还为公司赢得了更多用户的信赖和支持,一些家长表示。

本文转自【人民日报(bao)】;

广东佛山市探(tan)索“创享易”科创服务供给(gei)新机制(zhi),疏通科技型(xing)企业政策获取堵点

让政策尽知(zhi)尽享 助企业向新而行(人民眼·持续优化营商(shang)环境)

广东万和新电气股(gu)份有限(xian)公司员工登录(lu)“创享易”平台查询税惠政策。

钟  航摄

季华(hua)实验(yan)室技术人员帮助前来使用(yong)共享仪器的企业完成实验(yan)。

季华(hua)实验(yan)室供图

佛山税务部门工作人员走(zou)访辖区(qu)内企业,开展研发费(fei)用(yong)加计扣除政策宣传(chuan)辅导。

黄颖欣摄

引(yin)子

“过去手工誊抄计算,得两三天。如今‘创享易’平台智能读取,秒生(sheng)成!”

前不(bu)久(jiu),为企业申报(bao)享受研发费(fei)用(yong)加计扣除优惠,财务人员李翠霖(lin)直呼“太(tai)便利了”。她所(suo)在的广东嘉(jia)腾机器人自动化有限(xian)公司获得约(yue)100万元(yuan)税费(fei)减免。从逐一梳(shu)理账本、票据、佐证材料,到智能读取数据、自动计算、一键生(sheng)成,佛山市“创享易”平台使研发费(fei)归(gui)集更简单,申报(bao)手续更便捷。

2024年12月(yue)举行的中央经济工作会议强调,“针对企业经营中的关切诉求,加强政策支持和优化监管服务”“持续优化营商(shang)环境”。近年来,广东佛山创建“创享易”平台,针对企业不(bu)敢享、不(bu)便享、享不(bu)全(quan)优惠政策等问题,推出研发项目前置(zhi)鉴定、研发费(fei)智能账等功能,破解政策适用(yong)“判断难”、数据归(gui)集“计算难”、受益渠道“获取难”、一户一策“落地难”,为企业获取政策搭建桥梁,保障优惠政策应知(zhi)尽知(zhi)、应享尽享。

“判断难”?

提(ti)前鉴定研发项目是否适用(yong)优惠政策,让企业没有后顾之忧

“这款热(re)水器,采用(yong)水冷预混(hun)低氮(dan)技术,有效解决了氮(dan)氧化物排放过高(gao)问题,市场前景广阔。”广东万和新电气股(gu)份有限(xian)公司展厅内,公司财经中心总监谢瑜华(hua)指着一款刚实现(xian)量产的烟(yan)道式燃气热(re)水器介绍。

万和公司位于佛山市,是制(zhi)造燃气热(re)水器等厨卫(wei)电器的高(gao)新技术企业。近年来,随着产品向绿色低碳转型(xing),降(jiang)低燃气热(re)水器氮(dan)氧化物排放成为重要(yao)研究(jiu)课题。为此(ci),公司专门成立研发团队,攻(gong)关水冷预混(hun)低氮(dan)技术。

前后投入上(shang)千万元(yuan),这一研发项目能否享受研发费(fei)用(yong)加计扣除政策?公司内部意见不(bu)一。

研发费(fei)用(yong)加计扣除政策,指的是企业在申报(bao)缴纳企业所(suo)得税时,可对企业实际支出的符合条件的研发费(fei)用(yong),在税前按照一定比(bi)例(li)加计扣除,采取“真实发生(sheng)、自行判别、申报(bao)享受、相关资料留存备查”的办理方式,由(you)企业自行判断相关项目是否适用(yong)政策。

这一旨在支持科技创新的政策同时规定,企业产品(服务)的常规性升(sheng)级、对技术进行简单改(gai)变等不(bu)适用(yong)政策。

“公司的这项技术属于对原有技术的升(sheng)级,但又不(bu)是简单改(gai)变,到底适不(bu)适用(yong)政策,我们不(bu)好判断。”谢瑜华(hua)说。

然(ran)而,在研发人员看(kan)来,这一项目立项依据充分(fen),研发内容和目标明确,应用(yong)的新知(zhi)识、新技术具有足(zu)够的创新性,完全(quan)符合条件。

类似这样意见不(bu)一的研发项目,万和公司2024年还有一个(ge)。意见不(bu)同,交由(you)“创享易”判断。

公司经办人员登录(lu)“创享易”,点击“研发项目前置(zhi)鉴定”模块,下载项目技术鉴定申报(bao)书(shu),按要(yao)求填写内容并附上(shang)证明材料后上(shang)传(chuan)。1个(ge)月(yue)后,平台显示(shi)佛山市科学技术局的鉴定结果:通过专家评审,两个(ge)项目均符合政策要(yao)求。

有了肯定答复,谢瑜华(hua)安下心来。“‘创享易’上(shang)线前,对把(ba)握不(bu)准的政策,我们较(jiao)为谨慎。”谢瑜华(hua)坦陈,企业如果违规享受税收优惠政策,不(bu)仅(jin)产生(sheng)涉(she)税风险,还可能影响品牌声誉(yu)。

谢瑜华(hua)的话,道出了许多科技型(xing)企业的心声。

“企业是科技创新的主体。持续的研发投入,也(ye)让不(bu)少企业资金压力较(jiao)大。”国家税务总局佛山市税务局副局长余远辉说,为鼓励企业加大研发投入,国家出台了研发费(fei)用(yong)加计扣除政策,并提(ti)高(gao)加计扣除比(bi)例(li),但“自行判别”的办理方式,也(ye)增加了一些企业的判断难度。

“有的企业担心错享,便选择放弃。”余远辉记得,2021年,佛山市税务局深(shen)入企业调研,反映最强烈的意见之一,便是对项目研发活动是否符合条件判断不(bu)准。

一边是资金压力,一边是研发活动判断难度大。如何免去企业后顾之忧,让优惠政策应享尽享?

2021年12月(yue),佛山市税务局联合市科学技术局、市财政局等部门,组(zu)成项目团队,围绕企业享受政策的难点堵点,推出“创享易”一站式服务。开发“研发项目前置(zhi)鉴定”功能,根据企业申请(qing),提(ti)前鉴定企业研发项目是否适用(yong)优惠政策,实现(xian)风险前置(zhi)排查。鉴定由(you)市科技局组(zu)织专家实施,评审费(fei)用(yong)由(you)市财政承担,鉴定结果可直接(jie)被(bei)税务机关采纳,整个(ge)过程不(bu)给(gei)企业增加额外负担。

“创享易”设(she)在哪(na)?此(ci)前,佛山市财政局开发了全(quan)市扶持资金综(zong)合服务平台,为全(quan)市企业、群众(zhong)提(ti)供扶持资金网上(shang)办理通道。为方便使用(yong),“创享易”项目团队在这个(ge)平台上(shang)设(she)立了“创享易”服务专区(qu)。

“每年企业所(suo)得税年度申报(bao)伊始,市税务局、市科技局都会通过微信推文的方式,提(ti)醒企业登录(lu)‘创享易’,享受免费(fei)的研发项目前置(zhi)鉴定服务。”佛山市税务局所(suo)得税科科长袁宏磊说,即(ji)使审核不(bu)通过,也(ye)会向企业明确反馈。

佛山市诺普材料科技有限(xian)公司总经理王(wang)嘉(jia)琳告诉记者,2022年,公司申请(qing)对7个(ge)研发项目进行前置(zhi)鉴定,其中1个(ge)没有被(bei)审核通过。“创享易”反馈的专家意见很明确:该项目属于通过简单改(gai)变尺寸(cun)、参(can)数、排列或者通过类似技术手段的变换(huan),实现(xian)产品改(gai)型(xing)、工艺变更以及材料配方调整活动。

“有了鉴定,我们申报(bao)享受政策时心里(li)有了底。既不(bu)会错享,也(ye)不(bu)会留下应享未享的遗憾。”王(wang)嘉(jia)琳说。

截至目前,“创享易”已为佛山科技型(xing)企业开展研发项目前置(zhi)鉴定6500余次。

“计算难”?

推出研发费(fei)智能账等功能,为企业自动生(sheng)成享惠金额,实现(xian)轻松做账

步入广东嘉(jia)腾机器人自动化有限(xian)公司研发基(ji)地,工程师们正(zheng)争分(fen)夺秒,加紧研发载重80吨的智能移(yi)动机器人。

“锚定科技创新,我们把(ba)每年营收的15%投入研发,提(ti)升(sheng)产品竞争力。2024年,公司外贸订单额同比(bi)增长80%。”公司副总裁陈洪波告诉记者。

嘉(jia)腾公司2024年研发投入2480万元(yuan),按照规定,享受研发费(fei)用(yong)加计扣除政策需设(she)置(zhi)辅助账。嘉(jia)腾公司申报(bao)享受政策过程中,得益于“创享易”推出的“企业研发费(fei)智能账”功能,研发费(fei)归(gui)集更简单。

在嘉(jia)腾公司财务办公室,财务人员李翠霖(lin)随机抽出一个(ge)档案盒,里(li)面是某(mou)个(ge)研发项目的支出账本,以及相关研发活动的各(ge)类票据和佐证材料。

“过去,我们公司会计原始凭证较(jiao)多,电算化水平不(bu)高(gao)。计算可加计扣除的研发费(fei),要(yao)从这些会计账目中梳(shu)理研发支出数据,一个(ge)个(ge)誊抄下来,再(zai)按公式一步步手工计算。”李翠霖(lin)举例(li)说,兼(jian)任行政岗位的研发人员,在归(gui)集其工资时,要(yao)厘(li)清其投入研发和处理行政事务的时间占比(bi),并剔(ti)除其在行政岗位上(shang)的那部分(fen)工资,过程较(jiao)为繁复。后来,国家税收政策对研发费(fei)用(yong)加计扣除辅助账进行优化,大大减轻了财务人员工作量。

如今,享受优惠更方便了。登录(lu)“创享易”,李翠霖(lin)点击“企业研发费(fei)智能账”功能模块,填写相应数据并上(shang)传(chuan),系统(tong)便可读取数据、自动计算,一键生(sheng)成“研发支出辅助账年度汇总表”,实现(xian)轻松做账。

“创享易”项目团队成员关静雅(ya)说,“研发费(fei)智能账”帮企业轻装上(shang)阵,若是填写不(bu)当,模块还能自动纠(jiu)错。

前段时间,李翠霖(lin)为某(mou)个(ge)研发项目申请(qing)研发费(fei)用(yong)加计扣除政策时,“其他费(fei)用(yong)”不(bu)慎按照实际发生(sheng)的全(quan)额填写。但政策规定,“其他费(fei)用(yong)”不(bu)能超(chao)过研发项目总支出的10%,超(chao)出部分(fen)不(bu)能享受加计扣除政策。点击生(sheng)成该项目“研发支出辅助账年度汇总表”时,她发现(xian),超(chao)出部分(fen)已被(bei)系统(tong)自动剔(ti)除,避免了差错。

“创享易”不(bu)仅(jin)是研发费(fei)归(gui)集的“精算师”,更是资产交易的“智囊团”。

科技型(xing)企业发展到一定规模,往往面临重组(zu)并购、改(gai)制(zhi)上(shang)市等资产交易问题。不(bu)同的交易模式,对应不(bu)同的税收政策,有的交易关联多项政策,企业是否适用(yong),需要(yao)逐条查阅。

“创享易”项目团队开发资产交易税收政策库,通过智能算法,帮助企业快速找到不(bu)同交易模式下的税收政策,并获取优惠享受建议。

2023年2月(yue),美的集团股(gu)份有限(xian)公司为提(ti)升(sheng)企业竞争力,规划调整其部分(fen)资产或股(gu)权架构(gou)。然(ran)而,到底涉(she)及哪(na)些税收政策呢?

“过去遇到这种情况,我们得自行查阅相关政策,有时还要(yao)咨询税务人员。光是学习了解政策,就要(yao)花好几个(ge)月(yue)。”美的集团国内税务共享运营负责人李翠琼深(shen)有感触,如今通过资产交易税收政策库,可快速查找到相关税收政策,大大便利了公司董事会决策。

“获取难”?

建立研发仪器开放共享平台,降(jiang)低企业产品研发成本

一大早,诺普公司技术部工程师彭涛驱车来到地处佛山市南海区(qu)的季华(hua)实验(yan)室(先进制(zhi)造科学与技术广东省实验(yan)室),准备对团队最新研发的3种半烧结银导电胶样品进行检测。这里(li),有他提(ti)前一周预约(yue)使用(yong)的超(chao)高(gao)分(fen)辨率场发射扫描电子显微镜。

套上(shang)鞋套,进入实验(yan)室。技术人员接(jie)过彭涛递来的小玻璃瓶,把(ba)里(li)面的“银色泥浆”滴到硅片上(shang),低温烘干后装入电镜样品仓,抽真空,调节(jie)测试参(can)数。随即(ji),一旁的电脑(nao)屏幕上(shang),一根根银线清晰(xi)呈现(xian)——这便是半烧结银导电胶在纳米级尺度的形貌。

“换(huan)个(ge)角度,再(zai)放大一点。”仔细观(guan)察后,彭涛提(ti)出要(yao)求。技术人员切换(huan)位置(zhi),继续放大后调整焦距,一根根银线变得更粗,形貌更加清晰(xi)。

半烧结银导电胶由(you)银粉与树脂(zhi)混(hun)合而成,多用(yong)于电子元(yuan)器件的封装。产品在纳米级、微米级尺度的形貌,对其导电性能等影响很大。因(yin)此(ci),样品研制(zhi)成功后,需要(yao)检测微观(guan)形貌。

经过3个(ge)小时检测,彭涛带来的3种有着细微差别的导电胶样品,均得出了精确详(xiang)实的检测数据。当日下午,彭涛和同事便可根据这些数据,进一步微调原材料配比(bi)和生(sheng)产工艺。

彭涛说,诺普公司生(sheng)产的都是为客户个(ge)性化定制(zhi)的非标产品。过去检测样品时,只能送到外地的检测机构(gou),有时光排队就要(yao)1个(ge)月(yue)。

在佛山,高(gao)新技术企业超(chao)过1万家。然(ran)而,不(bu)少科技型(xing)企业面临研发仪器设(she)备等创新资源不(bu)足(zu)问题。

“研发过程中,往往需要(yao)反复检测、验(yan)证产品性能,但研发仪器特别是高(gao)端精密仪器价格高(gao)昂,还要(yao)配备专业的操作人员。许多科技型(xing)中小微企业缺(que)乏(fa)相应资金和人才(cai)。”佛山市科学技术局综(zong)合规划科科长聂波介绍,2023年10月(yue),科学技术局出台政策,推动全(quan)市研发仪器开放共享。

为使政策加快落地,“创享易”设(she)置(zhi)研发仪器开放共享专区(qu),涵盖全(quan)市1362台(套)研发仪器信息。登录(lu)专区(qu),这些仪器的产地、规格、型(xing)号、主要(yao)功能、服务内容、收费(fei)标准、联系方式、预约(yue)服务网址等一清二(er)楚(chu),有需要(yao)的企业可快速对接(jie)并预约(yue)使用(yong)。

前不(bu)久(jiu),彭涛在专区(qu)看(kan)到,季华(hua)实验(yan)室的超(chao)高(gao)分(fen)辨率场发射扫描电子显微镜开放了共享服务,当即(ji)预约(yue),很快便得到了可以使用(yong)的消息。“比(bi)起送外地检测,如今研发成本大幅(fu)降(jiang)低,加快了研发进度。”彭涛说。

“借助仪器共享服务,科技型(xing)中小微企业可以用(yong)较(jiao)低的创新成本获得较(jiao)大收益。”佛山市科学技术局实验(yan)室工作科工作人员张建杰为此(ci)成就感满满。

“落地难”?

“一户一策”精准服务,推动政策落到实处,引(yin)导资金投入科技型(xing)企业

攻(gong)关4年,获得各(ge)类专利100余项……前不(bu)久(jiu),季华(hua)实验(yan)室研发的一项关键技术实现(xian)转化应用(yong),所(suo)获企业股(gu)权奖励,科研团队占70%。

有关政策规定,科研机构(gou)转化职务科技成果以股(gu)权形式给(gei)予个(ge)人奖励的,获奖人在取得股(gu)权时,暂不(bu)缴纳个(ge)人所(suo)得税。在按股(gu)权比(bi)例(li)获得分(fen)红或转让股(gu)权时,才(cai)计算缴纳。

“将(jiang)纳税义(yi)务推迟到获得实际资金收益时,可以让科研人员在没有资金流(liu)出的情况下持有股(gu)权,大大减轻了他们的负担。”在季华(hua)实验(yan)室知(zhi)识产权处处长徐志丹看(kan)来,这有利于激发科研人员的创新热(re)情和积极性,更好推动科技成果转化应用(yong)。

好政策如何具体操作、落到实处?季华(hua)实验(yan)室没有经验(yan)。

“‘创享易’项目团队知(zhi)晓后,为我们提(ti)供了‘一户一策’精准服务。”徐志丹告诉记者,团队组(zu)织佛山市、南海区(qu)、桂城街道三级税务部门专业人员,成立线下服务小组(zu),上(shang)门排忧解难。

按照税务人员的政策辅导,季华(hua)实验(yan)室向税务机关备案,报(bao)送《科技成果转化暂不(bu)征收个(ge)人所(suo)得税备案表》,并完善技术成果价值(zhi)评估报(bao)告、股(gu)权奖励文件及其他证明材料留存备查。完成相应步骤后,科研团队成功享受到暂不(bu)缴纳个(ge)人所(suo)得税政策。

科技成果转化,一头连着科研人员,一头连着企业。企业“缺(que)钱转”,也(ye)是制(zhi)约(yue)科技成果转化的一个(ge)重要(yao)因(yin)素。

“创享易”项目团队在调研中发现(xian),不(bu)少科技型(xing)企业面临资金短缺(que)难题,同时也(ye)有不(bu)少创投企业想要(yao)寻找更多优质项目,只是因(yin)为信息不(bu)对称(cheng),难以“牵手”。为此(ci),团队牵线搭桥,既为创投企业提(ti)供科研项目对接(jie)服务,也(ye)为科技型(xing)企业解决“成长的烦恼”。

“每次线下开展政策宣讲活动,我们既邀请(qing)科技型(xing)企业,也(ye)邀请(qing)有投资意向的创投企业参(can)加,并增设(she)自由(you)交流(liu)环节(jie),让双方在现(xian)场建立联系、增进了解。”“创享易”项目团队成员邓子豪说,广东豪德数控装备股(gu)份有限(xian)公司正(zheng)是通过这一路径引(yin)来金融活水。

豪德公司主要(yao)研发家具生(sheng)产机械装备,是国家级专精特新“小巨人”企业。随着研发投入持续增加,企业资金压力逐渐增大。在“创享易”项目团队组(zu)织的一次政策宣讲会上(shang),豪德公司与作为创投企业的广东顺德科创管理集团有限(xian)公司结识。后者对豪德公司开展实地考察评估后,作出了投资决定。

“豪德公司在数控设(she)备领域拥有前沿技术,我们打算‘添一把(ba)柴’。”顺德科创管理集团总经理王(wang)鹏介绍,2022年6月(yue),两家公司签订创投协议,首(shou)笔投资250万元(yuan)。2023年7月(yue),顺德科创管理集团追加投资1408万元(yuan)。

“坚持‘一户一策’精准服务,引(yin)导创投资金向科技型(xing)企业‘精准滴灌’,让资金与科研无缝对接(jie)。”邓子豪说。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7