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解决您的问题,客服电话的设立为未成年玩家提供了一个便捷的沟通渠道,更快速地解决问题,企业展示了对用户服务的重视,官方客服热线的设立不仅可以帮助玩家解决在游戏过程中遇到的问题,腾讯天游科技有限公司是腾讯旗下专注于游戏业务的子公司,广汽汇理车贷金融有限公司全国统一申请退款客服电话不断创新。
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羊城晚报(bao)讯 记者陈辉、薛(xue)仁政报(bao)道:近日,华为旗下(xia)一款智能手(shou)表因支持(chi)用医保购买一度冲上(shang)热搜,多地(di)网(wang)友在社交(jiao)平台分享购买经验。记者联系广(guang)州多家售卖该产品的药店,均被告(gao)知“卖断货”。业内人士建(jian)议(yi)完善医保目录智能穿戴产品的准入(ru)标准。
2月19日,记者走进广(guang)州越秀区一家“健民(min)医药”药店购买上(shang)述智能手(shou)表,被告(gao)知目前没有货,如(ru)果(guo)想买的话可以留下(xia)电话,等到货后通(tong)知。“不(bu)过,通(tong)知的当日就必须来购买,否则(ze)很可能又没货了。”这位店员告(gao)诉记者,本月11日到货了十几块手(shou)表,当日就被一抢(qiang)而空。这位店员还提醒,如(ru)果(guo)购买时使用医保个(ge)人支付,必须是广(guang)州医保参保人且(qie)须出示医保码,购买后须当场激活(huo)手(shou)表。
记者随后询问(wen)多家药店,均被告(gao)知这款手(shou)表已(yi)断货多日,预(yu)计本周末或下(xia)周到货。
针对公众关注的“医保购买智能手(shou)环是否合规”,广(guang)东(dong)省医疗保障局此前回应称,经过调查核实,该智能手(shou)表拥有“二(er)类医疗器械(xie)”的批文。根据医保个(ge)人账户的支付范围(wei)相关规定(ding),这款产品被允许(xu)使用医保支付。
根据这款智能手(shou)表品牌官网(wang)显示的信息(xi),该产品支持(chi)19项健康指标检测及健康研究,血(xue)压、心率、血(xue)氧等健康指标,一佩戴上(shang)即可显示以上(shang)数据。另外,它还同时支持(chi)一键检测11项健康指标数据。
不(bu)少(shao)网(wang)友对“医保购买智能手(shou)环”持(chi)怀(huai)疑(yi)态度。有网(wang)友认(ren)为,“心率、血(xue)压这些健康监测功能有什么好神乎其神的?有必要用医保卡支付吗?”也(ye)有网(wang)友忧心,如(ru)果(guo)智能手(shou)表可以通(tong)过医保支付,那么是否会出现一些人借此套取医保资(zi)金的情况,从而影响医保基金的安全(quan)和可持(chi)续性。
广(guang)州医科大学附属第三医院急(ji)诊科副主任医师胡峻岩对于智能穿戴设备(bei)持(chi)保留态度。“可以作为参考,提供诊断或者治疗方案的部分依据,但(dan)不(bu)能作为主要标准。”以血(xue)氧为例,他认(ren)为,目前有不(bu)少(shao)智能穿戴设备(bei)拥有血(xue)氧测量功能,但(dan)如(ru)果(guo)作为医用标准来使用的话还缺乏权(quan)威性,可以在就医前、运动登山等过程中自行测量作为参考,就医时仍(reng)需要使用专(zhuan)业的医疗设备(bei)进行专(zhuan)业检测。
对于正在热卖的这款手(shou)表,胡峻岩表示,能获(huo)得(de)医疗器械(xie)注册证,说明在功能上(shang)问(wen)题不(bu)大,但(dan)专(zhuan)业的医疗器械(xie)要通(tong)过培训(xun)掌握正确的用法,在日常使用中也(ye)要不(bu)断地(di)去维护、保养和检测。
有专(zhuan)业人士认(ren)为,此次事件折射出两大趋势。一方面,智能穿戴设备(bei)正从“消费电子”向“专(zhuan)业医疗健康工具”升级(ji)。华为这款手(shou)表经过技术认(ren)证和功能验证,通(tong)过药监部门审批,成为其接入(ru)医保体系的关键。另一方面,医保政策持(chi)续拓宽(kuan)个(ge)人账户使用范围(wei),从药品、耗材向预(yu)防性健康管(guan)理延伸,与智慧医疗产品形(xing)成协同效应。
该专(zhuan)业人士同时提醒,医保支持(chi)健康科技产品是“治未病”理念的实践,但(dan)需建(jian)立动态评估机制,确保产品医疗价值真实可追(zhui)溯,同时要完善医保目录智能穿戴产品的准入(ru)标准,以健康为导向,与医疗、公共卫生联动搭建(jian)起健康管(guan)理体系,建(jian)立起系统联动工作机制,确保产品健康管(guan)理作用的实现。