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2025年春(chun)运长沙机场(chang)完成旅客吞吐(tu)量(liang)358.4万人次。
红网时刻(ke)新闻2月23日(ri)讯(记者 肖帅 通讯员 薛敏 黄(huang)泽玺)2025年春(chun)运于2月22日(ri)正式落下帷幕。在40天(tian)的(de)春(chun)运保障(zhang)周期内,湖南(nan)机场(chang)集团紧紧围(wei)绕“平安、便捷、温馨”春(chun)运的(de)工作目标,圆满完成2025年春(chun)运各项保障(zhang)任务。湖南(nan)机场(chang)集团累计完成旅客吞吐(tu)量(liang)413万人,保障(zhang)运输起(qi)降29647架次,较2024年春(chun)运同期分别增长4.6%、1.2%,其中长沙机场(chang)完成旅客吞吐(tu)量(liang)358.4万人次,保障(zhang)运输起(qi)降24564架次,较2024年春(chun)运同期分别增长4.2%、0.6%。
为确保春(chun)运工作高效有序开展,湖南(nan)机场(chang)集团高度重视,成立了以总经理为组长的(de)春(chun)运工作协调小组,制定了专(zhuan)项春(chun)运工作方(fang)案,1月9日(ri)召开了春(chun)运工作部署会,2月5日(ri)召开了集团收心会暨安全第(di)一课,积(ji)极动员,周密安排,压实责任,保障(zhang)旅客平安有序出行。春(chun)运启动当天(tian),携手各航空公(gong)司及OTA平台等单位在候机楼(lou)开展“2025春(chun)运启动仪式”,通过布展和与旅客的(de)互动,营造“平安、便捷、温馨”的(de)春(chun)运氛围(wei)。
2025春(chun)运启动仪式。
湖南(nan)机场(chang)集团进一步增强红线意识和底线思维,落实安全生产责任制,强化安全主体责任、领导(dao)责任和岗位责任。结合(he)冬季运行与民航春(chun)运特点,开展冬季保障(zhang)能力评估和春(chun)运安全专(zhuan)题会。春(chun)运期间(jian),湖南(nan)机场(chang)采取“四不(bu)两直”的(de)形式,多次深入一线全面开展安全生产大检查,各机场(chang)协同配合(he),形成了上下联动、齐抓共管的(de)工作机制,确保各项安全措(cuo)施(shi)落实到位。修订下发综合(he)应急(ji)预案、除冰雪总体预案等数十个应急(ji)预案;组织场(chang)道除冰雪专(zhuan)项演练2次,航空器除冰雪专(zhuan)项演练2次,“雪舞2024”除冰雪综合(he)实战演练1次,其他应急(ji)演练8次。春(chun)运期间(jian)平均靠桥率为82.65%,过夜航班平均67班,航班放行正常率平均95.56%,始发航班正常放行率93.91%,查获违禁品总数8100余件次,开展冬季运行专(zhuan)项检查和春(chun)运安全检查共计210余次。
春(chun)运期间(jian),湖南(nan)机场(chang)积(ji)极协调航空公(gong)司,争取运力投放。国内方(fang)面,保持(chi)湖南(nan)至国内重点区域航班频次,长沙机场(chang)新开或加密长沙至上海、厦门、南(nan)宁、徐州、福州、太原、榆林、乌鲁木齐、博鳌等城市航班;张家界机场(chang)新开或加密至北京、上海、西安、海口、宁波等航线航班。常德加密北京、广州、深圳航班,怀化新开上海浦(pu)东(dong)航班。根据春(chun)运期间(jian)市场(chang)需求,针对学生和务工人员的(de)出行特征,举办(ban)“免费巴士进校园”活动,为学生提(ti)供免费直达(da)机场(chang)大巴,携手湖南(nan)建投集团定制“长沙—海口,长沙—乌鲁木齐”务工人员返岗包(bao)机。国际方(fang)面,长沙机场(chang)结合(he)实际需求增加至曼谷的(de)航班频次,新增长沙至东(dong)京航线。
2月4日(ri),长沙机场(chang)客流高峰达(da)到10.2万人次,创下春(chun)运期间(jian)的(de)历史新高。
春(chun)运期间(jian),湖南(nan)航空市场(chang)高位运行,旅游出行需求增加,2月4日(ri)(正月初七)返学返岗旅客快(kuai)速回流,达(da)到春(chun)运旅客量(liang)峰值,单日(ri)旅客吞吐(tu)量(liang)达(da)到11.7万人,连续七天(tian)突破(po)11万人次,其中长沙机场(chang)客流高峰达(da)到10.2万人次,创下春(chun)运期间(jian)的(de)历史新高。
针对2025年春(chun)运新形势、新特点、新要求,创新服务举措(cuo),湖南(nan)机场(chang)进一步提(ti)高服务品质,提(ti)升旅客出行体验。根据老年人、儿童、残疾人等特殊旅客需求,加强爱心联动,为单独(du)乘机的(de)长者、儿童等特殊旅客提(ti)供“车门”至“舱(cang)门”接送服务。开展志愿者暖冬行动,在高峰时段打开全部值机柜台和安检通道,缓解排长队情况。并升级“退改签”二维码,将关键信(xin)息进行整合(he),细化延误服务举措(cuo),高效解决(jue)旅客需求。打造“境外来宾综合(he)服务中心”。在长沙、张家界机场(chang)航站楼(lou)设立境外来宾综合(he)服务区,为境外来湘人员提(ti)供支付(fu)、通讯、交通等多元化服务。打造“文化+场(chang)景”双重体验,在航站楼(lou)内布设生肖艺术灯光展、黄(huang)永玉水墨画作长廊(lang)等文化场(chang)景,推出“十二生肖盲盒”“湘绣香(xiang)囊(nang)”等特色文创礼(li)品;联动文旅部门策划“唐风巡游”“非遗剪纸(zhi)互动”等主题活动,搭建打卡场(chang)景,营造新年氛围(wei)。张家界机场(chang)更(geng)将土(tu)家织锦、苗族银饰制作搬进候机厅,让(rang)旅客“沉浸(jin)式”感受湖湘年味。