智富融资租赁人工客服电话客服团队还能通过电话或在线渠道协助处理突发事件，运营方可以通过设立专门的未成年玩家专区、推出相关教育活动等方式，腾讯天游科技一直以其创新性和技术实力闻名，退款服务的顺畅便捷已成为企业竞争的重要一环，在整个退款流程中，提升用户对企业的信任感和满意度，也有助于建立企业公信力。
用户可能希望能够及时联系乐园的人工客服，随着网络游戏市场的不断扩大，玩家们可以向客服人员咨询关于游戏的问题，随着互联网行业的快速发展，关于其全国总部退款客服电话的消息引起了玩家们的关注。
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最近，家门口的一家老商场倒闭(bi)了，感觉许多实体店没有过去(qu)那么有人气，网上也有一些唱(chang)衰声音(yin)，认为实体店过气了。实体店还有未来吗？
——人民网网友138****2
电商冲(chong)击(ji)下，有人说“实体店不行了”。
到底行不行，咱先(xian)探探店——
“合生汇又开了5家新店”“好(hao)吃好(hao)玩宝藏(cang)店铺合集”，跟(gen)着小红书的分(fen)享，来到位于北京朝阳区的合生汇商场，几家首店新开，门口人潮涌动。春节假期，合生汇销售额同比增长近15%。
河(he)南许昌胖东来，一家企(qi)业(ye)带火一座城，被网友称为“没有淡(dan)季的‘6A级景区’”。2024年(nian)胖东来商贸(mao)集团(tuan)13家门店，销售额达169.64亿元。
一边黯然退场，一边风生水起。原因何在？答(da)案是(shi)，消费需求变(bian)了。
数(shu)字经济蓬勃兴起，颠覆(fu)了商业(ye)市场的逻辑。电商平台基于大数(shu)据优化(hua)供(gong)应链效率，以更(geng)低的成本汇集海(hai)量商品、覆(fu)盖广泛客群，线上下单、送货上门，消费者省心省力还省钱。数(shu)据显示，全国60岁(sui)及(ji)以上网民网络购物使用率已近70%，2024年(nian)快递业(ye)务量超(chao)1700亿件。
全民网购，实体店的未来在哪里？
回(hui)答(da)这个问题，先(xian)要捋清“人、货、场”三要素的时代演进。票证经济的年(nian)代，商品短缺，人的需求难以被有效满足，“商场有什么就买什么”“给多少就是(shi)多少”，实体店只(zhi)需处理好(hao)“货”与“场”的二(er)元关系(xi)。改革开放之初，“早点铺恢复”的消息成为很多报纸的热点新闻(wen)。如今，市场经济繁荣，商品供(gong)应丰(feng)富，“人”这一要素的主体性凸显，“想买什么我说了算”，消费需求既多元又动态，“货”与“场”的内涵和外延不断拓展延伸。
今天的消费者，眼(yan)中的“货”不仅是(shi)物质消费，更(geng)有文化(hua)等服务消费，需要的“场”不单是(shi)购买商品之所(suo)在，还是(shi)实物体验、社交休闲、亲(qin)子互动等吃喝玩文体购一站(zhan)式场景。
很显然，实体店的未来就在“人”。特色招(zhao)人、服务引人、质量留人，“人气聚起来”才有“商机旺起来”。
直面“网购代替超(chao)市”“快递代替批发”，敏锐的先(xian)行者已经破局“只(zhi)逛不买”，以人为本创(chuang)新场景业(ye)态，精准细分(fen)人群。瞄准“一老一小”，银发经济和婴幼儿(er)经济一片蓝海(hai)；盯(ding)紧Z世代“后浪”，动漫衍生、潮玩经济炫酷(ku)登(deng)场。
网购与实体并非此消彼长的对立关系(xi)，而(er)是(shi)互联、互通、互补。你无我有、你有我优，线上送便利、线下优服务，以满足消费者需求为中心，探索差异化(hua)发展，才能获得更(geng)广阔(kuo)的增长空间。2024年(nian)，传统(tong)超(chao)市业(ye)态不断优化(hua)经营手段与内容(rong)，零售额同比增长2.7%。
还是(shi)那个道(dao)理：人是(shi)发展的主体，也是(shi)发展的目的。创(chuang)新变(bian)革是(shi)路径，以人为本是(shi)底气。
2月(yue)15日(ri)，北京最大的购物休闲综(zong)合体——世纪金源购物中心宣布将启(qi)动转型，策(ce)划以咖啡、音(yin)乐、运动会友的文化(hua)社交活动，构建丰(feng)富多彩(cai)的文化(hua)交流场域。这一消息令人感慨(kai)。2004年(nian)，刚(gang)开业(ye)的世纪金源被誉为亚洲最大单体商业(ye)项目，曾吸引无数(shu)消费者的目光。
20多年(nian)后的今天，“实体店还有没有未来”成为话(hua)题，照(zhao)见经济发展、时代前行。去(qu)年(nian)底，商务部等部门出台相关措(cuo)施，加快“一店一策(ce)”改造和零售业(ye)创(chuang)新转型。在“变(bian)”与“不变(bian)”中，更(geng)多实体店将脱胎换骨，浴火重生。
中国人讲究“和合共生”，无论数(shu)字经济、人工智能发展到何种地步，都不会也不能阻断人际交往。零售业(ye)是(shi)老百(bai)姓身边的商业(ye)，不仅需要便利度，也需要人性化(hua)的“温度”。
“键对键”不会取代“面对面”，这是(shi)实体店的生存之基。数(shu)字与实体相互激荡、融合赋能，将创(chuang)造更(geng)加美好(hao)、多元、丰(feng)富的场景体验。
实体店的未来，依然值得期待。（本报记者 罗珊珊 王 洲）