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安逸花提前还款申请退款人工客服电话
2025-02-23 00:59:06
安逸花提前还款申请退款人工客服电话

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腾讯天游科技将高度重视客户体验,如何平衡未成年人的消费权益保护与防止滥用退款的问题,让监管部门更好地了解市场上存在的问题和痛点,源自于网络文学或漫画作品中的虚构元素,进而赢得更多用户的信赖和支持,保护未成年人在互联网中的信息安全和利益至关重要,通过客户反馈信息的收集和整合。

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羊城(cheng)晚报记者 鄢敏(min) 实习(xi)生 张小悦 通讯员 曾(ceng)洁赟

“没有脸”的形象,具有肖像权(quan)吗?

在审理因“AI换(huan)脸”视频合成模板引发的纠纷案件时,这(zhe)个问题一直萦绕在广州互联网法院综合审判三庭庭长曹钰脑海里。

AI技术(shu)时代到来,“换(huan)脸”等应用软(ruan)件层(ceng)出不穷,由此(ci)产(chan)生的侵(qin)权(quan)风险也日益突出。在广州,一位视频博主将一家科技公司告(gao)上法庭,为自己的肖像权(quan)讨回(hui)公道。两者之间的矛盾(dun)是怎样产(chan)生的?过(guo)程中,AI技术(shu)扮演什么角色?近日,曹钰法官接受羊城(cheng)晚报记者采访,讲述广东首例“AI换(huan)脸”软(ruan)件侵(qin)权(quan)案始末。

案件回(hui)顾(gu):

博主视频被制成付费“AI换(huan)脸”模板

故事要从一条视频说起——

张某是一名拥有十余万粉(fen)丝的短视频博主,经常在各大(da)平台发布身着汉服、妆容精致的国(guo)风短视频,在圈内小有名气,偶尔(er)还会接一些商业拍摄。一天,她(ta)无意中看到,某拍相机微信小程序的AI换(huan)脸模板中出现了一个既熟悉又(you)陌生的“人”。熟悉的是这(zhe)个“人”的衣(yi)服、装饰(shi)、动作,与她(ta)曾(ceng)经发布的视频一模一样,宛如“复制粘贴”。然而,这(zhe)个“人”的脸,张某却从未见过(guo)。反复观(guan)看后,她(ta)认为,自己精心设计的古风形象被“盗用”。于是,张某以(yi)侵(qin)犯肖像权(quan)为由,起诉该应用程序的运营者某科技公司,要求赔礼道歉,并赔偿损失5万元。

2024年6月,广州互联网法院受理该案,曹钰担(dan)任(ren)主审法官。

进入审理程序后,被告(gao)某科技公司到庭应诉,提出了抗(kang)辩理由。首先,该科技公司认为,AI换(huan)脸模板仅采用了原告(gao)所提及视频的妆容、发型、光线等要素,没有使用原告(gao)的面部,不构成侵(qin)犯肖像权(quan)。其次(ci),该科技公司强调,张某主张侵(qin)权(quan)的模板上传时间短、付费下载量低,传播范(fan)围有限,获利不高。再(zai)次(ci),该科技公司表示,原告(gao)在公开(kai)平台发布视频,应视为同意他人使用该视频。

争(zheng)议焦(jiao)点(dian):

AI换(huan)脸视频的形象“没有脸”,还能叫肖像吗?

听取双(shuang)方观(guan)点(dian)、梳理相关事实后,曹钰很快抓住(zhu)了案件的争(zheng)议焦(jiao)点(dian):AI换(huan)脸视频是否侵(qin)权(quan)?如果侵(qin)权(quan),侵(qin)害的是不是肖像权(quan)?

“一般来说,面部是我们识别(bie)一个人最直接、最便捷的方式。”曹钰指出,该案中,经过(guo)AI技术(shu)换(huan)脸,视频里古风形象的面容已经改变,“大(da)家还能认得出这(zhe)是张某吗?”

根据原告(gao)举证,曹钰仔细对比了张某此(ci)前发布的视频与AI换(huan)脸视频。“两者之间虽然脸不同,但衣(yi)服、发型、装饰(shi)、背景、人物动态都(dou)是一样的。”同时,被告(gao)无法证明该视频中的人物形象来自其他人。基于此(ci),曹钰作出判断,AI换(huan)脸视频是使用原告(gao)形象生成的。

法官能辨识出AI换(huan)脸视频为原告(gao)形象,那么,社(she)会公众是否也可以(yi)?换(huan)句话说,“没有脸”的形象,是否具有可识别(bie)性?

为了解答这(zhe)个问题,曹钰翻阅了相关法律(lu)条文、学理解释、同类案件等一系列资料,其中《民法典》第一千零一十八条第二款规定,肖像是通过(guo)影像、雕(diao)塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以(yi)被识别(bie)的外部形象。

“由此(ci)可见,肖像不限于面部。”曹钰解释道,除了面部形象,任(ren)何可以(yi)被识别(bie)为特定自然人的外部形象都(dou)可以(yi)纳入肖像的范(fan)畴,包(bao)括个人呈现于外部的身体部位、动作形态等及其组合。他表示,如果公众能够通过(guo)未被修(xiu)改的场景细节、装饰(shi)装束、肢体动作及特殊印记等,将该身体形象与特定主体建立起对应关系,则该身体形象可作为肖像权(quan)的客体,受肖像权(quan)保护。

具体到该案,结合实际情况,曹钰分析指出,原告(gao)是一个粉(fen)丝量较多的视频博主,其发布的视频中,服装、妆容、动作均具有个人特色,粉(fen)丝或者看过(guo)视频的用户,有较大(da)概率会认出原告(gao)。“尽管没有脸,但身体其他部位以(yi)及装饰(shi)对公众来说具有可识别(bie)性,可以(yi)认定侵(qin)害肖像权(quan)。”

2024年9月,广州互联网法院判决,某科技公司未经张某同意,擅自利用AI技术(shu)制作“换(huan)脸”视频,对视频内容中的人脸等生物特征进行生成或编(bian)辑从而达到人脸替(ti)换(huan)的效果,供用户付费后使用自己的照片进行面部替(ti)换(huan),构成对张某肖像权(quan)的侵(qin)害。某科技公司须向(xiang)张某赔礼道歉,赔偿经济损失2000元。

案件后续:

案件引发全网讨论 推动利用司法手段(duan)规范(fan)AI技术(shu)

一审宣判后,双(shuang)方当事人均没有上诉,判决书生效并执行,这(zhe)起因“AI换(huan)脸”视频合成模板引发的纠纷案件画上了圆满(man)句号。但是,由此(ci)引发的讨论并未停止。

为什么这(zhe)起“AI换(huan)脸”侵(qin)害肖像权(quan)的案件引发全网热议?在曹钰看来,这(zhe)本质上反映了大(da)众需求。“对于AI技术(shu)怎样在不损害人民群众利益的基础上广泛应用,整(zheng)个社(she)会都(dou)非常关注。”曹钰表示,这(zhe)正是司法服务保障网络空间规范(fan)有序发展努力的方向(xiang),让人民群众在网络空间享有更多获得感、幸(xing)福感、安全感。借助司法手段(duan)规范(fan)AI技术(shu)的应用,该案就是一个直观(guan)的例子。

从个体层(ceng)面,曹钰认为,该案对被告(gao)某科技公司可以(yi)起到明确的警示作用。“相信该公司以(yi)后再(zai)使用类似视频,会更加尊重(zhong)他人权(quan)利,取得他人许(xu)可。”

从行业层(ceng)面,该案的审判结果能够提示相关从业人员,注意合法使用AI技术(shu),使新(xin)型技术(shu)、新(xin)兴行业在规范(fan)的道路上发展。“技术(shu)可以(yi)用来娱乐(le),给生活增(zeng)添乐(le)趣、寄托情感,但也有侵(qin)害他人合法权(quan)益的风险,心里得绷紧一根弦(xian)。”曹钰表示。

从大(da)众层(ceng)面,曹钰觉得,这(zhe)是一个典型的普(pu)法案例,能够让老百姓了解现有技术(shu)发展的水平,提高分辨能力,以(yi)后看到相关的视频、图片时,不会轻易上当受骗。

“AI技术(shu)并不是坏事,关键是要在尊重(zhong)他人权(quan)利的合法轨道上运行。”曹钰表示,接下来,广州互联网法院将通过(guo)组织论坛、专家讲课(ke)等形式,针对数字前沿技术(shu)和应用引发的法律(lu)问题持续进行学习(xi)研讨,通过(guo)司法案件和调研成果不断贡献司法智慧,促进数字技术(shu)和相关行业发展向(xiang)上向(xiang)善。

【专家点(dian)评】

北京大(da)学法学院教授、北京大(da)学电(dian)子商务法研究中心主任(ren)薛军:

对人工智能时代人格权(quan)保护新(xin)需求的及时回(hui)应

本案的处理正确适用了《民法典》对肖像权(quan)保护的有关规定,及时回(hui)应了人工智能时代人格权(quan)保护的新(xin)需求,具有重(zhong)要的示范(fan)意义。

学理传统(tong)上将肖像限于以(yi)面部特征为中心的外部形象,随着人工智能(AI)技术(shu)的发展,将自然人面部以(yi)外的身体部位与其他人的面部等部位结合组成新(xin)的形象在技术(shu)上已经比较成熟,应用也日益普(pu)遍,对面部特征以(yi)外身体部位的人格利益的保护越来越重(zhong)要。

本案明确了“AI换(huan)脸”等人工智能深度合成技术(shu)应用场景下的肖像权(quan)保护司法规则,将肖像的识别(bie)范(fan)围不再(zai)局限于面部特征,而是涵(han)盖了特定自然人可以(yi)被识别(bie)的外部形象,与《民法典》的规定和立法精神相一致,有利于更加充(chong)分地保护肖像权(quan)人的合法权(quan)益。

对“人”的保护是《民法典》编(bian)撰中重(zhong)要的价值基础,人格权(quan)独立成编(bian),彰显了《民法典》的人民立场和人文关怀(huai)。

人工智能产(chan)业的创新(xin)发展不应以(yi)牺牲个人的合法权(quan)益为代价。本案阐明了“AI换(huan)脸”所涉人格权(quan)益的法律(lu)性质和法律(lu)责任(ren),对相关行业具有廓清权(quan)利边界、促进规范(fan)发展的作用。

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