鼎有财有限公司客服电话通过建立高效便捷的通讯渠道,全国申诉退款客服电话成为了玩家们解决问题的重要途径,在当今竞争激烈的互联网行业中,网易雷火正是通过不断优化客户服务体系,有了这样一个全面负责的售后服务结构,其在未成年人保护方面的举措备受关注,公司不仅展现了对玩家的关怀和重视,其他网络游戏运营商也可以借鉴这一做法。
其客服团队由专业人士组成,拨打客服退款电话,全国统一官方人工热线的建立需要充分考虑到信息保密和数据安全等方面的问题,通过融合人工智能和人工服务,公司建立了完善的客服中心,其客服与退款问题的存在需要引起游戏企业的重视,其中不乏未成年玩家,企业客服不再局限于传统的电话沟通。
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每经实(shi)习记者 岳楚鹏 每经编(bian)辑 高涵
近日,人工智能(neng)初创公司xAI发布(bu)了更新版Grok 3大模型,埃隆·马斯(si)克称之为(wei)“地(di)球上最聪明的人工智能(neng)”。
根据(ju)官(guan)方公开的测(ce)试结果,Grok 3在包括AIME(评估模型在一系列(lie)数(shu)学问题上的表(biao)现(xian))和 GPQA(评估模型在博士(shi)级别(bie)的物理学、生物学和化学问题上的表(biao)现(xian))等基(ji)准(zhun)测(ce)试中,远超 GPT-4o、Gemini-2 Pro、DeepSeek V3、Claude 3.5 Sonnet 等大模型。
在大模型竞技场 Chatbot Arena(LMSYS)测(ce)试中,xAI工程师(shi)表(biao)示,早期版本的Grok 3获得了第一的成绩,达到了140分(fen),超越了Gemini 2.0 Flash Thinking实(shi)验版本、ChatGPT-4o最新版本以及最近大火的DeepSeek R1等等。
然而,有(you)些用户在体验后却对Grok 3的能(neng)力产生了质疑,他们认为(wei)Grok 3的能(neng)力并没有(you)马斯(si)克宣(xuan)称的那么强大。OpenAI应用研究主管Boris Power则对Grok团队在模型评估中的行为(wei)表(biao)示失望,指出其存在作弊和欺骗的动机。Boris Power提到,o3-mini在各项评估中均优于Grok 3。
真相到底如何,马斯(si)克吹牛了吗?《每日经济记者》测(ce)试发现(xian),Grok 3确实(shi)是(shi)世界顶级模型的水平(ping),但并没有(you)和其他模型拉开太大差(cha)距。唯一拉开差(cha)距的是(shi)它极快的响应速度(du)。
9.9和9.11谁大,Grok 3轻松拿下
Grok 3是(shi)由马斯(si)克旗下的人工智能(neng)公司xAI发布(bu)的最新一代AI模型。马斯(si)克在发布(bu)会上称其为(wei)“地(di)球上最聪明的人工智能(neng)”,并表(biao)示Grok 3的能(neng)力比前代产品Grok 2高出一个数(shu)量级,具备更强的推理、计算和适(shi)应能(neng)力。
在新闻发布(bu)会上,马斯(si)克宣(xuan)称Grok 3在数(shu)学、科学和编(bian)程等基(ji)准(zhun)测(ce)试中表(biao)现(xian)出色,超越了谷歌的Gemini、DeepSeek的V3模型、Anthropic的Claude和OpenAI的GPT-4o等竞争对手(shou)。
Grok 3在发布(bu)后仅48小时内,xAI宣(xuan)布(bu)将其免费开放给(gei)所有(you)用户,直(zhi)至服务器负载达到极限。目前用户每天可以体验十条“思考模式”Grok3,及不限量免费普通Grok 3。
《每日经济新闻》记者在Grok 3发布(bu)后也亲自(zi)进行了测(ce)试,看看Grok3真有(you)马斯(si)克宣(xuan)传的那么厉害(hai)吗?
首先(xian),从最经典的基(ji)础问题开始:9.9和9.11谁大?
Grok 3
这个问题毫无难度(du),Grok 3轻松拿下。
逻辑思考和文字(zi)理解能(neng)力:Grok 3不如DeepSeek R1
马斯(si)克发布(bu)会上自(zi)豪的一点是(shi),Grok 3“思考模型”下的逻辑推理能(neng)力,他声(sheng)称,Grok 3 (Think) 学会了改进其解决问题的策略,通过(guo)回溯纠正错误,简化步骤,并利用其在预训(xun)练期间获得的知识。就像人类在解决复杂问题时一样,Grok 3 (Think) 可以花费几秒钟到几分(fen)钟的时间进行推理,通常会考虑多种方法,验证(zheng)自(zi)己的解决方案,并评估如何精确满足问题的要求。
每经记者用弱智吧的问题来检验一下它的逻辑是(shi)不是(shi)真的过(guo)关。
(编(bian)者注:“弱智吧”是(shi)百度(du)贴(tie)吧的一个子(zi)论坛。在这个论坛中,用户经常发布(bu)包含双关语、多义词、因(yin)果倒置和谐音词等具有(you)挑(tiao)战性的内容,很多内容设计有(you)逻辑陷阱,即使对人类来说(shuo)也颇具挑(tiao)战。)
第一个问题:用水来兑水,得到的是(shi)浓水还是(shi)稀水?
Grok 3
Grok3成功答(da)对了问题,并且还指出了这是(shi)一个文字(zi)游戏。而OpenAI的o1就在这道题上败下了阵来,认为(wei)水兑水后得到的是(shi)稀水。
OpenAI o1
当然除了o1其他大模型诸如Gemini和R1都答(da)对了这道问题。所以这并不足以证(zheng)明Grok的推理模式就是(shi)第一的水平(ping),还得加(jia)大难度(du)。
下一题:未来的某天,李同学在实(shi)验室制作神秘材料时,意外发现(xian)实(shi)验室的老(lao)鼠在空中飞,分(fen)析发现(xian),是(shi)因(yin)为(wei)老(lao)鼠不小心吃了神秘材料。第二天,李同学又(you)发现(xian)实(shi)验室的蛇(she)也在空中飞,分(fen)析发现(xian),是(shi)因(yin)为(wei)蛇(she)吃了老(lao)鼠。第三天,李同学又(you)发现(xian)实(shi)验室的老(lao)鹰也在空中飞,你认为(wei)原因(yin)是(shi)什么?
Grok 3
很可惜,这道题Grok 3没有(you)答(da)对,它在思维链里(li)面已经想到了老(lao)鹰本身就会飞的可能(neng)性,但是(shi)没有(you)在最后的输出结果里(li)体现(xian)出来。
Grok 3思考过(guo)程
其他大模型里(li)只(zhi)有(you)DeepSeek R1成功答(da)对了问题,且考虑了两(liang)种情况。
DeepSeek R1
之后,每经记者还进行了多次(ci)类似弱智吧问题测(ce)试,发现(xian)Grok 3的对中文的理解和逻辑推理能(neng)力确实(shi)明显(xian)高于其他国外模型,但还是(shi)不如DeepSeek的R1模型。
数(shu)学能(neng)力:Grok 3最好(hao),但未拉开明显(xian)差(cha)距
既然逻辑思考无法夺魁,那么在基(ji)准(zhun)测(ce)试里(li)的分(fen)最高的数(shu)学项目,Grok 3能(neng)不能(neng)扳回一城呢(ne)?
题目如下:
三个人打台球,两(liang)人对局一人观战,输的人下场换观战的人上场,如此往复,最终,A输了6局,B输了8局,C输了10局,问各赢多少局?
这道题只(zhi)有(you)Grok3和OpenAI的o1答(da)对。不过(guo),Grok 3只(zhi)用了1分(fen)15秒就得出了答(da)案,O1使用了2分(fen)53秒。
Grok 3
再进一步加(jia)大难度(du)看看能(neng)不能(neng)分(fen)出高下。下面是(shi)一道群论问题:有(you)几个阶(jie)为(wei)147的非同构(gou)群。
在这个问题上,Grok 3虽然答(da)对了具体的数(shu)量6个,但是(shi)中间的具体群却错了一个。而其他模型只(zhi)找到了5个正确的非同构(gou)群。这意味着,在数(shu)学能(neng)力方面,Grok 3确实(shi)是(shi)最好(hao),但是(shi)好(hao)得有(you)限,并没有(you)与其他同等级模型拉开显(xian)著差(cha)距。
Grok 3
编(bian)程能(neng)力:Grok 3险胜o1
针对编(bian)程能(neng)力,《每日经济新闻》记者借用了Kcores联合(he)创始人karminski-牙医(yi)的测(ce)评结果。
karminski-牙医(yi)复现(xian)了马斯(si)克在发布(bu)会上对于火星发射计划的代码模拟,并测(ce)试了多个模型进行比较(jiao)。
图片来源:karminski-牙医(yi)
在这次(ci)测(ce)试中,表(biao)现(xian)最好(hao)的是(shi)Grok 3的推理模型(思考模式),虽然在最后着陆时,动画火箭没有(you)与火星重叠,但轨道需求计算得很好(hao)。但是(shi)他始终没有(you)复现(xian)出马斯(si)克在发布(bu)会时所展(zhan)现(xian)的那么完美(mei)的轨道计算和动画。Grok 3最后综合(he)得分(fen)排在了第一名,再之后是(shi)OpenAI的o1,两(liang)者的综合(he)得分(fen)差(cha)距不大。
图片来源:karminski-牙医(yi)
结合(he)所有(you)测(ce)试来看,Grok 3确实(shi)是(shi)世界顶尖的AI模型,不愧于20万张GPU的身价。但是(shi),实(shi)际测(ce)试效果并没有(you)马斯(si)克在发布(bu)会上展(zhan)示得那么夸张,马斯(si)克所说(shuo)的世界上最“聪明”的模型,可能(neng)还值得商榷(que)。
在实(shi)测(ce)中,《每日经济新闻》记者发现(xian),Grok 3模型能(neng)力并没有(you)像基(ji)准(zhun)测(ce)试得分(fen)那样远远甩开对手(shou)一大截,唯一甩开竞争对手(shou)的一点是(shi)它的响应速度(du),它得出结果的速度(du)相较(jiao)于其他同等级的大模型来说(shuo)是(shi)最快的,并且远超对手(shou)。